ページ 12 - 代替案 - Userlike
FreshLime
freshlime.com
FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。
Vizury
vizury.com
2007年に発売されたVizuryは、パフォーマンスに焦点を当てたMartechソリューションであり、ブランドがより高いファンネル変換と顧客維持を達成できるようにします。 設立以来、当社のユニークなテクノロジー主導のサービスの焦点は、常に顧客をブランドのWebサイト、モバイルアプリ、または小売店に戻し、新しい顧客獲得、保持、ブランドのロイヤルティを改善する能力でした。 世界規模の立ち上げと達成後、Vizuryのプラットフォームとビジネスは2018年にAffleに買収されました。
360dialog
360dialog.com
360dialog は、WhatsApp Business API の公式ビジネス ソリューション プロバイダー (BSP) です。 360dialog WhatsApp API は非常に軽量で、独自のドキュメントは必要ありません。WhatsApp が提供するオリジナルのドキュメントを使用できます。 WhatsApp API を中心に、360dialog は多くのエンタープライズ サービスを提供しています。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します。 Whisbi ソリューションは、コールセンターから実店舗や仮想ショールームに至るまで、既存のインフラストラクチャと簡単に統合できます。このソリューションを Web サイトに組み込むだけで、真のオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを推進でき、オンライン コンバージョン率が大幅に向上します。 当社は、販売とマーケティングのための世界クラスの会話プラットフォームを提供し、業界固有の洞察と専門知識を共有できます。当社には、電気通信、自動車、旅行、保険および銀行の世界的企業と緊密に連携してきた比類のない経験があります。 当社のソリューションは以下を管理してきました。 * 7 億インプレッション、 * 4,700 万回のクリック、 * 1,800 万件の通話リクエスト、 * 1,000 万件の会話 現在までに、当社は世界中のクライアントに 150 万件以上の販売を提供してきました。そしてまだ始まったばかりです! Whisbi はオンライン顧客エクスペリエンスの中心に人間の対話を置き、デジタル マーケティング キャンペーンの ROI を向上させます。これにより、ブランドは Web サイトのトラフィックをより有効に活用し、NPS スコアを向上させ、CX を通じて差別化し、オンライン販売を増やすことができます。当社は、Salesforce、Google Adwords、Google Analytics、Adobe Marketing Cloud などの最高のマーケティングおよび販売ソリューションと統合し、カスタマー ジャーニー全体に対するより強力な洞察の提供を支援します。 本質的に、Whisbi を使用すると、現代のマーケティングおよび営業チームは、既存のデジタル コマース システムをサポートおよび補完するマルチチャネル エクスペリエンスを提供できるようになります。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype は、ブランドが摩擦のない、有意義で刺激的な方法で顧客とコミュニケーションを図る、コミュニケーションの新時代への道を切り開いています。 Hubtype は、企業が会話型アプリを通じて、シンプルで有意義な顧客中心の会話を大規模に導入できるようにします。チャットボットを超え、優れた UX を提供するグラフィカル インターフェイス (Web サイトやモバイル アプリなど) と、メッセージング アプリ (WhatsApp、FB Messenger など) または Web チャットの最高のものを組み合わせた新しいテクノロジーです。
CallPage
callpage.io
CallPage は、Web サイトの訪問者が 28 秒以内に無料通話であなたとつながることができる Web サイト上のウィジェットです。 CallPage ウィジェットを使用すると、Web サイト訪問者に電話をかけることができ、さらに 30 ~ 125% 多くのリードを獲得できます。 CallPage を使用すると、次のことが簡単に行えます。 - 質の高い見込み客の数の増加 - 顧客獲得コストの削減 - コンバージョン率の向上 - 顧客エクスペリエンスの向上
Joonbot
joonbot.com
Joonbot は、コード不要でコンバージョン率を高めるための使いやすいチャットボット ビルダーです。 Joonbot を使用すると、視聴者に情報をガイド、収集、プッシュすることができます。いくつかの使用例: より多くの有望なリードの獲得 売上の増加 顧客解決の自動化
Provide Support
providesupport.com
サポートの提供 ライブ チャットは強力な顧客サポート ツールです。これにより、ライブ チャットを通じて顧客を即座にサポートしたり、Web サイト内のナビゲーションをリアルタイムで確認したり、ガイドしたり、積極的に支援を提供したりできます。 Provide Support は、市場で最も信頼性の高いライブ チャット サービスの 1 つを提供します。同社は2003年に設立され、その信頼性を証明しています。 Provide Support Live Chat を使用すると、次のことが得られます。 どのプランにもすべての機能が含まれています チャット数は無制限 追加料金なしで複数のドメインをサポート 柔軟なチャット ウィンドウとチャット ボタンのカスタマイズ 埋め込みまたはポップアップのチャット ウィンドウ オペレーターのグループ化と無制限の部門 ファイル転送 柔軟なチャット アクセス制限 強力なチャット統計 チャット エージェント アプリが価格に含まれています 24 時間年中無休の無制限のライブ製品サポートなど。
Reputation
reputation.com
レピュテーションは、どこでもリアルタイムで評判のパフォーマンスを測定、管理、拡張することで、企業がブランドの約束を果たすことを可能にする唯一のプラットフォームです。 Reputation AI を活用した製品スタックは、顧客が話し、投稿し、レビューし、推奨する空間において企業の目と耳として機能し、膨大な量のパブリックおよびプライベートのフィードバック データを分析し、企業が行動し、改善するための予測的な洞察を明らかにします。ネット上の評判。
SalesLens
saleslens.io
AI を活用した会話分析により、販売と顧客サービスを向上させます。 SalesLens を使用すると、チームのすべての会話を 1 か所で分析し、パフォーマンスを改善できる箇所を正確に示す詳細なレポートと分析を取得できます。チームが学習して改善できるように、自動コーチングを設定することもできます。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic は、企業向けのロボティック プロセス オートメーション (RPA) と会話型 AI の革新に専念しており、最先端の自然言語理解 (NLU) テクノロジーを活用して高度なチャットボット、ボイスボット、自動音声認識 (ASR)、Text-to-音声 (TTS) ソリューション、および大規模言語モデル (LLM) を使用した検索拡張生成 (RAG) パイプライン。
Cust
cust.co
エリートの顧客の成功チームは、AIエージェントをカストすることで良くなります。 AIエージェントにより、CSMは最小の顧客でさえも知ることができます。これらの洞察をパーソナライズされた成功計画に変えます。カスタマージャーニー全体で次の最高のアクションをお勧めします。 CUSTは、小規模な顧客にとってハイタッチエクスペリエンスを可能にする自律的な顧客成功プラットフォームです。このプラットフォームは、企業にAIエージェントが積極的に長期尾の顧客を知ることができるようにします。これらの洞察をパーソナライズされた成功計画に変えます。オンボーディングから更新まで、完全なカスタマージャーニー全体で決定に影響を与えます。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine は、受賞歴のあるプロアクティブな会話型 AI テクノロジーで、顧客コミュニケーションを自動化するためにさまざまな業界の大企業で使用されています。 ContactEngine を使用すると、企業としてプロアクティブな顧客サービスを提供でき、顧客が連絡する前に、顧客が最も使いやすいチャネルを通じて顧客と対話できます。 ContactEngine AI はインテリジェントな会話を開始および実行し、業務の効率とコストを変革し、顧客エクスペリエンスに革命をもたらします。 ContactEngine は、電気通信、銀行、保険、小売、公共事業など、世界中の複数の業界で導入されています。クライアントには、Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool が含まれます。 ContactEngine は個人所有です。
Alivo
alivo.ai
Alivo は顧客コミュニケーションを自動化し、企業が実際にビジネスを推進する、パーソナライズされたインテリジェントなインタラクションを瞬時に提供できるよう支援します。高度な AI テクノロジーにより、シームレスかつ効率的な会話が可能になり、企業のリーチを拡大し、顧客満足度を向上させることができます。 Alivo は、ホーム サービス会社が AI を活用したリード管理プラットフォームを使用して、より多くのリードを獲得し、迅速に変換し、リピート ビジネスを促進するのに役立ちます。
Whelp
whelp.co
Whelp は、顧客の待ち時間を 60% 削減し、AI ベースのチャットボット、オムニチャネル メッセージング、統合受信トレイを使用して、企業がより迅速で豊かなエクスペリエンスを提供できるように支援します。 また、より最適化された快適なカスタマー サポート エクスペリエンスを実現するために、チームや会社のパフォーマンスを測定および追跡するのに役立つ最先端のレポートも提供します。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon は、電子メール、チケット、チャット、WhatsApp、電話で会社のサポート クエリを処理できる、AI を活用したカスタマー サポート プラットフォームです。 80% 以上のクエリを自動化し、解決時間を 90% 以上短縮し、コストを 30% 以上削減します。 ロビロンの重要な価値提案: 1) 顧客の問い合わせの 80% が AI エージェントによって自動的に解決される 2) 残りの 20% のクエリは社内の人間エージェントが処理します 3) 平均処理時間 (AHT) が 90% 削減され、コストが 30% 削減されます。 4) 3 つのチャネルすべてがサポートされています: チケット/メール、音声およびチャット/ソーシャル (Whatsapp、Instagram など) 5) 解決されたクエリに対してのみ請求されます 6) 40以上の言語をサポート
Pulsedesk
pulsedesk.com
ユニバーサル ヘルプデスク システム — すべてのチャネルからの顧客リクエストを 1 つの「ウィンドウ」で収集、管理、分析します。 Pulsedesk は、マルチチャネルのカスタマー サポートを提供する、柔軟で信頼性の高いヘルプデスクです。ユーザーは、日常的なプロセスを自動化し、SLA 要件に準拠するための幅広いツールと、応答性の高い技術サポートを利用できます。また、サードパーティ ソフトウェアの統合、ナレッジ ベースの作成、クライアント ポータルの起動、Pulsedesk システムでの独自の Web ウィジェットのセットアップも簡単です。
mssg.me
mssg.me
究極のウェブサイトビルダーツール、mssg.me へようこそ!あなたのアイデアを実現する無限の機会を見つけて、これまでにないウェブサイト作成のプロセスを楽しんでください。 mssg.me を使用すると、可能性の世界を探索できます。私たちと一緒に何が達成できるかを詳しく見てみましょう: ** プロフィールにリンクを作成 - たった 1 つのリンクでフォロワーをすべてのコンテンツに接続します。 - Instagram のプロフィール、TikTok、またはその他のソーシャル ネットワークにリンクを追加します。 ** デジタル名刺を作成する - 高速で便利なコミュニケーションにより顧客エンゲージメントを強化します。 - WhatsApp、Telegram、またはその他のメッセンジャー ボタンを Web サイトに追加して、訪問者とシームレスに連絡できるようにします。 ** オンラインストアを作成する - どこからでも数分で素晴らしいショップを立ち上げることができます。 - 製品とカテゴリを追加し、Stripe または Paypal 統合による支払いの受け入れを開始します。 - 新しい注文や購入に関する情報を常に入手し、組み込みの CRM システムで簡単に管理します。 ** ランディング ページの作成 - トラフィックを促進し、カスタマイズ可能なフォーム ブロックを使用して貴重な連絡先詳細を取得する魅力的なランディング ページをデザインします。 - 動的なカウントダウン タイマーを使用して魅力的なオファーを開始し、緊急性を高めてコンバージョンを促進します。 ** コード不要のウェブサイトビルダー - プログラミングやデザインのスキルがなくても、どこからでも Web スペースを管理できます。 - 直感的なドラッグ アンド ドロップ ビルダーにより、夢の Web サイトをすばやく簡単に作成できます。 ** ドメインを接続する - 専門性を高めるために、ドメインを Web サイトに簡単に接続できます。 - オンラインでのプレゼンスを完全にコントロールし、視聴者の目から見てブランドを強化します。 ** ウェブサイトへの QR コード - パーソナライズされた QR コードを取得して、オフラインの訪問者を Web サイトに誘導します ** 分析とマーケティング - Web サイトのトラフィックを追跡し、広告キャンペーンの効果を測定します。 - Facebook Pixel、Google Analytics、TikTok Pixel などの一般的な分析サービスと統合してコンテンツを最適化します。 ** 検索エンジンの最適化 - Web サイトの SEO パラメーターを調整して、検索エンジンでの可視性を向上させます。 - 必要なツールをすべて使用して、視聴者がコンテンツを簡単に見つけられるようにします。 mssg.me を使用すると、これらすべてとさらに多くの情報を今すぐ利用できます。今すぐ独自の Web サイトの作成を開始し、オンライン ビジネスを次のレベルに引き上げましょう。
LimeChat
limechat.ai
LimeChat は、e コマース ブランドが WhatsApp で販売、サポート、マーケティングを行うのを支援します。 彼らは WhatsApp コマースの先駆者であり、HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes、Snitch などの 300 以上の主要ブランドと提携しています。 これらは CAC を削減し、定着率を高め、WhatsApp を通じて素晴らしいエクスペリエンスを提供するのに役立ち、オンライン収益の 10% 以上を占めています。 彼らは、企業が WhatsApp で優れたエクスペリエンスを生み出すのを支援することに重点を置いています。 彼らが WhatsApp エクスペリエンスの先駆者である理由は何ですか? 👉 人間レベルのエクスペリエンスを実現する GPT ベースのチャットボット 👉 スパムを送信せずに ROI を 2 倍にする双方向 WhatsApp キャンペーン 👉 電子商取引向けに構築された AI 対応 CRM 👉 最もパフォーマンスの高い Click to WhatsApp 広告 彼らは、WhatsApp で最高のエクスペリエンスを提供するために、企業に合わせたコンサルティングを提供したいと考えています。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE は、複数のソリューションを 1 か所で提供するオールインワンの企業デジタル プラットフォームであり、デジタル変革に対応できるようにします。 このプラットフォームは、ネイティブでシームレスに統合されたソリューション、他の企業システムやアプリケーションに接続するための柔軟なアーキテクチャ、ユーザー エクスペリエンスを豊かにするための多くの追加リソースを提供します。 さまざまなプランで利用できるいくつかの SYDLE ONE ソリューションをご覧ください。 ※BPM:ビジネスプロセスの自動化とワークフロー。 * ECM: データを一元化し、コンテンツとドキュメントを完全に管理します。 * 分析: リアルタイムのビジネス指標。 ※CRM:360度の顧客関係管理。 * サービスデスク: チケットと顧客サービスを完全に管理します。 * サービス ポータル: 次のレベルのセルフサービスおよびリレーションシップ ポータル。 ※SYBOX:人事、調達、財務などのシェアードサービス向けソリューション。 ※Eコマース:フロントエンドとバックエンドが統合されたオンライン販売プラットフォーム。 * 請求: 価格設定、請求書発行、回収などを含む請求管理。
Thena
thena.ai
Thena は、AI のスーパーパワーを備えた B2B カスタマー サポートのための最新のチケット発行プラットフォームです。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack、incident.io などの大手 B2B ブランドは、Thena を使用して AI とリアルタイム メッセージングによる顧客エクスペリエンスを強化しています。
Inbenta
inbenta.com
Inbenta は、企業がインテリジェントな自動化を通じて顧客エクスペリエンスを向上させ、コストを削減するのに役立つ会話型 AI プラットフォームです。 使用例: カスタマー サービス、IT ヘルプデスク、マーケティングおよび販売、人事、デジタル トランスフォーメーション。 製品: チャットボット、検索、Benti (ケース管理/発券)、ナレッジ、デジタル インストラクター (インタラクティブな製品デモ)。 テクノロジー: 独自の AI、AI プラットフォーム、生成型 AI 統合。 競争上の優位性: Inbenta の会話型 AI は、10 年以上にわたり、さまざまな業界での数十億件の顧客とのやり取りをもとにトレーニングされており、顧客エクスペリエンスを向上させることが証明されています。 顧客と業界: Inbenta は、銀行、旅行、政府、電子商取引、テクノロジー、ヘルスケア、保険、公共事業、電気通信などの業界にわたって、世界中で 1,000 社を超える企業にサービスを提供しています。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI は、ユーザーが自分のデータを使用して ChatGPT を利用した AI チャットボットを作成できるプラットフォームです。 Chatbase の代替手段。
Blits
blits.ai
Blits.ai は、Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford などの AI パワーを 1 つのプラットフォームに組み合わせた AI エコシステムです。 以下を使用してチャットボットとボイスボットを構築、トレーニング、展開します。 - 生成AIモデル(GenAI) - 検索拡張生成 (RAG) - 会話型 AI フローを GenAI に追加することで制御を獲得 ボットをトレーニングするには、多数の大規模言語モデル (LLM) から選択します。 あらゆるタイプのユースケースに大規模に対応します。 視聴者にとって完璧な声のトーンを備えたボットの構築に集中し、後で基盤となる AI テクノロジーを切り替え/最適化します。 「Blits Automate」で常に競合他社の先を行き、ユースケースに合わせた AI テクノロジーの最新の組み合わせをボットに自動的に提供します。 ボット間でテンプレートを再利用し、既存のチャネル (WhatsApp、Slack、Twilio、Web、Salesforce など) で多言語/国/ブランドのインタラクティブなコミュニケーションを作成します。 バックエンドを接続してスマート ボット (Automation Anywhere、SAP、ServiceNow、UIPath、SQL データベース、API など) を構築します。
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO は、ChatGPT 言語モデルに基づいてカスタム AI チャットボットを作成できるプラットフォームです。主な機能には次のようなものがあります。 * チャットボットは OpenAI のテクノロジーを活用しており、ChatGPT と同じ高品質の会話機能を提供します。 * プラットフォームは Web サイトを自動的にスクレイピングして、コンテンツとデータに合わせたカスタム チャットボットを作成できます。 * チャットボットを Web サイト、Shopify などの e コマース プラットフォーム、CRM システムなどに統合できます。 * チャットボットは、インターネットまたは独自のデータ ソースに接続することで、画像を表示し、リードやユーザー データを収集し、リアルタイムの情報を提供できます。 * 主なメリットには、売上とコンバージョンの増加、顧客サービス コストの削減、生産性の向上が含まれます。 * カスタム AI チャットボットの価格は月額 49 ドルから始まります。 * このプラットフォームには無料トライアルが用意されているため、機能を自分でテストできます。 AINIRO.IO は、最新の言語モデル技術を活用して、強力な AI チャットボットを Web サイトやビジネスに追加するためのターンキー ソリューションを提供しているようです。シームレスでカスタマイズ可能で統合された会話型 AI アシスタントを提供することに重点を置いています。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI は、さまざまな業界のビジネスを支援するマルチチャネル、クロスチーム AI アシスタント プラットフォームです。主な機能とサービスには次のようなものがあります。 * Web サイト、ドキュメント、ライブ システムからの情報を接続して、パーソナライズされた AI アシスタントを提供します * AI アシスタントが情報を迅速に取得し、コンテンツを生成し、チームを指導できるようにします * クライアント アカウント、チーム、プロジェクトの個別のスレッドとワークフローを作成し、ドキュメント、アプリ、コミュニケーション チャネルをリンクできるようにします。 * 推奨事項に対する個性と積極性の適切なレベルを設定するためのパーソナライゼーション オプションを提供します * コンテンツのブックマーク、チャット履歴の検索、チームとのチャットの共有が可能 * 不動産、採用、電子商取引、慈善団体、マーケティング、教育、ホスピタリティ、金融、ヘルスケア向けの業界固有の AI ソリューションを提供 このプラットフォームは、人間の好みを理解し、タスクを自律的に実行できる AI ソリューションの開発を目的としています。ロードマップには以下が含まれます。 * 会話型の情報検索とコンテンツ作成が可能 * 外部アプリを接続してリアルタイムの推奨を行う * AI が最小限の監視で人間や機械と通信し、記録を更新し、レポートを作成できるようにする Omnie AI は Intreface Ltd のブランドです。Web サイトには、同社の米国、英国、香港のオフィスの場所と連絡先情報がリストされています。
NotBot
notbot.in
Not-Bot は、完全な WhatsApp オートメーション、マーケティング、チャットボット構築プラットフォームです。 これは、予約から食料品の購入、支払いまで、インターネット上で行うほぼすべてのことを自動化できるボットです。WHATSAPP の NOT-BOT を使用すると、これらすべてやさらに多くのことを自動化できます。 Not-Bot は WhatsApp 上で IVR として機能することも、AI と統合すると本物の人間のように動作することもできます。 Not-Bot は、あらゆるデータベース、あらゆる Web サイト、またはあらゆるアプリと統合できます。インターネットを使用して何かが動作する場合、Not-Bot をそれに接続し、あたかもシステム全体がボットを中心に構築されているかのようにプロセス フローに統合できます。 Not-Bot を使用して自動化できる機能: 1. 予約をする 2. 予約を追跡する 3. 支払い 4. フィードバック/質問/苦情 5. 注文する 6. 注文状況を追跡する 7. 注文のキャンセル 8. クイズ 9. アンケート 10.OTP 11. トランザクションアラート 12. リマインダー 13. 写真ポートフォリオ、メニューなどを取得/送信します。 14. 製品ビデオの取得/送信 15. 顧客の地理的位置の取得/送信 16. 医療報告書、レポートカード、その他のファイルを取得/送信します。 17. ライブチャットとサポート 利用できる企業・機関:どこでも 医療機関 (病院、医療キャンプ、薬局、研究室、診療所など) 教育機関 (学校、専門学校、総合大学、Web サイト、アプリなど) 不動産(売買、賃貸等) 電子商取引 クラウドキッチン 宅配サービス ハイパーローカルな配達/ビジネス 政府オフィスなど フィンテック (銀行、NBFC、マイクロ ローン アプリなど)
Webio
webio.com
Webio は、顧客エンゲージメントのための AI を活用したプラットフォームで、特に債権回収と債権管理に重点を置いています。 Webio のサービスに関する重要な詳細: +> 会話型 AI: * Webio は、会話型 AI とチャットボットを使用して、さまざまなデジタル チャネルにわたる顧客の会話を自動化し、融合させます。 * 同社の傾向ガイダンス テクノロジーは、顧客の状態を予測し、エンゲージメントを向上させるためにパーソナライズされたジャーニーを設計できます。 +> 借金の回収と支払い: * Webio は与信、回収、支払いのメッセージングに特化しており、企業が債務サイクル全体にわたって顧客と積極的に関わることを支援します。 * AI を活用したコミュニケーションにより、難しい会話を容易にすることで流動性を向上させることを目的としています。 +> 顧客エンゲージメント プラットフォーム: * Webio は、企業が使用するチャネルを通じて企業と顧客を結び付ける、エンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームを提供します。 * オンデマンド メッセージング、リアルタイム データ統合、シンプルな API ベースの統合などの機能が含まれています。 +> 成功指標: * Webio は、支払い手配の 52% 向上、支払い約束の 34% 増加、会話の 75% 自動化など、クライアントにとって大幅な改善を達成したと主張しています。 +> セキュリティとコンプライアンス: * Webio は ISO 27001 認証を取得しており、情報セキュリティとデータ保護への取り組みを実証しています。 * AWS クラウド上で動作し、顧客エンゲージメントのための安全で回復力のある環境を提供します。 Webio は、会話型 AI と自動化を活用して、特に債権回収と管理の分野で企業が顧客とのやり取りを改善し、財務上の成果を向上させるのに役立つ、特化した顧客エンゲージメント プラットフォームのようです。
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks は、インテリジェントな会話を使用して訪問者を引き付け、注目の見込み客と最良の担当者をリアルタイムで結び付けます。 IntelliTicks を使用すると、次のことが得られます。 1. 年中無休、AI を活用した営業アシスタント。 2. リアルタイムでリードに関する洞察を強化します。 3. 有望な見込み客に的を絞った注意。
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai は、収益の向上と顧客エクスペリエンスの向上を目的とした音声ベースの顧客サービスおよび販売自動化ツールです。 VoiceGenie を利用した音声ボットは世界的な言語の壁を打ち破り、100 以上の言語を話し、人間味のある音声対話を毎回提供します。 従来の IVR やルールベースの音声ボットとは異なり、VoiceGenie はポジティブな結果に重点を置き、インテリジェントな目標に基づいた会話を提供し、見込み客を見込み客に変換し、忠実な顧客に導きます。 その生成機能と感情的インテリジェンスにより、顧客の感情を理解し、常に共感を持って対応できます。また、顧客の要求に応じて、ピッチや音量の調整、文章の繰り返しなど、人間による正確なコマンドも処理します。音声クローンを介して、音声アシスタントが顧客と会話する際の音声を選択することもできます。 VoiceGenie は、Android、iOS、Web、PSTN、および VoIP 全体にシームレスに展開されます。データを保護し、顧客のプライバシーを重視します。 VoiceGenie は、本格的な顧客サービス、強化されたリード適格性、スムーズなオンボーディング プロセス、拡張性を備えており、業務を強化し、収益を増やし、永続的な顧客関係を構築したいと考えている企業に適しています。