ページ 5 - 代替案 - Fuze
ezTalks
eztalks.com
ezTalks は、信頼性の高い Web 会議およびビデオ会議ソリューションの提供に特化しています。 HD ビデオ/オーディオ チャット、IM、画面共有、録画、ホワイトボードなどの強力な機能を備えたクラウドおよびオンプレミス ソフトウェアを提供します。また、ソフトウェアと統合され、シンプルかつ究極の機能を提供する高品質のビデオ会議デバイスも提供します。出会いの経験。 ezTalks は、会議をより簡単にし、より協力的なものにすることを目的としています。
ClearSlide
clearslide.com
私たちは、あらゆる顧客とのやり取りを成功させることを目指しています。すべてのメール、すべての会議、すべてのプレゼンテーションは素晴らしいものでなければなりません。 ClearSlide は、コンテンツ管理、統合コミュニケーション、エンゲージメント分析、ガイド付き販売を組み合わせた完全なセールス エンゲージメント プラットフォームを提供し、購入者との動的なエンゲージメントを強化し、既存の CRM 投資を最大限に活用します。 ClearSlide の顧客は、販売者の生産性の向上、販売管理の効率の向上、顧客向けメッセージの強化を実現します。 ClearSlide の顧客レポート: 成立した取引が 10% ～ 20% 増加 新しい担当者をオンボーディングするまでの時間が 25% 短縮 販売コストが 50% ～ 80% 削減 営業生産性 コンテンツ、コミュニケーション、分析を備えた直観的で統合されたセールス エンゲージメント プラットフォームすぐに操作して次のステップのアクションをガイドできます。リーダーの有効性 ClearSlide と CRM の強力なエンゲージメント クアドラント ダッシュボードにより、取引の可視性、コーチング、より強力な予測とビジネス結果が向上します。コンテンツへの影響 コンテンツを推奨および宣伝し、販売サイクルのあらゆる時点で適切なコンテンツとツールを営業担当者に提供します。顧客との直接的な関わりやフィードバックに基づいてメッセージングを洗練し、最適化します。
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk は、インド全土の企業に仮想コールセンター ソリューションを提供する特許取得済みのクラウド テレフォニー会社です。 彼らが提供する価値は、オートダイヤラ、自動音声調査、音声 OTP、発着信、Click to Call、IVR/フリーダイヤル番号、API 統合機能を備えた完全なクラウド コールセンターなどのソリューション向けの統合音声コミュニケーション プラットフォームです。 、すべてが 1 つの屋根の下にあります。 同社の製品はハードウェアの関与を必要とせず、セットアップにわずか 15 分しかかからず、仮想的に接続されているため、顧客の時間とコストを節約しながら、より多くのビジネス スケーラビリティ オプションを提供します。 2016 年に Deskotel Communications Pvt. として設立されました。 CallerDeskのブランド名で株式会社。また、Startupindia ポータル (Niti Ayog のイニシアチブ) および Nasscom 10000 Startup の公式リソース パートナーでもあります。
3veta
3veta.com
3veta は、リモート チーム向けの予定スケジュールおよびビデオ会議ツールの完全なスイートです。主な使用例: → 予定のスケジュール設定 (予約ページ、共有チーム カレンダー、双方向のカレンダー同期、Microsoft Exchange、Google カレンダー、Apple カレンダーとの同期、会議リマインダーなど) → フル HD ビデオ会議 → カスタム ブランディング ((エクスペリエンス全体を完全にホワイトラベル化) → 5000 を超える他の Web アプリとの統合
Toky
toky.co
Toky は、顧客とチームがインターネットを使用してシームレスに通信できるようにするフル機能のビジネスフォン システムです。世界中の仮想電話番号を使用すると、会社の所在地に関係なく連絡できるようになります。主要な CRM やその他のビジネス ツールとの統合により、ワンクリックで連絡先に連絡できるだけでなく、すべての通話の詳細をログに記録することもできます。通話録音、ボイスメール、SMS、Speech to Text などの豊富な機能セットと非常に手頃な料金により、ビジネスのコミュニケーション ニーズに確実に対応します。
Sneek
sneek.io
チームメイトと一日中会えて、ワンクリックでインスタントビデオチャットやグループビデオチャットを開始できます。 Sneek は、デジタル遊牧民、リモートチーム、分散チームにとって常に存在するツールです。
FreJun
frejun.com
FreJun は、ビジネス通話を自動化するクラウド テレフォニー プラットフォームです。ユーザーは、一意の仮想番号を使用してアウトバウンドのビジネス コールを発信し、同じ番号でインバウンド コールを受信できます。仮想番号を通じて発信された通話は記録され、CRM や ATS などのワークフロー ツールと統合できます。詳細な通話分析と AI の洞察が生成され、チームのパフォーマンスが向上します。 FreJun は、ユーザーがリストされた番号に自動的に電話をかけることができる独自の自動通話機能 (オートダイヤラー) も提供します。 FreJun をワークフロー ツールと併用することで、連絡システム全体を 5 ～ 10 分で自動化できます。
Dixa
dixa.com
Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンスを提供します。チームとその顧客は満足度の向上によって恩恵を受けると同時に、自動化によってサービスの効率と有効性が向上し、最終的には真のビジネス価値がもたらされます。 Dixa の専任カスタマー サクセス チームは、お客様が迅速に稼働できるよう保証し、Dixa が言うところのカスタマー フレンドシップを達成するための取り組みにおいてお客様と協力します。 Dixa は年間 3,000 万以上の会話を推進しており、Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print、Wistia などの大手ブランドから信頼されています。詳細については、dixa.com をご覧ください。 Dixa は顧客認識機能を備えており、顧客が連絡を取った瞬間に顧客を知ることができます。 Dixa は、各顧客のビジネスとの会話履歴と注文履歴を即座にタイムラインに表示することでこれを実現します。これにより、チームは、よりパーソナライズされたサポートを提供しながら、顧客からの問い合わせをより迅速に解決するために必要な情報を確実に得ることができます。 柔軟な価格設定とグローバルな拡張性により、必要な分だけ支払うことができ、追加のコストや労力をかけずにスケールアップまたはスケールダウンできます。 すべての会話タイプ (電話、電子メール、チャット、Facebook メッセンジャー、Instagram、Twitter、WhatsApp) はキューに入れられ、会話データがリアルタイム分析に変換される間、適切なエージェントに自動的にルーティングされます。 Dixa の機能には、VoIP、IVR、コールバック、Click-to-Call、通話録音、自動化、クイック応答、カスタマイズ可能なチャット ウィジェット、リアルタイムおよび履歴レポート、高度なルーティングが含まれます。 Dixa のユーザーフレンドリーなインターフェイスと簡単なセットアップは、エージェントのエクスペリエンスを向上させ、チームがソフトウェアではなく顧客に集中できるようにするために作られました。 Dixa は、世界中のインバウンド コールセンター、マルチチャネル コンタクト センター、中小企業向けに構築されており、優れた顧客サービスを提供するためのツールをエージェントに提供し、ブランドと顧客間の絆を強化します。
CM.com
cm.com
今日、世界中の人々が携帯電話を介してつながっています。一日中、毎日。企業とその顧客は、モバイル チャネルを通じて相互に通信するための、より効率的で顧客中心の方法を求めています。会話型コマースはまさにそれを約束します。まさに顧客のいる場所にいることができます。会話型コマースは、一般的なメッセージング チャネル、データ ツール、支払いソリューションをすべて賢く組み合わせたものです。これにより、顧客は企業に連絡し、お気に入りのメッセージング チャネル内で購入までの経路を完了することができます。技術的な障壁なく、モバイル上で顧客と充実した効率的な顧客中心の会話を実現します。 CM.com は、SMS、RCS、WhatsApp Business、Apple Business Chat などのメッセージング チャネルと、顧客データ プラットフォームやその他のプラットフォーム機能のスマートな組み合わせを提供します。 CM.com は、統合された支払い機能を備えた世界初のクラウド コミュニケーション プラットフォームの 1 つです。 CM.com プラットフォームは API および Web アプリ経由で使用できます。
Kumospace
kumospace.com
Kumospace は、人間を第一に考える仮想的な未来のオフィスを構築しています。チームワークと生産性が企業文化と調和している場所。従業員に最大限のパフォーマンスを発揮するよう促す仮想ワークスペースを使用して、チームが潜在能力を最大限に発揮できるようにします。 Kumospace は、コミュニケーションに関する摩擦を排除し、誤解を最小限に抑え、チームが一緒に勝利を祝うのに役立ちます。 Kumospace を使用してリモートワークの課題を解決した何千もの企業に加わってください。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat は、通話追跡、テレフォニー、エンドツーエンド分析のプラットフォームです。 Ringostat は、ROI を考慮したマーケティングの最適化、顧客との効果的なコミュニケーションの構築、売上の増加に役立ちます。東ヨーロッパでこの種のサービスとしては唯一、Google Analytics の公式テクノロジー パートナーとなっています。このプラットフォームには、通話追跡、エンドツーエンド分析、仮想 PBX、コールバック ウィジェット、Ringostat スマートフォン、Ringostat Insider、Ringostat Messenger の 7 つの製品が含まれています。これらの製品はそれぞれ、分析、コミュニケーション、販売という単一のエコシステムを構成する 3 つの部門の 1 つを表します。 Ringostat 仮想 PBX は 1 日で起動でき、設備への追加投資は不要で、営業部門のあらゆる作業条件に適しています。 Ringostat ソリューションはコールセンターに最適です。ワンクリックでリクエストを迅速に処理し、電話をかけることができます。クライアントのニーズがプラットフォームの最優先事項です。フレンドリーな技術サポート チームがユーザーのリクエストに丁寧に対応し、4 分以内に回答します。ユーザーの 95% が、Ringostat テクニカル サポート スペシャリストを「優秀」または「良い」と評価しています。さらに、専任のカスタマー サクセス マネージャーが、顧客が特定のビジネス ニーズに合わせてリンゴスタット製品をできる限り効果的に使用できるようサポートします。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI は、グローバル企業コミュニケーション向けの革新的なビジネスフォン システムです。最もスマートなクラウド コンタクト センターおよびホスト型 PBX 製品は、効果的でアクセスしやすいライブ モニタリング機能を備え、ビジネス コミュニケーションを管理するために構築されました。使い慣れた CRM ツールやヘルプデスク ツールと統合できる新時代のコミュニケーション プラットフォーム。 TeleCMI - 低遅延で高音声品質を実現するインテリジェントなビジネス会話プラットフォーム。 TeleCMI は、仮想番号サービス、SMS サービス、フリーダイヤル番号サービス、国際ビジネス番号ソリューション、通話 API、API ベースの開発者テレフォニー プラットフォームである PIOPIY、クラウド コンタクト センター サービス、およびホスト型 PBX ソリューションを提供します。
Crewdle
crewdle.com
世界初のカーボン ニュートラルなビデオ通信プラットフォームである Crewdle は、ピアツーピア テクノロジーにより、安全でシンプルかつ持続可能なサーバーレス デジタル エコシステムを提供します。地球を救うための完璧なソリューションを、一度に 1 つの会話で実現します。クルードルとは最大限のセキュリティを意味します。 Crewdle は、ビデオ通話やビデオ会議のあらゆるニーズを満たす最も環境に優しいソリューションです。 Crewdle とは、会話とデータをプライベートに保ち、プライバシーを尊重することを意味します。 Crewdle は使いやすく、ユーザーフレンドリーで楽しいです。 Crewdle は、これまでとは異なるやり方をしたい中小企業にとって完璧なビデオ会議ソリューションです。
Bandwidth
bandwidth.com
帯域幅は、企業が統合されたグローバル エクスペリエンスを提供する方法を簡素化するユニバーサル通信プラットフォームです。柔軟性があり、通信スタック全体と統合する準備ができています。比類のない信頼性を実現する独自のグローバル ネットワーク上に構築されています。そして、それは通信と現実世界のソフトウェアの両方の専門知識に基づいています。そのため、世界中のどこにいても、顧客に優れたエクスペリエンスを提供できます。
VoIP.ms
voip.ms
2007 年に設立された VoIP.ms は、彼らと同じように高品質の通信ソリューションを求める企業にインターネット電話サービスを提供するより良い方法があると信じた IT およびビジネスの専門家のグループによって構築されました。 VoIP.ms は厳密に個人所有のデバイスを持ち込むため、一部のテレフォニー プロバイダーに伴う制限や高価なハンドホールディングを排除します。これにより、VoIP.ms は、広くアクセス可能で機能が豊富なサービスの維持に無制限に重点を置くことができます。 VoIP.ms は、市場で最高のセルフサービス クラウド テレフォニー プラットフォームに加え、エンゲージメント契約なしで最高の価格で高レベルのサービスと品質を備えたサービスを提供する数少ないプロバイダーの 1 つです。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io は、チームがすでに愛用している Slack という 1 か所にすべてのコミュニケーションを統合する電話システムです。追加のソフトウェアは必要ありません。 100 か国以上で自分の電話番号を使用することも、新しい電話番号を取得することもできます。
Kino Live
kino.live
インスピレーションを得るために設計されたビデオワークスペースコミュニケーションツール。 Kino は、オフィスの雰囲気を作り出すビデオ テクノロジーを通じて、離れた場所にいる同僚を集めます。 Spaces テクノロジーを使用すると、すべての人が他の人と関わり、コラボレーションし、インスピレーションを受けるための専用のスペースを確保できます。同僚は、仮想会議の疲労を軽減する方法で、物理的なオフィスにいるかのように、異なるスペース間を自由に移動できます。高解像度ビデオと空間ダイナミクスを通じて、より有機的でオフィスのようなインタラクションを実現し、自然なワークスペースのインタラクションを模倣します。 Kino は、勤務日を通して遠隔地の同僚とつながるように設計されています。 Kino を使用すると、遠隔地の同僚が真に一緒に、隣り合って働くことができます。自然に生まれるコラボレーションのしやすさと企業文化。ワークフロー管理とチームのつながりは、Kino のクリエイティブ環境でのチームの関与を通じて単に実現されます。 Kino は毎日のワークフローに溶け込み、創造性を刺激します。これは、コワーキング コミュニティがリモートで行われる唯一のツールです。 Kino によって高められたビデオ コラボレーションの未来。
Desk AI
desks.ai
Desk AI は、AI プレゼンターを使用してパーソナライズされた販売、マーケティング、トレーニング ビデオを作成するプラットフォームです。 * 大規模な顧客教育の実施 * 必要なスピードで提供 * Google レビュー、PDF、CSV、画像、ブログを使用 * データドリブンの顧客教育ビデオを数分で作成 Desk AI を使用すると、次のことが可能になります。 * 既存の #PowerPoint プレゼンテーションをインポートします * AI プレゼンター、デジタル クローンも追加しましょう! * インタラクティブなクイズを統合する * シームレスな LMS 追跡のために SCORM にエクスポート
Around
around.co
Around の根本的に異なるビデオ通話は、ハイブリッド リモート チームが一緒に創作、共同作業、祝うことを支援するように設計されています。従来のビデオ会議ソフトウェアの煩わしさをすべて排除し、リモート チームを念頭に置いてゼロから再構築しました。新興企業から世界で最も革新的な企業まで、10,000 社を超える先進的な企業が Around を利用しています。
SoWork
sowork.com
SoWork は、効率、生産性、コラボレーションの向上を目指すリモート チーム向けに設計された仮想ワークプレイス ツールです。このツールは、チームがリアルタイムで接続、通信、参加できるスマート仮想オフィス環境を提供し、臨場感、自発性、つながりを提供します。 ユーザーは独自のアバターとカスタマイズ可能なワークスペースを作成できるため、スムーズにビデオチャットしたり、チームメンバーと共同作業したり、以前よりもはるかに速く仕事を完了したりできます。 このツールには、HD ビデオと録画、画面共有、AI を活用した会議の概要、スケジュールされた会議などの高度な機能も備わっています。 SoWork の AI ミーティング アシスタントである Sophia Bot は、ユーザーが概要、アクション アイテム、決定事項を記載した会議メモを作成するのに役立ちます。さらに、SoWork の MapMaker を使用すると、ユーザーはチームの文化に合わせてデジタル オフィスをカスタマイズできます。 このツールにはデスクトップまたはモバイル デバイスからアクセスできるため、ユーザーはどこからでも効率的に作業できる柔軟性が得られます。全体として、SoWork はリモート チーム向けの包括的な仮想ワークプレイス ソリューションであり、チームのエンゲージメント、コラボレーション、生産性を向上させるさまざまな高度な機能を提供します。
Tolstoy
gotolstoy.com
トルストイは、インタラクティブビデオを使った新しいコミュニケーション方法です。トルストイのシンプルで使いやすいインタラクティブなビデオ プラットフォームは、視聴者を適切なコンテンツに誘導します。 Web サイトにおけるインタラクティブビデオの利点: 1. コンバージョン率と収益の増加 2. Web サイト上のナビゲーションの簡素化 3. 顧客との対面での会話 4. 数回のクリックで既存のツールと統合売上が最大 20% 増加し、コンバージョン率が最大 5% 向上します。訪問者にあなたの独自のブランド アイデンティティを可能な限り本物の方法で紹介します。つまり、あなた自身であることです。トルストイを使用して、創業ストーリーを語ったり、ビジョンを共有したり、自分の特別な点について話したりしてください。一番いいところは？初めてのトルストイを 5 分以内に作成できます。ワンクリックでトルストイを Web サイトに埋め込むと、コードは必要なく、すぐにエンゲージメントが高まります。機能のハイライトは次のとおりです。 - ウェルカム ビデオ バブル - ビデオ クイズ - ショッピング可能なビデオ - ビデオ チャットボット - 見込み顧客の認定ファネル - インタラクティブな見込み客
NUACOM
nuacom.com
50 以上の機能を備えた NUACOM は、ビジネス向けの「オールインワン」電話システム ソリューションです。 VoIP とも呼ばれる当社の柔軟で信頼性が高くスケーラブルなホスト型 PBX テクノロジーは、自動音声応答 (IVR)、通話録音、通話キューイング、国内および国際電話番号、モバイル アプリ、Web ベースの通話分析により、ビジネス コミュニケーションを次のレベルに引き上げます。などの多くの高度な機能を備えています。 NUACOM アカウントを 2 分でセットアップすると、すぐに販売プロセスが強化され、カスタマー サポート部門が改善され、会社が最新化されます。
Samesurf
samesurf.com
Samesurf は、特許取得済みのリアルタイム コラボレーション プラットフォームで、インストールやコーディングを行わずに、複数のユーザーが任意のデバイスやブラウザからリアルタイムで同じオンライン エクスペリエンスを操作できるようにします。 現代の共同ブラウジングの発明者として広く知られている Samesurf では、参加者が次のことを行うこともできます。 (1) ドキュメントやビデオを即座にアップロードして共有 (2) VOIP および電話回線を介した通話またはビデオチャット (3) 機密性の高い入力フィールドまたはその他の画面要素を編集する (4) オフラインコンテンツの共有 (5) 詳細な分析を収集する (6) セッションを記録する Samesurf は、販売、サポート、トレーニング、遠隔医療、仮想会議など、さまざまなユースケースをサポートしています。
Evercast
evercast.us
Evercast は、クリエイティブによってクリエイティブのために構築された初のリアルタイム コラボレーション プラットフォームです。ビデオ会議、HD ライブ ストリーミング、フルスペクトル オーディオを単一の Web ベース プラットフォームに組み合わせます。 Evercast はストリーミングにコンピューターとソフトウェアのみを必要とするため、チームの大小を問わず、制作のあらゆる段階で簡単に導入できます。世界のどこにいても、ユーザーはあらゆるクリエイティブなワークフロー (撮影現場のライブカメラ、Avid、Premiere、Maya、Pro Tools など) を超低遅延と妥協のない品質で安全にストリーミングできます。 Evercast は、クリエイティブなコラボレーションを促進するために特別に作られた機能を備えており、肩を並べて座っているチームの使いやすさと生産性を反映したデジタル エクスペリエンスを提供します。これまでに、Evercast は、業界をリードするゲーム会社や広告代理店だけでなく、すべての主要な映画/テレビ スタジオや OTT プロバイダーによって数百の作品で使用されています。
Muvi.com
muvi.com
Muvi は、10 年以上の専門知識を持つ先駆的なストリーミング ソリューション会社であり、オンデマンドとライブ ストリーミングのニーズに合わせたさまざまな SaaS ベースの製品を提供しています。 Muvi One、Muvi Live、Muvi Flex、Muvi Playout などの製品と、Muvi Player SDK、Alie を組み合わせて、コンテンツのストリーミング、ストレージ、配信、収益化のためのエンドツーエンドのソリューションを提供します。 Muvi の使命は、柔軟かつ安全でカスタマイズ可能なストリーミング プラットフォームをあらゆる規模の企業に提供し、世界的なコンテンツ配信に革命を起こすことです。イノベーションへの揺るぎない取り組みにより、Muvi は業界のベンチマークを設定し、デジタル ストリーミング分野に参入する企業にとっての最高の選択肢となることを目指しています。
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect は、多用途の顧客コミュニケーションおよびチーム コラボレーション アプリケーションとして機能し、チャット、音声およびビデオ通話、会議、画面共有、ファイル共有、CRM やその他のさまざまなビジネス アプリケーションとのシームレスな統合などの一連の機能をチームに提供します。マルチチャネルの顧客コミュニケーションとチーム コラボレーションを促進するサードレーン コネクトは、ローカル ワーカーとリモート ワーカーの両方を対象に設計されており、Web ブラウザ、iPhone、Android デバイスに加え、Windows、Linux、Mac デスクトップもサポートしています。この強力なアプリケーションは、Thirdlane ビジネス フォン システムまたは Thirdlane マルチ テナント PBX プラットフォームと完全に統合されており、これらのプラットフォームによって動作します。これらのプラットフォームは、オンプレミス、プライベート クラウド、パブリック クラウドを問わず、さまざまな設定に安全に導入でき、通信インフラストラクチャの柔軟性とセキュリティを確保します。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software は、ビジネスおよび債権回収代理店のオーナーによって、そのためにゼロから構築された VoIP プロバイダーです。 Arbeit のクラウドベースのダイヤラーと VoIP 電話ソリューションは、消費者、クライアント、チーム メンバーとの効率的なコミュニケーションを促進します。
3CX
3cx.com
3CX は、独自の PBX に代わる、ビジネス接続とコラボレーションを革新するオープン スタンダード通信ソリューションの開発者です。受賞歴のあるソフトウェアにより、あらゆる規模の企業が通信コストを削減し、従業員の生産性を向上させ、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。 統合されたビデオ会議、Android および iOS 用アプリ、Web サイトのライブ チャット、SMS および WhatsApp メッセージングの統合を備えた 3CX は、すぐに使える完全なコミュニケーション パッケージを企業に提供します。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn は、主要なプロセスを自動化および最適化することでコールセンターの顧客とのやり取りを変革する、最先端のソリューションとしてのコールセンター (CCaaS) プラットフォームです。拡張性を考慮して設計された DialedIn は、あらゆる業界で少なくとも 5 席のインバウンド、アウトバウンド、および混合コールセンターをサポートし、あらゆる顧客とのやり取りが効率的かつ専門的に処理されることを保証します。 お客様のことを念頭に置いて構築された主な機能をお楽しみください。 • 迅速な展開: 数日ではなく、数分で起動して実行できます。 • ユーザーフレンドリーなインターフェイス: 必要なトレーニングは最小限であるため、チームは最高レベルのサービスの提供に時間とエネルギーを集中できます。 • スマート コール ルーティング: カスタマイズ可能なルールにより、言語、スキル セット、その他の要素に基づいてコールが転送され、顧客とエージェントの両方のエクスペリエンスが向上します。 • コード不要の統合: 主要な CRM および API と簡単に統合できるため、複雑なコーディングが不要になり、ワークフローが合理化されます。 • 包括的なレポート作成: マネージャーは、必要な詳細で共有可能な情報を常に入手できます。 • リアルタイム分析: カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート ツールは、外出先でもパフォーマンスを最適化するための即時の洞察を提供します。 • セキュリティとコンプライアンス: 堅牢なセキュリティ設定により、データの整合性とコンプライアンスが保証されます。 DialedIn のクラウドベースのプラットフォームは、柔軟かつスケーラブルになるように設計されており、クライアントは独自のニーズに合わせてコールセンター ソリューションを簡単にカスタマイズできます。インバウンドまたはアウトバウンドの通話、マルチチャネルのサポート、または高度な分析とレポートが必要な場合でも、当社にはお客様の成功に役立つツールが揃っています。 DialedIn は基本的に、優れた顧客サービスを提供することに情熱を注いでいます。そのため、当社はお客様が常に時代の先を行くことができるよう、ソリューションを常に革新し、改善しています。私たちは、協力することで、企業が目標を達成し、顧客と長期にわたる関係を構築できるよう支援できると信じています。 信頼性が高く、費用対効果の高いコンタクト センター ソリューションをお探しの場合は、DialedIn を入手して、お客様のビジネスの成功をお手伝いします。
AVOXI
avoxi.com
AVOXI は、顧客と簡単につながり、会話する必要がある企業に、新世代の国際的なクラウド音声ソリューションを提供します。比類のないグローバル カバレッジと番号タイプ、およびこれまでにない音声サービスを管理するための可視性とインテリジェンスを提供するソフトウェア プラットフォームを備えた AVOXI の 5,000 を超えるクライアントは、最新のコンタクト センター アプローチの一環として音声を使用して、より効果的にサービスを提供し、顧客に販売しています。 AVOXI のクラウド音声専門家のグローバル チームは、いつでもどこでもクライアントが可能な限り最高レベルのサービスを受けられるようにすることに誇りを持っています。