Track.co
Track.coは顧客の意識を調査し、リアルタイムで報告を提供します。顧客体験を向上させ、売上を増加させる支援をします。
TRACX
TRACXは顧客体験とインタラクションを追跡するためのプラットフォームで、カスタマイズ可能な調査を通じてフィードバックを分析します。
Geta AI
Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Oktave
Oktaveは、従業員の幸福とエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームで、顧客洞察を収集する魅力的なフォームを作成します。
Testimonial Tree
証言ツリーは、顧客のフィードバックを収集、管理し、ビジネスの宣伝に活用するプラットフォームです。企業は信頼性を高め、オンライン可視性を向上させます。
Merren
Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。
ContactEngine
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Botmind
Botmindは問い合わせの分類と自動応答を行い、既存のヘルプデスクと統合してサポート業務を効率化します。
Domino CRM
チャットボットで顧客対応を一元化・自動化し、ボット作成・フロー編集・配信・決済や予約・外部連携をクラウドで提供するサービス。
Affiniv
Affinivは顧客体験プラットフォームで、NPSやCSATの調査を作成し、AIで分析してビジネス成長のための見解を提供します。
Centercode
Centercodeは、ユーザーテストの自動化プラットフォームで、顧客フィードバックの収集・分析を効率化します。
42chat
42Chatは、企業やイベント向けに会話型AIソリューションを提供し、カスタマイズされたチャットボットを通じて顧客とのコミュニケーションを強化します。
Lang.ai EU
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
Robofy
Robofyは、Webサイトのコンテンツを用いてカスタマイズ可能なAIチャットボットを作成し、訪問者の問い合わせに自動で応答します。
Terminus
Terminusは、B2Bビジネス向けのプラットフォームで、顧客のライフサイクル全体を通じてデジタル体験を提供します。
Botmakers
Botmakersは、150以上のテンプレートを用いて、エージェンシーやマーケターが短時間でチャットボットを作成できるアプリです。
Remesh
Remeshは、AIを用いてリアルタイムで参加者の応答を分析・整理し、大規模に顧客と対話ができる研究プラットフォームです。
Gupshup
Gupshupは、顧客との対話自動化を通じて顧客エンゲージメントを向上させるAIツール群です。チャットボットの作成や管理を行います。
SAAS First
SAAS FirstはAI駆動のチャットボットプラットフォームで、24時間顧客サポートを提供します。
Knowlarity
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Tovie AI
Tovie AIは、チャットボットや音声ボットを活用してビジネス向けの顧客サポートとデータ処理を自動化・合理化するプラットフォームです。
Pluspoint
Pluspointは、複数拠点のビジネス向けに、顧客レビューを管理し、ローカルSEOを向上させるための自動化ソリューションを提供します。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
CHATTERgo
CHATTERgoは、ショッピング体験を向上させるAIチャットソリューションで、顧客の質問に対応し、商品を推薦します。
Clickatell
Clickatellは、企業が顧客と安全にメッセージを通じてコミュニケーションし、取引を行うためのモバイルメッセージングプラットフォームです。
BMC
BMCアプリは、AIを活用したITサービス管理ソリューションで、ワークフローの合理化や自動化、リスク緩和を支援します。時間とリソースを最適化します。
Coachvox AI
Coachvox AIは、起業家やコーチがAIを利用して自己を複製し、顧客にパーソナライズされたサポートを提供するアプリです。
Watermelon
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
ProManage
ProManageは、ブランドや企業が顧客との関係を改善し、レビューを増やし、統一された顧客データベースを構築するMaaSプラットフォームです。