Zoom

zoom.us

Zoomは、ビデオ会議やチャットを行うためのプラットフォームで、最大100人が参加可能です。無料プランには時間制限があります。

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliqは、組織的な会話を通じてビジネスコミュニケーションを簡素化し、ハイブリッドワークスタイルをサポートするアプリです。

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを備えたオムニチャネルの顧客エンゲージメントソリューション、ボットなどのセルフサービスの高度なAIオプション、プロアクティブなアウトリーチツール、および顧客の意図を理解するインテリジェントな仮想エージェントです。 300を超える事前に構築された統合（主要なCRMを含む）と、完全に統合されたAIを搭載した労働力エンゲージメント管理および分析ソリューションを提供します。 RingCentralコンタクトセンターは、R​​ingCentral MVPソリューションと密接に統合されており、顧客にエンタープライズグレードの音声インフラストラクチャと、シームレスな機能を超えたコラボレーションを可能にする統合された統合通信の利点を提供します。

CallRail

callrail.com

CallRailは、企業がリードを追跡し、マーケティングの効果を分析するためのコールトラッキングおよび分析プラットフォームです。

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phoneは、音声、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのビジネス電話サービスです。全国及び国際的な通話を提供します。

8x8 Work

8x8.com

8x8 Workは、電話、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのコラボレーションツールです。リモートでもオフィスでもシームレスに通信できます。

Webex

webex.com

Webex ウェビナー (旧 Webex Events) は、小規模なセッションから世界中の大勢の視聴者に至るまで、あらゆる人にとって魅力的でインパクトのあるエクスペリエンスを生み出すことができるスケーラブルなウェビナー プラットフォームです。包括的で魅力的でインタラクティブなウェビナーを作成します。 • モデレーター付きの Q&A、ライブ投票、チャット、絵文字反応、ジェスチャー認識により積極的な参加を促進します。 • セッションにはライブ通訳が含まれているため、参加者は好みの言語で聞くことができます。 • トピックを深く掘り下げたり、つながりを促進したりできます。ブレイクアウトセッションを使用して、プロフェッショナルなカスタムウェビナーを大規模に配信 • イベント前、イベント中、イベント後に視聴者が見るステージとコンテンツを管理 • カスタムブランディングオプションとテーマを使用して出席者の登録エクスペリエンスをキュレーション •公開前に共同パネリストとプレゼンテーション全体のリハーサルを行う • 最大 100,000 人の参加者に対応 • 100 以上の言語でのリアルタイム翻訳で世界中の視聴者にリーチ

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho会議は、オンライン会議やウェビナーを簡単にホストできるプラットフォームで、画面共有や音声通話をサポートします。

Ring4

ring4.com

お手頃価格で簡単なオンラインビジネスフォンシステム。 30 秒で会社の電話番号を設定し、クラウドで通話、テキスト メッセージ、ビデオ会議を行うことができます。高価な追加の SIM カード、データ プラン、固定電話に別れを告げましょう。

Nextiva

nextiva.com

Nextivaは、音声、ビデオ、SMSを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームで、顧客とのやり取りを効率化します。

GoTo

goto.com

GoToアプリは、ビデオ会議やIT管理をサポートするツールで、リモートコミュニケーションと業務効率を向上させるために設計されています。

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chatは、安全なリアルタイムメッセージングとコラボレーションを提供するプラットフォームで、エンドツーエンドの暗号化やカスタマイズが可能です。

Vonage

vonage.com

Vonageアプリは、音声、ビデオ、テキストの通信を統合し、ビジネス向けの協力的な環境を提供します。AIツールやCRM統合もサポートします。

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetricsは、コールトラッキングと分析を行い、企業がマーケティングキャンペーンの効果を測定するためのデータを提供します。

Cisco

cisco.com

Cisco Spacesは、人々と物をスペースとつなぐクラウドプラットフォームで、建物をスマートスペースに変換します。 Ciscoデバイスの電力をセンサー（Catalyst、Meraki、WebEx）およびスペースエコシステムとして使用して、このプラットフォームは、建物を安全、スマート、持続可能、シームレスにすることを目的としています。 Cisco Spacesは、Cisco Hardware and Sensors（Catalyst、Meraki、WebEx）のパワーを活用して、建物を安全で賢く、持続可能なものにして、シームレスな人々の経験を備えています。

Ringover

ringover.com

Ringoverは、電話、SMS、ビデオ通話を含む多機能クラウドコミュニケーションソリューションで、営業やカスタマーサービスの効率を向上させます。

Telzio

telzio.com

新興企業から大企業まで、世界中の企業がミッションクリティカルな電話サービスに Telzio を利用しています。導入、管理、拡張が簡単です。

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect は、多用途の顧客コミュニケーションおよびチーム コラボレーション アプリケーションとして機能し、チャット、音声およびビデオ通話、会議、画面共有、ファイル共有、CRM やその他のさまざまなビジネス アプリケーションとのシームレスな統合などの一連の機能をチームに提供します。マルチチャネルの顧客コミュニケーションとチーム コラボレーションを促進するサードレーン コネクトは、ローカル ワーカーとリモート ワーカーの両方を対象に設計されており、Web ブラウザ、iPhone、Android デバイスに加え、Windows、Linux、Mac デスクトップもサポートしています。この強力なアプリケーションは、Thirdlane ビジネス フォン システムまたは Thirdlane マルチ テナント PBX プラットフォームと完全に統合されており、これらのプラットフォームによって動作します。これらのプラットフォームは、オンプレミス、プライベート クラウド、パブリック クラウドを問わず、さまざまな設定に安全に導入でき、通信インフラストラクチャの柔軟性とセキュリティを確保します。

Vowel

vowel.com

Vowelは、AIを活用したビデオ会議と会議管理のツールです。会議の要約、録画、検索が可能です。

Fuze

fuze.com

Fuze では、人々が最高の仕事ができるようにコミュニケーション方法を変えたいと考えています。現代の労働力を念頭に置き、人々が通話、会議、チャット、コンテンツ共有の間をシームレスに移行し、いつでもどこでも好きなデバイスで共同作業できるようにする 1 つのプラットフォームを作成しました。

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.AIは、音声・ビデオ・メッセージング機能を統合するためのリアルタイム通信プラットフォームを提供します。

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Commio

commio.com

Commio は、企業がオムニチャネルでの顧客との豊富な会話を大規模に提供できるようにするクラウド音声およびテキスト メッセージング API プラットフォームです。ユニークなのは、パートナーに完全な制御と透明性を提供し、さらに信頼性が高く、高品質でコスト効率の高い通信を提供する唯一の CPaaS です。 これは、パートナーの製品、サービス、エクスペリエンスを向上させるために不可欠な要素です。 Commio のスマートで信頼性の高い音声およびメッセージング ソリューションは、実装が簡単で、お客様に合わせて拡張できるため、より多くの通話とテキストを配信し、競争力を高め、コストを節約できます。 Commio を使用すると、顧客を魅了して喜ばせる素晴らしいエクスペリエンスを構築するのが簡単になります。 Commio を使用すると、顧客は安心してより幸せになれます。何千ものソフトウェア プラットフォームや企業がコミュニケーションに Commio を信頼している理由をご覧ください。今すぐデモを入手してください。 柔軟で開発者にとって使いやすい Messaging API により、大容量のテキスト メッセージングを簡単に配信できます。ブランドやキャンペーンの登録から、あらゆる主要なゲートウェイを介した送信まで、夢見ることができれば、それを送信することができます。 複数の冗長層を備えたインテリジェントなコール ルーティングにより、顧客の不安が軽減され、満足度が高まり、さらにコストも削減されます。 Voice API を超えてすべての通話を可視化し、ルートと通信事業者を制御して通話の配信と品質を向上させます。 それが Commio の安心です。

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。

Telavox

telavox.com

Telavox は、ヨーロッパの電気通信業界のテクノロジー企業で、スマートで効率的なテレフォニー、PBX、チャットなどのソリューションを備えた世界有数の通信プラットフォームを提供しています。 2003 年に設立され、スウェーデンのマルメに本社を置く Telavox は現在 360 名を超える従業員を雇用しています。 Telavox プラットフォームには 300,000 以上のビジネスシートがあり、60,000 の顧客があり、9 つの郡で運用されています。

Zellim

zellim.com

Zellim は、使いやすいプラットフォームでコミュニケーションとコラボレーションに必要なツールをすべて提供するため、どこにいても生産性を高めることができます。 1 つのサブスクリプションで、すでに料金を支払っている多くのサブスクリプション アプリに代わる 5 つ以上のコラボレーション、コミュニケーション、プロジェクト管理機能が提供されます。オールインワンのリモート コラボレーション ツール スイートである Zellim を使用して、お金と時間を節約します。

CINNOX

cinnox.com

Cinnoxは、テレフォニー、デジタル、ソーシャルチャネルを統合する包括的なエンゲージメントプラットフォームです。彼らは、1つのプラットフォームを介して、顧客とチームエクスペリエンスを人間化することで企業が競争して勝つのを支援します。 カスタマーエクスペリエンスを向上させる： - チャンネルのチャット、音声、ビデオの間にシームレスに切り替える - 質問を適切な専門知識に接続することにより、初めての決議を行う - 予測データ分析で顧客の待ち時間を短縮します 従業員エクスペリエンスを最適化する： - 繰り返しタスクを自動化することにより、チームの効率を向上させます - 複雑な問題を解決するために、さまざまなチームの専門知識をタップします - 洞察駆動型のデータでチームのパフォーマンスを向上させます 彼らは、優れたカスタマーサービスの3つの重要な柱を通じてこれを達成します。そこでは、企業は経験の改善の1つの継続的なループを享受できます。つながり、組織化、評価です。