Propane Chat
Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。
Case IQ
Case IQは、調査の管理とケースの進捗を可視化するための統合型ケース管理システムです。データの収集と分析を効率化します。
Thena
ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。
Ingeniux
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
Aidbase
Aidbaseは、スタートアップ向けの顧客サポートを強化するAI駆動のエコシステムで、チャットボットやチケットシステムを提供します。
Alendei
Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。
Howazit
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
SharurAI
SharurAIは、ビジネス向けにカスタマイズされたAIチャットボットを提供し、顧客対応や業務効率を向上させるアプリです。
JustReply
JustReplyは、AIを活用して企業がユーザーに効果的なサポートを提供するためのツールです。応答の品質と速度を向上させます。
Deskhero
Deskheroは、AI応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットからの情報を活用して、効果的なカスタムサービスを提供します。
DataKnowl
DataKnowlは、クラウド電話システム、オムニチャネルコンタクトセンター、およびAI機能を備えたサポートチケットシステムを統合した顧客サービスプラットフォームです。
Keeping
KeepingはGmailと統合されたカスタマーサポートプラットフォームです。サポートリクエストの割り当てやステータス設定が可能です。
Certinia
Certiniaは、サービス運用を管理し、プロジェクト、財務、顧客関係を統合するためのクラウドベースのプラットフォームです。
Blazeo
Blazeoはリードキャプチャ、リードの質の確認、アポイント設定、契約締結を提供する広告コンバージョンプラットフォームです。カスタマイズ可能なツールを使用します。
Lang.ai US
Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。
Whisbi
Whisbiは、B2C企業向けのモバイルファーストな会話型販売・マーケティングプラットフォームです。複数の連絡手段を統合し、顧客体験を向上させます。
Upollo
Upolloは、顧客の行動を分析し、解約予測や機会の特定を行うAIプラットフォームです。CRMと統合し、顧客維持を支援します。
Successeve
Successeveは、顧客情報を分析するクラウドベースのプラットフォームで、顧客の旅の各段階でスコアを提供します。
NestDesk
NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。
URVA
URVAは、営業チームの情報共有と顧客管理を行うモバイルアプリで、リアルタイムでの販売活動を記録・分析できます。
OneHash
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
GoSite
GoSiteは中小企業向けのオールインワンプラットフォームで、デジタルプレゼンスの管理や顧客との連携を支援します。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Invoca
Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。
Emailgistics
Emailgisticsは、Office 365用のチームインボックス管理アプリで、電子メールの自動ルーティングと分析機能を提供します。
Worktual
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。
EverHelp
EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。
Customerscore.io
Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。
Grispi
Grispiは、クラウドベースの顧客管理プラットフォームで、電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのサポートチャネルを一元管理します。
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