ページ 9 - 代替案 - Ring.io
Notify Customers
notifycustomers.net
Notify を使用すると、理由を問わず、いつでも簡単に顧客にテキスト メッセージを送信できます。 Square や他のシステムと統合しているので、顧客ディレクトリを同期できます。中小企業の経営者は、Notify を使用して新製品やプロモーションの宣伝、イベントの宣伝、ビジネスの最新情報の送信を行っています。テキスト キャンペーンへの返信を表示したり、顧客と 1 対 1 で会話したりすることもできます。
MySMSmantra
mysmsmantra.com
バルク SMS XL では、SMS メッセージを送受信するためにアクティブなインターネット接続が必要です。インターネット速度は任意ですが、256kb の DSL をお勧めします。
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell は、SMS ダッシュボードとモバイル Web 開発ツールを使用してコンテンツを配信するために、あらゆる業界の組織で使用されているスマートフォン テクノロジーのリーダーです。
Dexatel
dexatel.com
2015 年に設立された Dexatel は、オムニチャネル ビジネス コミュニケーションの大手プロバイダーです。 Alibaba、Shopee、Tencent、TikTok などの大手企業から中小企業まで同様にサービスを提供しており、当社は顧客ケアとビジネス成果を優先しています。私たちは、テキスト メッセージングを通じて安全でコスト効率の高い顧客とのやり取りを可能にし、ビジネスの成長を促進します。当社の革新的なアプローチは、企業と顧客のエンゲージメントを強化します。従業員所有の企業として、Dexatel はビジネスと顧客のカスタマイズされたやり取りに専念しています。
JookSMS
jooksms.com
JookSMS は、メッセージングを拡張したり、ビジネスのニーズに合わせてキャンペーンを微調整したりできる一括メッセージング サービスです。
Txtimpact
txtimpact.com
TXTImpact は、米国を拠点とするビジネス テキスト メッセージ マーケティング サービスおよび SMS マーケティング ソリューションの大手プロバイダーです。 TXTImpact は、Web ベースのテキスト メッセージングおよびテキスト マーケティング ソリューションを提供するために 2006 年に Wire2Air によって開始され、ブランド、代理店、中小企業がビジネス コミュニケーション、学校や大学向けの緊急警報、テキスト メッセージングのための統合されたテキスト メッセージング マーケティング キャンペーンとテキスト メッセージング サービスを効率的に構築できるようにします。投票サービスとバルク テキスト メッセージング アプリケーション。当社は、教育、接客業、宗教、政治、非営利団体、テクノロジーなど、あらゆる業界の企業、政府、非営利団体がテキスト マーケティングを作成して展開できる、米国を拠点とする唯一のターンキー Web ベース ソリューションを誇りを持って提供しています。キャンペーン。
Sociocs
sociocs.com
Sociocs は、あなたのビジネスのための顧客コミュニケーション ツールです。顧客の獲得と維持、オンラインでの評判の構築、素晴らしい顧客サービス エクスペリエンスの提供、ビジネスの成長に役立ちます。 ビジネス テキスト メッセージ、Google マップと WhatsApp チャット、オンライン レビュー管理、Web チャット、オンライン フォーム、SMS 通知を、チームで共有する 1 つのツールを使用して実行できます。 Sociocs でサポートされているチャネル: Facebook メッセンジャー、Facebook 投稿コメント、モバイル アプリ レビュー、Google ビジネス レビュー、Google ビジネス メッセージング、テキスト メッセージ/SMS、電報メッセージング、Web チャット、WhatsApp メッセージング、Web サイト フォーム。
Emitto
emitto.io
Emitto を使用すると、パーソナライズされたメッセージ キャンペーンを数分で大量に送信できます。 Emitto は、SMS、Viber、Facebook Messenger、Web Push を使用して顧客と 1 対 1 の会話を行う最も簡単な方法です。コード行ゼロで数分以内にあらゆるチャネルをセットアップできます。機能には、オーディエンス セグメンテーション、パーソナライゼーションとタグ、UTM タグ付けによる URL 短縮、コンテンツ キュレーション、キャンペーン自動化が含まれます。彼らのクライアントには、マーケティング代理店、e コマースおよび小売店、中小企業、メディア パブリッシャーなどが含まれます。Emitto を使用すると、パーソナライズされたメッセージング キャンペーンを数分で一括送信できます。 Emitto は、SMS、Viber、Facebook Messenger、Web Push を使用して顧客と 1 対 1 の会話を行う最も簡単な方法です。コード行ゼロで数分以内にあらゆるチャネルをセットアップできます。機能には、オーディエンス セグメンテーション、パーソナライゼーションとタグ、UTM タグ付けによる URL 短縮、コンテンツ キュレーション、キャンペーン自動化が含まれます。彼らの顧客には、マーケティング代理店、e コマースおよび小売店、中小企業、メディア パブリッシャーなどが含まれます。
YetiText
yetitext.com
ビジネス向けのフル機能のテキスト メッセージング: YetiText は、テキスト メッセージの追加による規模の拡大と成長を目指す企業の長年の経験に基づいて構築されています。 YetiText のすべての機能は、SMS の利用を検討しているユーザーのビジネスをより効果的にするように設計されています。オートメーションからテキストを直接送信: YetiText は ActiveCampaign、HubSpot、Drip などにシームレスに統合されており、ユーザーは SMS または MMS メッセージを送信するためのオートメーションまたはワークフロー アクションを設定できます。 MMS のサポートにより、最大 1600 文字のメッセージに画像、連絡先カード、音声ファイルを添付できます。キーワードベースの自動チャットによる見込み客の生成: 自動チャットの追加により、YetiText では CRM での見込み客の生成をより効果的に行うことができます。完全に自動化されたやり取りの会話を使用すると、受信した回答を CRM の連絡先フィールドに保存し、すぐに自動化またはワークフローを開始して、新しいリードのフォローアップを開始できます。連絡先とのより効果的なコミュニケーションのためのライブ双方向 SMS: 会話は販売促進の鍵であり、YetiText のライブ チャットを使用すると、チームはより多くのライブ テキスト メッセージング会話に参加できます。連絡先があなたの番号に初めてテキスト メッセージを送信する場合でも、オートメーションまたはワークフローのテキスト メッセージ アクションに応答する場合でも、チームはアラートを受け取り、その連絡先に迅速に対応できます。
Commio
commio.com
Commio は、企業がオムニチャネルでの顧客との豊富な会話を大規模に提供できるようにするクラウド音声およびテキスト メッセージング API プラットフォームです。ユニークなのは、パートナーに完全な制御と透明性を提供し、さらに信頼性が高く、高品質でコスト効率の高い通信を提供する唯一の CPaaS です。 これは、パートナーの製品、サービス、エクスペリエンスを向上させるために不可欠な要素です。 Commio のスマートで信頼性の高い音声およびメッセージング ソリューションは、実装が簡単で、お客様に合わせて拡張できるため、より多くの通話とテキストを配信し、競争力を高め、コストを節約できます。 Commio を使用すると、顧客を魅了して喜ばせる素晴らしいエクスペリエンスを構築するのが簡単になります。 Commio を使用すると、顧客は安心してより幸せになれます。何千ものソフトウェア プラットフォームや企業がコミュニケーションに Commio を信頼している理由をご覧ください。今すぐデモを入手してください。 柔軟で開発者にとって使いやすい Messaging API により、大容量のテキスト メッセージングを簡単に配信できます。ブランドやキャンペーンの登録から、あらゆる主要なゲートウェイを介した送信まで、夢見ることができれば、それを送信することができます。 複数の冗長層を備えたインテリジェントなコール ルーティングにより、顧客の不安が軽減され、満足度が高まり、さらにコストも削減されます。 Voice API を超えてすべての通話を可視化し、ルートと通信事業者を制御して通話の配信と品質を向上させます。 それが Commio の安心です。
Textlocal
textlocal.com
Textlocal は、モバイル通信に必要なものをすべて提供します。優れたユーザー エクスペリエンス、堅牢なテクノロジー、優れた通信事業者との関係などの機能により、SMS キャンペーンで大きな収益を保証します。
Mongoose
hellomongoose.com
テキストからチャットまで、すべてのメッセージをカウントします。 Mongooseは、適切なタイミングで適切な人々の間で適切なコミュニケーションを持つことで、学生、卒業生、スタッフが目標と願望に到達するのに役立つと考えています。大学は、高等教育のリーダーのために高等教育の専門家によって構築された業界初の唯一のソリューションであるケイデンスとの200％の調査、98％の学生保持率、および倍増した寄付を2倍に増やしました。 Cadence Engagement Solutionsは、入学、エンゲージメント、保持、卒業生の贈り物を増やすことにより、750以上の機関が学生の成功を進め、刺激する力を与えます。
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen は、連絡先を整理し、連絡を取り合い、より大きな成果をより速く生み出すのに役立つ、シンプルで使いやすい完璧なソリューションです。 EmailGreen は、貴社のような企業の成長を支援するオールインワン ソリューションを手頃な価格でユーザーに提供します。 EmailGreen は、中小企業の販売とマーケティングの合理化を支援するために設計された CRM および電子メール マーケティング プラットフォームです。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic は、組織が優れたオムニチャネル エクスペリエンスで顧客を満足させることを可能にする顧客エンゲージメント プラットフォームです。コミュニケーション チャネル、メッセージング アプリ、チャットボットを統合することで、カスタマー ジャーニー全体のあらゆるタッチポイントでの会話を効率化します。 Unifonic のソリューションは、テキスト、音声、メッセージング、Web などの顧客コミュニケーション チャネルを単一のプラットフォームに統合し、企業がより強力な顧客関係を築けるようにします。新しいチャネルが出現し、時間の経過とともにユーザーの好みが変化するにつれて、組織は顧客エンゲージメントを最大化し、コミュニケーションの投資収益率を最適化するために Unifonic に依存しています。オンライン バンキング用の SMS から WhatsApp カスタマー サービス サポートまで、Unifonic は組織がコストのかかる通信インフラストラクチャを維持することなく中核的なビジネス活動に集中できるようにしながら、顧客エクスペリエンスを変革できるようにします。 Unifonic は地元企業と顧客を結び付けます。これには、中東および北アフリカ全域の大手銀行、金融機関、政府機関に加え、世界中の医療提供者、小売および電子商取引、輸送および物流プロバイダーが含まれます。 2006 年以来、新興市場における実証済みの専門知識を備えた Unifonic は、5 か国の現地企業と 300 人以上の専門家からなる専任チームに支えられ、160 か国以上の数百万の受信者に年間 100 億件以上の取引を処理する卓越したサービスを提供することに尽力しています。 /7. Unifonic の詳細については、https://www.unifonic.com/ をご覧ください。
Appgain.io
appgain.io
Appgain は、フルスタックの Web およびモバイル マーケティング プラットフォームであり、モバイルおよび Web アプリがより多くのユーザーを獲得し、単一のプラットフォームでのエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 2020 年までに、アプリをダウンロードさせるためだけに 2,000 億ドルが費やされ、そのうち 75% は決してアプリを開かないのです。 Appgain.io は、失われた 75% のアプリ ユーザーとの再エンゲージメントに重点を置いています。当社のプラットフォームにより、次のことが可能になります。 - SMS、電子メール、プッシュ通知などを送信することで、オムニチャネルを通じてユーザーとつながります。 - ユーザーにビデオとリッチなプッシュ通知を送信することで、エンゲージメント率を 10 倍にします。 - スマートディープを作成することで、アクティベーション率を 2 倍にします。リンク。 - アンインストール追跡および再マーケティング ソリューションを使用して、失われたユーザーを再エンゲージします。 - マルチチャネル上でパーソナライズされたメッセージを使用してユーザーの行動に自動応答します。つまり、カート放棄通知です。 - モバイル アトリビューションおよび分析ソリューションを使用して、各キャンペーンのパフォーマンスと ROI を測定します。
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast は、ISO 27001:2013 認定を受けた、世界中の組織向けエンゲージメント ソフトウェアの大手プロバイダーです。 SimplyCast は、緊急時と非緊急時両方の通信テクノロジーを提供し、組織の効率を最大化するのに役立つ 20 以上の通信ツールとチャネルを提供します。同社の 360 エンゲージメント プラットフォームは、マーケティング オートメーション、インバウンド マーケティング、インタラクティブ コミュニケーションを組み合わせた機能豊富なソリューションです。 SimplyCast は、小売、非営利、ホスピタリティ業界で世界中で最も有名なブランド名を多数含む 175 か国以上に顧客を抱えており、組織が好みのコミュニケーション モードで顧客に効果的にリーチできる機能を提供します。
Messente
messente.com
グローバル ビジネス メッセージングの世界には、SMS、WhatsApp、Viber など、さまざまなビジネス ソリューションやプラットフォームが溢れています。私たちは企業に対し、さまざまな状況でどのタイプのメッセージを使用するべきか、そしてこの複雑さをどう乗り越えるかについてアドバイスします。私たちは、選択されたプラットフォームを最大限に活用できるよう、無料の高パフォーマンス ツールと API の完全なスイートを構築しました。 Messente は Mobi Solutions Group の一員であり、当社のコア チームは 2001 年以来、エンタープライズ レベルのグローバル メッセージング ソリューションに取り組んでいます。
Octane AI
octaneai.com
e コマース ビジネスを成長させる AI 3,000 を超える Shopify 加盟店が Octane AI を使用して AI クイズ ファネルと AI インサイトを強化しています。 5 億ドルの収益が生み出され、その数は増え続けています。
Tatango
tatango.com
2007 年以来、非営利団体や政治運動はタタンゴのクラス最高のソフトウェアを使用して寄付者との意味のあるテキスト メッセージ会話を作成し、その結果数億ドルの資金が集まりました。大量の送信者のニーズに応えるために作られた Tatango の使いやすいテクノロジーにより、すべてのクライアントが組織内でテキスト メッセージングの力を最大限に活用し、資金調達の成果を最大化する機能を確実に備えています。
Recart
recart.com
Recart を使用すると、電子商取引企業は SMS およびメッセンジャーのリストを 20 倍の速さかつ安価に拡大できます。カスタマージャーニーのあらゆる段階で、パーソナライズされた会話型メッセージを送信します。放棄されたカート、受領書、配送通知、製品の推奨事項、1 回限りのプロモーションなど、ほぼ 100% のオープン率と 30% 以上のエンゲージメント率を実現します。平均投資収益率 20 倍を達成した 150,000 の e コマース ブランドの一員になりませんか。
EverHelp
ever-help.com
データドリブンなアプローチを採用したカスタマー サービス アウトソーシング チーム。 EverHelp は、業界をリードするカスタマー サービス ソリューションのプロバイダーです。その専任チームメンバーは、企業が優れた顧客サービスを提供できるようにすることに尽力しています。 EverHelp の使命は、アウトソーシングされた顧客サービスを変革し、アウトソーシングがサービスの質の低下を意味するという通説の誤りを暴くことです。 EverHelp は、お客様にとって最も信頼できるビジネス パートナーとして機能し、お客様との永続的な絆を築くことができます。 EverHelp のビジョンは、企業とその顧客の間に有意義なつながりを生み出すことです。 EverHelp の顧客アウトソーシング チームは 24 時間 365 日体制でクライアントをサポートし、お客様はビジネスの拡大に集中できるようにします。 EverHelp の歩みは 2019 年に始まり、その過程で 100 以上のプロジェクトの立ち上げに成功してきました。 EverHelp の同僚は、新興企業から SaaS 企業に至るまで、さまざまな業界の専門知識を持っています。 EverHelp のサービスには次のものが含まれます。 * カスタマーサポート業務 * バックオフィスサポート * モバイルアプリのサポート * テクニカルサポート * 販売サポート EverHelp は、お客様のニーズに応え、お客様の期待を超える包括的なサポート ソリューションを提供します。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly は、企業向けにセルフマネージド (SaaP) モデルとクラウド ホスト モデル (SaaP) の両方を備えた音声、ビデオ、チャット SDK を提供する、安全性と拡張性の高いリアルタイム通信ソリューションです。 150 以上のチャット、音声、ビデオ通話機能を備えており、既存のデバイスや既成のデバイスに簡単に統合できます。 MirrorFly には、画面共有、ホワイトボード、音声/ビデオ会議と録画など、場所やデバイスを問わず、あらゆる業界のニーズを満たす充実した機能が満載です。 CONTUS TECH は、MirrorFly が提供するすべての製品とサービスの親会社です。 40 か国以上に顧客がおり、さまざまな業界や分野に幅広いコミュニケーションの可能性を提供しています。本社は米国のアトランタにあり、支社はチェンナイとカリフォルニアにあります。 エンタープライズ通信ソリューションとしての MirrorFly のハイライト: -- 300 人以上の社内チーム --オンプレミス/クラウドホスティング -- 30 以上の業界とセクターをサポート -- クラウドおよび自己管理型の価格モデル
HiperMe!
hiperme.io
ハイパーミー!は、業界をリードするユニファイド コミュニケーションおよびコンタクト センター プラットフォームです。この包括的なソリューションを使用すると、クライアントとの間でも、組織内でも、すべてのコミュニケーションを一元化して管理できます。 HiperMe を使用すると、通話、テキスト メッセージ、電子メール、チャットを 1 つのインターフェイスに統合して、コラボレーションを促進し、効率を向上させることができます。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog は、顧客とのやり取りの管理と自動化のための革新的なソリューションを設計します。 オムニチャネル フロー管理における当社の専門知識と、顧客対応に特化した AI テクノロジーの熟達のおかげで、当社の製品は業界で不可欠なリファレンスとなっています。 ViaDialog は通信事業者、パブリッシャー、ホストとして、顧客に真のワンストップ ショップを提供します。 2018 年に AFNOR によって ISO 22301 の認証を取得した当社は、非常に高い可用性を戦略の中心に据えています。 当社のソリューションにより、クラウドでもオンプレミスでも、すべてのデジタル チャネルにわたって、高額な投資を必要とせずにカスタマー リレーションシップ センターを迅速に開発できます。
Ublux
ublux.com
使いやすく、プロセスやツールに適応できる中小企業向けの IP クラウド通信システム。そのソフトウェアは顧客エクスペリエンスを向上させ、チームの柔軟性と組織化を支援し、分析に基づいてより適切な意思決定を下すのに役立ちます。
Odigo
odigo.com
Odigo は、ブランドと顧客間のインタラクションを強化するサービスとしてのコンタクト センター (CCaaS) ソリューションの世界的なプロバイダーです。フランスのカスタマー エクスペリエンス (CX) 市場のパイオニアであり、現在はヨーロッパのリーダーである Odigo は、約 40 年にわたって 100 か国以上の 250 以上の大手企業をサポートしてきました。 Odigo は、深いプロ意識、実用主義、想像力によって動かされ、そのソリューションの比類のない信頼性と堅牢性で際立っており、市場で最高の音声品質の MOS (平均オピニオン スコア) を提供します。その専門家は、最大のパフォーマンスと顧客満足度を確保するために、民間および公共の組織が CX ソリューションと AI を選択して導入できるよう支援します。
VIER
vier.ai
VIERは顧客との対話とコミュニケーションを再考します。当社のソリューションにより、コンタクトベースのビジネスプロセスがより効率化されます。顧客体験とユーザーエクスペリエンスを向上させます。私たちは人工知能と人間の知能、専門知識と直観、長年にわたるイノベーションと研究の経験を組み合わせています。 サービス、販売、事務のいずれの分野であっても、当社のインテリジェントなソリューションは、あらゆる業界のコンタクトベースのビジネスプロセスを分析、支援、自動化します。これらは従業員の能力を新たなレベルに引き上げます。 VIER テクノロジー プラットフォーム上で、パートナーと私たちはコミュニケーション、対話、タスク処理を調整します。これは、完全なエンドツーエンド ソリューションを提供するヨーロッパ発の唯一のプラットフォームです。安全なデータ、ドイツのクラウド、ローカル サービスが含まれています。
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE は、クラウドベースのコンタクト センター ソフトウェア ソリューションで、コンタクト センターのコストと複雑さを軽減し、運用効率を向上させます。 contactSPACE ソリューションは、オムニチャネル コミュニケーション、キャンペーン作成、パフォーマンス監視などのための使いやすいウィザードベースのツールの統合スイートを提供し、より優れた販売成果を達成し、より良い顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。
Connectel
connectel.io
Connectel は、企業の顧客サービスのニーズを超える最先端のテクノロジーを開発します。当社の包括的な CCaaS (サービスとしてのコンタクト センター) プラットフォームは、顧客エクスペリエンスが決して制限されるべきではないと信じているため、継続的に新たな高みに到達しています。すべてを 1 か所にまとめて、顧客との会話を実現します。 ** 満足した顧客はあらゆるビジネスの成功の中心です。 忠誠心と支持を通じて満足した顧客は、成長の原動力となります。これが、Connectel がすべての活動において顧客満足度を最優先にしている理由です。当社の揺るぎない献身は、業務を改善する技術ソリューション、プロセスを改善する洞察、サービススキルを開発するトレーニングを提供して、クライアントを開発および指導することです。 ** カスタマーサービス業務を最適化するツール Connectel では、企業が優れた顧客サービスを提供できるように支援します。これには、コンタクト センター ソフトウェアを介して顧客と関わり、対話する方法を強化し、企業が顧客と有意義なつながりを築けるようにすることが含まれます。当社のソリューションの力を活用することで、顧客サービス業務を最適化し、ワークフローを合理化し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft は、オンプレミスとクラウドの両方の SaaS として実行されるコンタクト センター ソリューションであり、電話、Web チャット、電子メール、メッセージング アプリ、ソーシャル メディア、テキスト、FAX などの通信チャネル上でオムニチャネルの顧客エクスペリエンス管理を提供します。統合された CRM 構造により、顧客を知り、真にカスタマイズされた顧客エクスペリエンスを提供できます。 Tegsoft は、15 か国に 15,000 人以上のエージェントを擁し、25 か国語のサポートを提供し、450 を超える顧客からの 1 日あたり 100 万件以上の電話に対応しています。 ソフトウェア開発、電気通信分野、国際プロジェクトの運営で 10 年以上の経験を持つ起業家によって 2008 年に設立されました。 Tegsoft Contact Center ソリューションは、企業が音声、電子メール、SMS、Web チャット、ソーシャル メディアなどのさまざまな通信チャネルを介して顧客と対話できるようにする Web ベースのアプリケーションです。これにより、ユーザーはこれらすべての通信チャネルを単一の使いやすいインターフェイスから管理できるようになります。 Tegsoft は、さまざまな分野、特に金融分野で活動する多くの企業に好まれています。 Tegsoft は当初から、革新的な機能を業界に広めるための製品開発と研究開発活動に注力してきました。認定パートナーは、プリセールス、セールス、アフターサービスのサービスを提供します。 Tegsoft Academy の認定トレーナーが製品トレーニングを提供します。