ページ 27 - 代替案 - Salesforce
Keyplay
keyplay.io
野心的な GTM チーム向けのアカウント選択。アカウントベースで何かを行う場合は、適切なアカウントが必要です。 Keyplay は、理想的なアカウントを正確に検索、選択、追跡するのに役立ちます。複雑で高価な ABM プラットフォームとは異なり、Keyplay は無料で開始でき、数分で Salesforce または HubSpot CRM と統合できます。 Keyplay は、アカウント選択の 3 つの主要なジョブを効率化するのに役立ちます: 1.) 新しいアカウントを見つける。正確なデータを使用して市場をマッピングします。 1 つのワークフローで市場全体を発見、保存、セグメント化します。 2.) テリトリーとプレイのアカウントを選択します。類似品とシグナルを使用して ICP をモデル化します。すべてのアカウントを自動的にスコア付けして強化します。 3.) アカウントを追跡します。 HubSpot または Salesforce CRM との双方向同期。自動化されたフィールド作成と継続的な同期による 90 秒のセットアップ。理想的なアカウントリストがついに完成しました。
Draup
draup.com
Drup は、人事と営業の両方のリーダー向けに設計された AI を活用したプラットフォームです。人材計画、人材採用、人事リーダーのスキル開発をサポートするための深い洞察とデータを提供します。 リアルタイムの人材データを使用して、人事リーダーは業界のトレンドを理解し、人材パイプラインを開発し、再スキルアップ戦略を作成できます。また、Draup は、新たな役割、人材のホットスポット、需要の高いスキルに関する洞察を提供し、将来の労働力のニーズを計画するのに役立ちます。Draup は、営業リーダー向けに、基本的な購入者の情報を超える営業インテリジェンス ツールを提供します。 これにより、関心、テクノロジーのニーズ、アウトソーシング関係に基づいて見込み客を細かくターゲティングすることが可能になります。 Draup は、詳細なアカウント レポート、利害関係者のマッピングを提供し、ターゲットを絞った販売戦略に適切な意思決定者を特定するのに役立ちます。 また、営業チームがさまざまな業界にわたる新しいサービス プロバイダーの機会を模索するのにも役立ちます。Draup は、AI、機械学習 (ML)、自然言語処理 (NLP) の専門家によって構築され、AI 主導の分析と人間によるキュレーションを組み合わせています。 このプラットフォームは、数百万のデータポイントに基づいてターゲットを絞った洞察を提供し、最新の検証済みデータに裏付けられた実用的な戦略を提供します。 Draup のデータは、偏りのない情報を保証するために、専門の研究者やアナリストによって精査されています。このプラットフォームは、変化するニーズに対応するための迅速なオンボーディング、継続的なサポート、機敏な展開を特徴としています。 ほぼリアルタイムのデータ更新、柔軟な配信モデル、予測可能な料金を提供します。 Draup は、プラットフォーム、カスタム レポート、およびエンタープライズ ソリューションへのシームレスな統合のためのデータ エクスポート/REST API へのマルチチャネル アクセスを提供します。全体として、Draup は、人材および営業チームがデータに基づいた意思決定を行い、世界中の企業の収益成長を加速できるようサポートすることを目的としています。
xiQ
xiqinc.com
xiQ の Personality-driven Sales and Marketing Platform™ は、神経科学、心理学、AI を組み合わせて、購入者の考え方や購入決定に影響を与える要因を理解します。受賞歴のある当社独自の AI プラットフォームは、パーソナリティに関する洞察、包括的なアカウント インテリジェンス、厳選されたリアルタイムのコンテンツをチームの指先に提供するため、チームは信頼を築き、より迅速に取引を成立させることができます。当社の大企業顧客は、従来のマーケティング チャネルと比較して 10 倍も視聴者を魅了し、何千時間もの調査時間を節約し、最大 24% 高い成約率を達成しています。 xiQ 独自の AI 搭載プラットフォームの主な機能: * 1 対 1 の販売戦略のためのパーソナリティ主導の洞察 * エンゲージメントを 10 倍に高める SmartSourced Content™ * あらゆるインタラクションを個別化するためのファーストパーティの意図データと高度な分析* インスタサイト (個別のエクスペリエンス向けに設計されたマイクロサイト) * 数秒でコンパイルされる包括的なオールインワンの企業プロファイル * 販売トリガーとリアルタイムのアラートが受信箱に直接送信 * Outlook、Salesforce、MS Teams、およびソーシャル メディアの統合xiQinc.com で xiQ を体験してください。
Zopto
zopto.com
オムニチャネルの販売促進、自動操縦による成長 当社は、LinkedIn と電子メールのマルチタッチ スマート ワークフローを使用して、何千もの顧客が見込み客の発掘作業を簡素化し、スケーラブルで予測可能な方法でビジネスを成長できるよう支援します。
Mediafly
mediafly.com
B2B の収益実現のための最初で唯一の拠点 チームが購入者と関わり、販売者を準備し、価値を定量化し、パフォーマンスを継続的に最適化するために必要なものがすべて揃っています。 1 つのモジュラー プラットフォーム — 予測可能な大規模な収益増加を実現します。
Quiverflow
quiverflow.com
必要なものがすべて 1 か所に 当社の堅牢な CRM、ワークフロー自動化、電子メール + SMS マーケティング ツールを使用してビジネスを成長させ、より多くのリードを顧客に転換します。
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz は、VSE/SME 向けに作成されたオンライン管理ソフトウェアです。請求書発行、販売管理、会計、顧客関係管理、プロジェクト管理、在庫管理など、あらゆるニーズを満たす使いやすい管理ソリューションで時間を節約します。
Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM は、プロの営業担当者によって設計された営業システムです。Upnify の自動ツールとレポートを通じて、応答速度を加速し、フォローアップ パターンを強化し、フォローアップ、電話、訪問などの営業幹部の活動を制御できます。 、ビデオ会議、見積書、電子メール、whatsApp、SMS など。Unify CRM を使用して販売プロセスを管理し、より多くの販売を行います。
Qebot
qebot.com
Qebot Marketplace は、ビジネス管理者がビジネスの管理と成長に役立つデジタル ツールやアプリを購入できるように、利用可能な最高のソフトウェア会社と提携しています。購入後、Qebot プラットフォームを通じてツールに直接アクセスできるようになります。 1 回のログインでビジネス全体を管理できます。現在のサービス: - ウェブサイト ビルダー - ソーシャル メディア マネージャー - ディレクトリ リスティング マネージャー - レビュー/評判マネージャー - 電子メール マーケティング マネージャー - クラウド ストレージ - CRM - 広告キャンペーン マネージャー - コンテンツ マーケティング
Zendo
getzendo.io
Zendo は、カスタム、製品化からサブスクリプションに至るまで、販売サービスを合理化するためのオールインワン ソフトウェアです。起業家や代理店が自動化の助けを借りて内部プロセスをスピードアップするのに役立ちます。独自のワークフローを作成し、請求書を自動的に生成し、顧客が簡単に購入できるプロフェッショナルなサービス カタログを提供します。これは、ダッシュボードの代わりにチャットを業務の中心として提案するシンプルでエレガントなソリューションであり、新しいクライアントのリクエストごとに会話スレッドが作成されます。見積書、請求書、支払い、メッセージを送信する場所です。タブやアプリ間の切り替えを完全に忘れて、すべてを 1 か所で実行できます。 Zendo は、カスタム ドメインからブランド カラー、さらには独自のパーソナライズされたチャットボットまで、さまざまなホワイト ラベル オプションを使用して独自のものにすることができます。この使いやすく直感的なソフトウェアでチームを集め、ビジネスを成功させましょう。
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM は、業務運営を合理化し、顧客との対話を強化するために設計された包括的な顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア システムです。 Tall Emu CRM は、さまざまな業界のビジネスのニーズを満たすために調整された幅広い機能と利点を提供します。 * 連絡先管理: Tall Emu CRM を使用すると、企業は顧客、リード、ベンダーなどの連絡先を 1 つの集中プラットフォームで効果的に管理できます。ユーザーは連絡先情報、通信履歴、やり取りに簡単にアクセスできます。 * 販売自動化: CRM は、リード管理、商談追跡、販売予測などの強力な販売自動化ツールを提供します。これは、営業チームが見込み顧客に優先順位を付け、販売パイプラインを追跡し、成長の機会を特定するのに役立ちます。 * マーケティング オートメーション: Tall Emu CRM を使用すると、企業は電子メール マーケティング、ソーシャル メディア統合、見込み客育成などのマーケティング キャンペーンを自動化できます。ユーザーは、パーソナライズされたマーケティング戦略を作成して、顧客を引きつけ、コンバージョンを促進できます。 * カスタマー サービス: 組み込みのカスタマー サービス機能により、企業は顧客からの問い合わせ、サポート チケット、サービス リクエストを効率的に管理できます。 CRM は、問題を解決し、優れた顧客サポートを提供するための統合プラットフォームを提供します。 利点: * 効率の向上: Tall Emu CRM はビジネス プロセスを合理化し、反復的なタスクを自動化し、手動でのデータ入力を排除し、効率と生産性を向上させます。 MYOB および Xero 会計ソフトウェアとのシームレスな統合により、二重入力がなくなり、エラーの可能性が減少します。 * 顧客関係の強化: 顧客データとやり取りを一元化することで、企業はパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、より強力な関係を構築し、顧客満足度を向上させることができます。 * 販売収益の増加: CRM の販売自動化機能は、営業チームがリードに優先順位を付け、取引をより迅速に成立させ、収益機会を最大化するのに役立ち、販売パフォーマンスの向上につながります。 * 効果的なマーケティング キャンペーン: Tall Emu CRM は、企業がターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成し、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、ROI を測定できるようにすることで、より効果的なマーケティング戦略と高いコンバージョン率を実現します。
Forma.ai
forma.ai
Forma.ai は、お客様のビジネスと販売モデルに合わせて正確に調整された、正確で動的な報酬管理と収益の最適化により、販売実績を推進します。当社の独自の拡張インテリジェンス アプローチは、一貫した信頼できるインセンティブ データを営業、財務、給与チームに提供するため、チームは公式の構築、計算、検証をやめて、実際にビジネスを推進できるようになります。 Forma.ai は、複雑な販売報酬を収益成長のための最も強力な手段に変えます。
Foundry
foundryco.com
Foundry のアカウントベース マーケティング (ABM) プラットフォームは、購入プロセスのあらゆる段階でマーケティングおよび販売キャンペーンを調整します。 Foundry ABM は、単一のプラットフォームでアカウントベースの広告、Web パーソナライゼーション、販売促進機能を組み合わせて、複数のチャネルにわたるキャンペーンを調整します。これらのキャンペーン ツールと分析は、独自の AI を活用した購入意向エンジンで実行され、購入過程でのアカウントの関心をスコアリングします。 Foundry ABM は、ABM キャンペーンを調整して、ターゲット アカウント内の認知度、エンゲージメント、パイプラインを拡大できます。詳細については、https://foundryco.com/our-solutions/software/ をご覧ください。注: 多くのレビューは Triblio プラットフォーム (現在は Foundry ABM) に関するものです。
Partnerize
partnerize.com
Partnerize はパートナーシップ自動化のリーダーです。 Partnerize プラットフォームは、ユニットエコノミクスへのプレッシャーを軽減するための高い透明性とスケーラブルな補助金を求めているマーケティング担当者に、発見、採用、最適化、支払い、ブランドセーフティ、不正行為防止機能の完全に統合された包括的なスイートを提供する唯一のプラットフォームです。これは、主要な販売およびマーケティング チャネルへの過度の依存の結果です。このカテゴリで唯一の社内サポート プログラムを含む比類のないサービスによってサポートされている Partnerize を使用すると、パートナーシップ マーケティング ライフサイクル全体をすべて単一のプラットフォーム上で管理できます。 Partnerize は、International Performance Marketing Awards の最優秀テクノロジーを含む 20 を超える賞を受賞しています。トップ小売業者 63 社、国際航空会社 12 社、大手通信会社 9 社、その他 1,600 社を超える世界的ブランドを含む世界の大手企業が、毎年 60 億ドルを超えるパートナー売上と 7 億ドルを超えるパートナー支払いを促進および管理するために Partnerize を利用しています。ニューヨークに本社を置く Partnerize は、オーストラリア、英国、日本、サンフランシスコ、フィラデルフィア、ウィルクス バールにオフィスを構えています。 Partnerize がパートナーシップをプロフィットセンターに変えるのにどのように役立つかについて詳しくは、https://partnerize.com/en をご覧ください。
Heyflow
heyflow.com
Heyflow は、Web サイト訪問者をリード、サインアップ、販売に変えるのに役立ちます。ドラッグ アンド ドロップ ビルダーを使用すると、サインアップ ファネル、リード生成フロー、およびインタラクティブなマルチステップ フォームを作成して、魅力的な Web サイト エクスペリエンスを構築できます。成長マーケティング担当者が必要とするマーケティング ツールとネイティブに統合することで、フローのパフォーマンスを分析します。 ** 構築: 25 以上の構築ブロックから選択して、ドラッグ アンド ドロップするだけで、すぐに多用途なフローを構築できます。ルートと if-this-thenthat ロジックを定義して、よりスマートで、より人間的で、より優れた取り組みを実現します。フローを任意の Web サイトに埋め込むことも、スタンドアロンのランディング ページとして使用することもできます。フローはモバイル デバイス向けに最適化されており、100% 応答性が高く、ユーザーのインターネット接続が遅い場合でも非常に高速に読み込まれます。 ** デザイン: フローを完全にカスタマイズして、ブランドに完全に一致し、価値を伝えます。スタイル変数の力とピクセル完璧なエクスペリエンスを活用します。 3 つの一貫したウェイト、53 のカテゴリ、および 720 のサブカテゴリに含まれる 30,000 個を超えるアイコンが、ワークフローをスピードアップするために用意されています。 ** 分析: Heyflow の分析ダッシュボードを使用してユーザーの行動を理解します。 Google タグ マネージャー、Google アナリティクス、または Facebook Pixel をネイティブに統合することで、フローのパフォーマンスを測定します。 URL パラメーターをランディング ページからフローに自動的に渡します。 ** 統合: 電子メール、GSheets、Pipedrive、Slack、Asana、および Zapier 経由の他の 2,000 以上のサービスを通じて回答を受け取ります。
Moosend
moosend.com
Moosend は、世界クラスの機能、最先端の自動化フロー、リード生成ツールを備えた強力な電子メール マーケティング自動化ソフトウェアで、受賞歴のあるオールインワン ユーザー インターフェイスを維持しながら、初日からビジネスを成長させるのに役立ちます。 。 -電子メール マーケティング キャンペーンを送信する美しくプロフェッショナルな電子メール キャンペーンを作成して、プロのように視聴者と関わることができます。 - 対象ユーザーの管理高度なセグメンテーション機能を使用して適切な電子メールを適切な対象ユーザーに送信し、購読者タグで整理し、購読解除を最小限に抑えます。 -視聴者の拡大 魅力的なランディング ページと購読フォームをすべて 1 つのツールで作成、起動、最適化します。 - マーケティングを自動化する 反復的なタスクを自動化し、顧客向けにパーソナライズされた快適なデジタル エクスペリエンスを作成します。 - 取り組みを追跡する マーケティングの成功を測定し、より適切な意思決定のための強力なデータを収集します。 Moosend を無料で試し、SMB および Enterprise の機能をすべて無料で試すことができます。クレジットカードは必要ありません。月額わずか 9 ドルで開始するか、営業チームに連絡してビジネス ニーズをサポートするカスタム プランを構築してください。次のリンクをコピーしてブラウザに貼り付けます。 - Moosend を無料で試す: https://moosend.com/register/ - カスタム見積もりを取得する: https://moosend.com/contact-us/sales/
Onepilot
onepilot.co
Onepilot の使命は、カスタマー ケア アウトソーシングをシンプルかつ柔軟にすることで、ブランドと顧客の関わり方に革命を起こすことです。私たちは、トップブランドとの関係において効率性、透明性、反応性を顧客に提供するために存在します。 中小企業から優良企業まで、過去 1 年間で 200 万人を超えるエンド ユーザーが Onepilot に連絡し、メール、チャット、電話、ソーシャル ネットワークなどのすべてのチャネルで定性的かつ即時かつ 24 時間年中無休の回答を得ました。 72時間以内にセットアップします。オムニチャネル。フランス、英国、ドイツ、スペインのクライアントが 200 社以上。
Orderry
orderry.com
Orderry は、ジョブと修理の処理、販売、CRM、在庫管理、資産追跡、財務、給与計算、分析などの一般的な業務の自動化に役立ちます。店舗内と現場の両方でジョブを管理できます。作業指示アプリでは、フィールド技術者が外出先で作業指示を処理して終了し、写真とコメントを追加し、支払いを受け入れます。 Business Insights アプリでは、マネージャーが KPI を追跡し、従業員を管理します。
Replyify
replyify.com
ドリップメールキャンペーンシーケンスは、アカウントエグゼクティブ、営業開発、需要創出、採用担当者、ファイナンシャルプランナー、副社長、CEO がより多くの取引を成立させるための最も効率的な方法です。
DevRev
devrev.ai
DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の影響を与えるためにより迅速に出荷できるようにしました。 DevRev は何千もの企業の部門全体で使用されており、ツールと共存または置き換えることができ、情報の対称性をもたらし、コラボレーションを合理化し、チームを統合します。 DevRevは2020年10月に設立され、Khosla VenturesやMayfieldなどの投資家から8,500万ドル以上のシードマネーを調達し、シリコンバレー史上最大規模となった。同社の共同創設者兼 CEO である Dheeraj Pandey (以前は Nutanix の共同創設者兼 CEO を務めていた) と、DevRev の共同創設者であり Nutanix の元エンジニアリング担当上級副社長である Manoj Agarwal が率いています。 DevRev はカリフォルニア州パロアルトに本社を置き、世界 7 か所にオフィスを構えています。
Clever Elements
cleverelements.com
最高の電子メールマーケティング。 250,000 社以上の企業が電子メール マーケティングに d を利用しています Clever Elements はドイツの電子メール マーケティング サービスです。キャンペーンや分析機能の電子メールをデザインするためのユーザーフレンドリーなエディターを提供します。
Mobio
mobio.io
Mobio は、CDP を中心としたマーケティング、セールス、サービス チームのためのオールインワン プラットフォームです。当社の製品は日常業務に対応するように設計されています
Squeaky
squeaky.ai
プライバシー最優先の顧客インサイト プラットフォーム。 Squeak は、より優れたデジタル エクスペリエンスを構築することで、ビジネスの成長を支援します。当社のオールインワン ツールには、分析、セッション記録、フィードバック、ヒートマップが含まれています。
Flagsmith
flagsmith.com
機能フラグとリモート設定サービス。自信を持って機能をリリースします。 Web、モバイル、サーバー側のアプリケーション全体で機能フラグを管理します。ホストされた API を使用したり、独自のプライベート クラウドにデプロイしたり、オンプレミスで実行したりできます。
Cronofy
cronofy.com
企業は、面接スケジューリング ツール、埋め込み可能なコンポーネント、API を使用してスケジューリングを強化するために Cronofy に依存しています。採用担当者にとって 採用とは人間関係です。それは、人間関係をサポートするために管理を管理することではありません。また、カレンダーと格闘したり、際限なく日記を管理したりする必要もありません。 Cronofy の強力なスケジュール ソフトウェアを使用すると、ダブルブッキングやスケジュールの競合に別れを告げることができます。面接官や候補者が好む、よりスムーズなスケジュール調整を実現します。面接のスケジュールをより迅速に – 12 倍の速さで作成できます。これらの時間節約機能を ATS から直接活用できます。当社は 80 を超える ATS と統合しています。 - 当社の面接スケジューラを使用すると、メールのやり取りに別れを告げることができます。 1 回限りの会議出席依頼リンクを生成します。これには、複数の人の出席可能状況やカスタマイズされた設定を含めることができます。チームは、候補者や採用担当者に約束、会議、面接の時間を提案するときに、リアルタイムの空き状況を候補者や採用担当者と共有できます。また、拡張機能を使用して、Web 上のどこからでも、お気に入りのブラウザー、アプリケーション、電子メールでスケジュールを設定することもできます。 - 当社の API は、ソフトウェア プロバイダーに、すべての主要なカレンダーと接続し、リアルタイムの可用性に基づいて、高度なスケジュール機能を統合する機会を提供します。 Cronofy では、セキュリティ、プライバシー、データ コンプライアンスを非常に重視しています。複数のデータセンターがあるため、選択した地域でデータを安全にホストできます。当社は常に業界および地理的基準を満たすよう努めており、コンプライアンスの最低限度以上を満たすことで、当社の業務がそれ以上の水準に達していることを保証します。当社は継続的に業務と実践を改善しており、GDPR、SOC2、ISO27001、ISO2701、HIPAA、および CCPA に準拠していることを誇りに思っています。当社のポリシーの詳細については、こちらをご覧ください: https://www.cronofy.com/privacy
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge は、どのマーケティング キャンペーンやチャネルが着信やテキストメッセージを生成しているのか、それらの会話で何が起こったのかを明らかにする使いやすい会話型インテリジェンス ソリューションを提供し、データに基づいた意思決定を可能にしてデジタル マーケティングのパフォーマンスを向上させ、収益を最大化します。 Marchex Marketing Edge は、通話ルーティングから通話結果に至るまで、あらゆる着信通話やテキストメッセージの価値を最適化するのに役立ちます。
Tealium
tealium.com
Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を高め、実用的で、プライバシーに準拠し、安全なものにするデータ管理ソリューションが含まれています。世界中の850社以上の大手企業が、顧客データ戦略の強化としてTealiumを信頼しています。 Tealiumの信頼できる柔軟なCDPと業界で最も戦略的なサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスに最高の成果がもたらされます。
Listrak
listrak.com
Listrak は、小売業界をリードする顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Listrak は、シームレスなクロスチャネル オーケストレーションを通じて、クラス最高の電子メール、テキスト メッセージ マーケティング、ID 解決マーケティング、プッシュ通知を提供することで、1,000 を超える小売業者に成果をもたらしています。 Listrak のデータファーストのアプローチは、1 対 1 のパーソナライゼーションを大規模に実現するため、チャネルとデバイスの適切な組み合わせで適切なタイミングでメッセージを送信し、顧客エンゲージメント、収益、生涯価値を最大化できます。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub は、販売、マーケティング、サポート、請求を備えたエンタープライズ グレードの CRM で、顧客関連のすべてのアクティビティを 1 つの統合プラットフォームから管理します。これは、中小企業向けに構築された高馬力のビジネス成長プラットフォームです。 ConvergeHub を使用すると、顧客のライフサイクルのあらゆる段階を通じて、顧客関連のすべてのアクティビティを実行できます。見込み顧客の獲得、キャンペーンの送信、見込み顧客の育成、販売の成約、サポート チケットへの回答、契約の作成、文書の保存、製品やサービスの管理、見積書の送信、請求書の作成などに使用します。 ConvergeHub の強力なカスタマイズおよび自動化機能により、独自のビジネス プロセスを構成および自動化し、生産性を飛躍的に向上させることができます。 ConvergeHub の 360 度の見込み客と顧客のビューにより、実用的な詳細な洞察が得られ、アクティビティ履歴を通じてすべてのタッチポイントを追跡でき、電子メール、電話、テキスト、FAX などのあらゆるチャネルを通じて見込み客や顧客との今後の会話を計画できます。社交。コメント、メモ、タグ、タスク、予定、カレンダー、リマインダー、通知を統合して、常につながりを保ち、最新の情報を入手できます。リストをセグメント化し、テンプレートを作成し、電子メールやテキストを通じてマーケティング キャンペーンを実行できます。カスタマー サービスのケースを追跡し、迅速に対応することで、顧客との緊密な連絡を保ちます。 CRM から直接製品やサービスの見積書を作成して請求書を送信することで、すぐに支払いを受け取り、受け取り次第支払いを追跡します。レポート ビルダーとカスタマイズ可能なダッシュボードを使用すると、独自のレポートを作成し、ビジネスのあらゆる分野の進捗状況を視覚的に追跡できます。 ConvergeHub は、QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress などの多くのネイティブ統合を通じて、また Zapier、Piesync、API、Webhook を通じて他のソフトウェアと統合します。