Chatdesk Teams
Chatdesk Teamsは、Eコマースブランド向けにカスタマーサポートを提供するプラットフォームで、迅速かつパーソナライズされた支援を行います。
Tattle
Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。
Interactions
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
Lumoa
Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Trooya
Trooyaは、クラウドベースのソーシャルメディアコンタクトセンターで、顧客対応や問題解決を行うアプリです。
Almund
AlmundはD2Cブランド向けのマーケティングオートメーションプラットフォームで、eコマースとソーシャルメディアの分析を提供します。
Dynvibe
Dynvibeは、変革者の動向を監視し、カテゴリの変化を早期に検知して報告するAIプラットフォームです。
Performline
PerformLineは、販売およびマーケティングチャネルの規制リスクを管理するためのコンプライアンス技術を提供するアプリです。
Spotler Engage
Spotler Engageは、顧客とのやり取りを管理し、コミュニケーションを効率化するウェブケアとマーケティングツールです。
Zelkaa
Zelkaaは、ソーシャルメディアのマーケティングと分析を支援するプラットフォームです。メディア監視、オーディエンス分析、パフォーマンス分析を提供します。
Konnect Insights
Konnect Insightsは、複数のチャネルで顧客体験を管理するプラットフォームで、ソーシャルリスニングや分析機能を提供します。
SocioBee
SocioBeeは、ソーシャルメディアのコンテンツを一元管理するツールです。複数プラットフォームでの投稿スケジュールやキャンペーン管理が可能です。
Tiger Pistol
タイガーピストルは、フランチャイズや多店舗ブランド向けに、ローカルなソーシャルメディア広告を簡素化し、自動化するプラットフォームです。
Brandblast
Brandblastは、AIを使って中小企業やマーケティング代理店のためにSNSコンテンツを自動生成・スケジュールします。ブランドの成長を支援します。
Swonkie
Swonkieは、ソーシャルメディアのコンテンツ作成、スケジュール、公開、分析を行う管理ツールです。チームでのコラボレーションもサポートします。
Fullintel
Fullintelは、PRとコミュニケーション専門家向けにメディアモニタリングと分析を行うアプリです。データ分析と戦略的意思決定をサポートします。
Social HorsePower
SocialHPは、従業員が簡単に企業の内容を共有し、販促活動を支援するためのプラットフォームです。従業員の影響力を活用します。
Storefries
StoreFriesは、ソーシャルメディアの管理と分析を行い、投稿のスケジューリングやエンゲージメントの追跡を支援します。
Cloodot
Cloodotは、複数のデジタルプラットフォームで顧客とのやり取りを一元管理し、オンライン評判を向上させるためのツールです。
Aritic
Ariticは、営業プロセスを効率化し、顧客管理やマーケティング自動化を行うB2B向けプラットフォームです。
Feefo
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
ProdCamp
ProdCampは、SaaS向けのB2B顧客フィードバックソフトウェアで、顧客のニーズを理解し、製品改善を支援します。
Opiniator
オピニエーターは、リアルタイムで顧客のフィードバックを収集・管理し、問題解決を追跡するためのプラットフォームです。
Invarosoft
Invarosoftは、MSPやIT部門がメールサポートをITサポートパネルに置き換え、顧客と従業員の体験を向上させるためのIT管理ソリューションです。
humii
humiiは、顧客体験分析を通じて小売業者にオンラインショッピングに関する具体的な洞察を提供し、顧客の獲得と維持を支援します。
Flow CX
Flow CXは、顧客フィードバックのためのプラットフォームです。調査、フィードバック管理、顧客データ統合など多機能を提供します。
Churn360
Churn360は、SaaS企業向けの顧客成功プラットフォームで、顧客データを集約し解約を減少させ、顧客の生涯価値を向上させます。
Custify
Custifyは、B2B SaaSビジネス向けの顧客成功プラットフォームで、顧客のニーズに応え、解約を減らし、ライフタイムバリューを向上させます。
Sentiment
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。