BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Chatlio
ChatlioはSlackと統合したライブチャットツールで、ウェブサイト訪問者と直接会話を行い、カスタマーサポートを提供します。
ChatSupport
ChatSupportは、企業向けのライブチャットソフトウェアで、顧客サポートを向上させるための機能を提供します。多様なプラットフォームに対応し、24時間利用可能です。
JookSMS
JookSMSは、SMSメッセージを簡単に管理・送信できるバルクメッセージングサービスです。ビジネスと個人のニーズに対応しています。
Customers.ai
Customers.aiは、匿名のウェブサイト訪問者を特定し、メール営業活動を自動化するB2Cデータプラットフォームです。
Messente
MESSENTEは、SMSやWhatsAppを含む複数のチャネルでの企業向けメッセージ管理を容易にするメッセージングプラットフォームです。
connexease
Connexeaseは、複数のメッセージングチャネルを統合し、企業の顧客サポート業務を効率化するプラットフォームです。
HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
Drift
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Agile CRM
Agile CRMは、営業追跡、連絡先管理、マーケティング自動化、顧客サポート機能を提供する中小企業向けのCRMアプリです。
Regal.io
Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。
Arena
Arenaは、ライブチャットやライブブログなどの機能を提供し、リアルタイムでのオーディエンスとのエンゲージメントを実現するツールです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Attentive
Attentiveは、SMSとメールを通じてパーソナライズされたマーケティングコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
MavSocial
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
AppMetrica
AppMetricaは、モバイルアプリのユーザー行動や収益、クラッシュデータを分析するツールです。ユーザー獲得やエンゲージメントを最適化します。
SMS Gatez
SMS Gatezは、人工知能を活用したビジネス向けのSMSプラットフォームで、FAQ応答やスタッフ採用、顧客管理に利用されます。
Marketing 360
Marketing 360は、中小企業向けの統合マーケティングプラットフォームで、デザインからCRMまでを一元管理できます。
Gladly
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Notifyre
Notifyreは、安全なSMSとファックスを提供するコミュニケーションプラットフォームで、オンライン、メール、APIを通じてメッセージの送信を効率化します。
Appcues
Appcuesは、コーディング不要で、プロダクトの導入を測定・改善するためのプラットフォームです。オンラインでのオンボーディングやユーザーエンゲージメントを支援します。
SMSFactor
SMSFactorは、企業向けの短信送信プラットフォームで、キャンペーン作成や顧客とのコミュニケーションを簡素化します。
Dashly
Dashlyは、顧客との対話を通じてコンバージョンを向上させる会話型マーケティングプラットフォームです。チャットボットやライブチャットを活用します。
Serviceform
Serviceformは、ウェブサイト訪問者を顧客に変換するためのツールを提供するSaaSアプリです。Sales、Support、Marketingを一元管理します。
Solocal
Solocalアプリは、店舗情報の管理、SEO最適化、レビュー管理、プロモーションの配信を支援するプラットフォームです。
Iterable
Iterableは、リアルタイムの顧客データを用いて、複数のチャネルでカスタマイズされたコミュニケーションを実現する顧客コミュニケーションプラットフォームです。
LocalClarity
LocalClarityは、複数の拠点を持つ企業向けにローカルSEOやレビュー管理を支援するプラットフォームです。
Openscreen
Openscreenは、QRコードを基盤としたアプリを作成し、企業が顧客と接触・取引できるようにするデジタルプラットフォームです。
Bloomreach
Bloomreachは、AIを使用してパーソナライズされたデジタルコマース体験を提供するプラットフォームです。検索、コンテンツ管理、マーケティングの機能を統合しています。
ControlHippo
ControlHippoは、営業やサポートチーム向けに設計されたWhatsApp共有インボックスです。複数デバイスで顧客とのやり取りを効率的に管理します。