Lucy
lucy.ai
Lucy は、組織が所有およびライセンス供与するすべてのデータを対象とした、AI を活用したワンストップのナレッジ プラットフォームです。彼女はクライアントのニーズによって形作られ、市場とともに進化し続けています。 Lucy は知識労働者を驚かせ、喜ばせ、力を与えるために存在します。
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot は、インテリジェントでインタラクティブな会話を実現する究極の AI チャットボット ソリューションです。この最先端のテクノロジーを利用して、自社のブランドとシームレスに融合し、独自の要件に応えるカスタマイズ可能なテキストベースのチャットボットを提供します。この強力なツールは、世界中からの訪問者を引きつけ、それぞれのインタラクションをコンバージョンの絶好の機会に変えるように設計されています。しかし、LouiseBot は単なるチャットボットではなく、国際的な成功への切符でもあります。言語の壁に別れを告げ、世界中の視聴者にこんにちは。このチャットボットを使用すると、会話を完璧にカスタマイズして、すべての訪問者に個別の対応と優れた顧客エクスペリエンスを確実に提供できるようになります。コンバージョン率を高め、これまでにないほど顧客とつながります。この高度な AI テクノロジーは、顧客の会話をリアルタイムで理解して応答し、個々のニーズに合わせた正確なソリューションを提供します。また、人間のエージェントとは異なり、この疲れ知らずのチャットボットは決して疲れることがなく、年中無休でサポートを提供します。 LouiseBot の助けを借りて、顧客サービス エクスペリエンスを向上させ、顧客に 24 時間体制のサポートを保証します。
Scotty AI
scottytechnologies.com
調達からオンボーディング、そしてそれ以降まで、オールインワンの会話型 AI ソリューションである Scotty をご紹介します。 Scotty AI を使用すると、次のことを体験できます。 * 音声とテキストを通じて、24 時間 365 日、すべての申し込みや問い合わせに即座にパーソナライズされた応答が可能 * 記録システム (ATS HCM、ERP、CMS、CRM)、ポイント ソリューション ISV、Web サイト、およびコラボレーション チャネル (Teams、Slack など) にわたるシームレスな統合 * 調達から従業員管理まで、採用プロセス全体を簡単に管理 * 同時に +500,000 の会話を処理する能力 * 自動化機能、リソースの解放、成功への道の加速 Scotty AI は、あらゆるビジネス プロセスを、インバウンドとアウトバウンドの両方で、テキストと音声チャネルで、100 以上の言語で驚異的な速度と規模で会話として自動化し、サポートします。 Scotty のユニークな力は、関係者全員に超パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できることにあります。候補者と採用チームは、あらゆる段階で忘れられない経験をすることになります。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプラットフォームに含まれています。 カスタマー エクスペリエンス専門家が OvationCXM を選ぶのは、CXM テクノロジーが大規模な簡素化を実現し、あらゆる顧客タッチポイントでの CXM の取り組みを合理化するためです。 OvationCXM の本社はカリフォルニア州ティブロンにあり、Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures、Commerce Ventures の支援を受けた全国規模のリモート ワークフォースを擁しています。
DeepTranscript
deeptranscript.com
DeepTranscript は、音声データの使用に特化した企業向けの自動音声認識テクノロジーです。高精度かつ低価格を提供することで、大量の文書を転写したいプロフェッショナルにとって完璧なテクノロジープロバイダーとして設計されています。プラグ アンド プレイ API を使用して、会話、トーク、インタビューで利用可能なすべてのデータを収集し、即時市場投入と、正確な文字起こしに加えて関連機能 (感情分析、繰り返し発生する満足の理由など) を利用しましょう。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai は、Shopify、WooCommerce、Magento などのオンライン ストアのプラットフォーム向けのすぐに使用できる WhatsApp コマース ソリューションです。 プラグインしてから数分以内に、QuickReply はストアに関する以下の情報を同期します。 1. 製品、 2. 在庫、 3. クーポン、 4. お客様、 5. 注文。 次のような、事前に計画された自動化された WhatsApp キャンペーンが付属しています。 1. 放置されたカートの回収 2. 注文アラート 3. 注文の確認 4.代金引換注文を前払いに変換する 5. アップセルおよびクロスセル製品 6. パーソナライズされた割引クーポンとメッセージを含むプロモーション放送 7. 注文の返金/交換 8. フィードバックを得る。 などなど... 残りの 30% は、人間のエージェントが迅速に行動し、より迅速に顧客にサービスを提供できるように、1 つの受信トレイに転送されます。
Wali
mywali.co
Wali は、実用的なインテリジェンスと洞察をビジネスに提供するように設計された AI ソリューションの大手プロバイダーです。当社は AI の力を活用してビジネスの成長を促進し、意思決定を強化し、イノベーションを促進することに特化しています。当社の堅牢なプラットフォームは、ビジネス向けに特別にカスタマイズされた一連の AI ツールを提供し、今日のペースの速いデジタル環境においてお客様が競合他社に先んじることを可能にします。 私たちはパートナーシップと協力的な成長を重視しています。当社のパートナーシップ プログラムは、他の企業が提供内容を拡大し、新しい市場に参入し、クライアントにより多くの価値を提供できるように設計されています。当社はパートナーと緊密に連携して、業界をリードする AI ソリューションがアクセス可能で手頃な価格で、パートナーのニーズに合わせてカスタマイズできるようにしています。
Laetro
laetro.com
世界クラスのクリエイティブ チームがいつでもプロジェクトを実現できます。オンデマンドのクリエイティブおよびデザインのサポートにより、より迅速に行動できます。代理店は必要ありません。
rellify
rellify.com
結果を生み出すコンテンツ戦略を策定することはかつては難しく、多くの時間と専門知識が必要でした。 Rellify を使用すると、測定可能な結果をもたらすコンテンツ戦略を簡単に作成できるようになります。
Brightics AI
brightics.ai
Brightics AI は、散在する膨大な情報を収集・処理し、人工知能によって迅速に分析し、わかりやすいビジュアルを生成する統合 AI プラットフォームです。
Vivas.AI
vivas.ai
Vivas.AI は、業界全体のさまざまなユースケースに対応する幅広い AI モデルにアクセスできるワンストップ マーケットプレイスです。 Vivas.AI は、力のバランスを ML エンジニアからアプリケーション エンジニアに移します。アプリケーション開発者は、社内でモデルを開発する負担がなくなり、選択したローコード プラットフォームにモデルをドラッグ アンド ドロップするだけで、モデルを使用してお気に入りのアプリを構築できます。ユーザーはサンプル データを使用してモデルを検証し、モデル カード、ベスト プラクティス、および制限事項にアクセスして、顧客が選択したモデルに対する完全な透明性と信頼性を確保できます。 Vivas.AI のビジネス モデルは包括的であり、複数のベンダーがモデルを提供できる市場を提供するよう努めています。これにより、Vivas.AI マーケットプレイスはより包括的で幅広いものになります。つまり、Vivas.AI は AI/ML 市場の「Uber」になることを目指しています。
Black Crow AI
blackcrow.ai
Black Crow AI は、機械学習による予測の力を利用して、あらゆる規模の企業の収益性の向上を支援します。私たちは、お客様がすでに所有している顧客データに隠された価値を解き放つことで、e コマース ブランドの成長を支援します。
Hopsworks
hopsworks.ai
Hopsworks は、バッチおよびリアルタイム データ用の最高パフォーマンスの機能ストアを備えた協調的な ML プラットフォームです。業界で最も先進的なモジュラー機能ストアを中心に構築されており、既存のパイプラインにシームレスな統合を提供し、モデルをより迅速に実稼働環境に移行できるようにします。 何が、そしてなぜ？機能ストアは、機械学習モデルを構築およびデプロイするときに機能を管理するためのプラットフォームです。 Hopsworks のようなフィーチャー ストアは、イテレーションを高速化し、実稼働環境へのモデルのデプロイを高速化するために使用されます。これは、リアルタイム機械学習のユースケースをより簡単に拡張および移行できるだけでなく、データ チームと AI チームの生産性を向上させるのにも有益です。統合 オープンなモジュラー プラットフォームとして、Hopsworks はデータ サイエンス エコシステムのすべての主要ツールと統合され、マネージド ソリューションとしてすべてのクラウド プラットフォームに展開できます。 Hopsworks は Python 中心のプラットフォームで、既存の Python コードとパイプラインは Hopsworks でシームレスに使用でき、エンタープライズ ソリューションでは独自のライブラリや任意のフレームワークをインストールして、ローカルの jupyter 環境で作業できます。
Arthur
arthur.ai
Arthur は AI パフォーマンス会社です。 当社は、データ サイエンティスト、プロダクト オーナー、ビジネス リーダーが表形式、NLP、コンピューター ビジョン モデルの操作を加速して、正確さ、説明可能性、公平性を最適化できるよう支援します。 * 精度: モデルのパフォーマンスを追跡してデータ ドリフトを検出して対応し、モデルの精度を向上させてビジネスの成果を向上させます。 * 説明可能性: Arthur の説明可能性と透明性 API を使用して、信頼を構築し、コンプライアンスを確保し、より実用的な ML 結果を推進します。 * 公平性: バイアスを積極的に監視し、カスタム バイアス メトリクスに対してモデルの結果を追跡し、モデルの公平性を向上させます。 * Arthur の製品開発に対する研究主導のアプローチは、コンピューター ビジョン、NLP、バイアス軽減、その他の重要な分野における独自の機能を推進します。
Arize AI
arize.com
Arize AI は、本番環境で AI をより成功させるために構築された AI 可観測性および LLM 評価プラットフォームです。
OMNIOUS.AI
omnicommerce.ai
OMNIOUS.AI の AI プラットフォーム OMNICOMMERCE は、電子商取引小売業者が視覚的な検索/発見とパーソナライズされた製品推奨に基づいた直感的なショッピング エクスペリエンスを提供できるようにします。 購入者のモバイル デバイスからインスピレーションを得た写真を使用して Web サイトにアップロードし、一致する製品を見つけます。別の店で買い物をしているとき、または単に通りを歩いているときに、ソーシャル メディアで気に入ったものを購入させます。 eBay、YOOX Net-A-Porter、MUSINSA、LotteOn、TheHyundai.com、LF、Brandi、CJ ONSTYLE などの電子商取引企業は、買い物客のための商品発見を強化するために OMNICOMMERCE を信頼しています。 2021 グローバル ホット スタートアップ (AWS パートナー ネットワーク) 2020 年 Retail AI のベスト ユース ケース (NVIDIA) 2020 新しい体験のためのイノベーション (Samsung C-lab)
Nyckel
nyckel.com
Nyckel は、誰でも簡単に画像とテキストを分類できるようにします。わずか数分で、任意のラベルを使用して画像とテキストを分類する AI モデルを構築できます。機械学習の経験は必要ありません。 Gardyn、Gust、Square などの顧客は Nyckel を使用して、手動のタグ付けタスクの自動化、コンテンツの管理、数秒での画像の分類などを行っています。 他の分類ツールとは異なり、Nyckel には機械学習の知識は必要ありません。独自の分類器の作成には数分しかかかりません。ラベルを追加し、トレーニング サンプルをアップロードし、モデルがトレーニングされるまで 10 ～ 30 秒待つだけです。準備ができたら、API、SDK、または Zapier を介して接続します。 Nyckel の目標は、技術的な経験に関係なく、誰でも簡単に分類モデルを数分で構築できるようにすることです。
PI.EXCHANGE
pi.exchange
PI.EXCHANGE AI & Analytics Engine (エンジン) は、初心者ユーザーを含む誰もが、数週間や数か月ではなく、数分から数時間で高性能 ML アプリケーションを手頃な価格で構築できるようにするデータ サイエンスおよび機械学習 (ML) プラットフォームです。コーディングが必要です。 使いやすい接続されたツールチェーンは、単一のパイプライン内で生データから予測や洞察に至るまでに必要なものすべてを提供します。手動および反復的な機械学習タスクは自動化され、エンジンのインテリジェント機能はユーザーをエンドツーエンドでガイドするのに役立ちます。 ML アプリケーションの開発とデプロイには、エンジンのコードなしのグラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) または API と SDK を介してアクセスできます。そのため、専用のデータ サイエンス リソースを持たない小規模なパイロット プロジェクトを構築している場合でも、大規模なエンタープライズ ML システムを導入している場合でも、既存のチームに適切なツールを提供して有意義なソリューションを迅速に構築できます。 「エンジンの力は、高品質の予測モデルを作成する能力だけではなく、立ち上げて実行し、結果を数週間ではなく数分で評価できる能力にあります。」
Qwak
qwak.com
Qwak は、フルマネージドでアクセス可能で信頼性の高い AI プラットフォームであり、AI 実践者が単一のプラットフォームでデータの変換と保存、AI アプリケーションの構築、トレーニング、デプロイ、パイプライン全体の監視を行うことができます。 Qwak の従量課金制の価格モデルにより、大規模な結果を簡単に提供できます。
Gurobi
gurobi.com
Gurobi は、世界最速かつ最も強力な数学的最適化ソルバーである Gurobi Optimizer を開発しています。Gurobi Optimizer は、40 を超える異なる業界の大手グローバル企業によって、複雑な現実世界の問題を迅速に解決し、効率と収益性を最適化する自動決定を行うために使用されています。 数理最適化ソフトウェアの市場リーダーとして、当社は最高のソルバーを提供するだけでなく、最高のサポートも提供することを目指しており、企業が数理最適化の力を（単独で、またはマシンなどの他の AI 技術と組み合わせて）最大限に活用できるようにします。学習) を活用して、最適なビジネス上の意思決定と成果を推進します。 2008 年に設立された Gurobi は、米国、ヨーロッパ、アジアで事業を展開しており、SAP を含む世界中の 2,500 以上の顧客を抱えています。エールフランス、ウーバー、ナショナル・フットボール・リーグ（NFL）。
TrueFoundry
truefoundry.com
TrueFoundry は、機械学習チームが独自のクラウド/オンプレミス インフラ上で ML/LLM アプリケーションを構築、デプロイ、出荷するためのクラウドネイティブ PaaS です。適切なガバナンス制御により、より高速かつスケーラブルでコスト効率の高い方法で、90 を達成できます。他のチームよりも価値実現までの時間が % 短い。 TrueFoundry は必要なエンジニアリングを抽象化し、組織が GenAI/LLMOps フレームワーク全体のレイアウトを高速化できるようにする GenAI アクセラレータ (LLM PlayGround、LLM Gateway、LLM Deploy、LLM Finetune、RAG Playground、およびアプリケーション テンプレート) を提供します。企業は、これらのアクセラレータを自社の内部システムにプラグ アンド プレイできるほか、当社のアクセラレータ上に構築して、GenAI 開発者が選択した LLMOps プラットフォームを利用できるようにすることもできます。 TrueFoundry はモジュール式で完全に API 駆動であり、LangChain、VectorDB、GuardRails などの市場で人気のあるツールとネイティブに統合されています。 TrueFoundry は、25 社以上のフォーチュン 500 企業のほか、WadhwaniAI、WhatFix、フォーチュン 100 ヘルスケア 2 社、Games24x7、AvisoAI などを含むハイテク中堅企業と連携しています。 TrueFoundry は、Sequoia、Eniac、Naval Ravikant、Anthony Goldbloom などのエンジェル、トップ テクノロジー企業の 50 人以上の AI および ML リーダー、Fortune 500 の CXO、AlphaSense、Innovaccer、WhatFix、Rubrik などのユニコーンの創設者によって支援されています。
Superb AI
superb-ai.com
Superb AI は、データ中心の AI の導入と開発を加速するエンタープライズ グレードのエンドツーエンドの MLOps および DataOps ワークフローを提供する、主要なコンピューター ビジョン プラットフォームおよびプロフェッショナル サービス プロバイダーです。 Superb AI は、AI ベースの自動化の実践的な応用を通じて、チームが最適なデータの精度と一貫性を確保しながら、データの注釈からキュレーション、モデルのトレーニング、デプロイメントに至る ML ライフサイクル全体をより効率的に管理できるように支援します。 Superb AI は、Samsung、LG、Hyundai、Kakao、Nippon Steel のチームを含むトップの ML 実践者によって使用されており、概念実証から実用化に至るまでに必要な時間、コスト、労力を大幅に削減することで AI を民主化するという使命を担っています。生産。
Datature
datature.io
Datature は、データセットの管理、アノテーション付け、トレーニング、コンピューター ビジョン モデルの展開に関わるプロセスを合理化するように設計されたオールインワンのビジョン AI プラットフォームです。 このツールは企業、高成長企業、初期段階のスタートアップ、研究者、学術界に適しており、コーディング スキルは必要ありません。 Datature はカスタマイズされた統合をサポートし、高度なセキュリティ対策を提供します。 その「Nexus」により、単一プラットフォーム上で複数のコンピュータ ビジョン モデルのコラボレーション、注釈、トレーニング、展開が可能になります。 「IntelliBrush」のような機能により注釈の作成プロセスが容易になり、「Portal」によりコンピュータ ビジョン モデルの視覚化が容易になります。 このプラットフォームはすべてのモデル フォーマットと互換性があり、「Nexus」にシームレスに接続できるほか、豊富なオープンソース コミュニティがサポートしているという利点もあります。 Datature は、業界でテストされたアルゴリズムと市場で検証された洞察を実証し、製薬とヘルスケア、小売と電子商取引、スマート シティ、公益事業とエネルギー、農業、製造と建設などの多様なセクターに適した幅広いソリューションを提供します。 用語集やドキュメントから、業界のベスト プラクティスや AI のトレンド展開に焦点を当てたチュートリアルや記事まで、さまざまな資料を提供するリソース セクションが特徴です。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius は、人工知能を活用した、電子商取引と小売のためのコード不要のカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 同社の AI ソリューションは、顧客ネットワーク内のあらゆるやり取りから継続的に学習して進化し、50 を超える事前構築されたユースケース、カスタマイズ可能なプロセス、統合を活用して顧客を満足させるのに役立ちます。 彼らは、ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa など、世界中の先進的な e コマースおよび小売企業と協力して、オンラインでのより良い顧客エクスペリエンスを強化しています。 DigitalGenius を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子商取引の顧客にスムーズな購入プロセスを提供する * 電子商取引向け AI で卓越性と将来の成長を推進 * 予測できない季節的な取引量の急増に自信を持って対処します * 顧客から連絡を受ける前に問題に積極的に対処し、解決する * オンラインでもオフラインでも消費者の期待に応えます * 大規模な e コマース自動化の実装と使用 * エージェントがあらゆるタッチポイントで顧客に適切にサービスを提供できるようにする * バックログ自動化によりバックログゼロを迅速に達成 これらは、企業が以下の優れた顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 * 世界中の先進的な e コマース ビジネスの学習に基づいて構築された、継続的に進化および改善されている e コマース AI プラットフォーム * eコマースに特化した 50 以上の事前構築されたユースケースにより、季節的および予測不可能なスパイクを簡単に管理できます * 配達と返品に関する最新情報を提供する積極的なやり取り * 最も革新的な e コマース企業のネットワークから学んだベスト プラクティスにより、カスタマイズされた対応とジャーニーを実現 * 顧客の要件に合わせたカスタマイズ可能な統合とプロセス DigitalGenius に簡単にアクセス: * クラウドテクノロジー (SaaS) * 常時稼働: 24 時間 365 日 * 多言語対応可能 * ノーコードまたはローコードの統合により 1 週間でセットアップが完了します * チャネルに依存しない: セルフサービス、電子メール、ボット、エージェント、プロアクティブ、プリセールス、音声
konversable
konversable.com
Konversable は、顧客を喜ばせ、より多くの問い合わせを変換するように設計された強力なチャット ソリューションです。 当社のソリューションは、さまざまなユースケースで使用できます。 Konversable は、さまざまな方法でクライアントを支援できるように設計されています。 * ライブ チャット バックアップが有効になっているクライアントは、アプリを通じて着信ライブ チャット リクエストの通知を受け取ることができ、アプリ内から直接ユーザーとチャットすることもできます。 * クラウドベースのソリューションにあるすべてのライブ チャット機能は、部門間でチャットを転送する機能や、使いやすさを向上させるためのクイック返信の作成/挿入など、アプリ内で使用できます。 * クライアントは、ボットによって生成された見込み客について通知を受けることができ、迅速に対応できるようになります。 * すべてのメッセージング チャネルのチャット記録は、接続されている場所で確認できます。ウェブサイトチャット、Whatsappチャット、メッセンジャーチャットが含まれます。 問い合わせ、チャット、コンバージョンを増やすためのリアクティブかつプロアクティブな機能。
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot は、SaaS ベースの「ノーコード」、エンドツーエンドの「生成 AI」を活用した会話型 AI プラットフォームで、フィンテックや企業が顧客サポートを自動化し、AI を活用したチャットボットやボイスボットを通じてカスタマー エクスペリエンスとデジタル オンボーディングを向上させるのに役立ちます。 DIY の「ノーコード」プラットフォームにより、高度なワークフロー ビルダーと会話型 AI ツールを使用してハイブリッド ボットを構築できます。 Floatbot は、NPC [Nasscom Product Conclave] で 10 部門にわたって Emerge50 賞を受賞しました。 Floatbot が SaaS カテゴリでトップ 5 にランクインしました! IDC がインドの銀行および金融サービスのイノベーターとして Floatbot を紹介 [2019 年 12 月 11 日] Floatbot で開発されたボットは、Web ポータル、モバイル アプリ (iOS および Android)、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google アシスタント、Google Home、Whatsapp で起動できます。 Floatbot は、Voicebot の Speech to Text および Text to Speech もサポートしています。 Floatbot は、Voicebot のコンタクト センターと統合されています。 Floatbot は、オムニチャネルのチャットボットと音声ボットを数時間以内に開発できる、世界でも数少ないハイブリッド プラットフォームです。フィンテックや銀行は、チャットと音声チャネル全体で顧客と関わり、会話する複数のボットを開発できます。顧客の取り組みのさまざまな段階 [カスタマー サポート、見込み客の検証、KYC 検証、ロイヤルティ ポイントの引き換え、支払いリマインダー、フィードバック ループ、クロスセル/アップセル製品など]。 Floatbot を使用すると、ユーザーは音声チャネルとチャット チャネルをシームレスに切り替えながら、過去のセッションとコンテキストを維持できます。
CBOT
cbot.ai
CBOT は、会話型 AI の大手企業であり、会話型 AI と生成型 AI におけるエンタープライズ グレードの AI ソリューションを提供しています。当社は、AI ベースのチャットボットを通じて金融サービス、電子商取引、通信、顧客サービス分野の顧客エクスペリエンスを向上させることに特化しており、企業が顧客ロイヤルティと収益を向上させるという目標を達成できるよう支援します。
Mongoose
hellomongoose.com
テキストからチャットまで、すべてのメッセージをカウントします。 Mongooseは、適切なタイミングで適切な人々の間で適切なコミュニケーションを持つことで、学生、卒業生、スタッフが目標と願望に到達するのに役立つと考えています。大学は、高等教育のリーダーのために高等教育の専門家によって構築された業界初の唯一のソリューションであるケイデンスとの200％の調査、98％の学生保持率、および倍増した寄付を2倍に増やしました。 Cadence Engagement Solutionsは、入学、エンゲージメント、保持、卒業生の贈り物を増やすことにより、750以上の機関が学生の成功を進め、刺激する力を与えます。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic は、組織が優れたオムニチャネル エクスペリエンスで顧客を満足させることを可能にする顧客エンゲージメント プラットフォームです。コミュニケーション チャネル、メッセージング アプリ、チャットボットを統合することで、カスタマー ジャーニー全体のあらゆるタッチポイントでの会話を効率化します。 Unifonic のソリューションは、テキスト、音声、メッセージング、Web などの顧客コミュニケーション チャネルを単一のプラットフォームに統合し、企業がより強力な顧客関係を築けるようにします。新しいチャネルが出現し、時間の経過とともにユーザーの好みが変化するにつれて、組織は顧客エンゲージメントを最大化し、コミュニケーションの投資収益率を最適化するために Unifonic に依存しています。オンライン バンキング用の SMS から WhatsApp カスタマー サービス サポートまで、Unifonic は組織がコストのかかる通信インフラストラクチャを維持することなく中核的なビジネス活動に集中できるようにしながら、顧客エクスペリエンスを変革できるようにします。 Unifonic は地元企業と顧客を結び付けます。これには、中東および北アフリカ全域の大手銀行、金融機関、政府機関に加え、世界中の医療提供者、小売および電子商取引、輸送および物流プロバイダーが含まれます。 2006 年以来、新興市場における実証済みの専門知識を備えた Unifonic は、5 か国の現地企業と 300 人以上の専門家からなる専任チームに支えられ、160 か国以上の数百万の受信者に年間 100 億件以上の取引を処理する卓越したサービスを提供することに尽力しています。 /7. Unifonic の詳細については、https://www.unifonic.com/ をご覧ください。
LiftIgniter
liftigniter.com
LiftIgniter は、企業がデジタル プロパティ (Web、モバイル、電子メール、プッシュなど) でネイティブにリアルタイムの機械学習ベースのレコメンデーションから恩恵を受けるのに役立ちます。当社のテクノロジーは、主要なウェブ プロパティ (Youtube、Amazon など) が「あなたへのおすすめ」や「おすすめ」などのセクション用に構築したものに匹敵します。
