UserBob

プロダクトチーム、UXリサーチャー、企業はUserBobを利用して、ユーザーがウェブサイトやモバイルアプリをどのように体験するかを確認し、使いにくい箇所を見つけています。第一印象を尋ねる質問や、参加者に完了してもらうタスクを設定してリモートテストを実施し、参加者が考えを声に出しながら操作する画面の録画と口頭でのフィードバックを確認できます。 テストの対象は、ウェブサイト、モバイル向けウェブサイト、Androidアプリ、iOSアプリです。シナリオを指定したり、セッションの回数や長さを選んだり、カスタムテストの対象者に関する属性条件を設定したりできます。録画からは、ユーザーがどこで戸惑うのか、プロダクトについて何を理解しているのか、タスクや利用の流れのどこに難しさがあるのかを把握できます。UserBobは、既存のユーザー体験について直接フィードバックを得たいチームや、デザインや使いやすさを改善する前に意見を集めたいチームに適しています。

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