Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Doofinder
Doofinderは、eコマース向けのAIベースの検索エンジンで、製品発見を向上させ、顧客の検索体験を最適化します。
Omneky
Omnekyは、AIを活用して広告キャンペーンのパフォーマンスを最適化し、ターゲットオーディエンスに合わせた広告を生成するプラットフォームです。
Paillor
Paillorは、社員支援と業務自動化のためのプラットフォームで、情報の検索やタスクの自動化をサポートします。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
Monetate
Monetateは、ブランドが訪問者向けにパーソナライズされた体験を提供し、エンゲージメントとコンバージョンを向上させるソフトウェアです。
Eniston
Enistonは、知識ベースを効率的に作成・管理するための使いやすいソフトウェアで、情報検索や共有を簡素化します。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Tettra
Tettraは、企業の情報を整理してチームの質問に回答する知識ベースソフトウェアです。SlackやWebアプリで利用できます。
Almanac
Almanacは、ドキュメントの作成、承認、整理、追跡ができる非同期プラットフォームです。知識の文書化、チーム協力、プロジェクト管理が行えます。
Appcues
Appcuesは、コーディング不要で、プロダクトの導入を測定・改善するためのプラットフォームです。オンラインでのオンボーディングやユーザーエンゲージメントを支援します。
Iterable
Iterableは、リアルタイムの顧客データを用いて、複数のチャネルでカスタマイズされたコミュニケーションを実現する顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
Bloomreach
Bloomreachは、AIを使用してパーソナライズされたデジタルコマース体験を提供するプラットフォームです。検索、コンテンツ管理、マーケティングの機能を統合しています。
Bloomfire
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
Outmind
Outmindは、文書、メール、会話に迅速にアクセスし、効率的に情報を得ることを支援します。内部参照から始められる機能もあります。
Igloo
Iglooは、企業向けのデジタル職場プラットフォームで、内部コミュニケーションやコラボレーションを強化し、作業効率を向上させます。
AB Tasty
AB Tastyは、A/Bテストやパーソナライズを通じてユーザーエクスペリエンスを最適化するプラットフォームです。企業がオンラインでの効果的な意思決定をサポートします。
Netcore Cloud
Netcore Cloudは、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客体験を作成できる、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。
emBlue
emBlueアプリは、メール、SMS、プッシュ通知、ポップアップバナーなどを通じて顧客との会話を管理するプラットフォームです。
Language I/O
Language I/Oは、英語のみのサポートチームが100ヶ国語以上でリアルタイムにチャットやメール対応できるソフトウェアです。
Elium
Eliumは、企業の知識を共有・活用するプラットフォームで、意思決定やコラボレーションを支援します。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
Clerk.io
Clerk.ioは、Eコマースサイト向けのパーソナライズプラットフォームで、製品推奨やメール自動化を通じて顧客体験を向上させます。
Redfast
Redfastは、個人の行動に基づいてサービス利用を追跡し、エンゲージメントビジネス向けにターゲットを絞ったコンテンツをリアルタイムで提供するプラットフォームです。
Nuclino
Nuclinoは、リアルタイムで情報を共有し、協力できるクラウドベースのチームコラボレーションソフトウェアです。さまざまなデバイスで利用可能です。
Lavender
ラベンダーは、AIを活用して営業メールの作成を支援し、リアルタイムでアドバイスを提供するツールです。
Liveforce
Liveforceは、AIを活用したリード生成ソリューションです。ウェブサイト訪問者を特定し、連絡先情報を提供し、顧客の成長を促進します。
Insider
Insiderは、企業が顧客データを統合し、パーソナライズされた体験を提供するためのオムニチャネルプラットフォームです。