Salesforce
salesforce.com
Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。
UpdateAI
update.ai
UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。
OpenText
opentext.com
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Vitally
vitally.io
Vitallyは顧客成功チーム向けのプラットフォームで、顧客データの統合、分析、自動化を通じて業務効率を向上させます。
Planhat
planhat.com
Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。
Catalyst
catalyst.io
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
Paddle
paddle.com
PaddleはSaaS向けの支払い処理とサブスクリプション管理を統合したプラットフォームで、請求や税務を簡素化します。
Chargebee
chargebee.com
Chargebeeは、サブスクリプションビジネス向けの自動定期請求やサブスクリプション管理を提供するプラットフォームです。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Solitics
solitics.com
Soliticsは、顧客データを統合管理するプラットフォームで、企業がマーケティングキャンペーンをパーソナライズし、顧客エンゲージメントを強化します。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI は顧客関係の知見を提供し、顧客のやり取りを分析して感情やリスク、機会を明らかにします。
Totango
totango.com
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
OnRamp
onramp.us
OnRampは顧客のオンボーディングを簡素化するソフトウェアで、プロセスをスムーズに進め、効率的な結果を提供します。
RevSetter
revsetter.com
RevSetterは、顧客成功と収益チームを支援するデータモデルと洞察エンジンを基盤としたプラットフォームです。カスタマイズ可能で効率的な業務を実現します。
Kapta
kapta.com
Kaptaは重要顧客管理ソフトで、顧客の健康状態や計画、価値を測定・伝達するための情報を提供します。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AIは、顧客のインタラクションを解析し、顧客の離脱を予測・防止するツールです。多様なデータを統一し、行動に役立つ情報を提供します。
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZeroは顧客成功を支援するプラットフォームで、解約リスクを特定し、収益の増加を目指すツールを提供します。
Akita
akitaapp.com
Akitaは、企業向けの顧客成功管理プラットフォームで、顧客関係の追跡、管理、解析を支援します。
Cust
cust.co
Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。
EverAfter
everafter.ai
EverAfterは、顧客の自立を促し目標達成をサポートするデジタルインターフェースを設計するアプリです。
Certinia
certinia.com
Certiniaは、サービス運用を管理し、プロジェクト、財務、顧客関係を統合するためのクラウドベースのプラットフォームです。
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliverは、顧客の健康状態をモニターし、プロジェクト管理やワークフローの自動化を行うカスタマーサクセスプラットフォームです。
Successeve
successeve.com
Successeveは、顧客情報を分析するクラウドベースのプラットフォームで、顧客の旅の各段階でスコアを提供します。
Beatchurn
beatchurn.com
Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。
Raaft
raaft.io
RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。