RudderStack
rudderstack.com
RudderStack は、ウェアハウス ネイティブ CDP のリーダーです。 RudderStack のエンドツーエンド プラットフォームと柔軟で強力なツールを使用すると、データ チームは顧客データを簡単に収集、統合、有効化し、ビジネス全体の成長を促進できます。 Crate & Barrel、Foot Locker、Glassdoor、Stripe、Allbirds などを含む 30,000 を超えるサイトとアプリが RudderStack を実行しています。 RudderStack は 2020 年に Blendo を買収しました
Usermaven
usermaven.com
Usermaven は、マーケティング担当者、製品チーム、代理店向けのコード不要のプライバシーに配慮した分析ツールです。ウェブサイト分析、製品分析、ファネル、ジャーニー、アトリビューション、および各ユーザーの個別のジャーニーを表示する連絡先ハブと呼ばれるミニ CRM が備わっています。 Usermaven は、チームがビジネスを成長させるために、より適切なデータ主導の意思決定を行えるよう支援します。推測に別れを告げ、成功にこんにちは。
Squeezely
squeezely.tech
私たちは、誰もができる方法で顧客とのやり取りをパーソナライズされたエクスペリエンスに変えることで、企業のコンバージョンを促進します。 Squeezely CDP は、企業が 3 つの簡単なステップでパーソナライゼーションを大規模に推進できるように支援します。 収集 - すべてのソースからデータを 1 か所に収集します。変換 - データをセグメントとアクションに変換します。インテリジェントなオーディエンスと製品の推奨機能が組み込まれています。 Capitalize - ウェブサイト、電子メール マーケティング、広告キャンペーン全体でパーソナライズされたエクスペリエンスが提供されます。強み 迅速な統合 - すぐに稼働可能 リアルタイムのデータ可用性 - 遅延なし 大規模なパーソナライゼーション - 個々の顧客に対する関連性の高い自動化されたアプローチ 高度な機械学習テクノロジー - 最高のパフォーマンスを保証 優れたサポート - 当社あなたの目標を達成するためのお手伝いをします。ビデオをご覧ください: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Ortto
ortto.com
Ortto は、マーケティング プロセスを合理化し、成果を最適化するために設計された AI を活用したマーケティング オートメーション ソフトウェアです。電子メールや SMS マーケティング、プッシュ通知、ライブ チャット、リード スコアリングなど、マーケティングのさまざまな側面を強化することを目的とした機能が満載です。 Ortto は、プラットフォーム全体に実装された独自の AI システムを誇り、シームレスなワークフローを保証します。 AI 機能には、電子メールの件名の提案、電子メールの開封率の予測、プッシュ通知や SMS メッセージの作成時のコンテンツの推奨などが含まれます。 Ortto は、Web サイトのコンテンツ、過去のチケット、既存のヘルプ ドキュメントに基づいてソフトウェアが応答を生成する自動ライブ チャット コンテンツも提供します。 より高度な操作のために、ユーザーは独自のデータでカスタム AI モデルをトレーニングすることもできます。これにより、生成された提案の精度と関連性を高めることができます。 Ortto の背後にある目的は、マーケティング担当者が AI 機能を既存のワークフローに統合することで影響力を拡大できるように支援することです。これらのツールは、生産性を向上させ、キャンペーンの目標を迅速かつ正確に達成できるように設計されています。 このシステムは多用途であり、さまざまな規模のビジネスで効果的に機能することを目的としています。
Flatfile
flatfile.com
データの移行は、顧客のオンボーディングを迅速かつ成功させる上での最大の障壁の 1 つです。このプロセスは多くの場合複雑でエラーが発生しやすく、遅延やフラストレーションを引き起こし、顧客エクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります。顧客データがビジネスのボトルネックにならないようにしてください。 AI を活用したデータ変換により、データのオンボードと移行を加速します。当社のソースからターゲットへのマッピングは、複雑なデータを希望の形式に魔法のように自動的に変換します。きめ細かなアクセス制御により、データに関する意思決定について関係者と簡単に連携できるため、適切な担当者が適切なタイミングで適切なデータを管理できるようになります。完全にカスタマイズ可能な開発者優先のプラットフォームとイベント駆動型のアーキテクチャにより、ビジネス ニーズに合わせて特別に調整された複雑なワークフローを作成できます。コストがかかり、サービス負荷の高い移行はもう必要ありません。データを効率的かつ確実に移行します。世界最高のデータ移行および実装チームが顧客データをシームレスに移行できるよう、当社がどのように支援しているかをご覧ください。
Sprig
sprig.com
Sprig は、製品チームが豊富かつ迅速なユーザー インサイトを備えた優れた製品を構築できるようにするユーザー インサイト プラットフォームです。 Dropbox、Notion、Loom などの次世代製品チームは、Sprig の一連のインサイト ツールを使用して製品エクスペリエンスを向上させています。 1. アンケート: 製品内でターゲット ユーザーに耳を傾け、そこから学びます。 2. リプレイ: 製品内のフィードバックとともにユーザー セッションのクリップをキャプチャします。 3. AI 分析: GPT を活用した AI を使用して、ユーザーのフィードバックを製品の機会に変えます。 Sprig はカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置き、Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital、Figma Ventures の支援を受けています。
Leapfin
leapfin.com
どの企業も収益データと財務実績に基づいて意思決定を行います。ただし、多くの会計および財務部門は、これらの数値を正確かつタイムリーに集計して報告するために、時間のかかる手動プロセスの支援を必要としています。 Leapfin の継続的な収益会計自動化プラットフォームは、Canva、SeatGeek、Reddit、Sports Illustrated、Flexport などの企業が月末締めを短縮し、正確な財務報告を行い、ビジネスに対する前例のない可視性を得るのに役立ちます。これは、会計チームにビジネス内のすべてのトランザクション データの信頼できる唯一の情報源を提供し、収益認識を自動化し、正確で監査可能なタイムリーな収益概要を報告する唯一のプラットフォームです。詳細については、www.leapfin.com をご覧ください。
Abowire
abowire.com
サブスクリプションの管理に会計ソフトウェアを使用しないでください。 Abowireを使って正しい方法でやりましょう！ Abowire は、ヨーロッパでサブスクリプションを販売するドイツの Abo プラットフォームです。経常収益を増加させ、技術運用コストを 4 分の 1 に削減します。 加入者のオンボーディング、支払いと請求、複数の請求と価格設定などを管理します。 B2B および B2C の顧客からサブスクリプションを販売することで、マルチテナント ソリューションを使用して組織を強化します。当社の専門家がお客様のビジネスの成長をお手伝いすることをお待ちしています。
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (行動データ プラットフォーム) は、AI、ML、高度な分析アプリケーションで使用できる高品質で粒度の高い行動データを生成、管理、モデル化します。最新のデータ スタックの他のツールと統合すると、Snowplow はさまざまな高度なユースケースを強化し、組織が行動データを使用して重要なビジネス価値を推進できるようにします。 Snowplow の独自のオープンソース アーキテクチャにより、データ チームは、ベンダー ロックインや、データの収集、モデル化、使用方法についての規定されたビューがなくても、データとインフラストラクチャを完全に制御し、所有権を得ることができます。データ チームが大規模な行動データを取得して運用できるように構築された Snowplow 行動データの品質、柔軟性、粒度が当社のテクノロジーを際立たせています。
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience ソフトウェアは、アンケート以外のデータを含むアカウントからのフィードバックを自動的に取得し、リアルタイムで最前線のマネージャーに配信します。これにより、プロモーター ベースの紹介による顧客離れの削減、アップセルの推進、新規ビジネスの成約に役立ちます。 CustomerGauge は、クライアントが次のことを可能にする B2B カスタマー エクスペリエンス管理プラットフォームです。 - アカウント内の複数の関係者から顧客のフィードバックを収集する - リアルタイムの結果を表示するためのカスタム ダッシュボードを作成する - 顧客との関係を築くための目標と目標を設定する - 顧客のインサイトを地域、製品、施設などごとにセグメント化します。 - 従業員の CX 関連のビジネス イニシアチブを調整します CustomerGauge は、顧客の洞察と収益データを自動的に組み合わせる最初で唯一の顧客体験管理ソリューションでもあります。これにより、CX マネージャーは次のことが可能になります。 - 最も影響力のあるカスタマー エクスペリエンスの改善を特定し、優先順位を付ける - カスタマー ジャーニー全体にわたる将来の CX 改善の影響を予測する - 価値ある顧客体験イニシアチブの ROI に関するレポート
MSIGHTS
msights.com
MSIGHTS は、マーケティング チームを 17 年以上サポートし、データをレポートや分析に適したものにするお手伝いをしてきました。当社のプラットフォームは、2019 MarTech Breakthrough Awards で「最優秀総合マーケティング キャンペーン管理ソリューション」を受賞しました。
Plumb5
plumb5.com
Web、モバイル、電子メール、SMS にわたるオムニチャネル マーケティング キャンペーンを開始します。プッシュ通知とアプリ内メッセージングを簡単に使用できます。 Plumb5 は、マーケティング担当者がユーザー エンゲージメントを維持し、スマートなマーケティング戦略を通じてユーザーを取り戻すのを支援する、リアルタイムの顧客エンゲージメント プラットフォームです。 AIを活用したマーケティングオートメーション
Zapa Client Portal
zapaclientportal.com
Zapa クライアント ポータルは、企業としてクライアントとファイルを安全に送受信することが苦痛であったり面倒であったりすべきではないという考えに基づいて構築されました。これは、企業とその顧客の両方にとって、迅速、簡単、快適なエクスペリエンスでなければなりません。メールをカスタマイズしたり、独自のロゴで Zapa をブランド化したりできるため、顧客はあなたと直接取引していないと感じることはありません。 30 日間のリスクなしトライアルをぜひ試してみて、どれだけ簡単かを確認してください。
OneSuite
onesuite.io
OneSuite は、現代の先進的なデジタル エージェンシーの具体的なニーズを理解している経験豊富なエージェンシーのベテランによって設計された、成長のための中心ハブです。私たちは、複数のプラットフォームをやりくりし、貴重なデータを失い、実用的な洞察を得るのに苦労するという課題を目の当たりにしてきました。
EverAfter
everafter.ai
一度に 1 つのデジタルタッチで顧客の成功を拡大します。 EverAfter を使用すると、顧客が自律的に作業して目標を達成できるように導き、関与し、力を与えるスケーラブルな顧客対応インターフェイスを設計できます。内部管理を最適化するように設計されたカスタマー サクセス プラットフォームとは異なり、EverAfter は企業にサービスを最適化するツールを提供します。顧客のために、オンボーディング、継続的なコミュニケーション、アカデミー、QBR、成功計画などのプログラムを製品化することで、あらゆるやり取りが戦略的かつ目標指向であることを保証し、生産性と効率性を向上させます。 EverAfter を使用して顧客プログラムを製品化することで、顧客は望ましい結果を達成できるようになり、ビジネス指標が大幅に改善されます。価値実現までの時間の短縮、エンゲージメント率の向上、優れたセットアップ品質、維持率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、顧客採用の拡大、顧客離れの減少を体験してください。これらすべては、顧客から始めると起こります。
Certinia
certinia.com
Certinia (旧 FinancialForce) は、サービスの見積もりと提供から顧客の成功管理、財務計画と会計に至るまで、サービス運用のあらゆる側面を強化し、接続する Services-as-a-Business プラットフォームを提供します。 Salesforce の主要なクラウド プラットフォーム上で提供される同社のプロフェッショナル サービス オートメーション (PSA)、カスタマー サクセス、ERP ソリューションは、コネクテッド サービス ビジネスを運営し、インテリジェンスを提供し、ビジネスの機敏性を実現する機能を提供します。カリフォルニア州サンノゼに本社を置き、世界中にオフィスを構える Certinia は、Haveli Investments、General Atlantic、Salesforce Ventures の支援を受けています。詳細については、www.certinia.com をご覧ください。
Cleanlab
cleanlab.ai
MIT で先駆者となり、フォーチュン 500 企業で実績のある Cleanlab は、世界で最も人気のあるデータ中心 AI ソフトウェアを提供しています。 ほとんどの AI と分析は、データの問題 (データ入力エラー、ラベルの誤り、外れ値、あいまいさ、ほぼ重複、データのドリフト、低品質または安全でないコンテンツなど) によって損なわれます。 Cleanlab ソフトウェアは、あらゆる画像/テキスト/表形式のデータセット内のそれらを自動的に修正するのに役立ちます。このノーコード プラットフォームは、ビッグ データセットに自動ラベル付けし、(自動修正されたデータで自動トレーニングされたモデルを介して) 堅牢な機械学習予測を提供することもできます。 Cleanlab ソフトウェアから何が得られますか? 1. データ ソースの自動検証 (データ チームの品質保証)。会社のデータは競争上の優位性であり、ノイズによってその価値が薄められないように注意してください。 2. データセットのより良いバージョン。元のデータセットの代わりに Cleanlab によって生成されたクリーンなデータセットを使用すると、(既存のコードを変更することなく) より信頼性の高い ML/Analytics を取得できます。 3. ML 導入の改善 (導入までの時間の短縮と予測の信頼性の向上)。 Cleanlab に完全な ML スタックを自動的に処理させましょう。数回クリックするだけで、テキスト データの場合は微調整された OpenAI LLM、表形式/画像データの場合は最先端の OpenAI LLM よりも正確なモデルをデプロイできます。 手動によるデータ準備作業を一切行わずに、生データを信頼性の高い AI と分析に変換します。
Transitiv
transitiv.io
当社は、世界初の完全に自動化され、最適化された真にオープンなマルチチャネル マーケティング プラットフォームを構築しました。
Squirro
squirro.com
Squirro は、エンタープライズ検索、洞察、自動化のために設計された多用途の生成 AI ツールです。これは、より大きな言語モデル (LLM) によって生成される応答の精度を向上させる、高度な AI フレームワークである検索拡張生成 (RAG) で構築されています。 この機能強化は、モデルの内部理解をサポートする外部の知識ソースを組み込むことによって可能になります。ツールの SquirroGPT コンポーネントは、セマンティック検索を使用して LLM にクエリを実行し、より効率的で情報に基づいたデータ取得プロセスを促進します。 ユーザーがプロンプトを入力すると、SquirroGPT は取り込まれたデータやドキュメントを含むナレッジ ベースを検索します。その後、関連情報が LLM に送信され、応答はユーザーに中継される前にナレッジ ベースと照合して検証されます。 これにより、各回答が証拠によって裏付けられるようになり、改良プロセスによって不正確な回答が減少します。このツールは、複雑な組織データへのアクセスを提供することにも特化しており、個々のビジネス ユニットに合わせてデータ ソースと権限を定義する機能を備えています。 これにより、ユーザーはドキュメントを開かずにデータを操作できるようになり、ドキュメント全体ではなく関連する段落を分析することでより正確な結果が得られます。 このツールはエンタープライズ グレードのセキュリティを提供し、幅広いユーザーがアクセスできるように組み込むことができます。
Scal-e
scal-e.com
Scal-e は、ブランドが適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切な人に、適切なチャネルを通じて配信できるように支援します。 100% カスタマイズされた DataMart の実装により、オムニチャネル インタラクションをパーソナライズし、関連性があり、信頼性が高く、実用的な情報をリアルタイムで利用できるようにするために、すべてのデータを収集し、統合プロファイルに基づいて整理することが可能になります。
NetWise
netwisedata.com
NetWise は、ブランド、代理店、プラットフォーム、セールスおよびマーケティングの専門家、データ サイエンス チームに B2B オーディエンス データを提供する大手プロバイダーです。当社の独自の B2B データ製品により、真のマルチチャネル マーケティングが可能になり、使用するあらゆるプラットフォームのすべてのマーケティング チャネルにわたって同じユーザーをターゲットにすることができます。当社独自の B2B-to-Consumer ID グラフは、いつでもどこでも同じ人に連絡できることを意味します。そして、私たちは業界で最大の視聴者リーチを提供します。当社の顧客は定期的に当社と協力して、カスタム セグメントとオーディエンスを生成および有効化しています。私たちは、インテリジェンスを抽出し、それを特定のビジネスや視聴者のニーズに役立てることの専門家です。これほどユニークなビジネス データをすぐに利用できる企業は他にはありません。 NetWise は、ワールドクラスのテクノロジーと非伝統的なデータ セットを使用して、独自の B2B データ製品を顧客やパートナーに提供しており、販売、マーケティング、広告業界で最も経験豊富で信頼できるデータ会社の 1 つです。
Journify
journify.io
Journify - マーケティング担当者が顧客プロファイルを収集して統合し、動的なオーディエンスを定義し、リアルタイムでアクティブ化するのに役立つコンポーザブル顧客データ プラットフォーム。
Session AI
sessionai.com
Session AI は、セッション内マーケティングの先駆者です。これは、大手オンライン小売業者がプライバシー最優先の世界でサイト訪問者を変換するために必要な重要な機能です。特許取得済みの機械学習を使用して、Session AI は 5 回のクリックで購入意向を予測し、オンライン小売業者が個人を特定できる情報やサードパーティ Cookie を必要とせずに、各訪問者に適切なオファーをリアルタイムで提供できるようにします。 e コマース マーケティングの将来について詳しくは、www.sessionai.com をご覧ください。
Aislelabs
aislelabs.com
カスタマイズ可能な Web サインアップ フォーム、セルフサービス プロファイル管理、ソーシャル ログイン、およびフル機能のマーケティング機能を備えた顧客 ID およびアクセス管理 (CIAM) のためのオールインワン プラットフォーム。 Web サイト、モバイル アプリ、対面サインアップ、ゲスト Wi-Fi、その他あらゆるソースからオンラインおよびオフラインでユーザーを獲得します。チャネル全体の顧客プロファイルを 1 か所に統合します。電子メールおよび SMS キャンペーン、豊富なアンケート、スマート クーポン、有料メディア広告などのネイティブ マーケティング機能。人工知能 (AI) を備えた深層学習エンジンにより、行動を理解し、ユーザーをセグメント化して高い ROI を実現します。パスワードレスの ID 管理とプログレッシブ プロファイリングは、現代の顧客向けに設計されています。
Salespanel
salespanel.io
Salespanel は、ファーストパーティのインテント データ分析およびカスタマー ジャーニー追跡ソフトウェアです。ユニバーサル アナリティクスが廃止され、ヨーロッパのいくつかの国で Google アナリティクスが禁止されている現在の顧客追跡環境において、Salespanel はファーストパーティのカスタマー ジャーニー データを追跡し、それを販売およびマーケティング システムに接続したいと考えている B2B ビジネスにとって最適なソリューションとして機能します。 。 Salespanel を使用して見込み顧客を特定、追跡、評価、分析します。
Lytics
lytics.com
Lytics は、Google Cloud の顧客向けの最高の顧客データ プラットフォームであり、100% Google Cloud ネイティブの CDP です。 Lytics CDP は、クラウド データ戦略に適合し、それを加速する、構成可能な最新のアーキテクチャを提供します。既存のクラウド データ ウェアハウスと統合された Lytics は、企業が統一されたファーストパーティ データ基盤を構築し、アイデンティティを解決して、準拠性、拡張性、アクセス可能な包括的なプロファイルを構築および維持するのに役立ちます。 Lytics は、リバース ETL、生成 AI、業界で最も包括的な DSP とアクション システムへのリアルタイム接続のセットを使用して、サードパーティの強化とアクティベーションのための堅牢なエコシステムに接続します。 Lytics の独自のアプローチにより、ブランドは信頼できる真実の情報源からサイロ化せずに業務を行うことができ、自社の顧客データを活用して顧客エンゲージメントを高め、ROI を向上させる方法を再考し、グローバルなコンプライアンスを実現しながらアクションを推進するために必要な洞察とツールをビジネス ユーザーに提供します。消費者データの所在地とプライバシーに関する規制。
Zeotap
zeotap.com
Zeotap CDP は、ヨーロッパのためにヨーロッパで作られた、簡単、安全、インパクトのある顧客データ プラットフォームです。 Zeotap CDP は、消費者のプライバシーとコンプライアンスを最優先にしながら、現在および Cookie のない将来において、ブランドが顧客データを統合、統合、セグメント化、調整できるようにします。マーケティング担当者向けに構築されたシンプルな UI を提供し、わずか 8 週間でマーケティング、販売、サービス全体のビジネス成果の向上を促進するパーソナライズされたエクスペリエンスを消費者に提供します。
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。
Dynosend
dynosend.com
Dynosend は顧客エンゲージメント プラットフォームであり、顧客の獲得、関与、維持のプロセスを自動化することで、製品主導の企業がより迅速に成長できるように支援します。ビジュアルな構築を通じて電子メール、SMS メッセージ、Webhook などを送信し、強力な API を使用してアプリケーションからデータを継続的に送信します。販売およびマーケティングの戦略ブック構築サービスが含まれています。
Cemantica
cemantica.com
CEMantica は、顧客満足を使命の中心に据え、訓練を受けた CCXP 専門家によって運営されている国際的なソフトウェア会社です。 CEMantica を使用すると、ハイエンドの魅力的なジャーニー マップを作成およびカスタマイズして、顧客の問題点を検出および解決し、顧客のニーズと期待をよりよく理解できます。
