Table Duck
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Mava
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Measure Studio
Measure Studioは、ソーシャルメディアデータの分析を行うウェブアプリで、投稿のパフォーマンスやコンテンツのインサイトを提供します。
Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Ebbot
Ebbotは、自動化されたチャットボットやライブチャットを用いてカスタマーサービスを効率化し、企業がパーソナルな対応を維持できるよう支援します。
Yugasa Bot
Yugasa Botは、医療機関向けにチャットボットを作成し、顧客サポートや業務を自動化するNLPベースのプラットフォームです。
Graphystories
GraphyStoriesは、最も共有された記事を発見し、ニュースを予測し、ユニークなストーリーを構築し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視するツールです。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Exolyt
Exolytは、TikTokの分析ツールで、視聴者のデモグラフィック、トレンド、アカウント監視、インフルエンサーキャンペーンを提供します。
SocialGest
SocialGestは、ソーシャルメディア戦略の実行を最適化するツールで、コンテンツのスケジュール管理や分析を提供します。
ProQuo AI
ProQuo AIは、ブランド戦略の生成、クリエイティブテスト、リアルタイムのパフォーマンス監視を支援するAI搭載のブランド管理プラットフォームです。
Mention
言及は、ブランドや製品についてのオンラインでの言及を監視し、分析するソーシャルメディアマーケティングツールです。
Vaizle
Vaizleは、マーケティング分析を支援するツールで、複数のチャネルからデータを可視化し、効率的な意思決定を行うことができます。
Chatra
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。
Exotel
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
MavSocial
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Customerly
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。
Followerwonk
Followerwonkは、Twitterのバイオを検索し、アカウントを比較して、影響力のあるユーザーとつながるための分析ツールです。
Channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
Tweetmonk
Tweetmonkは、AIを活用したツイートとスレッドの作成、スケジュール、公開ツールで、Twitterのエンゲージメントを向上させるための分析機能を提供します。
CareAR
CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。
Botmakers
Botmakersは、150以上のテンプレートを用いて、エージェンシーやマーケターが短時間でチャットボットを作成できるアプリです。
Chatsimple
ChatSimpleは、ウェブサイト訪問者のニーズを理解し、購入へ導くAIチャットボットです。24時間対応のサポートとパーソナライズされたメールフォローアップを提供します。
Minter.io
Minter.ioは、Twitter、Facebook、Instagramの分析レポートを提供し、データのエクスポートやチームアクセス、広告分析機能を使ってブランドを成長させるアプリです。
Sociallymap
Sociallymapは、ソーシャルネットワークやブログ、ニュースレターのコンテンツを効率的に管理し、適切なタイミングで配信するアプリです。
easiware
easiwareは顧客管理プラットフォームで、企業が顧客との関係を効果的に管理・改善するためのツールを提供します。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
