ページ 4 - 代替案 - Rasayel

Regie.ai

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai は、企業の販売見込みプロセスを合理化し、最適化するために設計された AI ベースのツールです。 Regie.ai は主な機能の中で、Generative AI を活用して、CRM システムにまだ存在していないターゲット アカウントや連絡先の自動識別とエンゲージメントを促進します。 このツールは、メッセージングを各受信者にとってよりブランド固有かつコンテキストに合わせたものにし、それによってより効果的なアウトリーチとエンゲージメントにつながることを目的としています。 また、Regie.ai は、アクティブな購入サイクル中により正確なターゲティングを確保するために、エンゲージメントと意図のデータに基づいてアウトリーチに優先順位を付けます。このツールのユニークな機能は、購入者のエンゲージメント レベルに応じてアウトリーチの強度を変更できることです。 その結果、エンゲージメントの高い購入者は一貫したコミュニケーションの流れを得ることができますが、エンゲージメントの低い見込み顧客は販売の準備が整うまでゆっくりとしたペースで育成され、データベースの健全性が保護され、会議時間までのリードが向上します。 Regie.ai は、追加の人的リソースやサードパーティのアウトソーシングを必要とせず、24 時間体制で働く仮想の営業開発担当者 (SDR) として概念化できます。 このプラットフォームは、コールド アウトバウンド、LinkedIn エンゲージメント、販売育成、インバウンドのリード対応、インバウンドでのアウトバウンド、顧客の拡大など、さまざまなユースケースをサポートします。 さらに、このツールはコア RevTech システムと統合して営業チームの会議の予約を自動化することで、収益運営戦略を簡素化します。

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly は、チームに愛される最新の手頃な価格の CRM です。使いやすく、カスタマイズも簡単で、企業の成長に合わせて拡張できるため、従来の CRM では解決できない一般的な問題点を解決できます。 Insightly は、チームが販売パイプラインを構築および変換し、生産性を向上させ、永続的な顧客関係を構築するのに役立ちます。ビジネスに合わせて拡張できる、使いやすく柔軟で安全な 1 つの CRM で、すべての顧客、販売、ビジネス データ (リード、連絡先、電子メール、イベント、見積書、プロジェクト、タスク、商談、ビジネス レポート) を一元管理します。 。 Insightly のエンタープライズ グレードの製品、価格表、見積 (PPQ) 機能により、販売の効率と透明性が向上します。 Insightly プラットフォーム内で、何百万もの異なる製品やサービスを迅速に検索、追跡、管理します。製品とサービスを個々の機会に結び付け、人的エラー、ボトルネック、不一致を排除します。 Insightly の PPQ を使用すると、現場チームは数回クリックするだけで、機会に関するカスタムの見積書、契約書、提案書を作成できます。何を、誰に、いつ、どの価格で販売するかを完全に制御し、可視化できます。 Insightly のカスタム オブジェクトとカスタム アプリを使用して、ワークフローとプロセスを独自のビジネス ニーズと好みに合わせて調整し、高い導入と満足度を確保します。 AppConnect を使用して、Insightly を 500 以上の人気のあるアプリと統合します。 Insightly のネイティブ CRM 統合には以下が含まれます: Gmail Google Workspace と Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads その他... 受賞歴のある Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先ですべてを管理します。名刺をスキャンしてワンクリックですべての情報をアップロードし、プロジェクトと記録をリアルタイムで更新し、現場チームがクライアントの場所で機会を作成および更新できるようにします。あらゆる分野で強力な Insightly CRM の顧客は、マーケティング オートメーション、顧客サービス、および統合のためのコンパニオン製品を同じプラットフォームに追加できます。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (オープンテキストとも表記) は、エンタープライズ情報管理 (EIM) ソフトウェアを開発および販売するカナダの会社です。カナダのオンタリオ州ウォータールーに本社を置く OpenText は、2014 年時点でカナダ最大のソフトウェア会社であり、カナダの雇用主トップ 100 の 1 つとして認められています。 Mediacorp Canada Inc. による 2016 年。OpenText ソフトウェア アプリケーションは、大企業、政府機関、専門サービス会社のコンテンツまたは非構造化データを管理します。 OpenText は、大量のコンテンツの管理、規制要件への準拠、モバイルおよびオンラインのエクスペリエンス管理などの情報管理要件に対処することを製品の目的としています。OpenText は世界中で 14,000 人以上の従業員を擁し、ナスダック (OTEX) に上場されている上場企業です。トロント証券取引所 (OTEX) です。

EasyStore

EasyStore

easystore.co

オンラインと対面 (小売) の両方での販売を支援する統合コマース プラットフォーム。オンラインストア、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、紹介プログラムなど、あらゆるチャネルにわたる販売プロセスを簡素化します。すべての製品、注文、在庫、顧客を 1 つのバックエンドから管理できるため、ビジネスの運営と業務の合理化が容易になります。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport は、販売後の顧客エクスペリエンス全体を管理する包括的なソフトウェア ソリューションであり、収益の増加、顧客離れの減少、顧客満足度の向上をもたらします。 TeamSupport のプロアクティブなカスタマー サービス ソフトウェア スイートを使用すると、顧客を真に把握し、効果的にサポートし、顧客とともに成長することで、顧客に優先順位を付けることができます。 TeamSupport のシステムは、顧客の満足度を高め、ビジネスの収益増加につながります。 TeamSupport のカスタマー サービス ソフトウェアには次のものが含まれます。 - サポート: 受賞歴のあるチケット管理システム - メッセージングとライブチャット: リアルタイムのデジタル会話 - 成功: 成功に向けて顧客関係を改善する - インサイト: 顧客データと分析

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtigerは、業界をリードするオープンソースコアでアーキテクチャ化された主要なクラウドCRMソリューションです。コアセールス、マーケティング、サポート機能を促進するために、300,000を超える企業から信頼されています。 Vtigerは、トップレビューサイトごとにCRMスペースのリーダーとして一貫して認識されています。 新しいVtiger Cloud CRM V9により、企業は一部のコストでAI/MLパワーグレードのCRM機能にアクセスできます。チームがVtigerでの顧客購入の旅全体で優れた顧客体験を提供できるようにします。プラットフォームをテストするために、15日間のフリートライアルなしの義務にサインアップしてください。 Vtigerの使命は、中小企業の顧客向けチームに顧客との実り多い永続的な関係を作成する能力を提供するソフトウェアを構築することです。 Vtiger CRMは、すべての顧客情報の360度ビューを1か所で提供し、リアルタイムのアクションと会話の洞察を使用して、販売、サポート、マーケティングのタッチポイントを最適化するのに役立ちます。 Vtiger CRMは、チームが顧客のライフサイクル全体で楽しい体験を生み出すのに役立ちます - AIを搭載したCRMおよび堅牢な自動化ツールは、営業チームが適切な取引に集中し、成長をもたらすのに役立ちます。 Vtigerを使用すると、統一されたCRMを入手して、サイロを破り、同じページで単一の真実のソースを使用してマーケティング、販売、サポートを取得します。 複数のチャネルで顧客と関わることにより、卓越したカスタマーエクスペリエンスとサポートを提供します。 AndroidとiOSの両方のモバイルアプリケーションで、外出先で作業を管理します。

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo は、アドバイザーや中小企業向けのフルスイートのマーケティング自動化および CRM オプションです。私たちは、オムニチャネルとソーシャルメディアのアウトリーチにより、CRM に「関係」を戻します。テキスト、ビデオ、通話、電子メール、ソーシャル - すべてを Bonzo で行います。

Charla

Charla

getcharla.com

ライブ訪問者と即座につながり、最高の販売とサポートのエクスペリエンスを提供します。 Charla Live Chat は、最高のカスタマー ジャーニーを作成するために必要なすべてを提供します。 ✔️ ライブチャットと積極的な会話で訪問者と関わります ✔️ ヘルプデスクとチケットでサポートリクエストを管理します ✔️ ナレッジベースで顧客を支援します ✔️ 顧客フィードバックを収集して分析します ✔️ ダッシュボードと訪問者インサイトでパフォーマンスを監視します ✔️ iOS および Android モバイルアプリとの接続を維持します✔️ WordPress、Shopify、Magento と簡単に統合

Front

Front

front.com

Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化によってヘルプ デスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

あらゆるサービスを収益に変える 販売からアフターまで。最も単純なサービスから最も複雑なサービスまで。各サービスを収益機会にし、顧客を喜ばせる機会にするための、市場で最も完全で統合されたプラットフォームです。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch は、サポート、マーケティング、販売のためのオールインワンの顧客コミュニケーション プラットフォームです。 ビジネスの成長に役立つ一連のツールを組み合わせています。 👉 マルチチャンネルライブチャット 👉 チャットボット 👉 共有受信箱 👉 ナレッジベース 👉 電子メールマーケティング 👉 ポップアップ 👉 CRM

Bling

Bling

bling.cloud

Bling は、ビジネスフォンとスマート CRM に接続された統合ソーシャル メディア受信箱を備えたオールインワンの顧客コミュニケーション プラットフォームです。 Bling は、中小企業の経営者がすべての顧客コミュニケーションを 1 か所で管理できるように支援します。 Bling は、複数のソーシャル メディア アカウントやページ、Gmail アカウントに接続できる統合受信箱、選択した電話番号 (米国およびカナダ) を持つ VoIP ベースのビジネスフォン、無制限の通話とテキスト メッセージ、およびすべてのユーザーに自動的に登録する統合スマート CRM を提供します。独自のリードとしてすべてのチャネルにわたるインタラクションを実現します。 ビジネスオーナーは、見込み客や収益を逃すことを心配する必要がなくなり、顧客満足度を大幅に向上させることができます。

Stoplight

Stoplight

stoplight.io

Stoplight を、組み込みのモック、lint、スタイル ガイド、コンポーネント ライブラリなどを備えたクラス最高の編集、ドキュメント、ガバナンスを備えた、あらゆる規模の高品質な API を構築するためのプラットフォームにしましょう。 API を設計する前にコーディングすると、時間と費用が無駄になり、不必要なリスクが生じます。設計第一のアプローチでビジネスの成果を推進する、あらゆる規模の成功する API プログラムを構築します。 Stoplight は、デザインに重点を置いた唯一の API ソリューションです。 Stoplight プラットフォームは、統合されたドキュメントとガバナンスにより、一貫性、再利用性、品質を実現し、楽しい開発者エクスペリエンスを実現します。このプラットフォームにより、新規または既存のチーム向けに、デジタル変革、プラットフォーム開発、および製品としての API によって推進される API プログラムを成功させることができます。

Groove

Groove

groovehq.com

Groove – 顧客サービスをより良いものに再構築することに尽力しています。彼らは、非効率なサポート業務の課題に正面から取り組むように設計された優れたソフトウェアの変革力を信じています。 Groove は、悪質な顧客サービスに対する解毒剤となるように作られており、直感的なワークフロー、合理化されたコミュニケーション、優れたエクスペリエンスを提供することを目的とした一連の機能で中小企業を支援します。 ぎこちないインターフェイスや非効率なプロセスに別れを告げましょう。Groove を使用すると、ユーザーはシンプルさと効率性を優先するプラットフォームを見つけることができます。彼らの使命は明確です。それは、顧客中心の世界で成功するために必要なツールを企業に提供することです。

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk は、中小企業と企業顧客の両方に適したオンライン チケット発行システムです。チームの作業を簡素化するように設計された使いやすい機能と直感的なユーザー インターフェイスを提供します。ヘルプデスクを使用すると、顧客からのすべてのメッセージを 1 か所で管理できます。タグ、チケットの割り当て、プライベート メッセージを使用して、顧客の問題をより正確に解決できます。これは、チームの生産性を向上させ、エージェントの時間を節約できる、シンプルかつ強力なソリューションです。ヘルプデスクでは、すべての機能が含まれた 1 つの透明な料金プランを提供します。

SwaggerHub

SwaggerHub

swaggerhub.com

SwaggerHub は、API を開発する組織に中央コラボレーション プラットフォームを提供し、API の設計とドキュメントをガイドし、標準化を強化し、API と意図したビジネス目的とのより適切な調整を可能にする唯一の信頼できる情報源を提供します。

Kindly

Kindly

kindly.ai

サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。 当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアム チャットボット プロバイダーです。 当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニング データを提案します。 カスタマイズが簡単 チャットボットをブランディングに合わせてコーディングする必要はありません。 ボタン以上のもの Kindly のチャットボットは、ユーザーに関連性すらないボタンの選択を強制するのではなく、特定の質問に答えることができます。 多言語対応 チャットボットを 1 つの言語でトレーニングすると、100 以上の言語での問い合わせを理解できるようになります。 当社の顧客には、Adecco、VOI、Norwegian Air、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun、Kahoot などがあります。 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk、Hubspot などのトップ CRM プロバイダーと簡単に統合できます。

Rake

Rake

rake.ai

Rake には、Web サイト訪問者を惹きつけるためのチャット ウィジェットが含まれています - ダイレクト メッセージによるチーム コミュニケーション機能、チャネル会話 - さまざまなプラットフォームでのオムニチャネル チャット接続 - Web サイト訪問者による Google Analytics のライブ シンプル バージョンの監視 - 会話フォローアップのためのタスク管理

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow は、顧客エンゲージメントのための AI を活用したオムニチャネル会話スイートです。オールインワンの SleekFlow プラットフォームは、WhatsApp、Instagram、ライブ チャットなど、誰もが利用するメッセージング チャネル全体でシームレスでパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを作成します。 SleekFlow は、企業がすべてのワークフローを有意義な会話を中心に据えられるようにすることで、コミュニケーションの未来を形作ることに専念しています。 SleekFlow は、マーケティングや販売からサポート チームに至るまで、最先端の会話型 AI 機能を活用してビジネス運営を合理化します。日常業務を自動化し、顧客とのやり取りを最適化し、比類のないサポートを提供することにより、顧客第一のソリューションは企業が前例のない拡張性と成長を達成できるようにします。 SleekFlow は、シンガポール、香港、マレーシア、インドネシア、ブラジル、UAE にあります。 2022年、このスタートアップはタイガー・グローバル主導のシリーズA資金調達ラウンドで800万ドルを確保し、AEFグレーター・ベイ・エリア・ファンドとトランセンド・キャピタル・パートナーズの参加を得た。

DealHub.io

DealHub.io

dealhub.io

DealHub は、販売プロセスをより迅速に推進するように設計された、見積りから収益までの完全なソリューションを提供します。 DealHub は、カスタマイズ性とビジネスの機敏性のバランスをとる唯一のローコード コマース エンジンとして、中堅市場および大企業のリーダーがチームとプロセスを合理化し、取引をより迅速に実行し、予測可能なパイプラインをより効果的に作成できるようにします。直感的な販売ハンドブックを活用した CPQ、CLM、請求、およびサブスクリプション管理ソリューションを使用すると、チームは 1 つの統合された場所から提案の発行、取引の成立、契約の管理、サブスクリプションと請求の自動化を行うことができます。 DealHub はまた、買い手と売り手のコミュニケーションを一元化し、デジタル DealRoom で取引を成立させるために必要なものすべてを提供します。 Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics 365、SugarCRM、Freshworks などの主要な CRM と統合し、WalkMe、Gong、Drift、Hopin、SpotOn、Sendoso、Braze などの収益専門家から信頼されている DealHub は、1 つの流動的な収益で価値実現までの時間を短縮します。モーション。

Drift

Drift

drift.com

バイヤー エクスペリエンスおよび会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同社は、B2B の購入プロセスからの摩擦を取り除くことを目的として 2015 年に設立されました。購入者の期待が高まり続け、有意義なカスタマー ジャーニーを大規模に実現する上で AI が中心となる中、Drift は自らが生み出したカテゴリーを破壊しつつあります。

lemlist

lemlist

lemlist.com

返信を得る会話を開始します。コールドメールをパーソナライズし、フォローアップを自動化し、すべてのチャネルでリードと関わります。 lemlist は、セールスオートメーションとコールド電子メールを 1 つにまとめたソフトウェアです。

Outplay

Outplay

outplayhq.com

Outplay は、成長を続けるすべての営業チームが必要とする唯一のセールス エンゲージメント プラットフォームです。これにより、営業担当者は、複数のツールを使いこなしたり、複数の請求書を支払ったりすることなく、単一の場所から見込み、エンゲージメント、追跡、販売を行うことができます。Outplay は、強力でパーソナライズされたマルチチャネル アウトリーチ、効率をレベルアップするアウトバウンド販売の自動化、データを活用した洞察のための高度なレポート機能、およびもっとずっと。 Outplay は、さまざまな CRM、受信トレイなどと双方向に統合されており、営業チームが単一のダッシュボードから会議を予約し、パフォーマンスを追跡できるようにします。 Outplay の直感的な UI と業界をリードするカスタマー サポートにより、チームは迅速に立ち上げて稼働し、今すぐミーティングの予約を開始できます。次の四半期ではありません。 Outplay は、パワー ダイヤル、AI を活用した会話型インテリジェンス、数百万件の見込み顧客獲得データベースなどの革新的な機能を備え、高額な価格を設定せずに販売エンゲージメントを変革します。Outplay で複数のポイント ソリューションと請求書を切り替えます - オールインワン販売新時代のチームのためのスタック。組み込みの販売見込みツール、マルチチャネル販売エンゲージメント プラットフォーム、インバウンド コンバージョンおよびスケジュール ツール、会話インテリジェンス プラットフォームを入手して、予算ではなく目標を超えてください。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike は、ドイツにおける顧客メッセージングおよびサポート自動化の主要なソフトウェア ソリューションです。これは、企業がさまざまなチャネルからのメッセージを 1 つの中央受信箱で受信できるようにするユニファイド メッセージング ソリューションです。 Web サイトのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram などを介して受信したすべてのリクエストは、Userlike のメッセージ センターに直接届きます。 Userlike は、見込み顧客の獲得と顧客のフォローアップのための最新の Web サイト メッセンジャーを提供します。カスタマー サービス チームは、音声メッセージ、ライブ翻訳、インテリジェント ルーティングなどのプロフェッショナル サービス機能でサポートされています。複雑なリクエストの場合、サービス エージェントはチャットから画面共有を含むブラウザベースのビデオ通話に簡単に切り替えることができます。 Userlike の AI オートメーション ハブを使用すると、わずか数ステップで AI を活用したチャットボット、スマート FAQ ページ、インタラクティブな問い合わせフォームを作成し、デジタル カスタマー サービスの約 70% を自動化できます。さらに優れた結果を得るには、世界で最も強力な大規模言語モデルのスキルをカスタマー サポートに追加する GTP-4 統合を選択してください。これにより、チャットボットはナレッジ ベースからの回答を創造的に組み合わせて、顧客に個別の回答を提供できるようになります。 AI サポート ボットはチャットのコンテキストも記憶しているため、フォローアップの質問は分類され、正しく回答されます。 Userlike のチャットボット API を使用すると、既存のチャットボットをソフトウェアに統合することもできます。 Userlike は 10 年以上前に設立されて以来、データ保護が常に最優先事項でした。すべてのデータはドイツのサーバーに安全に保存され、Userlike は GDPR 準拠の顧客メッセージング ソリューションとなっています。 Userlike は、安全なデータ インフラストラクチャと特別な機能により、顧客、従業員、会社全体のデータ保護とセキュリティを保証します。 Userlike は、ソフトウェアが柔軟でニーズや目標に適応するため、あらゆる規模の企業に適しています。トヨタやエルメスなどの大企業だけでなく、中小企業もすでにユーザーライクに依存しています。

Upscale

Upscale

upscale.ai

Upscale は、電子メール、電話、LinkedIn、テキスト メッセージなどの複数のチャネルを使用して販売促進を自動化する販売エンゲージメント プラットフォームです。当社のデータ主導の統合プラットフォームは、日常業務を合理化し、営業チームが本当に重要なこと、つまり取引の成立に集中できるようにします。 - マルチチャネルのアウトリーチ (電子メール、電話、LinkedIn、WhatsApp、SMS、ボイスメール) - 自動化して時間を節約するインテリジェントなトリガー - 使いやすいインターフェイス - 電話、チャット、電子メールによる 24 時間 365 日の無料サポート - 成功のための無料オンボーディング サポート - との統合Salesforce、Pipedrive、HubSpot、Zoho、Gmail、Outlook、Vidyard、ZoomInfo、Lusha など。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie は、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、その他の主要な CRM 向けの非常に信頼性が高く、簡単に自動化された通話とテキスト メッセージを使用して、営業チームのパフォーマンスを向上させるセールス エンゲージメント プラットフォームです。ワンクリックで CRM または Google Chrome のウェブページから電話をかけたりテキストメッセージを送信したりでき、すべてのやり取りが CRM に自動的に記録されます。 Kixie PowerCall Chrome 拡張機能を使用すると、営業チームやその他の顧客対応チームが一連の高度な通話およびテキスト メッセージ機能を使用してパフォーマンスを向上させることができます。 Kixie は、Chrome でアクセスしたウェブページ上の電話番号を自動的に認識し、ワンクリックでダイヤルできるように各番号の横に Click-to-Call ボタンを配置します。通話、テキストメッセージ、態度、活動はCRMに自動的に記録されるため、営業担当者の日常活動の妨げとなる面倒な手動記録管理の必要性が実質的になくなります。 特徴は次のとおりです。 • 連絡先のリストを自動的にパワーダイヤルします。複数回線の PowerDialer を使用して最大 10 個の番号に同時にダイヤルすることで、生産性が 10 倍向上します • 高度な AI を活用したローカル プレゼンスにより、ユーザーは通話相手と同じ市外局番の番号から電話をかけることができます

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird は、会話が顧客関係構築の中心であると信じています。そのため、私たちはチャット、音声、ビデオにわたるモバイル アプリ向けの世界で最も実績のある会話プラットフォームを構築しました。 Virgin Mobile、Hinge、Paytm などの業界リーダーは Sendbird を使用して、毎月数億人のユーザーのトランザクションとロイヤルティの増加を推進しています。実際、Sendbird は 3 億人を超える月間アクティブ ユーザーのアプリ内会話を強化し、1,200 の世界中の顧客に月間 70 億以上のメッセージを送信しています。 Sendbird の動作デモはこちら: https://sendbird.com/products/demos カリフォルニア州サンマテオに本社を置く Sendbird は、re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures の支援を受けています、8 月Capital、Funders Club、World Innovation Lab、Y Combinator。

Recapped

Recapped

recapped.io

Recapped を使用すると、チームはパイロット管理やオンボーディングなど、販売のラストマイルを通じてクライアントと直接協力できます。クライアントが関与できる関連コンテンツをアップロードし、期日を指定してクライアントに次のステップを割り当て (および自動リマインダー)、最終的に全員が同じ認識を保てるようにします。

Customerly

Customerly

customerly.io

顧客にふさわしいサポートを提供します。 Customerly を使用すると、ビジネスの成長と拡大を図りながら、顧客にワールドクラスのサポートを提供し続けることが容易になります。

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