ページ 13 - 代替案 - Hatch

FreshLime

freshlime.com

FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。

theMarketer

themarketer.com

theMarketer は、ビジネスの成長を促進し、本物の顧客関係を築くために設計された、オールインワンの電子メールおよびロイヤルティ マーケティング プラットフォームです。 100% パーソナライズされたニュースレターの作成、ロイヤリティ プログラムの構築、自動フローの設定、SMS とプッシュ通知の送信、ポップアップによる連絡先リストの拡大、RFM 分析の利用、フィードバックとレビューの収集、紹介の活用により顧客とのやり取りを有意義な関係に変えることができます。 、ブランドロイヤルティと顧客生涯価値を向上させます。

Ungapped

ungapped.com

Ungapped は、中核となるマーケティング ツールと販売ツールを統合することで、ビジネスの日々の運営を煩雑にせず、より包括的なものにし、成長する企業がビジネスを成長させるための優れた顧客エクスペリエンスを創出できるようにすることを目指しています。電子メール マーケティング、アンケート、招待状、サインアップ フォーム、テキスト メッセージ用のツールを備えた、成長するビジネスのための完全なプラットフォームです。当社のプラットフォームに加えて、優れたカスタマー エクスペリエンスを生み出すためのコンサルティング サービスも提供しています。

UniSender

unisender.com

UniSender は、パーソナライズされた電子メールおよび SMS キャンペーンのためのマルチチャネル マーケティング プラットフォームです。すぐに使える電子メール テンプレート、時間を節約するマーケティング自動化ツール、洞察力に富んだ集計統計が備わっています。 5 クリックで人気のプラットフォームと統合できるため、マーケティング活動を迅速かつ簡単に開始できます。 UniSender は 2008 年以来、さまざまな規模の企業の成長を支援してきました。

Retention.com

retention.com

Retention.com は、世界有数のマーケティング自動化プラットフォームと統合し、業界をリードするデータ統合システムを通じて視聴者の成長を最大化し、放棄されたカートの収益を取り戻し、失効した視聴者を再エンゲージします。顧客維持率を高め、放棄収益を 10 倍に増やすように構築されたプラットフォームを使用して、e コマース ストアの未利用収益を最大化します。

smoove

smoove.io

Smoove は、企業が既存顧客か潜在顧客かを問わず、すべての顧客とのつながりを育成、維持、強化できるようにする SAAS マーケティング オートメーション プラットフォームです。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します。 Whisbi ソリューションは、コールセンターから実店舗や仮想ショールームに至るまで、既存のインフラストラクチャと簡単に統合できます。このソリューションを Web サイトに組み込むだけで、真のオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを推進でき、オンライン コンバージョン率が大幅に向上します。 当社は、販売とマーケティングのための世界クラスの会話プラットフォームを提供し、業界固有の洞察と専門知識を共有できます。当社には、電気通信、自動車、旅行、保険および銀行の世界的企業と緊密に連携してきた比類のない経験があります。 当社のソリューションは以下を管理してきました。 * 7 億インプレッション、 * 4,700 万回のクリック、 * 1,800 万件の通話リクエスト、 * 1,000 万件の会話 現在までに、当社は世界中のクライアントに 150 万件以上の販売を提供してきました。そしてまだ始まったばかりです! Whisbi はオンライン顧客エクスペリエンスの中心に人間の対話を置き、デジタル マーケティング キャンペーンの ROI を向上させます。これにより、ブランドは Web サイトのトラフィックをより有効に活用し、NPS スコアを向上させ、CX を通じて差別化し、オンライン販売を増やすことができます。当社は、Salesforce、Google Adwords、Google Analytics、Adobe Marketing Cloud などの最高のマーケティングおよび販売ソリューションと統合し、カスタマー ジャーニー全体に対するより強力な洞察の提供を支援します。 本質的に、Whisbi を使用すると、現代のマーケティングおよび営業チームは、既存のデジタル コマース システムをサポートおよび補完するマルチチャネル エクスペリエンスを提供できるようになります。

Rising Cloud

risingcloud.com

開発者向けの動的で弾力性のあるサーバーと AI 拡張を発見します。 Rising Cloud では、使用した分だけお支払いいただきます。当社の AI は、必要に応じて柔軟に拡張および縮小し、業界最高のコスト削減を実現します。 コスト削減計算ツールを使用して、予測分析を使用してどれだけ節約できるかを確認してください。

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンス スイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタル チャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを可能にするのに役立ちます。プラットフォームの AI および機械学習機能により、顧客との各インタラクションがエンゲージメントとコンバージョンのために最適化され、あらゆるタッチポイントが印象を与え、維持される機会となります。 Netcore は、AI を活用したエクスペリエンスを提供するために、e コマース、小売、銀行および金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、旅行などの分野にわたる 6,500 以上のブランドから信頼されています。主要な世界的な顧客には、Swiggy、Myntra、Crocs、Pizza Hut、Domino's、McDonald's などが含まれます。 Netcore は、インドで 6 年連続で働きやすい企業として認定されたことを誇りに思っており、優れた職場文化への取り組みを確約しています。同社は、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋の 20 以上のオフィスで世界的に存在感を示しています。 Netcore は、企業の収益成長の促進、顧客生涯価値の最大化、収益性への取り組みの加速を支援する Martech OS です。

Provide Support

providesupport.com

サポートの提供 ライブ チャットは強力な顧客サポート ツールです。これにより、ライブ チャットを通じて顧客を即座にサポートしたり、Web サイト内のナビゲーションをリアルタイムで確認したり、ガイドしたり、積極的に支援を提供したりできます。 Provide Support は、市場で最も信頼性の高いライブ チャット サービスの 1 つを提供します。同社は2003年に設立され、その信頼性を証明しています。 Provide Support Live Chat を使用すると、次のことが得られます。 どのプランにもすべての機能が含まれています チャット数は無制限 追加料金なしで複数のドメインをサポート 柔軟なチャット ウィンドウとチャット ボタンのカスタマイズ 埋め込みまたはポップアップのチャット ウィンドウ オペレーターのグループ化と無制限の部門 ファイル転送 柔軟なチャット アクセス制限 強力なチャット統計 チャット エージェント アプリが価格に含まれています 24 時間年中無休の無制限のライブ製品サポートなど。

Statflo

statflo.com

Statflo は、顧客対応チーム向けに、準拠した 1 対 1 のビジネス テキスト メッセージング プラットフォームを提供します。私たちは、企業がパーソナライズされたアウトリーチとテキストでの双方向会話を通じて顧客を喜ばせることを可能にします。 Statflo は、組み込み可能な販売ツールと CRM データベース、自動化されたコンプライアンス ルール、対象を絞ったアウトリーチ キャンペーンにより、企業が単一のプラットフォーム内で顧客ベースの関与、維持、拡大をすべて行うことを可能にします。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。

Alivo

alivo.ai

Alivo は顧客コミュニケーションを自動化し、企業が実際にビジネスを推進する、パーソナライズされたインテリジェントなインタラクションを瞬時に提供できるよう支援します。高度な AI テクノロジーにより、シームレスかつ効率的な会話が可能になり、企業のリーチを拡大し、顧客満足度を向上させることができます。 Alivo は、ホーム サービス会社が AI を活用したリード管理プラットフォームを使用して、より多くのリードを獲得し、迅速に変換し、リピート ビジネスを促進するのに役立ちます。

Pulsedesk

pulsedesk.com

ユニバーサル ヘルプデスク システム — すべてのチャネルからの顧客リクエストを 1 つの「ウィンドウ」で収集、管理、分析します。 Pulsedesk は、マルチチャネルのカスタマー サポートを提供する、柔軟で信頼性の高いヘルプデスクです。ユーザーは、日常的なプロセスを自動化し、SLA 要件に準拠するための幅広いツールと、応答性の高い技術サポートを利用できます。また、サードパーティ ソフトウェアの統合、ナレッジ ベースの作成、クライアント ポータルの起動、Pulsedesk システムでの独自の Web ウィジェットのセットアップも簡単です。

LimeChat

limechat.ai

LimeChat は、e コマース ブランドが WhatsApp で販売、サポート、マーケティングを行うのを支援します。 彼らは WhatsApp コマースの先駆者であり、HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes、Snitch などの 300 以上の主要ブランドと提携しています。 これらは CAC を削減し、定着率を高め、WhatsApp を通じて素晴らしいエクスペリエンスを提供するのに役立ち、オンライン収益の 10% 以上を占めています。 彼らは、企業が WhatsApp で優れたエクスペリエンスを生み出すのを支援することに重点を置いています。 彼らが WhatsApp エクスペリエンスの先駆者である理由は何ですか? 👉 人間レベルのエクスペリエンスを実現する GPT ベースのチャットボット 👉 スパムを送信せずに ROI を 2 倍にする双方向 WhatsApp キャンペーン 👉 電子商取引向けに構築された AI 対応 CRM 👉 最もパフォーマンスの高い Click to WhatsApp 広告 彼らは、WhatsApp で最高のエクスペリエンスを提供するために、企業に合わせたコンサルティングを提供したいと考えています。

Thena

thena.ai

Thena は、AI のスーパーパワーを備えた B2B カスタマー サポートのための最新のチケット発行プラットフォームです。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack、incident.io などの大手 B2B ブランドは、Thena を使用して AI とリアルタイム メッセージングによる顧客エクスペリエンスを強化しています。

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector は、ChatBot ワークフロー、AI、人間によるサポートを完璧に組み合わせて、優れた顧客エクスペリエンスを提供する、新しいお気に入りのカスタマー サポート プラットフォームです。 ClickConnector を使用して、カスタマー サービス業務を合理化し、コストを削減し、ブランドのカスタマー エクスペリエンスを向上させます。

Chatchamp

chatchamp.com

Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。

Chatlio

chatlio.com

Web サイト訪問者と Slack から直接チャットできます。顧客と話すために別のチャット クライアントは必要ありません。簡単な 1 分間のインストール。サイトの訪問者は、販売前の質問やサポートの問題などについて即座にチャットでき、あなたとあなたのチームは追加のツールをインストールしたり使用したりすることなく、Slack から直接応答できます。

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプラットフォームに含まれています。 カスタマー エクスペリエンス専門家が OvationCXM を選ぶのは、CXM テクノロジーが大規模な簡素化を実現し、あらゆる顧客タッチポイントでの CXM の取り組みを合理化するためです。 OvationCXM の本社はカリフォルニア州ティブロンにあり、Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures、Commerce Ventures の支援を受けた全国規模のリモート ワークフォースを擁しています。

Apizee

apizee.com

営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、企業がパーソナライズされたリモート ビジュアル サポートを通じて複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ プライバシーを最優先したカスタマー エクスペリエンス プラットフォームを提供します。

TeleSign

telesign.com

Telesign は、デジタル ID を接続、保護、防御することで、世界をリードする企業に Continuous Trust™ を提供します。 Telesign は、世界のモバイル ユーザーの半数に相当する 50 億を超える一意の電話番号を毎月検証し、残りの数十億についての重要な洞察を提供します。同社の強力な AI と広範なデータ サイエンスは、スピード、正確さ、グローバルなリーチを独自に組み合わせたアイデンティティを提供します。 Telesign ソリューションは、企業と顧客が自信を持って関与できるようにすることで、詐欺を防止し、通信を保護し、デジタル経済を可能にします。

VoiceSage

voicesage.com

リッチ メディア メッセージング (RMM) は、顧客がセルフサービスできる機能を備えたパーソナライズされたモバイル ジャーニーを通じてリッチ メディア コンテンツを提供することにより、SMS 通信と比較して豊かなエクスペリエンスを追加するメッセージング サービスです。

uSpeedo

uspeedo.com

オールインワン マーケティングのパワーハウス uSpeedo は、グローバル マーケティングの成功へのパスポートです。この包括的なソフトウェアは、SMS、電子メール、WhatsApp マーケティングをシームレスに統合し、アウトリーチ活動を強化する比類のない機能を提供します。 SMS マーケティングを使用すると、認証、通知、プロモーションなど、信頼性の高いメッセージングを通じて世界中の視聴者とつながります。 uSpeedo の統合電子メール マーケティングでブランドを高め、あらゆる規模の企業に対応し、キャンペーンの効率性とパーソナライズを確保します。 WhatsApp Business API を活用して、パーソナライズされたリアルタイムのインタラクションで顧客と関わり、売上を伸ばします。 uSpeedo は、マーケティング活動を世界的な舞台で際立たせ、境界を越えることを可能にします。

Sendchamp

sendchamp.com

Sendchamp は、SMS、音声、電子メール、Whatsapp、USSD およびその他のメッセージング チャネル用のメッセージング プラットフォームです。企業は、API とシンプルなダッシュボードを使用して、SMS、音声、電子メール、または Whatsapp を介して顧客とメッセージを送受信できるようになります。こちら (https://calendly.com/sc-sales-team/) で当社の営業チームとのデモをスケジュールするか、こちら (https://sendchamp.com?utm_campaign=listing_post&utm_medium=referral&utm_source=listing_platform) で当社の Web サイトにアクセスしてください。

Saabu.io

saabu.io

成長する営業チームのためのオールインワン CRM。高性能マーケティング オートメーション プラットフォームを使用して、より多くの見込み顧客をお金に変換します。大規模な成長に対応できるチーム向けに構築されています。

Reach Interactive

reach-interactive.com

Reach Interactive は、英国に拠点を置く SMS マーケティング プロバイダーです。 Reach は、企業が顧客やその他の主要な関係者にテキスト メッセージを送信できるサービスを提供します。 Reach API に接続するか、スマートフォン、デスクトップ、タブレットからアクセスできるオンライン ダッシュボードを使用してメッセージを送信できます。 Reach を使用するときに利用できる機能には、受信長い番号、ショート コード、リンク短縮、ドキュメントの添付、ランディング ページのアンケート、SMS への電子メールなどがあります。

Optings

optings.com

Optings は、企業が顧客とシームレスにつながることを可能にする包括的なデジタル マーケティング プラットフォームです。双方向のテキストや電子メール、評判管理、通話追跡、マーケティングファネル、高度な CRM 機能などの機能を提供します。 Optings を使用すると、顧客とのやり取りを変革し、マーケティング プロセスを合理化し、ビジネスを簡単に成長させることができます。

Notify Customers

notifycustomers.net

Notify を使用すると、理由を問わず、いつでも簡単に顧客にテキスト メッセージを送信できます。 Square や他のシステムと統合しているので、顧客ディレクトリを同期できます。中小企業の経営者は、Notify を使用して新製品やプロモーションの宣伝、イベントの宣伝、ビジネスの最新情報の送信を行っています。テキスト キャンペーンへの返信を表示したり、顧客と 1 対 1 で会話したりすることもできます。