QueueBee
QueueBeeは、顧客体験や顧客の旅を管理するためのキュー管理システムです。予約、フィードバック収集、サポートを提供します。
Optimizely
Optimizelyは、企業向けにA/Bテストやパーソナライズ機能を提供するデジタル体験プラットフォームです。
Skeepers
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
Zoho Apptics
Zoho Appticsは、モバイルアプリの分析ツールで、アプリのパフォーマンスや使用傾向を測定・分析し、最適化を支援します。
Sensor Tower
センサータワーは、アプリのパフォーマンス分析、ASOツール、広告インテリジェンスを提供する市場調査プラットフォームです。
SplitMetrics
SplitMetricsは、Apple Search Adsの最適化やA/Bテスト、アプリ成長を目的としたツールやサービスを提供するプラットフォームです。
UXtweak
UXtweakは、ウェブサイトやアプリのユーザビリティテストを行い、ユーザーの行動を分析するためのプラットフォームです。
Contentsquare
Contentsquareは、ユーザーのオンライン行動を分析し、経験を向上させるデジタルエクスペリエンス監視プラットフォームです。
Appcues
Appcuesは、コーディング不要で、プロダクトの導入を測定・改善するためのプラットフォームです。オンラインでのオンボーディングやユーザーエンゲージメントを支援します。
SpeedCurve
SpeedCurveは、Webサイトの速度とパフォーマンスを監視し、ユーザー体験を最適化するためのツールです。エンゲージメント向上に役立ちます。
Outset
OutsetはAIを利用したリサーチプラットフォームで、ビデオや音声、テキストでのインタビューを同時に行い、洞察を抽出します。
Qatalyst
Qatalystは、ユーザー調査を簡素化し、AIを活用してユーザー行動を分析し、UX改善のためのデータを提供するプラットフォームです。
FullStory
FullStoryは、ユーザーの行動データを分析し、ウェブサイトの体験を最適化するためのデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
MoEngage
MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。
AppMetrica
AppMetricaは、モバイルアプリのユーザー行動や収益、クラッシュデータを分析するツールです。ユーザー獲得やエンゲージメントを最適化します。
Usersnap
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
CleverTap
CleverTapは、顧客維持やエンゲージメントを向上させるためのモバイルアプリ分析とマーケティングツールを提供するプラットフォームです。
ViewPoint
ViewPointアプリは、リアルタイムでフィードバックを収集・分析し、サービスや戦略改善に役立つ洞察を提供するツールです。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
HeadSpin
HeadSpinは、クラウドベースのデバイステストプラットフォームで、モバイルアプリのパフォーマンスと品質を分析します。
Insight7
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。
Capturi
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Spiral
Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。
Cobbai
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
Instabug
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
BugHerd
BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。
Cycle
Cycleは、製品フィードバックを一元管理するプラットフォームで、ユーザーの意見や調査をAIで分析します。LinearやGitHubと統合されています。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。