ページ 8 - 代替案 - Fuze

QStory

QStoryは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの状況に基づいて、リソース管理を自動化するAIプラットフォームです。

Parlance

Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。

Channels

Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。

QueueMetrics

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

OCTAPULL

OCTAPULLは、リモートワーク向けの安全で手頃なビデオ会議アプリです。カレンダー連携やプレゼンテーションツールを備え、簡単にチームで協力できます。

MiaRec

MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

Vectera

Vecteraは、顧客とのオンラインミーティングを効率的に行うプラットフォームです。1つのURLで最多10人と安全なビデオ会議が可能です。

Demodesk

Demodeskは、営業チームのためのクライアント向けのリアルタイムブラウザベースの製品デモを提供するプラットフォームです。

Salesroom

Salesroomは、AIを活用したビデオ会議プラットフォームで、バイヤーの関与を追跡し、仮想コミュニケーションのベストプラクティスを教えます。

DCDial

DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。

Kasookoo

Kasookooは、モバイルやデスクトップで利用できるクラウドベースのビジネス電話アプリです。仮想受付や国際通話を提供します。

Tenfold

Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。

Knowlarity

Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。

Daily

Dailyは、WebRTCを利用したビデオとオーディオの統合を容易に行うSDKを提供する開発者向けプラットフォームです。

Callbridge

Callbridgeは、音声通話や会議を管理し、スムーズなコミュニケーションを促進するためのビジネス向けの通信プラットフォームです。

Sneek

Sneekは、チームメンバーとリアルタイムでビデオチャットを行い、協力やコミュニケーションを促進するアプリです。

Dialaxy

Dialaxyは、世界中の顧客と接続するためのクラウドベースの電話ソリューションです。簡単にコールセンターを設定できます。

IntBell

IntBellは、小規模および中規模の顧客向けに国際SMSと音声サービスを提供するSAASプラットフォームです。

Kino Live

Kino Liveは、リモートワーカーがビデオを通じて共同作業し、インスピレーションを得るためのコミュニケーションツールです。

ClearSlide

ClearSlideは、販売エンゲージメントを促進するためのプラットフォームで、コンテンツ管理や分析、コミュニケーション機能を提供します。

Crewdle

Crewdleは、ピアツーピア技術を利用したカーボンニュートラルなビデオコミュニケーションプラットフォームです。プライバシーを尊重し、簡単に使えます。

Workstorm

Workstormは、タスク管理とコラボレーションを統合したプラットフォームで、チームの効率的なコミュニケーションとプロジェクト管理をサポートします。

Bandwidth

Bandwidthは、企業が統合されたグローバルなコミュニケーション体験を提供するためのプラットフォームです。信頼性の高いネットワークを基盤としています。

Aheeva

Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。

Qik Meeting

Qik Meetingは、会議の議事録を自動生成し、ビジネスコミュニケーションを効率化するAI駆動型アプリです。データを一元管理し、タスク管理を簡易化します。

Jet Interactive

Jetは、どこでも電話を管理できるビジネス用アプリで、通話フローを簡単に作成・改善できます。通話活動のレポートも提供します。

Diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

MemoriaCall

MemoriaCallは会議の音声を自動で録音し、要約や検索機能を提供するアプリです。迅速に情報を得ることができます。

NUACOM

Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。