ページ 6 - 代替案 - Klearcom

brightfin

brightfin.com

brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。

MCube

mcube.com

MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。

Thulium

thulium.com

Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。

SparkTG

sparktg.com

SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Office24by7

office24by7.com

Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。

Acqueon

acqueon.com

Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。

3CLogic

3clogic.com

3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。

Daktela

daktela.com

Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。

Readymode

readymode.com

Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。

Lumen

lumen.com

Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。

Puzzel

puzzel.com

Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

intalk.io

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。

NovelVox

novelvox.com

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。

Performline

performline.com

PerformLineは、販売およびマーケティングチャネルの規制リスクを管理するためのコンプライアンス技術を提供するアプリです。

Language I/O

languageio.com

Language I/Oは、英語のみのサポートチームが100ヶ国語以上でリアルタイムにチャットやメール対応できるソフトウェアです。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Gridspace

gridspace.com

Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。

Voyc

voyc.ai

Voycは、顧客との対話をAIで分析し、コンプライアンス監視や品質管理を自動化するプラットフォームです。

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。

Invoca

invoca.com

Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。