Channels
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
QueueMetrics
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Symphony
Symphonyは金融機関向けの安全な通信・コラボレーションプラットフォームで、メッセージング、音声、ディレクトリ、分析、統合・コンプライアンス機能を提供します。
MiaRec
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Vectera
Vecteraは、顧客とのオンラインミーティングを効率的に行うプラットフォームです。1つのURLで最多10人と安全なビデオ会議が可能です。
Demodesk
Demodeskは、営業チームのためのクライアント向けのリアルタイムブラウザベースの製品デモを提供するプラットフォームです。
Salesroom
Salesroomは、AIを活用したビデオ会議プラットフォームで、バイヤーの関与を追跡し、仮想コミュニケーションのベストプラクティスを教えます。
Goodmeetings
Goodmeetingsは、リモート営業のためのAIと分析を駆使したビデオ会議プラットフォームで、営業プロセスを自動化し、洞察を提供します。
DCDial
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
Kasookoo
Kasookooは、モバイルやデスクトップで利用できるクラウドベースのビジネス電話アプリです。仮想受付や国際通話を提供します。
Tenfold
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。
Knowlarity
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Zellim
Zellimは、コミュニケーションとコラボレーションのためのツールを提供するアプリです。一つのサブスクリプションで複数の機能を利用できます。
Daily
Dailyは、WebRTCを利用したビデオとオーディオの統合を容易に行うSDKを提供する開発者向けプラットフォームです。
Dialaxy
Dialaxyは、世界中の顧客と接続するためのクラウドベースの電話ソリューションです。簡単にコールセンターを設定できます。
IntBell
IntBellは、小規模および中規模の顧客向けに国際SMSと音声サービスを提供するSAASプラットフォームです。
Sneek
Sneekは、チームメンバーとリアルタイムでビデオチャットを行い、協力やコミュニケーションを促進するアプリです。
Kino Live
Kino Liveは、リモートワーカーがビデオを通じて共同作業し、インスピレーションを得るためのコミュニケーションツールです。
ClearSlide
ClearSlideは、販売エンゲージメントを促進するためのプラットフォームで、コンテンツ管理や分析、コミュニケーション機能を提供します。
Crewdle
Crewdleは、ピアツーピア技術を利用したカーボンニュートラルなビデオコミュニケーションプラットフォームです。プライバシーを尊重し、簡単に使えます。
Workstorm
Workstormは、タスク管理とコラボレーションを統合したプラットフォームで、チームの効率的なコミュニケーションとプロジェクト管理をサポートします。
Bandwidth
Bandwidthは、企業が統合されたグローバルなコミュニケーション体験を提供するためのプラットフォームです。信頼性の高いネットワークを基盤としています。
Qik Meeting
Qik Meetingは、会議の議事録を自動生成し、ビジネスコミュニケーションを効率化するAI駆動型アプリです。データを一元管理し、タスク管理を簡易化します。
Jet Interactive
Jetは、どこでも電話を管理できるビジネス用アプリで、通話フローを簡単に作成・改善できます。通話活動のレポートも提供します。
Aheeva
Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
NUACOM
Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。
MemoriaCall
MemoriaCallは会議の音声を自動で録音し、要約や検索機能を提供するアプリです。迅速に情報を得ることができます。
TelebuJoin
TelebuJoinは、クラウドベースのオンライン会議プラットフォームで、ビデオ会議やウェビナーを通じてコミュニケーションを促進します。