ページ 8 - 代替案 - Fuze

ISI Analytics

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

QueueMetrics

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

[24]7.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

Vectera

Vecteraは、顧客とのオンラインミーティングを効率的に行うプラットフォームです。1つのURLで最多10人と安全なビデオ会議が可能です。

Truly

Trulyは、Salesforce向けの営業プロセス最適化プラットフォームで、データ入力を自動化し、活動データを効率的に収集・分析します。

Cordless

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。

Tenfold

Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。

Livestorm

Livestormは、会議、ウェビナー、バーチャルイベントを管理するオンラインプラットフォームです。参加者とのインタラクションを促進します。

Zingtree

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

Sneek

Sneekは、チームメンバーとリアルタイムでビデオチャットを行い、協力やコミュニケーションを促進するアプリです。

SoWork

SoWorkは、リモートチーム向けの仮想職場ツールで、効率的なコミュニケーションやコラボレーションを提供します。

Zellim

Zellimは、コミュニケーションとコラボレーションのためのツールを提供するアプリです。一つのサブスクリプションで複数の機能を利用できます。

3veta

3vetaは、リモートチーム向けの予約管理とビデオ会議ツールを提供するアプリです。スケジュール管理やHDビデオ会議が可能です。

Bandwidth

Bandwidthは、企業が統合されたグローバルなコミュニケーション体験を提供するためのプラットフォームです。信頼性の高いネットワークを基盤としています。

Gradwell

Gradwellは、クラウド通信サービスを提供し、ビジネス向けのホスティング電話、SIP、接続ソリューションを提供します。

Aheeva

Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。

VoiceVoice

VoiceVoiceアプリは、最先端の技術を用いて目的のある対話を促進し、参加者が組織の重要な問題に関与し行動を起こすことを支援します。

Streem

Streemは、拡張現実（AR）を利用したリモートビジュアル支援ツールで、ノーコールでビデオコラボレーションが可能です。

Crewdle

Crewdleは、ピアツーピア技術を利用したカーボンニュートラルなビデオコミュニケーションプラットフォームです。プライバシーを尊重し、簡単に使えます。

ITC Cloud

ITC Cloudは、どこからでも簡単に協力・通信できる統合コミュニケーションプラットフォームです。高品質のVoIPサービスを提供します。

injixo

injixoは労働力管理ソリューションで、予測、スケジュール管理、リアルタイム管理を通じて、コールセンターの運用効率を最適化します。

SynXis Voice Agent

Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。

NUACOM

Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。

AuditCall

AuditCallは、企業向けに通話分析、管理、追跡を提供するプラットフォームで、効果的なマーケティングと顧客関係の強化を支援します。

Workstorm

Workstormは、タスク管理とコラボレーションを統合したプラットフォームで、チームの効率的なコミュニケーションとプロジェクト管理をサポートします。

DialLink

DialLinkは、中小企業やスタートアップ向けの使いやすいクラウド電話システムで、コミュニケーションを一元化し、顧客満足度を向上させます。

TelebuJoin

TelebuJoinは、クラウドベースのオンライン会議プラットフォームで、ビデオ会議やウェビナーを通じてコミュニケーションを促進します。

StartMeeting

StartMeetingは、無制限の音声およびビデオ会議サービスを提供するアプリです。小中規模企業向けに手頃な料金プランを用意しています。

Sarv.com

Sarv.comは、企業向けのクラウド電話サービスを提供し、効果的なコミュニケーションを支援するプラットフォームです。

Arbeit

Arbeitアプリは、ビジネスや債権回収業者向けのVoIPサービスを提供し、クラウドベースのダイヤラーで効率的なコミュニケーションを支援します。