Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
Gain
Gainは、ソーシャルメディアコンテンツのクライアントフィードバックと承認を簡単に管理できるツールです。
Circleboom
Circleboomは、Twitter分析、フォロワー管理、コンテンツスケジューリングを行うソーシャルメディア管理ツールです。
mLabs
mLabsは、ソーシャルメディアの投稿スケジュール管理、広告キャンペーンの作成、メッセージへの返信、レポート生成などを一つのプラットフォームで行えるアプリです。
Postmypost
Postmypostは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理し、投稿の分析や顧客とのコミュニケーションができるプラットフォームです。
Sinch Engage
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Netvibes
Netvibesは、ソーシャルメディア監視、ニュース集約、データ分析と可視化を提供するカスタマイズ可能なダッシュボードです。
RADAAR
RADAARは、複数のブランドを管理するためのソーシャルメディア管理プラットフォームです。投稿のスケジュール設定、分析などの機能を提供します。
Hearsay Systems
Hearsay Systemsアプリは、アドバイザーがビジネス関係を育むためのプラットフォームです。デジタルコミュニケーションを管理し、顧客体験を提供します。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
HypeAuditor
HypeAuditorは、インフルエンサーの分析、評価、キャンペーン管理を行うAI駆動のプラットフォームです。
FollowersAnalysis
FollowersAnalysisは、公開Twitterアカウントのツイート、フォロワー、フォロー情報を取得し、データを分析するTwitter解析ツールです。
Dataminr
Dataminrは、リアルタイムのAIを利用して公開データを分析し、ユーザーに重要なイベントやリスクのアラートを提供するアプリです。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Send Social Media
Send Social Mediaは、30以上のソーシャルメディアプラットフォームの投稿管理や監視を行い、マーケティング効果を測定できるツールです。
Rallio
Rallioは、企業向けのソーシャルメディア管理プラットフォームで、コンテンツ作成、スケジュール、アナリティクスなどを提供します。
Zignal Labs
Zignal Labsは、リアルタイムでデータを収集・分析し、組織が情報に基づいた意思決定を行うのを支援するプラットフォームです。
Snoopreport
SnoopReportは、Instagramの公開アカウントのユーザーアクティビティを追跡し、いいねやフォローのデータをレポートするツールです。
Thryv
Thryvは中小企業向けの包括的な管理ソフトウェアで、顧客のコミュニケーション、支払い、スケジュール管理などを簡素化します。
Twitonomy
Twitonomyは、Twitterのユーザー分析ツールで、フォロワー動向やエンゲージメントを追跡し、コンテンツ戦略を最適化するのを支援します。
HashTagsForLikes
Hashtags For Likesは、Instagramのためのハッシュタグを調査・生成するツールで、投稿の可視性を高めます。
StoryChief
StoryChiefは、B2B向けのコンテンツ作成・配信プラットフォームで、複数のチャネルでのコンテンツ管理を効率化します。
RiteTag
RiteTagは、ハッシュタグの提案やパフォーマンス追跡を通じて、ソーシャルメディアでの視認性を向上させるツールです。
Socinator
Socinatorは、複数のソーシャルメディアプラットフォームの自動投稿やスケジューリングを支援する管理ツールです。
SocialDog
SocialDogは、Twitterアカウントの管理や分析を支援するオールインワンサービスです。自動ツイートやフォロワー管理機能があります。
SocialFlow
SocialFlowは、企業がソーシャルメディアの投稿を最適化し、視聴者のエンゲージメントを分析するためのツールです。
Archive
Archiveは、eコマース事業者向けにデジタルコミュニティマーケティングのインフラと自動化を提供する技術会社です。