ページ 8 - 代替案 - Planhat
Zomentum
zomentum.com
テクノロジー パートナー専用に構築された販売促進アプリケーションを使用して取引を促進し、収益を増やします。オールインワンの Zomentum Grow は、販売方法を模倣するように設計されています。 Grow を使用すると、面倒な営業タスクを自動化し、機会を継続的に進めることができます。当社のアプリケーションは営業活動を統合し、営業チームの一貫性を維持し、強固な顧客関係の構築を支援します。 Zomentum Grow を使用すると、次のことが可能になります。 • 適切な行動方針を評価および決定し、現在のクライアントのビジネス ニーズに合わせたオプションを提示します。評価を使用して日常的なリスク分析を実行し、顧客にとって問題になる前にギャップを特定します。 • 新時代の SaaS ベンダーを発見します。適切な SaaS ベンダーを見つけて、最初から適切な製品バンドルを売り込みます。顧客が求める生産性、サイバーセキュリティ、ビジネス継続性のツールを顧客に提供します。 • カスタマイズ可能なテンプレートを使用して、プロフェッショナルな見栄えの見積書や提案書をデザインします。製品の在庫状況を確認し、価格を比較し、カテゴリ、説明、その他のデータを自動的に入力します。顧客が数量を操作できるようにすることで、見込み客に複数の価格オプションを提供し、製品バンドルを設定し、見積もり内でアップセルします。書類にデジタル署名し、定期/1 回限りの自動支払いをスケジュールして回収します。 • 自動化されたアクティビティとタスクを使用して、ある段階から別の段階に移行する機会を視覚化できるため、機会を収益に変換できます。複数のパイプラインを設定して、アップセルやクロスセルなどの代替販売目標到達プロセスをカバーすることもできます。 • クライアントとのすべての会話とアクティビティを記録することで、パイプラインを自動化します。クライアントが電子メールを開いたとき、見積書にコメントしたとき、または提案書に電子署名したときに自動アラートを設定します。 • 直感的なレポートでパイプラインの健全性を分析し、チームにとって最も成功している販売パターンを学びます。次に、各担当者の生産性を最大化する方法を確認します。 • 詳細かつわかりやすい四半期ビジネス レビューを設計するための自動テンプレートを使用して、収益源を拡大します。 Zomentum について: Zomentum は、パートナーによるサービスの発見、販売、管理を支援するために構築された唯一のインテリジェントな収益プラットフォームです。 Zomentum は販売プロセスの複雑さを軽減し、収益を最大化するために構築された 1 つの最新プラットフォームで多数のツールを排除します。これまでに、当社はお客様が 5 億ドル近いチャネル収益を生み出すよう支援してきました。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess は、SaaS 企業が既存の顧客ベースを管理、維持、拡大する方法に革命をもたらしています。私たちは、顧客のライフサイクル全体を通じて成功を管理するための総合的かつ個人的なアプローチを提供します。当社の真のカスタマー サクセス マネジメント プラットフォーム™ は、実用的な洞察、豊富な顧客分析、顧客離れを減らし、収益を増やし、顧客の生涯価値を最大化するためのベスト プラクティスを提供します。私たちは、SaaS はソフトウェアやサービス以上のものであると信じています。それは人間関係についてです。買収やサポートの枠を超えて考えてみましょう。あなたは生涯顧客が欲しいのです。そして、契約に縛られているために存在するものではありません。あなたは、個人的な関係や楽しい経験を通じて顧客の目標達成と成功を支援するために、あなたと提携することを選択する顧客を望んでいます。 ClientSuccess は、ユーザーが週に 1 ～ 2 回参照するレポート ツール以上のものです。当社は真の顧客管理プラットフォームであり、最前線のカスタマー サクセス マネージャーに強力なソリューションを提供し、経営幹部に実用的な洞察を提供します。
Lifesight
lifesight.io
すべてのマーケティングを有効に活用 - AI を活用した測定で独自のデータを活用し、最適なマーケティング上の意思決定を行います。データアナリストや科学者は必要ありません。 Lifesight のプラットフォームを使用すると、現代のマーケティング担当者は、顧客データの所有権を取得し、ID の紛失を軽減し、パーソナライズされた所有チャネル エクスペリエンスを強化し、プライバシーに配慮した測定を可能にすることで、より大きな成果を達成することができます。
RudderStack
rudderstack.com
RudderStack は、ウェアハウス ネイティブ CDP のリーダーです。 RudderStack のエンドツーエンド プラットフォームと柔軟で強力なツールを使用すると、データ チームは顧客データを簡単に収集、統合、有効化し、ビジネス全体の成長を促進できます。 Crate & Barrel、Foot Locker、Glassdoor、Stripe、Allbirds などを含む 30,000 を超えるサイトとアプリが RudderStack を実行しています。 RudderStack は 2020 年に Blendo を買収しました
Nektar
nektar.io
Nektar は、クライアントがデータを活用し、ワークフローを合理化できるように設計された、直感的なモバイル データ収集および管理プラットフォームです。
Squeezely
squeezely.tech
私たちは、誰もができる方法で顧客とのやり取りをパーソナライズされたエクスペリエンスに変えることで、企業のコンバージョンを促進します。 Squeezely CDP は、企業が 3 つの簡単なステップでパーソナライゼーションを大規模に推進できるように支援します。 収集 - すべてのソースからデータを 1 か所に収集します。変換 - データをセグメントとアクションに変換します。インテリジェントなオーディエンスと製品の推奨機能が組み込まれています。 Capitalize - ウェブサイト、電子メール マーケティング、広告キャンペーン全体でパーソナライズされたエクスペリエンスが提供されます。強み 迅速な統合 - すぐに稼働可能 リアルタイムのデータ可用性 - 遅延なし 大規模なパーソナライゼーション - 個々の顧客に対する関連性の高い自動化されたアプローチ 高度な機械学習テクノロジー - 最高のパフォーマンスを保証 優れたサポート - 当社あなたの目標を達成するためのお手伝いをします。ビデオをご覧ください: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Clustdoc
clustdoc.com
プロジェクト前のフェーズとオンボーディングのワークフローを管理する新しい方法。カスタム ポータルからサードパーティをプロジェクトに招待し、何をする必要があるかを説明し、チームで送信された情報を確認し、契約書や NDA に簡単に署名して、クライアント管理モバイル アプリから作業を完了できます。
Gainsight PX
gainsight.com
最も顧客中心のユーザー分析および製品エンゲージメント プラットフォーム。 Gainsight PX を使用すると、ユーザーが製品で何をしているかを深く理解し、フィードバックを収集し、ウォークスルーやガイドなどのアプリ内エンゲージメントを作成して、オンボーディングと導入を促進できます。
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot を使用すると、カスタマー サクセス チームとアカウント管理チームが、顧客の成長 (拡大と維持) と成長の拡大の業務を (インテリジェンスと自動化を通じて) 効率的に処理できるようになります。 1. 拡張インテリジェンスの基盤に構築された SmartKarrot は、拡張と保持に関する複雑なユースケースを積極的に処理します。複数の製品、サービスライン、地域にわたって。 2. SmartKarrot は自動化とプレイブックに重点を置いているため、顧客は効率的に拡張できます。 3. PLG の考え方を取り入れた SmartKarrot の新時代のデザインにより、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供します。 4. SmartKarrot の無制限のユーザー パッケージにより、クライアントは真に顧客中心になることができ、チーム内での優れた調整が可能になります。
Cust
cust.co
エリートの顧客の成功チームは、AIエージェントをカストすることで良くなります。 AIエージェントにより、CSMは最小の顧客でさえも知ることができます。これらの洞察をパーソナライズされた成功計画に変えます。カスタマージャーニー全体で次の最高のアクションをお勧めします。 CUSTは、小規模な顧客にとってハイタッチエクスペリエンスを可能にする自律的な顧客成功プラットフォームです。このプラットフォームは、企業にAIエージェントが積極的に長期尾の顧客を知ることができるようにします。これらの洞察をパーソナライズされた成功計画に変えます。オンボーディングから更新まで、完全なカスタマージャーニー全体で決定に影響を与えます。
Zapa Client Portal
zapaclientportal.com
Zapa クライアント ポータルは、企業としてクライアントとファイルを安全に送受信することが苦痛であったり面倒であったりすべきではないという考えに基づいて構築されました。これは、企業とその顧客の両方にとって、迅速、簡単、快適なエクスペリエンスでなければなりません。メールをカスタマイズしたり、独自のロゴで Zapa をブランド化したりできるため、顧客はあなたと直接取引していないと感じることはありません。 30 日間のリスクなしトライアルをぜひ試してみて、どれだけ簡単かを確認してください。
OneSuite
onesuite.io
OneSuite は、現代の先進的なデジタル エージェンシーの具体的なニーズを理解している経験豊富なエージェンシーのベテランによって設計された、成長のための中心ハブです。私たちは、複数のプラットフォームをやりくりし、貴重なデータを失い、実用的な洞察を得るのに苦労するという課題を目の当たりにしてきました。
Arrows
arrows.to
HubSpot 内の取引やチケットに付随する顧客向けのオンボーディング プラン。顧客がオンボーディングを完了するのを待っていますか?待つのはやめてください。 Arrows は、オンボーディング、セールス、サクセスチームがより早く収益を上げ、幸せな顧客を生み出すためのツールです。価値実現までの時間を短縮し、採用を増やし、成長を実現します。顧客はサインアップから成功までの道のりで次に何が起こるかを常に把握しており、チームはワークフローの自動化、電子メールによるリマインダー、詳細なレポート機能により、最も価値のある仕事に集中し続けることができます。
Hubflo
hubflo.com
ブランドのクライアント ポータルと強力で使いやすいアプリを使用して、サービス ビジネスを次のレベルに引き上げます。 Hubflo には、ファイル共有、メッセージング、タスク/プロジェクト、提案、請求、CRM など、バックオフィスおよびクライアント対応業務を実行するために必要なすべてのツールがまとめられています。埋め込み、Zapier、ネイティブ統合 (Gmail、Outlook、Stripe...) を使用してあらゆるものに接続します。Hubflo は 7 か国で 1,000 以上のビジネスを強化しており、一流の投資家から 300 万ドルを調達しています。
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare は、クライアントをオンボーディングし、ドキュメントを収集し、際限なくやりとりすることなく回答を得る簡単な方法です。直感的で非常に簡単に使用できるため、クライアントから情報を収集する際の唯一の信頼できる情報源となります。電子メール、乱雑なクライアント ポータル、わかりにくいスプレッドシートに迷う必要はありません。会計事務所、マーケティング代理店、プロフェッショナル サービスなど、世界中の 1,200 社以上の企業に愛用されています。クライアントに情報を送ってもらう必要がある場合は、Content Snare が役に立ちます。
EverAfter
everafter.ai
一度に 1 つのデジタルタッチで顧客の成功を拡大します。 EverAfter を使用すると、顧客が自律的に作業して目標を達成できるように導き、関与し、力を与えるスケーラブルな顧客対応インターフェイスを設計できます。内部管理を最適化するように設計されたカスタマー サクセス プラットフォームとは異なり、EverAfter は企業にサービスを最適化するツールを提供します。顧客のために、オンボーディング、継続的なコミュニケーション、アカデミー、QBR、成功計画などのプログラムを製品化することで、あらゆるやり取りが戦略的かつ目標指向であることを保証し、生産性と効率性を向上させます。 EverAfter を使用して顧客プログラムを製品化することで、顧客は望ましい結果を達成できるようになり、ビジネス指標が大幅に改善されます。価値実現までの時間の短縮、エンゲージメント率の向上、優れたセットアップ品質、維持率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、顧客採用の拡大、顧客離れの減少を体験してください。これらすべては、顧客から始めると起こります。
Subscript
subscript.com
旧式の請求および分析ソフトウェアに別れを告げる時が来ました。 Subscript のご紹介: B2B SaaS 企業が請求、収益認識、分析を自動化する最新の柔軟な方法です。財務リーダーは Subscript を愛用しています。その理由は、チームが月に 20 時間以上を節約し、より多くの収益を得るのに役立ち、優れた ROI を実現できるからです。 Subscript を使用すると、次のことを確信できます。 - すべての請求書が時間通りに正しく送信されている - すべての未払い請求書がフォローアップされている - B2B SaaS 指標が 100% 正確である (ARR、CARR、NRR などを含む!) Subscript は、B2B SaaS の世界で複雑な請求書発行と分析を解決するためのパートナーです。
Rebillia Platform
rebillia.com
完全にカスタマイズ可能、柔軟、スケーラブルなエンタープライズレベルの定期注文およびサブスクリプション請求エンジンは、あらゆるビジネスに適しています。 Rebillia は、独自のサブスクリプション モデルを生成するために必要なツールと、顧客向けのシームレスなサインアップ プロセスを提供します。 - 完全に組み込まれたチェックアウト - 当社の請求ビルダーを通じて完全にカスタマイズ可能なサブスクリプション モデル - 強力な通知システム - グローバルな支払い構成 - すべて管理される複数の販売チャネル単一のプラットフォーム。
Maxio
maxio.com
Maxio では、B2B SaaS 企業が次の成長段階に到達できるよう支援します。当社の財務運用プラットフォームは、請求、サブスクリプション管理、収益と経費の認識、SaaS メトリクスと分析など、B2B SaaS 特有の財務上の課題に対応するように設計されています。 SaaS 企業が次の成長段階を開くためには、金融業務の技術スタックが、絶え間なく変化する市場で迅速に方向転換できる柔軟性と、企業の経営をサポートする複雑性の間で適切なバランスを取る必要があると私たちは考えています。ビジネス、運営、収益化戦略を拡大します。要件がどれほど複雑であっても、Maxio は、請求と請求から ARR 管理、収益認識に至るまで、サブスクリプションのライフサイクルの全範囲をすべて単一の統合システムで自動化し、投資家が好むカスタム レポートを生成できるようにします。 Maxio は金融をさらに進化させ、ビジネスをより迅速に進めることができます。
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite を使用すると、使いやすいクライアント ポータルでクライアントのコミュニケーションを整理できるため、見逃されたり失われたりすることはありません。クリーンでミニマルなデザインで、ダッシュボード、Figma ボード、スライドデッキ、ビデオ、レポートなど、表示したい作業に重点を置いています。 iframe に埋め込むことができる場合は、クライアント ポータルで共有できます。当社のクライアント ポータルは安全で組織化されたセルフサービスです。 Ahsuite を一度試したら、電子メールでリンクを送信することには戻れなくなります。 Ahsuite には、デジタルエージェンシー向けに特別に構築された強力なコラボレーション ツールのスイートが満載されています。つまり、Ahsuite を使用すると 1 回のログインですべてを実行できるため、Trello、Slack、DropBox、LastPass に別れを告げることができます。プロまたはエージェンシー プランでは、フリーランサーやエージェンシーの独占的なネットワークにアクセスすることもできます。そのため、Ahsuite を使用してチームを構築することもできます。スターター プランには、タスク、ファイル、会話、および最大 10 個のポータルが無料で付属しています。
Velaris
velaris.io
Velaris は、顧客を成功に向けて配置し、運用リズムを適切に設定するのに役立つオールインワンの顧客プラットフォームです。顧客を理解することは、これほど簡単なことはありません。あえて言えば、楽しいことです。
NetWise
netwisedata.com
NetWise は、ブランド、代理店、プラットフォーム、セールスおよびマーケティングの専門家、データ サイエンス チームに B2B オーディエンス データを提供する大手プロバイダーです。当社の独自の B2B データ製品により、真のマルチチャネル マーケティングが可能になり、使用するあらゆるプラットフォームのすべてのマーケティング チャネルにわたって同じユーザーをターゲットにすることができます。当社独自の B2B-to-Consumer ID グラフは、いつでもどこでも同じ人に連絡できることを意味します。そして、私たちは業界で最大の視聴者リーチを提供します。当社の顧客は定期的に当社と協力して、カスタム セグメントとオーディエンスを生成および有効化しています。私たちは、インテリジェンスを抽出し、それを特定のビジネスや視聴者のニーズに役立てることの専門家です。これほどユニークなビジネス データをすぐに利用できる企業は他にはありません。 NetWise は、ワールドクラスのテクノロジーと非伝統的なデータ セットを使用して、独自の B2B データ製品を顧客やパートナーに提供しており、販売、マーケティング、広告業界で最も経験豊富で信頼できるデータ会社の 1 つです。
Herogi
herogi.com
Herogi は、高速で移動するビッグデータに対するインテリジェントな自動アクションのためのエンドツーエンドのソリューションです。サードパーティのサービスとのシームレスな統合と組み込みの複雑なイベント処理能力により、テクノロジーベースのソリューションに自動化されたインテリジェンスが提供されます。 Herogi は、イベントの発生時にイベント データに焦点を当て、時間内にアクションを実行します。イベントベースのステートフルなアーキテクチャにより、顧客に対するリアルタイムの運用応答性が保証されます。
FLYDE
flyde.io
ほとんどの企業はデータ スタックの力を適切に活用できていないため、毎年 4 ～ 7% の収益損失が発生する可能性があります。当社は、すでに高度な技術スタック (CRM、e コマース プラットフォーム、マーケティング オートメーション ソフトウェア、小売追跡テクノロジー、デジタル マーケティング キャンペーンなど) を備えているものの、依然として 2 つの状況で痛みや緊張を経験している消費者ブランドや小売業者を支援するために、FLYDE SaaS プラットフォームを構築しました。 ：データの分散。データ ソースがサイロ化され、相互に接続されていない企業。 FLYDE は、すべてのデータ ソースを接続し、顧客ベースの 360 度の詳細なビューを備えた顧客コントロール パネルを提供できる、最も簡単でアクセスしやすい顧客データ プラットフォームであり、それに基づいてリアルタイムで行動できます。前世紀のシステムによる予測。多くの場合、データ ソース間の接続が良好であっても、企業は前世紀のシステムを介して予測モデルを散発的に展開します。 FLYDE は、独自の AI/ML 主導の予測モデルをプラットフォームに組み込み、顧客維持率とライフタイムバリューを 20% 向上させ、販売コンバージョンへのリードを最大化し、最終的に利益と ROAS を 43% 向上させます。当社は単なる CDP (顧客データ プラットフォーム) をはるかに超えており、ビッグ データ テクノロジ ソリューションの作成と実装において 15 年以上の経験があり、次のような特徴的な資産を持っています。(1) AI のアクセシビリティと精度、(2) スマートより高い ROI で顧客の活性化を促進する実用的なセグメンテーション、および (3) 顧客組織にサービスを提供する世界クラスの顧客成功アプローチ。
Custobar
custobar.com
あなたの顧客は個人です。そのように扱ってください。 Custobar を使用すると、各顧客と、顧客が出会うすべてのチャネルにわたって、顧客がどのようにビジネスと関わっているかを包括的に理解できます。 当社はすべての顧客取引データを収集し、それを理解しやすく実用的なものにします。
Castled.io
castled.io
サーバーに安全にロックされた顧客データを使用して、複雑なカスタマー ジャーニーとパーソナライズされたエンゲージメント キャンペーンを作成します。
Splio
splio.com
Splio は、マーケティング オートメーションとロイヤルティ マーケティングを組み合わせたオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。 Splio を使用すると、マーケターはトランザクションおよび関係ベースのロイヤルティ プログラムをオンラインおよびオフラインで管理できるほか、顧客の知識に基づいて強力なマーケティング キャンペーンを調整できます。 The Kooples、Kusmi Tea、Givenchy、Le Slip Français、Caudalie、Degrenne、Intersport、Longchamp、Lindt、Air China、Cache Cache など、世界中の 500 以上のブランドが毎日 Splio を使用しています。
Freshpaint
freshpaint.io
Freshpaint は愛情を込めて「回復 CDP」と呼ばれています。 Freshpaint は、最初にサービスを開始したとき、ヘルスケア プロバイダー向けに特化してプラットフォームを刷新する前に、自身を一般的な顧客データ プラットフォームとして位置づけていました。一般的な CDP とは異なり、Freshpaint のヘルスケア プライバシー プラットフォームは、組織が業界規制を遵守しながらデータ駆動型のマーケティング戦略を実行するのに役立ちます。 Freshpaint は、医療提供者が自社の顧客データをデフォルトで HIPAA 準拠に保つのに役立ちます。 Google や Facebook などが使用する追跡テクノロジーを置き換えて、これらのツールを使用できるようにし、HIPAA 準拠を維持できるようにします。 ID マスキングと許可リストが組み込まれているため、Freshpaint HIPAA はデフォルトで安全になります。 Freshpaint は、ヘルスケア専用に構築された唯一の顧客データ プラットフォームです。
Yespo
yespo.io
Yespo は、中規模の e コマース向けに既製のツールとキャンペーンを提供するオムニチャネル プラットフォームです。 Yespo を使用すると、パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスを簡単に作成し、既存の顧客から迅速に収益を生み出すことができます。 eコマースのマーケティング担当者は、開発者の関与なしに、商品フィードを統合したり、提案された53のキャンペーンから適切なキャンペーンを選択したり、独自のセグメントやシナリオを設定したりできるようになる。ビジネスがサードパーティ ソース (PostgreSQL、Big Query、Google Sheets) にユーザー データを持っている場合、Yespo はそれらを使用して顧客プロファイルを充実させます。このようにして、企業はその基盤を最大限に活用し、加入者は AI から最も正確な製品の推奨を得ることができます。国際的な e コマースでは、多言語キャンペーンの作業を自動化できるようになります。
Lytics
lytics.com
Lytics は、Google Cloud の顧客向けの最高の顧客データ プラットフォームであり、100% Google Cloud ネイティブの CDP です。 Lytics CDP は、クラウド データ戦略に適合し、それを加速する、構成可能な最新のアーキテクチャを提供します。既存のクラウド データ ウェアハウスと統合された Lytics は、企業が統一されたファーストパーティ データ基盤を構築し、アイデンティティを解決して、準拠性、拡張性、アクセス可能な包括的なプロファイルを構築および維持するのに役立ちます。 Lytics は、リバース ETL、生成 AI、業界で最も包括的な DSP とアクション システムへのリアルタイム接続のセットを使用して、サードパーティの強化とアクティベーションのための堅牢なエコシステムに接続します。 Lytics の独自のアプローチにより、ブランドは信頼できる真実の情報源からサイロ化せずに業務を行うことができ、自社の顧客データを活用して顧客エンゲージメントを高め、ROI を向上させる方法を再考し、グローバルなコンプライアンスを実現しながらアクションを推進するために必要な洞察とツールをビジネス ユーザーに提供します。消費者データの所在地とプライバシーに関する規制。