Hubspot
hubspot.com
HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。 Marketing Hub を使用すると、すべてのマーケティング ツールとデータが 1 つの使いやすく強力なプラットフォーム上にあります。貴重な時間を節約し、適切な顧客を引きつけて大規模に変換するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なすべてのコンテキストを取得できます。さらに、Marketing Hub は HubSpot CRM プラットフォームの一部として構築されているため、マーケティング担当者はあらゆる活動の中心にデータを置くことができます。完全な CRM プラットフォームを使用すると、マーケティング担当者は、ROI を証明し、投資を検証するために、販売との比類のない連携を実現できます。戦略、サービス、ソフトウェアのいずれであっても、HubSpot を使用すると、複雑さではなく会社の規模を拡大できます。 HubSpot には、より成長するために必要なものがすべて揃っています。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting は、作成から実行まで、組織が顧客から洞察を得るのを支援することで、デジタル製品とエクスペリエンスを構築および提供する方法を根本的に変えています。世界クラスのオンデマンド ソーシング エンジン上に構築されているため、顧客は世界中の当社独自のオーディエンス ネットワークとパートナーが調達したオーディエンス ネットワークの両方から、高速で高品質なオプトイン フィードバックを受け取ることができます。 UserTesting は、業界で最も包括的なエクスペリエンス調査ソリューションを提供します。
Sentry
sentry.io
ソフトウェア チームにとって、アプリケーション コードの健全性を監視するために Sentry は不可欠です。エラー追跡からパフォーマンス監視まで、開発者はフロントエンドからバックエンドまで、アプリケーションについてより明確に把握し、迅速に解決し、継続的に学習することができます。世界中の 350 万人を超える開発者と 87,000 を超える組織に愛用されている Sentry は、Disney、Peloton、Cloudflare、Eventbrite、Slack、Supercell、Rockstar Games などの世界の有名企業の多くにコードレベルの可観測性を提供します。
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Clarity を使用して、ユーザーが何を望んでいるのかを確認します。 Clarity は、実際のユーザーが実際にサイトをどのように使用しているかをキャプチャする、無料の使いやすいツールです。セットアップは簡単で、数分でデータの取得を開始できます。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar は、Web サイトの使用状況を分析し、ヒートマップ、セッション記録、アンケートなどのツールを通じてフィードバックを提供する行動分析会社です。 Google Analytics などの Web 分析ツールと連携して、人々がどのように Web サイトを閲覧しているか、また顧客エクスペリエンスをどのように改善できるかについての洞察を提供します。 2014 年に設立された Hotjar は、20 か国の 100 人を超えるチーム メンバーによって完全にリモートで実行され、世界中の 500,000 を超えるサイトで使用されています。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail は、AI ファーストの唯一の顧客インサイト ハブであり、何千ものチームがより良い製品を構築するのを支援しています。ユーザーのフィードバックや顧客インタビューからサポート チケットや営業電話に至るまで、Dovetail は方法を問わず、迅速に洞察を明らかにします。 Dovetail を使用すると、ユーザー調査を 1 か所で保存、分析、共同作業できるため、パターンの確認、顧客の洞察の発見、次に何をすべきかの決定が容易になります。同社の顧客には、ボストン コンサルティング グループ、Cisco、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks、VMware が含まれます。
Qualtrics
qualtrics.com
13,000 以上のブランドとフォーチュン 500 企業の 75% で使用されている Qualtrics CoreXM は、エクスペリエンス管理のための最も信頼性が高く、インテリジェントでスケーラブルなオールインワン プラットフォームです。 Qualtrics CoreXM は、調査研究を構築、開始、分析するための基礎的な調査ツールです。 CoreXM を使用すると、サイロ化された運用やアウトソーシングされた運用を総合的なエンドツーエンドのプラットフォームに統合し、収集して行動したいすべての洞察を得ることができます。あらゆる部門向けの機能とソリューションを備えた CoreXM は、視聴者がどこにいてもリーチできるように支援し、これまでよりも迅速に洞察を得ることができます。 独自のプロジェクトを作成したり、ブランド、顧客インサイト、製品調査、従業員エクスペリエンスなどのためにクアルトリクスの専門家が設計したプロジェクトを使用したりすることもできるため、最も必要な場所でアクションを起こすことができます。 Qualtrics CoreXM を使用すると、誰もが実用的な洞察を取得、分析、共有し、それらを既存の製品、サービス、エクスペリエンスの特定または改善に使用できるようになります。現代の調査とフィードバックのための世界で最も柔軟なソリューションを使用して、エクスペリエンス データの効率を向上させる時が来ました。 1) 正しい結果に焦点を当てる 予測的な洞察と AI を活用した推奨事項によってあらゆる意思決定を強化し、適切なアクションを実行し、エクスペリエンスを向上させます。これには、大規模な自由形式のフィードバックを理解するための AI 主導のテキスト分析、各関係者向けのレポートなどが含まれます。 2) 洗練された調査を簡単にポイント アンド クリック UI、博士号に裏付けられた方法論、調査科学者によって設計された 100 を超える質問タイプとテンプレートの堅牢なライブラリを使用して、あらゆる調査プロジェクトを数分で作成、カスタマイズ、変更できます。コーディングを必要とせずに、すべてすぐに使用できます。 3) スピードと俊敏性の推進 専用のソリューション、ワークフロー、簡単なコラボレーションにより、組織全体でエクスペリエンスに関する洞察へのアクセスを拡大します。これに加えて、組織がすでに使用しているシステムとの比類のない統合を備えた柔軟なプラットフォームが追加されます。 4) 時間とお金を節約 単一のプラットフォームで調査を標準化し、すべての回答者データの包括的な記録システムを構築します。 AI を使用した調査の専門家になり、調査の品質と互換性を向上させるための推奨事項を提供して、面倒な作業を代行します。 5) 研究の統合と合理化 フィードバックと体験の機会を聞き、理解し、それに基づいて行動し、データを深く掘り下げ、大規模な個人体験を設計し、研究の効率を大幅に向上させる全員の能力を接続し一元化する 1 つの統合システムを通じて。 6) リスクの軽減 比類のないエンタープライズ グレードのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス機能を備えた Qualtrics CoreXM は、GDPR、HITRUST、ISO 27001 認定および FedRAMP 準拠です。 7) オンデマンドで専門家と連携して帯域幅を拡張し、データをより効率的に処理します。設計、分析、レポート、回答者の調達に関するサポートについては、当社の調査サービスとパートナーのネットワークを利用してください。さらに、完全に柔軟なエンゲージメント モデルのおかげで、必要なだけ、または少しだけご利用いただけます。 クアルトリクス CoreXM 製品の主な機能 - 専門家がデザインしたテンプレート - ドラッグアンドドロップのアンケートビルダー - 自動化された XM ソリューション - カスタマイズ可能な調査テーマ - 充実したコラボレーションツール - 高度な調査ロジック - 割り当て管理 - 組み込みの AI 主導の方法論と質問品質分析 (ExpertReview) - AI を活用した分析とインテリジェンス (Stats iQ および Text iQ) - クロス集計 - システム統合のためのREST APIアクセス - SMS配信 - WCAG 2.0準拠 - 電子メールとチャットのサポート
Zoho PageSense
zoho.com
コンバージョンの最適化とパーソナライゼーションのプラットフォーム。 Web サイトの主要な指標を測定し、訪問者のオンライン行動を理解し、パーソナライズされた Web サイト体験を提供してコンバージョンを促進します。
Userfeel
userfeel.com
より優れたユーザー テスト ツールを使用して、訪問者の問題や疑問を発見します。サブスクリプションや月額料金を必要とせず、隠れたアップグレード料金もなく、すべての機能に無制限にアクセスできる唯一のユーザー テスト ツールです。高品質のテスターからなるパネルからより良い洞察を得ることができます。無制限のユーザー、無制限のスクリーナー質問、140,000 人を超えるユーザーからなる認定された多言語のパネルへのアクセス、独自のパネルの使用機能、モバイル アプリ、Web サイト、プロトタイプのユーザー テスト、モデレートされたテストとモデレートされていないテストの両方、自動音声文字起こし、英語以外の Web サイトやアプリを、言語が話せなくてもテストできる機能、注釈、レポート、エクスポート、ハイライト リール、ビデオのローカル ダウンロード、YouTube へのビデオのエクスポート、厳選されたテンプレート テスト経験豊富なUX研究者などによる。サインアップしてテストの設定とプレビューを開始するのにクレジット カードは必要ありません。
TWIPLA
twipla.com
ウェブサイトインテリジェンスプラットフォーム Web サイトについて正確かつ即時に洞察を得ることができます。 ウェブサイト統計、セッションリプレイ、ヒートマップ、投票など。 TWIPLA (旧称 Visitor Analytics) は、世界中で 250 万以上のインストールがあり、使いやすくプライバシーに準拠した一連の機能を備えた、先進的でありながらアクセスしやすい Web サイト インテリジェンス プラットフォームです。 Cookie を使用しない追跡によりデータ プライバシーの懸念を解消し、Web サイト訪問者の 100% (少数のサンプルだけでなく) からのデータにアクセスできるようにします。 TWIPLA を使用すると、クリックするだけですべてが可能になります: ◾ 高度な Web サイトのトラフィック統計 (NEW! Company Reveal) ◾ マーケティング キャンペーンの追跡 ◾ ヒートマップ ◾ セッションの記録 ◾ コンバージョン ファネル ◾ 世論調査 ◾ アンケート ◾ 競合トラフィック分析 ◾ プライバシー優先の設計による分析 (NEW)カスタム国データ) ✔️ バウチャー コード UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] を使用すると、制限なしで 30 日間完全にアクセスできます - クレジット カードは必要ありません。
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica は、Yandex が提供する無料の Web 分析サービスで、Web サイトのトラフィックを追跡およびレポートします。 Yandex は 2008 年にこのサービスを開始し、2009 年に公開しました。2019 年の時点で、Yandex.Metrica は Web 上で 3 番目に広く使用されている Web 分析サービスです。
FullStory
fullstory.com
Fullstory は、クリックの間に埋もれた感情を表面化し、消費者の行動の背後にある知られざるストーリーを明らかにする行動データ プラットフォームです。より優れた不正検出と予測の構築から、本当に共感を呼ぶパーソナライゼーションの作成に至るまで、Fullstory を使用すると、製品、エンジニアリング、データ チームがセンチメント シグナルを他のデータ ソースと結び付けて、次善のアクションを意図的に設計できるようになります。 Fullstory は、何が起こっているのかだけを表面化し、理由を明らかにすることのできない従来の Web 分析や製品分析を超えて、より深く、より即時に実用的な洞察を提供し、収益を促進する瞬間のエクスペリエンスを構築するために必要なコンテキストを提供する唯一の行動データ プラットフォームです。 Fullstory の行動データは、自動的にキャプチャされ、インデックス付けされ、セマンティックに構造化されたファーストパーティ データを使用して、データ エコシステムに提供されたり、セッション リプレイを使用した製品分析を通じて提供されたりするため、AI 用にすぐに使用できます。企業は、データ生成の分析、不完全または不正確なデータの更新、チーム間でのデータセットの定義、既存の技術スタック内に統合するためのデータの再フォーマットなどに、数え切れないほどの時間とリソースを無駄にすることがなくなりました。チームは、リアルタイムのアクションとデータに基づいた、パーソナライズされた瞬間のエクスペリエンスと正確な予測により、分析に費やす時間を減らし、より多くの時間を収益向上に費やすことができます。
Pendo
pendo.io
Pendo は、より幸せで生産性の高いユーザーと従業員に、より優れたソフトウェア エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 Pendo は、製品チームが次のような質問をしたり、顧客や従業員がどの機能を利用しているのか? といった質問に答えるのに役立ちます。彼らはどれを無視しているのでしょうか？製品のどの部分が喜びや不満を引き起こしているのでしょうか?これらと同じ洞察に基づいて、コーディングを行わずにアプリ内ガイドを簡単にセットアップして、ソフトウェアの導入を促進し、サポートを提供し、アプリケーション内で直接、より良い見込み客を生み出すことができます。 Pendo を使用すると、ユーザーがソフトウェアから最大限の価値を引き出し、効率的に成長を促進できるように支援できます。
dscout
dscout.com
dscout は、コンテキスト内のユーザー インサイトを明らかにするための定性的なリモート リサーチ プラットフォームです。世界で最も革新的な企業数百社が、ユーザーを明らかにし、製品やエクスペリエンスを変革する「瞬間」データを収集するために、当社の一連のリモート調査ツールを信頼しています。 100,000 人以上の参加者から人材を募集し、ビデオ通話でシームレスなユーザー インタビューを実施し、時間をかけてその瞬間の回答を収集し、マルチメディア データを活用して製品やエクスペリエンスの方向性を変えます。
Aha!
aha.io
ああ！は世界的な製品開発ソフトウェアです。私たちは、100 万人を超える製品ビルダーが戦略を実現できるよう支援しています。当社のツールスイートには、Aha! が含まれています。ロードマップ、ああ！アイデア、ああ！ホワイトボード、ああ！知識、そしてああ！開発する。製品チームは、Aha! の専門知識、ガイド付きテンプレート、トレーニング プログラムを利用しています。アカデミーはベストを尽くします。私たちは、これまでとはまったく異なるタイプの高成長 SaaS 企業であることを誇りに思っています。ビジネスは自己資金で行われ、収益性が高く、100% リモートで行われています。当社はフルリモートで働きやすい企業の 1 つとして認められ、ブートストラップ運動を擁護し、Aha! を通じて困っている人々に 100 万ドル以上を寄付してきました。気になる。 * ああ！は、特定のワークフロー要件に合わせて調整できる堅牢な環境を備え、プロダクト マネージャーが合理化され、適切に調整された製品戦略を実現できるように設計された包括的なツール スイートです。 * レビュー担当者は、ツールの広範な機能、組織のニーズに合わせてカスタマイズする機能、迅速で役立つ技術サポート、Jira や SFDC などの他のプラットフォームとの効果的な統合について頻繁に言及しています。 * レビュー担当者は、カスタマイズ オプション、特にフォント スタイルとストック アイコンの制限、初期セットアップ段階での顕著な複雑さ、急峻な学習曲線、レポート機能の制限、特にレコードに加えられた変更に関するレポートを作成できないことを経験しました。
PostHog
posthog.com
PostHog は、エンジニアがより良い製品を構築するのに役立つオープンソースのオールインワン プラットフォームです。ソフトウェア チームがイベントのキャプチャ、分析の実行、ユーザー セッションの記録、実験の実施、新機能の導入をすべて 1 つのプラットフォームで行えるようにします。 - より良い設計: 堅牢な製品分析。多変量 A/B 実験。ユーザーのセグメンテーションと 50 以上の統合。 PostHog には、より良い製品を構築するために必要なものがすべて揃っています。 - より良い構築: 機能フラグを使用して新機能を安全に展開し、セッション記録で問題をデバッグし、相関分析で新機能を計画します。これらはすべて PostHog で実行できます。 - より良い開発: SDK、API、イベント パイプライン、詳細な分析のための SQL に似た構文、およびオープンソース アプリ プラットフォームを期待します。 - より優れたスケール: ClickHouse を利用した米国または EU のホスティングが利用可能です。すべてが SOC2 認定され、GDPR 対応で、HIPAA に準拠しています。 PostHog はあらゆる規模のチームに拡張可能で、使用量に基づいて価格が設定されます。これは完全にオープンソースであるため、コードのすべての行を検査し、提案を行ったり、製品上に直接構築して新しい機能や統合を追加したりすることもできます。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。
Prolific
prolific.com
Prolific は、研究者が、精査された大規模な研究参加者やタスク担当者から高品質な人力データを大規模に収集できるようにするプラットフォームです。 Prolific プラットフォームを使用すると、研究者は、Prolific の精査され、公正に扱われた多様なグループの中から研究参加者をターゲットにして連絡し、管理することができ、世界を変える研究と次世代 AI を提供できます。
Smartlook
smartlook.com
これまで不可能だった方法でユーザーの行動を分析します。 Smartlook は、ユーザーの行動を分析する際に欠けているパズルのピースです。モバイルアプリやウェブサイトの改善に役立つ、実際の定性的な洞察を入手します。
SAP
sap.com
SAP は、エンタープライズ アプリケーションおよびビジネス AI の大手企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そのイノベーションは現実のビジネス課題に直接対処し、現実世界に影響を与えるように設計されています。 彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAP の統合ポートフォリオは、従業員、財務から顧客、サプライ チェーンに至る現代の組織の要素を、進歩を促進する統合エコシステムに統合します。
LogRocket
logrocket.com
最新のフロントエンド監視と製品分析。 LogRocket は、セッション リプレイ、パフォーマンス監視、製品分析を組み合わせて、ソフトウェア チームが理想的な Web およびモバイル製品エクスペリエンスを作成できるようにします。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (現在は UserTesting の一部) は、設計、調査、製品、マーケティングの各チームが顧客が求めるデジタル エクスペリエンスを作成できるようにします。迅速な設計の反復に情報を提供する必要がある場合でも、グローバル チーム全体で UX リサーチを民主化する必要がある場合でも、UserZoom の製品とサービスは、より自信を持った意思決定を行うために必要な洞察を迅速に得るのに役立ちます。 2007 年以来、UserZoom は、Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark、T-Mobile などのエクスペリエンスをリードするブランドが、エクスペリエンスに関する洞察をすべてアジャイルのスピードで表面化、分析、共有できるよう支援してきました。 www.userzoom.com にお越しください。
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange は、Web サイトが売り上げやリードに結びつかないトラフィックを獲得している理由を理解するのに役立ちます。当社のコンバージョン率最適化ツールは、世界中の 450,000 以上の Web サイトで信頼されており、ユーザーが Web サイトで何をしているのかを把握できます。売上を増やし、Web サイト訪問者についてさらに詳しく知ることができます。セッション録画とダイナミック ヒートマップを使用すると、ユーザーが Web サイト上でクリック、スクロール、タップした場所を確認して、何が購入を妨げているのかを確認できます。最適化可能なセグメントを使用して 1 人の訪問者のジャーニーをドリルダウンし、イライラした訪問者や混乱した訪問者のセッション リプレイを観察します。ダイナミック ヒートマップを使用して、人々が最も関与していること、または最も関与していないことの集計ビューを確認することで、全体像を把握できます。スクロール ヒートマップを使用すると、ユーザーが行動喚起を確認できるほどページを下までスクロールしているかどうか、またはコンバージョンに至る前にユーザーが離脱しているかどうかを確認できます。カート放棄の削減 ライブ チャットと訪問者のライブ ビューの強力な組み合わせにより、カート放棄を防ぐことができます。誰かが困っているのをリアルタイムで見かけた場合は、ライブ チャットを使用して、その人が必要なものを見つけたり、質問に答えたりできるよう支援できるかどうかを確認できます。 Lucky Orange のお知らせツールを使用すると、アップセルの機会を強調するポップアップを作成したり、割引を提供したり、製品レビューを依頼したりできます。
Maze
maze.co
Maze は、人々のために製品を機能させるためのユーザー調査プラットフォームです。 Maze は、製品開発のスピードでユーザーの洞察を利用できるようにすることで、あらゆる企業が適切な製品をより迅速に構築できるようにします。使いやすさを重視して構築された Maze を使用すると、デザイナー、プロダクト マネージャー、研究者は、最も必要なときにユーザーの洞察を収集して共有し、あらゆる意思決定の中心に置くことができます。
Discuss
discuss.io
イノベーションの力を解き放ち、次世代の洞察を推進する Discuss は、研究者によって研究者のために細心の注意を払って設計された、専用のプラットフォームとして機能します。私たちは、顧客の経験に真に耳を傾け、理解し、評価することが変革的な影響をもたらすと信じており、共感と人間中心性を育む上で顧客が重要な役割を果たしていると認識しています。世界中の主要なマーケットインサイト、CX、UX の専門家から信頼されている Discuss は、データポイントを超えてリアルタイムで詳細な洞察を提供し、顧客関係を変革します。定性的市場調査分野の先駆的リーダーとして、当社のプラットフォームはユニリーバ、バイキング・クルーズ、イプソス、クラフトハインツ、HP、レキット、マスターカードなどの世界的なブランドや代理店に選ばれており、より多くの情報に基づいた戦略的意思決定をこれまでより迅速に行うことができます。前に。当社の独自の機能は、さまざまな製品開発、マーケティングと広告、顧客との親密さ、競争力のあるフィードバック プログラム全体で価値を推進し、市場調査プロセス全体にわたる影響と改善を推進します。 - 構造化された会話と大規模なモデレートのないフィードバックを可能にします - スケジュールと同意を簡単に調整します -回答者のエンゲージメントを最大化 - これまでに見たことのない洞察を自動生成 - 調査の洞察とハイライトを簡単に共有 Discuss が消費者調査の成功基準をどのように再定義しているかをより深く理解するには、www.discuss.io をご覧ください。
Marker.io
marker.io
Marker.io: Web 開発チームのための究極のフィードバック ソリューション。 概要: Marker.io は、Web 開発チームがフィードバックを収集、管理し、それに基づいて行動する方法を変革する革新的なツールです。活気のある Web 代理店、ダイナミックな SaaS 企業、または複雑な e コマース プラットフォームの管理者であっても、Marker.io は、より組織的で効率的で協力的なフィードバック プロセスを実現するための頼りになるソリューションです。 主な特徴: * フィードバック ウィジェット: 注釈付きのスクリーンショットを使用してフィードバックを簡単にキャプチャします。 * メタデータ収集: デバイスの種類、ブラウザのバージョン、フィードバック URL などの重要なデータを自動的に収集します。 * セッション リプレイ ビデオ: ユーザーのアクションをキャプチャした短いビデオでコンテキストを取得します。 * 深い技術的洞察: フィードバックを徹底的に理解するために、コンソール ログとネットワーク リクエストを収集します。 * フィードバック ページ: ユーザーは、フィードバックに関連するドキュメントを表示、コメント、アップロードできます。 * シームレスな統合: Asana、Trello、Jira、GitHub などの人気のあるツールと接続します。 利点： * 合理化された組織: 混沌としたスプレッドシートに別れを告げ、組織的なフィードバック管理を始めます。 * コラボレーションの強化: 開発者と関係者間のコミュニケーションを促進します。 * 時間効率: お気に入りのツール内でフィードバックを直接管理することで、貴重な時間を節約できます。 * 効率の向上: エラーを減らし、より高速で正確な Web サイトの構築を実現します。 こんな方に最適: * Web 開発代理店: 内部チームと外部関係者の両方からのフィードバックを管理します。 * プロジェクト マネージャー: 電子メールや Excel などの整理されていないツールから、Marker.io の合理化されたシステムに移行します。 * SaaS 企業: フィードバック プロセスを強化し、ユーザーとのコミュニケーションを促進します。 * E コマース マネージャー: 優れた最終製品を作るためのフィードバックを効率的に収集し、それに基づいて行動します。 * ウェブサイト エンジニア: 既存のツールとシームレスに統合して、ワークフローをよりスムーズにします。
Canny
canny.io
Cannyは、ユーザーフィードバックを管理するためのオールインワンソリューションであり、1つの場所で顧客フィードバックをキャプチャ、整理、分析できるため、情報に基づいた製品決定を行うことができます。 機能のリクエストの管理やユーザーの洞察の分析から、公開ロードマップの構築、製品の更新の発表まで、Cannyですべてを行うことができます。アイデアをクラックをすり抜けて、今日より良い製品の構築を開始するのをやめてください！ 顧客が愛することを特徴とします： •オートパイロットとの会話からの顧客フィードバックを自動的にキャプチャします。 •アイデアを定量化できるように、複製を検出してマージします。 •優先順位に基づいて、フィードバックと機能のスコアリクエスト。 •どの製品機能要求が最高のスコアを獲得したかに基づいてロードマップを構築します。 •Changelogで製品の更新を発表して、機能の認識を高めます。 •機能をリリースするときに、人と自動的にフォローアップします。 •利用可能な幅広い統合は、既存の技術スタックでうまく機能します。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentquare は従来の分析を超えて、ビジネスを変革するカスタマー エクスペリエンスをこれまでにないほど理解できるようにします。あらゆるユーザーの行動、意図、態度を明らかにする直観的なテクノロジーにより、企業はプライバシーとアクセシビリティを確保しながら、より人間らしいエクスペリエンスを迅速に提供できるようになります。これにより、成長が加速し、機敏性が向上し、顧客の満足度が高まります。私たちは、より人間らしい新しいデジタル体験を推進します。
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO、SEO、A/B テスト ツール - コンバージョンを促進し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、オンライン ストアのパフォーマンスを最適化するための包括的なスイートです。 🚀 A/B テスト ツール Plerdy の無料 A/B テスト ツールの紹介 - ユーザー エクスペリエンスとコンバージョンを拡大することを目的とした、電子商取引およびオンライン ビジネス向けに細心の注意を払って設計されています。 A/B テストを簡単に設定、実行、分析して、データに基づいた意思決定を行います。リアルタイムの結果を確認し、Web サイトを最適化するための実用的な洞察を導き出します。 🌟 ユースケース - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Plerdy でウェブサイトの可能性を最大限に引き出します。トラフィック ソースの分析、スクロール深度の追跡から、サイト上で最もインタラクティブな要素の特定、ユーザビリティの問題まで、Plerdy はワンストップ ソリューションです。 🔥 ヒートマップ Plerdy の動的なヒートマップで戦略を強化します。スクロールの深さ、カーソルホバー、テキストの選択などを含むリアルタイムのユーザー行動をキャプチャします。データをトラフィック ソースまたはデバイスごとに分類し、情報に基づいた意思決定を行うことで、ユーザビリティとエンゲージメントを向上させます。 💬 ポップアップ フォームと NPS Plerdy の多用途なポップアップ フォームを活用して、フィードバックを取得し、顧客に通知し、リードを収集します。 25 を超えるカスタマイズ オプションを使用して、メッセージを特定の視聴者セグメントに合わせて調整し、エンゲージメントを最適化します。 🔍 SEO チェッカー サイトの負荷に影響を与えずに SEO を強化します。 Plerdy の SEO Checker は、Google モバイル ファースト インデックス アルゴリズムに基づいた毎日の自動分析、詳細なレポート、洞察を提供し、サイトの可視性とパフォーマンスを向上させます。 🎥 セッション リプレイ Plerdy のセッション リプレイを使用して、ユーザー ナビゲーション パターンを深く掘り下げます。トラフィック チャネルやデバイスごとに録画を分割し、ビデオにタグを付けて、隠れた洞察を明らかにしてユーザー ジャーニーを最適化します。 📊 コンバージョン率とイベント Plerdy の自動追跡により、イベントを見逃すことはありません。コンバージョンファネルを作成し、ユーザーの離脱ポイントを分析し、ジャーニーを最適化してコンバージョンを促進します。 💼 販売実績 (E コマース追跡) Plerdy の販売実績に関する洞察を利用して、E コマース戦略を強化します。製品の相互作用を分析し、パフォーマンスの悪い項目を明らかにし、販売と収益性を最大化するように製品を調整します。 🛠 カスタマイズと統合 Plerdy は簡単にカスタマイズ可能で、既存のエコシステムとシームレスに統合できるため、スムーズで効率的な最適化プロセスが保証されます。 Plerdy を使用して、シームレスな最適化とパフォーマンスの向上の旅に乗り出しましょう。クリックするだけで、コンバージョン、ユーザー エクスペリエンス、SEO を強化できます。探索、実験、Excel! ✨
Heap
heap.io
Heap は、顧客のデジタル ジャーニーを完全に理解できる唯一のデジタル インサイト プラットフォームであり、コンバージョン、維持率、顧客満足度を迅速に向上させることができます。 * カスタマー エクスペリエンスの向上: ユーザーが問題を抱えている箇所を正確に特定し、カスタマー エクスペリエンスを迅速に改善して、直感的で楽しいユーザー エクスペリエンスを確保します。 * 市場投入までの時間を短縮し、製品チームとビジネス チームの影響を最適化します。直感だけに頼るのではなく、デジタル エンゲージメント データを活用して仮説をテストし、疑問が生じたときにそれに答えます。データに基づいた洞察を活用して、自信を持って新しい機能とエクスペリエンスを市場に投入します。 * ますます価値の高い機能とエクスペリエンスを構築する: データを活用して、ビジネスの成果に明確に結びつくエンジニアリング投資に関する合意を構築します。 * ユーザー ジャーニー全体を理解する: ネイティブ セッション リプレイ、完全なデータ基盤、自動化されたデータ サイエンスを備えているため、チームが勝ち取るために必要な洞察を明らかにできるのはヒープだけです。 8,000 を超える企業がヒープを使用して、より優れたエクスペリエンスと優れた製品を提供することでビジネスへの影響を高めています。顧客には、Twilio、Logitech、Snapfish、Eventbrite、Esurance、Northwestern Mutual、e*Trade などの B2B SaaS、e コマース、金融サービスの企業が含まれます。