ページ 26 - 代替案 - Serviceform
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot は、インテリジェントでインタラクティブな会話を実現する究極の AI チャットボット ソリューションです。この最先端のテクノロジーを利用して、自社のブランドとシームレスに融合し、独自の要件に応えるカスタマイズ可能なテキストベースのチャットボットを提供します。この強力なツールは、世界中からの訪問者を引きつけ、それぞれのインタラクションをコンバージョンの絶好の機会に変えるように設計されています。しかし、LouiseBot は単なるチャットボットではなく、国際的な成功への切符でもあります。言語の壁に別れを告げ、世界中の視聴者にこんにちは。このチャットボットを使用すると、会話を完璧にカスタマイズして、すべての訪問者に個別の対応と優れた顧客エクスペリエンスを確実に提供できるようになります。コンバージョン率を高め、これまでにないほど顧客とつながります。この高度な AI テクノロジーは、顧客の会話をリアルタイムで理解して応答し、個々のニーズに合わせた正確なソリューションを提供します。また、人間のエージェントとは異なり、この疲れ知らずのチャットボットは決して疲れることがなく、年中無休でサポートを提供します。 LouiseBot の助けを借りて、顧客サービス エクスペリエンスを向上させ、顧客に 24 時間体制のサポートを保証します。
Scotty AI
scottytechnologies.com
調達からオンボーディング、そしてそれ以降まで、オールインワンの会話型 AI ソリューションである Scotty をご紹介します。 Scotty AI を使用すると、次のことを体験できます。 * 音声とテキストを通じて、24 時間 365 日、すべての申し込みや問い合わせに即座にパーソナライズされた応答が可能 * 記録システム (ATS HCM、ERP、CMS、CRM)、ポイント ソリューション ISV、Web サイト、およびコラボレーション チャネル (Teams、Slack など) にわたるシームレスな統合 * 調達から従業員管理まで、採用プロセス全体を簡単に管理 * 同時に +500,000 の会話を処理する能力 * 自動化機能、リソースの解放、成功への道の加速 Scotty AI は、あらゆるビジネス プロセスを、インバウンドとアウトバウンドの両方で、テキストと音声チャネルで、100 以上の言語で驚異的な速度と規模で会話として自動化し、サポートします。 Scotty のユニークな力は、関係者全員に超パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できることにあります。候補者と採用チームは、あらゆる段階で忘れられない経験をすることになります。
Chatchamp
chatchamp.com
Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。
Chatlio
chatlio.com
Web サイト訪問者と Slack から直接チャットできます。顧客と話すために別のチャット クライアントは必要ありません。簡単な 1 分間のインストール。サイトの訪問者は、販売前の質問やサポートの問題などについて即座にチャットでき、あなたとあなたのチームは追加のツールをインストールしたり使用したりすることなく、Slack から直接応答できます。
GOrendezvous
gorendezvous.com
GOrendezvous は、健康、美容、ウェルネス業界の専門家がスケジュールとクライアント ファイルを管理するのに役立つオールインワンの診療管理ソリューションです。 * クライアントが SMS リマインダーから直接出席を確認できる機能。 * 自動待機リスト。 * パスワードなしのオンライン予約。 * バイリンガル インターフェイスとサポート。 * カスタマイズ可能な電子カルテ。 * クライアントが自分の分野の専門家を見つけるための検索ページ。 *簡単かつ無料のオンボーディング。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプラットフォームに含まれています。 カスタマー エクスペリエンス専門家が OvationCXM を選ぶのは、CXM テクノロジーが大規模な簡素化を実現し、あらゆる顧客タッチポイントでの CXM の取り組みを合理化するためです。 OvationCXM の本社はカリフォルニア州ティブロンにあり、Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures、Commerce Ventures の支援を受けた全国規模のリモート ワークフォースを擁しています。
Twenty
twenty.com
ナンバーワンのオープンソース CRM。 顧客関係を管理するための、最新かつ強力かつ手頃な価格のプラットフォーム
Koban
koban.cloud
Koban は、リヨン近郊に拠点を置くフランスの企業で、中小企業向けに CRM プラットフォームを提供しています。私たちの目標は？企業の顧客関係のあらゆる側面を管理するための 100% 統合プラットフォームを提供します。 （最終的には）すべてのチームを 1 つのソフトウェアに結集します。営業チームは商業開発を促進し、マーケティング チームはターゲットを絞ったキャンペーンを作成してリードを獲得し、販売管理チームは獲得した見積もりの送信を促進し、請求額を監視します。サポートチームが既存の顧客を維持し、活用できるようにします。 はい、すべて人間工学に基づいたソフトウェアで、使いやすく、GDPR に準拠し、モバイルでも利用できます。 しかし、Koban は単なる機能ではありません。また、サポートが CRM プロジェクトの成功の重要な要素であると深く信じているチームでもあります。 2012 年以来、私たちの願いは、各クライアントの成功に向けてサポートすることです。
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer は、使いやすい顧客関係管理 (CRM) システムであり、収益機会、顧客関係、売上の伸びを効果的に管理することで、企業が売上を分析し、増加できるようにします。 MaxCustomer は、顧客が 1 つのページから完全な顧客関係プロセスを管理できるようにすることに重点を置いています。私たちは、クライアントがビジネスを改善するために、常に以下の利点を最大限に活用できるようにします。 * 単一ページで顧客関係を管理できる機能 * リードから成約までの機会を管理する能力 * すべての管理者にとって有益な機会の追跡 * 世界中のすべての営業担当者がアプリケーションにアクセスできます。 * CRM ソリューションの機能に応じた最良の価格設定。 * チームのパフォーマンスを向上させる
Selltis
selltis.com
Selltis は、メーカー、営業担当者、流通業者向けに特別に作られた、一流のセールスフォースオートメーションおよび CRM ソリューションです。
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite は、デジタル企業向けの SaaS 製品を専門としています。 Sales Infinite は、CRM、ERP、オムニチャネル E コマースを含むデジタル トランスフォーメーション SaaS プラットフォームです。ビジネスにオムニチャネル機能を提供しながら、顧客のライフサイクル全体を単一のプラットフォーム上でデジタル的に実行する機能を備えています。 Sales Infinite で組織をデジタル エンタープライズに変革しましょう。 Sales Infinite には、次の業界固有のサービスがあります。 Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance は、損害保険、生命保険、損害保険分野の保険会社、ブローカー、MGA にオムニチャネル販売機能を提供します。商用保険と個人保険の両方がサポートされています。オムニチャネル機能には、E コマース、M コマース、API コマース、および従来のチャネルが含まれます。対面販売と電話販売。統合された評価エンジンはリアルタイムで動的な保険料計算を提供し、保険契約は電子商取引を通じてオンラインで販売できます。
Selling Lane
sellinglane.com
肥大化した CRM を捨てましょう。 Selling Lane は、忙しい人々のために構築された、超高速で超シンプルな CRM です。 Selling Lane を使用すると、雑草から抜け出し、関係の構築、物事の完了 (GTD)、製品やサービスの販売といった重要なことに真っ直ぐ取り組むことができます。 ソフトウェアではなく顧客に焦点を当てましょう。 セリング レーンが魔法を実現する仕組みは次のとおりです。 * 驚異的なスピード: ラグやイライラを忘れてください。 Selling Lane は、信じられないほどの応答性を実現するように構築されています。すべてのクリック、すべての検索、すべての更新が瞬時に行われます。 * 核となるシンプルさ: Selling Lane の直感的なインターフェイスにより、ワンクリックで必要なものを見つけることができます。 * 人間関係がパワーアップ: 連絡先の管理、タスクの自動化、売上の追跡、あらゆるつながりの育成を簡単に行えます。 * モバイルで簡単に: 外出先でも仕事ができます。 Selling Lane Web アプリを使用すると、どこにいても顧客とつながり続けることができます。 * マイクロマネジメントに別れを告げる: 権限をカスタマイズし、ワークフローを自動化し、チームの成長を支援します。
Salestack
salestack.in
Salestack は、ビジネスの売上を増やすための自動 CRM ソフトウェアです。
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、企業がパーソナライズされたリモート ビジュアル サポートを通じて複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ プライバシーを最優先したカスタマー エクスペリエンス プラットフォームを提供します。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai は、Shopify、WooCommerce、Magento などのオンライン ストアのプラットフォーム向けのすぐに使用できる WhatsApp コマース ソリューションです。 プラグインしてから数分以内に、QuickReply はストアに関する以下の情報を同期します。 1. 製品、 2. 在庫、 3. クーポン、 4. お客様、 5. 注文。 次のような、事前に計画された自動化された WhatsApp キャンペーンが付属しています。 1. 放置されたカートの回収 2. 注文アラート 3. 注文の確認 4.代金引換注文を前払いに変換する 5. アップセルおよびクロスセル製品 6. パーソナライズされた割引クーポンとメッセージを含むプロモーション放送 7. 注文の返金/交換 8. フィードバックを得る。 などなど... 残りの 30% は、人間のエージェントが迅速に行動し、より迅速に顧客にサービスを提供できるように、1 つの受信トレイに転送されます。
Opinion Stage
opinionstage.com
Opinion Stage は、視覚的な会話型のクイズ、アンケート、投票、フォームを作成するためのサービスです。100,000 人を超えるマーケティング担当者、出版社、企業、企業が、当社の簡単で迅速な作成ツールを使用してアイテムを作成しています。 Opinion Stage は、エンゲージメントの促進、トラフィックの増加、適格なリードの収集、販売/収益の生成、実用的な洞察の抽出などに使用されます。
Securiti
securiti.ai
Securiti は、データと GenAI の安全な使用を可能にする集中プラットフォームである Data Command Center のパイオニアです。ハイブリッド マルチクラウド環境全体で統合されたデータ インテリジェンス、制御、オーケストレーションを提供します。世界的な大企業は、データ セキュリティ、プライバシー、ガバナンス、コンプライアンスに関して Securiti の Data Command Center を利用しています。 Securiti は、RSA による「最も革新的なスタートアップ」、Forbes による「機械学習スタートアップ トップ 25」、CB Insights による「最も革新的な AI 企業」、Gartner による「データ セキュリティのクール ベンダー」など、数多くの業界賞やアナリスト賞を受賞しています。および Forrester の「プライバシー管理 Wave Leader」。
konversable
konversable.com
Konversable は、顧客を喜ばせ、より多くの問い合わせを変換するように設計された強力なチャット ソリューションです。 当社のソリューションは、さまざまなユースケースで使用できます。 Konversable は、さまざまな方法でクライアントを支援できるように設計されています。 * ライブ チャット バックアップが有効になっているクライアントは、アプリを通じて着信ライブ チャット リクエストの通知を受け取ることができ、アプリ内から直接ユーザーとチャットすることもできます。 * クラウドベースのソリューションにあるすべてのライブ チャット機能は、部門間でチャットを転送する機能や、使いやすさを向上させるためのクイック返信の作成/挿入など、アプリ内で使用できます。 * クライアントは、ボットによって生成された見込み客について通知を受けることができ、迅速に対応できるようになります。 * すべてのメッセージング チャネルのチャット記録は、接続されている場所で確認できます。ウェブサイトチャット、Whatsappチャット、メッセンジャーチャットが含まれます。 問い合わせ、チャット、コンバージョンを増やすためのリアクティブかつプロアクティブな機能。
Fielda
fielda.com
Fielda は、現場活動向けに特別に構築された、ローコードで使いやすいモバイル データ収集およびワークフロー管理プラットフォームです。 組織がフィールド資産検査、デバイス設置プロジェクト、または単純なデータ収集を行っている場合でも、Fielda はスケジュールを遵守し、データを共有し、エラーを排除し、検査コンプライアンスを維持するのに役立ちます。独自の地理空間ソフトウェア (GIS) マップは、モバイル データの収集を高速化し、詳細な洞察を提供します。オフライン データ収集を備えたコード不要のフォーム ビルダー、完全にカスタマイズ可能なフォーム、ワークフロー、リアルタイムの分析情報、画像キャプチャ、他のアプリケーションとの簡単な統合など、多数の機能により、Fielda はお客様の間で人気を博しています。
CBOT
cbot.ai
CBOT は、会話型 AI の大手企業であり、会話型 AI と生成型 AI におけるエンタープライズ グレードの AI ソリューションを提供しています。当社は、AI ベースのチャットボットを通じて金融サービス、電子商取引、通信、顧客サービス分野の顧客エクスペリエンスを向上させることに特化しており、企業が顧客ロイヤルティと収益を向上させるという目標を達成できるよう支援します。
Sociocs
sociocs.com
Sociocs は、あなたのビジネスのための顧客コミュニケーション ツールです。顧客の獲得と維持、オンラインでの評判の構築、素晴らしい顧客サービス エクスペリエンスの提供、ビジネスの成長に役立ちます。 ビジネス テキスト メッセージ、Google マップと WhatsApp チャット、オンライン レビュー管理、Web チャット、オンライン フォーム、SMS 通知を、チームで共有する 1 つのツールを使用して実行できます。 Sociocs でサポートされているチャネル: Facebook メッセンジャー、Facebook 投稿コメント、モバイル アプリ レビュー、Google ビジネス レビュー、Google ビジネス メッセージング、テキスト メッセージ/SMS、電報メッセージング、Web チャット、WhatsApp メッセージング、Web サイト フォーム。
Mongoose
hellomongoose.com
テキストからチャットまで、すべてのメッセージをカウントします。 Mongooseは、適切なタイミングで適切な人々の間で適切なコミュニケーションを持つことで、学生、卒業生、スタッフが目標と願望に到達するのに役立つと考えています。大学は、高等教育のリーダーのために高等教育の専門家によって構築された業界初の唯一のソリューションであるケイデンスとの200％の調査、98％の学生保持率、および倍増した寄付を2倍に増やしました。 Cadence Engagement Solutionsは、入学、エンゲージメント、保持、卒業生の贈り物を増やすことにより、750以上の機関が学生の成功を進め、刺激する力を与えます。
Dialogview
dialogview.com
会話型 AI プラットフォーム |オムニチャネル統合 | AI を活用した仮想エージェント Dialogview は、企業がコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用して強力なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンスを実現できるようにする会話型 AI プラットフォームです。 Dialogview は、Web チャット、SMS、その他の一般的なメッセージング アプリケーションを含む、さまざまなチャネル インタラクションに 1 つのビュー インターフェイスを提供します。リアルタイム コラボレーション ツールの助けを借りて、dialogview は顧客エクスペリエンスを人間味のあるものにすることができます。 Dialogview は、企業がカスタマー エクスペリエンス、カスタマー ジャーニー、カスタマー フィードバックを向上させるのに役立ち、それによってエージェントとの 360 度の接続が可能になります。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic は、組織が優れたオムニチャネル エクスペリエンスで顧客を満足させることを可能にする顧客エンゲージメント プラットフォームです。コミュニケーション チャネル、メッセージング アプリ、チャットボットを統合することで、カスタマー ジャーニー全体のあらゆるタッチポイントでの会話を効率化します。 Unifonic のソリューションは、テキスト、音声、メッセージング、Web などの顧客コミュニケーション チャネルを単一のプラットフォームに統合し、企業がより強力な顧客関係を築けるようにします。新しいチャネルが出現し、時間の経過とともにユーザーの好みが変化するにつれて、組織は顧客エンゲージメントを最大化し、コミュニケーションの投資収益率を最適化するために Unifonic に依存しています。オンライン バンキング用の SMS から WhatsApp カスタマー サービス サポートまで、Unifonic は組織がコストのかかる通信インフラストラクチャを維持することなく中核的なビジネス活動に集中できるようにしながら、顧客エクスペリエンスを変革できるようにします。 Unifonic は地元企業と顧客を結び付けます。これには、中東および北アフリカ全域の大手銀行、金融機関、政府機関に加え、世界中の医療提供者、小売および電子商取引、輸送および物流プロバイダーが含まれます。 2006 年以来、新興市場における実証済みの専門知識を備えた Unifonic は、5 か国の現地企業と 300 人以上の専門家からなる専任チームに支えられ、160 か国以上の数百万の受信者に年間 100 億件以上の取引を処理する卓越したサービスを提供することに尽力しています。 /7. Unifonic の詳細については、https://www.unifonic.com/ をご覧ください。
Listagram
listagram.com
Listagram は、オプトイン フォームをインタラクティブ ゲームに変えることでオプトイン コンバージョン率を高めるメール リスト作成ツールです。
Claspo
claspo.io
Claspo は、新しい業界標準を確立するために開始されたポップアップ作成プラットフォームです。包括的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスにより、ウィジェットの作成とカスタマイズを行うことができ、クリエイティブ内のあらゆるアイデアを実現できます。顧客の獲得と維持には、フォームやバナーよりも効率的な方法があります。 Claspo を使用すると、包括的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して完全にカスタマイズされたポップアップを作成できます。私たちのプラットフォームは、初心者や文字通りすべてのチームメンバーにとって究極のソリューションです。クリエイティブを作成するプロセスは可能な限り簡素化されています。どのように機能するのでしょうか? 1. ポップアップ用の既製のテンプレートを使用することも、最初から独自のテンプレートを作成することもできます。 2. 次に、背景、フォントのサイズと色、パディングなどのビジュアルを設定します。 3. さまざまな要素を追加します: CTA ボタン、フォーム、ゲーミフィケーション、アニメーション ボタンなど。十分な機能がありませんか?カスタム要素を追加します。開発者を引き付ける必要がある場合はこれのみです。インポートされたプログラムされた関数は、すべての新しいポップアップで使用できます。 4. さまざまなパラメータを設定します: オーディエンス、トリガーアクション、Web サイトのページまたはセクションなど。設定をカスタマイズすることで、より効率的に対象ユーザーにリーチできます。 5. Claspo ウィジェットをインポートしてポップアップを表示し、統計を収集し、マーケティング活動の成果を確認します。 Claspo を使用すると、ポップアップの作成とパフォーマンス追跡のプロセスが包括的になり、よりやりがいのあるものになります。さまざまなグラフィックやインタラクティブな要素を自由に選択できます。コーディングやプログラミング言語を知る必要はありません。メッセージはビジュアル ツールを使用して手動で作成されます。ポップアップを使用すると、リードをより効率的に特定して変換できます。これはクライアントと対話するための非常に魅力的な方法であり、より多くの情報を取得して CRM に追加することができます。 Claspo の発表をお見逃しなく。ポップアップの作成がいかに簡単で柔軟であるかをご覧ください。
Picreel
picreel.com
Picreel は、企業が Web サイト訪問者を顧客に変えるのに役立つ、高度で使いやすいポップアップ ビルダーです。高度なターゲティング機能とセグメンテーション機能により、ユーザーは直感的なドラッグ アンド ドロップ ポップアップ ビルダーを使用して、出口ポップアップやモバイル ポップアップなどのカスタム ポップアップを作成できます。 Picreel は、企業がクリエイティブなポップアップを通じて質の高いリードを獲得し、A/B テストを使用して最大の結果を達成するのに役立つ強力なリード生成ツールです。訪問者の注意を引き、特定の行動に誘導することで、企業は Web サイトのコンバージョン率を高め、売上を増やすことができます。
GoatSign
goatsign.io
GoatSign は、簡単に署名を取得して次に進むことができる、無料で簡単なオンライン署名ソリューションです。 GoatSign を使用すると、複雑なワークフローを操作する必要がなく、シンプルで手間のかからない署名プロセスだけで時間とエネルギーを節約できます。
Crossware
crossware365.com
会社から送信されるすべての電子メールに、一貫性のある準拠した署名、免責事項、ブランドを追加できる強力なツールをお探しですか?受賞歴のある当社のツールである Crossware Mail Signature (Microsoft 365、Microsoft Exchange、および HCL Domino 用) は、そんなお客様のためのソリューションです。送信元のデバイスに関係なく、洗練された準拠したパーソナライズされた署名が各メールに自動的に追加されます。完璧な署名は、シンプルなドラッグ アンド ドロップのビジュアル エディターを使用して簡単に作成できます。または、もう少し技術的になり、ソース コード エディターを使用して HTML での署名の作成に切り替えます。当社の署名ツールは、署名が動的でインテリジェントであることを保証することを目的として常に開発されています。これは、状況に応じて企業固有の要件に合わせてカスタマイズされることを意味します。シンプルなルールビルダーを使用して、署名をいつ、どこで、どのように適用するかを制御するルールを作成して適用できます。 Active Directory フィールド、受信者アドレス、日付などに基づいて、署名または署名ブロック (署名の一部) を適用するためのルールをすばやく作成します。高度にカスタムまたは複雑なルールが必要な場合は、C# でルールを作成することもできます。 Crossware Mail Signature を使用すると、各署名または署名ブロックを編集できるユーザーを制御できます。マーケティング チームに広告バナー セクションの編集のみを許可し、法務チームに法的免責事項の編集を許可することを選択して、署名を一方的な変更から保護することができます。 Crossware Mail Signature は、安全性が高いように最初から構築されています。当社はお客様の電子メールを保存またはコピーすることはなく、Microsoft Azure データセンター内で安全に処理します。セキュリティを強化するために、Crossware Mail Signature を設定するときに選択した Microsoft データセンターを指定することもできます。機能: - ロゴ、グラフィック、広告バナー、ソーシャル メディア アイコン、Active Directory フィールド、免責事項、テキストを電子メールのヘッダーとフッターに追加します。 - 強力なルールを使用して、いつでもどこでも好きな方法で署名を適用できます。 - すべてのデバイスと電子メール クライアントでの署名。 - 個別に制御されるブロックを使用して、署名のあらゆる部分を制御します。 - ビジュアル / HTML コード エディタ - 受信者と送信者に基づいて署名をリアルタイムでプレビューします。 - Outlook 内で署名を表示し、送信済みアイテムで署名を確認します。 - インテリジェントで動的な署名アプリケーション - 導入先の Microsoft データセンターを選択 - ブラウザベースのエディタでいつでもどこでも編集可能 当社が世界をリードする署名ソリューションである理由を確認してください - 今すぐ無料トライアルを開始してください!