ページ 36 - 代替案 - ServiceNow

ServicePower

ServicePowerは、フィールドサービスの管理を効率化し、内外の技術者を統合して運用をスムーズにするソフトウェアです。

Phare

Phare Uptimeは、HTTP(s)エンドポイントやサーバー、SSL証明書を監視するウェブサイト監視プラットフォームです。問題発生時には通知を受けられます。

Zingly.ai

Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。

Robylon AI

RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。

PerfectScale

PerfectScaleは、Kubernetes環境のコスト効果と安定性を向上させる最適化ツールです。自動リソース調整を行い、効率的な運用を実現します。

Rezo.ai

Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。

Atlas Metrics

Atlas Metricsは、ESGコンプライアンスと持続可能性のパフォーマンス管理を簡素化するプラットフォームです。自動化やAIを使用してデータを共有し、分析します。

Bright Pattern

Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。

Channels

Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。

QueueMetrics

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Exairon

Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。

Trace

Traceは、組織やクライアント向けのカーボン会計プラットフォームで、正確な排出量の追跡と報告を可能にします。

Prokraya

Prokrayaは、調達とサプライヤー管理のライフサイクルをサポートし、効率を高めコストを削減する調達管理ソフトウェアです。

SKUSavvy

SKUSavvyは、視覚的な倉庫管理を通じて効率的な在庫管理と注文履行を実現するアプリです。多様な販売チャネルと統合可能です。

Tangelo

Tangeloは、新入社員のオンボーディング体験を改善し、企業文化を組み込んだシンプルで魅力的なプロセスを提供します。

Blinger.io

Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。

Xelix

Xelixは、AIを活用した支払管理ソフトウェアで、大企業向けに支払業務の自動化と管理を支援します。

Velaro

Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。

RedSeed

RedSeedアプリは、行動変化を促進するために設計されたeラーニングプラットフォームで、コースを通じて企業のスキル向上をサポートします。

WalkMe EU

WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。

HRMLabs

従業員データ、出退勤・休暇管理、給与連携、法令遵守の一元管理と自動化、社員の進展計画支援を行う人事管理アプリ

Geta AI

Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。

NXT1 LaunchIT

NXT1 LaunchITは、安全なSaaSアプリケーションの構築・運用のための開発者プラットフォームで、クラウド管理を自動化・合理化します。

Onspring

Onspringは、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンスなどを支援するクラウドベースのノーコードソフトウェアです。プロセス管理や分析が可能です。

ScopeRoot

ScopeRootは、開発者がソフトウェアのカスタマイズされた設定を簡単に作成できるソフトウェア設定ツールです。非開発者も設定を確認・更新できます。

IndusTrack

IndusTrackは、GPS追跡機能を持つクラウドベースの作業管理アプリです。サービス業者が効率よく業務を運営するために必要な機能を提供します。

logistixAI

logistixAIは、物流管理を効率化するアプリで、スケジューリング、ルート最適化、リアルタイム監視などの機能を提供します。

Fusion Software

Fusion Softwareは、ビジネス管理ツールとソフトウェアソリューションを提供する会社です。顧客のニーズに応える柔軟なソリューションに焦点を当てています。

Fieldd

Fielddは、サービス業向けの包括的なビジネスマネジメントおよび自動化ソフトウェアです。業務効率と顧客体験の向上を目的としています。

FieldEquip

FieldEquipは、フィールドサービスの効率を高めるための管理アプリで、作業注文、スケジューリング、在庫管理などをサポートします。