LOOQME
LOOQMEは、企業や競合のメディアやソーシャルメディアでの言及を収集、構造化、可視化するメディア監視・分析サービスです。
Storyclash
Storyclashは、AIを活用したコンテンツ技術を用いて、ブランドや代理店がインフルエンサーを管理するプラットフォームです。
Pendula
Pendulaは、企業が顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、エンゲージメントを向上させるための顧客エンゲージメントプラットフォームです。
Rally UXR
Rally UXRは、研究チームがユーザー調査を効率的に管理、実施するためのCRMツールです。データの集中管理とコラボレーションを支援します。
SiteVibes
SiteVibesは、小売業者が顧客と動的に関わるためのプラットフォームで、商品レビュー、ロイヤリティプログラム、ユーザー生成コンテンツを管理します。
Customer Alliance
Customer Allianceは、中小企業や大企業向けのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、部屋管理、オンライン評判の管理ができます。
Voxpopme
Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。
Startdeliver
Startdeliverは、顧客の健康状態をモニターし、プロジェクト管理やワークフローの自動化を行うカスタマーサクセスプラットフォームです。
Amio
Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。
giosg
Giosgは、企業がリアルタイムチャットとAIチャットボットを通じて顧客エンゲージメントを強化し、販売を促進するプラットフォームです。
URVA
URVAは、営業チームの情報共有と顧客管理を行うモバイルアプリで、リアルタイムでの販売活動を記録・分析できます。
ClientSuccess
ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。
GoSite
GoSiteは中小企業向けのオールインワンプラットフォームで、デジタルプレゼンスの管理や顧客との連携を支援します。
Olvy
OlvyはAIを活用したフィードバック管理ツールで、ユーザーの意見を製品開発の実行可能な洞察に変え、チームのコラボレーションを促進します。
Upvoty
Upvotyは、ユーザーからのフィードバックを収集し、優先順位を付けるためのツールです。機能投票ボードで主要なニーズを把握できます。
UserReport
UserReportは、ユーザーの行動と好みに関するデータを収集・分析し、エクスペリエンス改善に役立つツールです。
Recart
Recartは、eコマースビジネス向けのSMSとMessengerを利用したマーケティングプラットフォームです。顧客とのパーソナライズされたやり取りを実現します。
WorkStep
WorkStepは、従業員のエンゲージメントを向上させ、離職率を低下させるためのAIによるデータ分析とフィードバック機能を提供するアプリです。
Pay Compliment
Pay Complimentは、顧客や同僚、管理者が直接フィードバックを行うプラットフォームです。サービス品質と業務成績を向上させます。
ZaiConversations
ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。
CustomerGauge
CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Juphy
Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。
Delighted
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
KeyPay UK
KeyPay UKは英国向けのクラウド給与・勤怠管理アプリです。勤怠・休暇・経費・支払処理や税・法定控除の計算、会計連携と報告を自動化します。
Influitive
Influitiveは、顧客の擁護者コミュニティを構築し、顧客参加を促進するためのアドボカシー・エンゲージメントプラットフォームです。
Echoes
EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。
Artiwise
Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
DropThought
DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。
Zonka Feedback
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
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