ページ 37 - 代替案 - ServiceNow

Way

Wayは、ブランド向けの体験プラットフォームで、特注の体験やブランドアクティベーションを一元管理します。

ContactEngine

ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。

Virtana

Virtanaは、ハイブリッドインフラの可視化、最適化、管理をAIを通じて提供し、企業がクラウドリソースを効率的に運用できるよう支援します。

Ublux

Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。

Ezist

Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。

Userlane

Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。

heyData

heyDataは、中小企業向けにGDPRコンプライアンスを簡素化するデジタルプラットフォームで、データ保護記録の管理を効率化します。

CoSupport AI

CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。

Athenian

Athenianはエンジニアリングリーダーに全体の可視性を提供し、意思決定やチームの目標達成を支援するデータ駆動型プラットフォームです。

Desk360

Desk360は、全チャネルでの顧客サポートを提供し、メッセージを一画面に統合し、効率的に顧客とのコミュニケーションを管理するプラットフォームです。

Massdriver

Massdriverは、自己管理型のインフラストラクチャプラットフォームです。運用チームが専門知識をモジュールに組み込み、マルチクラウドを管理できます。

Digital Twin Consortium

デジタルツインコンソーシアムアプリは、デジタルツイン技術の協力とイノベーションを促進し、ワーキンググループやフレームワークを提供します。

Acquirell

Acquirellは中小企業向けの調達プロセスを自動化する技術套件です。購買要求の管理、契約管理、サプライヤー管理などを効率化します。

Last9

Last9は、ログ、トレース、メトリックを統合してリアルタイム監視を提供し、分散システムのトラブルシューティングを簡素化するプラットフォームです。

MiaRec

MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。

Zluri

Zluriは、アイデンティティとアプリケーションの管理を効率化し、アクセス管理とコンプライアンスを自動化するクラウドネイティブプラットフォームです。

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

StepChange

StepChangeアプリは、ESG報告と持続可能性の自動化を支援するソフトウェアです。炭素会計、ESG準拠、サプライチェーンの持続可能性のモジュールがあります。

Thoropass

Thoropassは、コンプライアンスと監査を効率化するプラットフォームで、自動化されたエビデンス収集やリアルタイム監視を提供します。

Supsis

Supsisは、顧客コミュニケーションを改善するソフトウェアで、ライブサポートやチャットボットを統合し、業務プロセスの自動化を提供します。

Lang.ai EU

Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。

Verloop.io

Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。

LearnDash

LearnDashは、WordPress用の学習管理システムです。オンラインコースを簡単に作成、管理、販売できます。

Zenefits

Zenefitsは、企業向けに人事管理、福利厚生、給与処理、従業員のオンボーディングなどをサポートするクラウドベースのHRプラットフォームです。

CalendarHero

カレンダーヘロは、会議の予約と管理を簡素化し、ユーザーが自分の可用性を共有できる予定アプリです。

xMatters

xMattersは、インシデント管理のための自動化ツールで、効率的なワークフローとチーム間の通信を改善します。

Humi

Humiはカナダ向けのクラウド型HRソフトウェアで、給与、雇用管理、福利厚生を一元管理し、業務の効率化を図ります。

ChartHop

ChartHopは、組織の人々のデータを接続・視覚化し、洞察と行動を通じて運営を支援するプラットフォームです。

FieldBots

FieldBotsアプリは、異なるメーカーの清掃ロボットを一元管理し、プロフェッショナルな清掃コンセプトを可能にします。

DCDial

DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。