ページ 3 - 代替案 - FieldCircle
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft は、フィールド サービス ビジネスがジョブを管理し、より多くの販売を成約し、チーム全体とチャットするために必要な唯一のプラットフォームです。 Commusoft の目的は、サービス、メンテナンス、設置会社を教育し、世界クラスのカスタマー ジャーニーを提供できるように支援することです。 これは、顧客のエクスペリエンスを第一に考え、商業および住宅サービス全体でより多くの収益を確保できる唯一のプラットフォームです。エンドツーエンドの顧客セルフサービス システムを使用しているクライアントは、ジョブの予約から請求書の作成まで、ビジネスの評判を高め、顧客ロイヤルティを高めることができます。 起業家精神にあふれた大学生の副業プロジェクトから、受賞歴のある世界的な企業に至るまで、Commusoft は進化を続け、フィールド サービス ソフトウェア市場にプラスの影響を与え続けています。 2006 年以来、同社のソフトウェアを日々利用している何千ものサービス会社の業務運営を変革してきました。 フィールド サービス ビジネスに対する同社の取り組みは広範囲に及び、コムソフトが顧客を導く旅を支えています。ソリューションのメリットを享受できる企業のみに販売することを徹底することから始まり、初日からクライアントを包括的にサポートし、コミュニティに対して常にオープンで透明性を保つことなど、これらの取り組みにより、クライアントとコミュソフトの持続可能な成長が保証されます。そして、どれも勤勉で前向きなチームなしには不可能です。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks は、モバイル計時分野における初の真のペーパーレス現場管理ソリューションです。 Web インターフェイスを使用すると、入札のインポート、ジョブのスケジュール設定、作業員と機器の派遣、自動生成されたレポートのリアルタイム表示が可能になり、モバイル アプリを使用すると、現場作業員が出席状況、完了した作業、材料と機器の使用状況などを迅速に報告できます。メモと写真で。その最新機能であるドキュメント管理を使用すると、オフィススタッフは計画、図面、またはカスタム PDF フォームをアップロードして、現場スタッフが表示、編集、注釈付け、署名できるようにすることができます。 CrewTracks を使用すると、書類手続きを排除し、予算内に収まり、多大な時間とお金を無駄にするのを防ぐために必要な情報を簡単に収集できます。
Dusk Mobile
duskmobile.com
フィールド サービス管理コンサルティング サービスを提供するほか、モバイル ワーカー向けの次世代テクノロジー ソリューションの設計、構築、運用も行っています。 業界をリードする独自のソフトウェアである Dusk Field Service Management (Dusk FSM) を備えています。 Dusk FSM を使用すると、リアルタイムでの作業の作成、発送、追跡、請求が簡単になります。スプレッドシートや電子メールの代わりに、Dusk FSM は手動プロセスを自動化し、運用チーム、技術者、顧客のすべてが可視性と制御を利用して、一貫したより良い結果を予測どおり達成できる「単一画面」を作成します。 クラウドベースのダッシュボードと、接続された構成可能なモバイル アプリを備えた Dusk Mobile を使用すると、オフィスや現場からリアルタイムで作業を作成、割り当て、管理できます。現場に技術者やチームを抱える企業にとって、これは現場、オンプレミスのチーム、顧客間の効率的で信頼性の高いコミュニケーションを意味します。 Dusk FSM は、HubSpot や QuickBooks Online から Verizon Connect Reveal や Things Cloud まで、現在使用しているツールとシームレスに統合します。お客様のニーズに適応し、成長するように設計されたソリューションを構築しました。 Dusk FSM は中央ハブであり、単なる管理ツールではなく、すべての関係者間のコラボレーションを目的として設計されています。 当社は自分たちの仕事に情熱を持っており、顧客の成功を支援することに喜びを感じています。今すぐそれに接続してください。いつも楽しくおしゃべりしてます！ Dusk Mobile を使用すると、次のことが得られます。 * パワー: 作業のスケジュールとディスパッチの方法を自動化することで、より良い運用を実現します。 * 可視性: チームの管理と、顧客や関係者との進捗状況の共有が容易になります。 * 制御: データ品質を向上させ、通信を強化し、ジョブをスケジュール通りに保ちます。 * 価値: 決済から請求までのサイクルを自動化することでキャッシュ フローを増加します。 Dusk Mobile で勝つのは誰ですか?公益事業、公共事業の下請け業者、建設管理者、大手配管会社、HVAC および電気請負会社、および大規模な分散チームを擁するプロジェクト マネージャー。」
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE は、あなたが住んでいる場所をより良くするための市民ネットワークです。あなたの街で何が起こっているのかを素早く簡単に報告、伝達し、調べます。隣人、セキュリティ、サービスとのつながりを維持することが、これまでになく簡単になりました。 1,000,000 人以上が SOSAFE を使用しています。 * 盗難、不審な行為、重要な通知を報告します。 * 近所の人、警備員、消防士、その他のサービスに助けを求めてください。 * コミュニティと迅速かつ簡単にコラボレーションできます。 * 迷子のペットを通報して見つけます。 * あなたの近所や街で何が起こっているかをリアルタイムで調べます。
Trak
trak.co
Trak は、オフィスで事務作業を完了するために費やす数え切れないほどの時間を削減したり、仕事の現場で時間を費やしたほうがよい自宅での勤務時間外を排除することで、日常の職人の生活を簡素化するために作成された Web ベースのアプリです。 Trak は大小を問わず貿易ビジネス向けに設計されており、仕事の合理化に役立ち、それによって成長が促進され、時間とコストが節約されます。業界のための業界によって構築されており、私たちはあらゆる段階でお客様とともにいます。 機能満載のアプリでは、次のことが可能になります。 - ジョブを最初から最後まで管理する - クライアントに直接見積もりと請求書を発行する - 手動と自動の両方で支払いを記録します - ユーザーとジョブをスケジュールし、ジョブ カレンダーを外部アプリに接続します - タイムシートのエントリを完了して送信すると、ジョブの原価計算に使用できます。 - 会社のアカウントに下請け業者を追加します (下請け業者は、現在取り組んでいる仕事の詳細にしかアクセスできません) - 作業員が現場で完了できる SWMS とレポートのテンプレートを作成します。 - 任意のデバイスで署名をキャプチャして承認を示します - タスクを作成してワークロードを分割する - 見積書、請求書、メモ、タスク、レポート、SWMS をサポートするファイルをアップロードします
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork は、フィールド サービス、物流、設備管理組織などの現場で従業員を抱えるあらゆるビジネス向けに、スマートフォンおよびクラウド ベースのモバイル ワークフォース ソフトウェア ソリューションを提供する大手プロバイダーです。 MobiWork の受賞歴のある革新的な (5 件の米国特許を取得) ソリューションは、生産性の向上、コスト削減、リアルタイムの可視性、デジタル データのキャプチャ、正確な請求、迅速な支払い、顧客エンゲージメントと満足度の向上を実現します。 MobiWork のユーザーフレンドリーなソリューションは、ベスト プラクティスと一貫性を実現し、組織全体 (現場およびオフィス) と顧客をシームレスに接続しながら、各作業の前後に必要なものをすべて提供します。 MobiWork の各ターンキー ソリューションは、特定の業界または垂直向けに作成されており、すぐに導入でき、構成可能であり、幅広い企業規模 (中小企業、大規模企業) 向けに多言語で世界中で利用可能です。
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute は、配達とモバイルワーカーのためのルートとスケジュールを計画および最適化します。計画、ルーティング、スケジュール最適化テクノロジーにおける絶対的な最先端技術をすべての人に提供することに尽力しています。 劇的な効率向上による収益の向上として企業に好評です。より多くの配達と作業指示を達成することで収益が増加し、生産性と顧客満足度が向上し、同時に営業コストと時間外労働が削減されます。世界クラスのアルゴリズムの継続的な社内開発と改善により、時間の経過とともに業務の効率が向上し続けることが保証されます。 OptimoRoute は、家族経営の小規模企業から、数千台の車両とドライバーを管理する 10 億ドル以上の世界的な物流企業に至るまで、あらゆる規模の企業によって世界中で使用されています。その顧客は、物流、小売および流通、食品配達、設置およびメンテナンス サービス、ヘルスケア、害虫駆除、廃棄物収集、オンデマンド サービスを提供する新興企業など、さまざまな分野から来ています。
Zuper
zuper.co
Zuper は、現場およびリモートの従業員管理のための、最も柔軟でカスタマイズ可能なフィールド サービス管理プラットフォームです。 Zuper は業界をリードする統合機能を提供し、オンデマンドの作業環境での使用に適しています。世界中の視聴者向けに構築され、10 か国語で利用できる Zuper を使用すると、世界中のどこからでも従業員をリモートで管理できます。導入が簡単なコード不要のアプリケーションとのクラス最高の統合を提供し、コスト効率の高いサービスを提供します。 Zuper は、世界中で好まれるフィールド サービス管理ソリューションとして浮上することを目指しています。これはすでに、IKEA、Vodafone、Sail Internet などの北米の新興市場のリーダーにとっての選択肢となっています。 Zuper の世界中の顧客は顧客に優れたサービスを提供したいと考えており、Zuper はそれを提供しています。その証拠として、年間約 1,000 万件のジョブを実行し、2,000 万ドルを超える支払いを処理する既存顧客が挙げられます。
Certainty Software
certaintysoftware.com
パフォーマンスと持続可能性を確実に向上させます。 Certainty は、検査データを簡単に収集して報告し、特定された問題を管理するエンタープライズ レベルのソフトウェア ソリューションです。 Certainty は、年間何百万もの監査と検査を完了するために何十万もの専門家によって使用されており、使いやすいフォーム、リアルタイム レポート、完全なアクション管理により、世界中の企業がコンプライアンスを確保し、リスクを軽減し、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 正確で強力なデータを収集、追跡、レポートして、チームのパフォーマンスとビジネスの持続可能性を向上させるための詳細なビジネス洞察を提供します。 確実性は次の目的で世界中で使用されます。 ※安全検査 * 品質保証および管理監査 * サプライヤーおよびサプライチェーンのコンプライアンス監査 ※ESG評価 * その他にも... Certainty を使用すると、次のことが可能になります。 * 検査データを簡単に収集 * 一貫性があり、比較可能な正確なパフォーマンス指標をリアルタイムでレポートします。 * 特定された問題を外出先で簡単に解決できます。
BuildOps
buildops.com
BuildOps は、現代の商業専門請負業者向けに特別に構築された唯一のオールインワン管理ソフトウェアです。 BuildOps は貿易請負業者に焦点を当て、サービス、プロジェクト管理などを単一の SaaS プラットフォームに統合します。 BuildOps を使用すると、下請け業者は、請求と請求、スケジュール、見積もり、提案、支払い、ワークフロー、カスタム フォーム、財務報告などを管理する 1 つのソフトウェア ソリューションでビジネス全体を運営できるようになります。業界をリードするそのクラウドベースのソリューションにより、商用サービス請負業者はキャッシュ フローを増加させ、利益率を高め、顧客に好印象を与えることができます。 2018 年に設立された非公開企業で退役軍人が所有する BuildOps は、Founders Fund、Next47 (Siemens)、Global Founders Capital、その他の世界クラスの機関投資家を含む大手機関投資家によって支援されています。
MileApp
mile.app
MileApp は、あらゆる規模の企業にフィールド サービスを管理するための最も効率的な方法を提供する、最高のフィールド サービス管理ソリューションです。そのソリューションには、ルートの最適化、カスタマイズ可能なワーカー アプリ、エンドツーエンドの運用をカバーする分析レポートが含まれています。 MileApp は、ビジネスを最適化し、効率を高めるのに役立ちます。これは、コード不要のモバイル アプリ ビルダー、ルート最適化、自動レポート、データ マッピングと視覚化などを提供するフィールド運用管理システムです。 MileApp は、ドライバー、フィールドセールス、キャンサー、技術者、測量士などのフィールドワーカーを管理できます。
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack は、オンデマンドのジョブと従業員を自動化するための構成要素を提供します。計画、割り当て、追跡、検証のための API と SDK は、グラウンド トゥルース データから学習して、仕事の完了率、従業員の信頼性、生産性、納期厳守などの運用 KPI を向上させます。 堅牢で開発者にとって使いやすいプラットフォームにより、軽工業、セキュリティ、小売、接客業、ヘルスケアからエネルギーや輸送に至るまで、さまざまな業界の企業から信頼されるワークフォースオートメーションとProof-of-Workソリューションを提供します。 HyperTrack は 300 社を超える顧客と世界的に存在感を示しており、可視性、運用効率、スケーラビリティの向上のために同社のプラットフォームを活用し、時間単位、タスク単位、シフト単位の仕事、配達、フィールド サービス、販売などのオンデマンドの労働力をサポートしています。 HyperTrack は、米国の 200 万人を超えるギグワーカーと、ヨーロッパ、インド、ラテンアメリカ、アフリカの数百万人の労働者の生産性、信頼性、安全性を向上させるために使用されています。
Notifi
getnotifi.com
Notifi は、サービス ビジネスの成長と効率的な運営を支援するために設計された最新のフィールド サービス管理プラットフォームです。 SalesCRM、VoIP、ワークフロー自動化、広範なカスタマイズ オプションなどの必須ツールを統合し、業務運営のさまざまな側面を管理するための包括的なソリューションを提供します。 Notifi を使用すると、企業はジョブの原価計算、見積り、スケジュール設定、発送、請求、在庫管理を合理化できます。組み込みの SalesCRM を使用すると、企業は単一のプラットフォームから電子メール、VoIP、SMS を介して顧客とのやり取りを管理でき、機会を逃すことがなくなります。高度なカスタマイズにより、ユーザーはフィールド、フォーム、ワークフローを特定のニーズに合わせて調整できる一方、自動化により反復的なタスクが処理され、生産性が向上し、エラーが削減されます。 Notifi は、ビジネス運営に関する深い洞察を提供する高度なレポート ツールも提供し、ユーザーが主要業績評価指標を監視し、情報に基づいた意思決定を行えるようにします。技術者のステータスに関するリアルタイムの更新により、顧客とのコミュニケーションが向上し、顧客に常に情報を提供して満足してもらうことができます。このプラットフォームはサードパーティのアプリケーションとシームレスに統合され、一貫したソフトウェア エコシステムを構築します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスは技術的な専門知識を必要とせず、簡単に導入して使用できます。 専用サポートにより Notifi へのスムーズな移行が保証され、その拡張性によりビジネスの成長に対応します。全体として、Notifi は、効率の向上、業務の合理化、成長の推進を目指すサービス会社にとって理想的なソリューションです。
Fieldy
getfieldy.com
Fieldy を入手: オールインワンのフィールド サービス管理ツール Get Fieldy を使用して、フィールド サービス業務のあらゆる側面を合理化します。即時見積もりからリアルタイム追跡まで、優れたサービスを提供し、ビジネスを最適化するために必要なあらゆるツールを統合しました。 主な特徴: * スケジュールと派遣: チームを効率的にスケジュールし、派遣します。このアプリを使用すると、スタッフはオフラインで仕事を完了し、顧客から承認を得て、レポートを即座に共有できます。 * GPS 追跡: 効率的なチーム管理とルートの最適化のためのリアルタイムの位置追跡。 * 見積と請求書: オンラインで見積書を即座に作成して共有し、アプリ内で直接請求書を送信します。 * オンライン支払い処理: よりスムーズな取引を促進し、タイムリーで一貫した顧客の支払いを促進します。 * 統合 CRM: すべての顧客情報、サービス履歴、コミュニケーションを 1 か所に保管します。 * 移動時間と距離: 各サービス作業の移動時間と距離を計算して監視し、時間厳守と効率を確保します。 * チーム管理: チームの役割、スケジュール、パフォーマンス指標をすべて 1 か所で管理します。 * オンライン予約: 顧客はオンラインで即座に便利にサービスを予約できます。 * リアルタイム更新: ジョブのステータス、チームの動き、顧客とのコミュニケーションに関する即時通知で最新情報を入手できます。 * モバイル機能: インターネット接続がない場合でも、外出先であらゆるデバイスから操作を管理できるため、オフライン機能を使用して常に制御できます。 * オンライン支払い処理: ビジネスを容易にするために統合された安全かつ迅速な支払いソリューション。
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe は、現場チームを効率的にスケジュールして派遣するのに役立ち、企業の生産性と顧客満足度を向上させます。 FieldVibe には、中小企業向けのジョブ スケジュール アプリに必要なものがすべて揃っています。 * スケジュール設定が簡単になりました 物事をシンプルに保つことが最も重要です。オンボードして使用を開始するためにデモ セッションは必要ありません。最初のジョブは 3 分以内にスケジュールできます。 * 自動テキストリマインダー リマインダーと確認のために自動テキストメッセージを送信することで、直前のキャンセルやクライアントの訪問を忘れることを減らします。クライアントからの返信はあなたの電話番号に転送されます。 *クライアント履歴 連絡先情報やメモから、そのクライアントの過去および将来の仕事に至るまで、クライアントのすべての詳細が 1 か所にまとめられています。 *定期的な仕事 FieldVibe は、定期的なジョブのスケジュール設定に役立ちます。定期的なオプションからすばやく選択するか、カスタムが必要な場合は、FieldVibe でそれも行うことができます。 ※仕事内容 FieldVibe は単なるカレンダー アプリではありません。ジョブごとにメモ、写真、支払い、署名を追加し、ジョブのスケジュールを簡単に行うことができます。 * スタッフ管理 ビジネスオーナーは、従業員用のアカウントを作成できます。スタッフアカウントには、自分のスケジュールのみを管理できるSTAFFユーザーと、経営者を含む全ユーザーのスケジュールを管理できるADMINユーザーの2種類があります。 * 時間追跡 あなたとあなたの従業員は、各仕事に費やした時間や各仕事までの移動時間を追跡できます。 * レポート 受け取った支払いと作業に費やした時間を確認してエクスポートします。
Saleswah CRM
saleswah.com
規模の大小を問わず、セールス、マーケティング、フィールド サポート チームの成長を可能にします。あなたのビジネスが他のビジネスに販売されている場合、あなたのチームには Saleswah が必要です。 Web、Windows 8 デスクトップ、Android スマートフォンなどの複数のプラットフォームでアカウントを使用します。 Saleswah のフル機能は個人向けに 15 日間無料で試用できます。他のユーザーをチームに追加するには、有料アカウントが必要です。 主な機能: 営業職 人間関係を育み、スケジュールを管理し、訪問を追跡し、チームで共同作業します。タイムリーなサポートで売上を伸ばし、要求の高い顧客を満足させます。 Saleswah は、重要な事柄や緊急の事柄に焦点を当てて、一日を整理整頓するのに役立ちます。連絡先、仕事、予定をリンクされた Google アカウントと同期します。電話連絡先を CRM に移動して、始めましょう。 訪問を記録し、メモをとり、GPS を通じて会議の住所を追跡することもできます。 - 取引、連絡先、アカウント、タスク、予定、通話にアクセスして、エンドツーエンドの販売サイクルを管理します。 CRMでの提案。 - コメントを投稿してリアルタイムでチームと共同作業します - すべての予定、タスク、アクティビティをスケジュールし、追跡します。 Googleカレンダーと同期します。 主な機能: サービスの役割 Saleswah CRM for Service は、移動中のサービス技術者向けに、設置、定期メンテナンス、修正メンテナンス、燃料補給などのサービス チケットを処理し、クローズする機能を提供します。 DG セット、チラー、コンプレッサー、AC などの資産やソフトウェアのメンテナンスなど、さまざまなフィールド サービス シナリオに対応します。 完全にカスタマイズ可能で、非常に強力なバックエンドを備えているため、管理者は次の目的で CRM を構成できます。 - あらゆる資産クラスのサービス - サイト用の独自のフィールド、製品仕様の作成 - 訪問フォームのカスタマイズ - カスタマイズ可能なチケットフォーム。 営業職の場合と同様、すべての訪問は GPS で追跡されます。画像と顧客の署名をキャプチャしてチケットをクローズできます。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni は、企業が競合他社に先んじることを支援するサービス管理ソフトウェアです。 Service Geeni は、モバイル ワーカーを抱える企業向けに特別に設計および開発され、真の競争上の優位性をもたらすクラス最高のソリューションです。 Service Geeni が提供するサービス管理ソフトウェアは、スタッフの生産性を高めるために必要なものすべてを備えており、自分のデバイスを介してどこからでもアクセスできます。 Service Geeni のその他の利点は次のとおりです。 * 月額固定料金で、高価なハードウェアやソフトウェアを購入または維持する必要はありません * すべてのデータは安全性の高い英国のデータセンターにバックアップされ、高レベルのセキュリティと信頼性を実現 * スケーラブル – Service Geeni はビジネスとともに成長し、進化します * 豊富な機能で競合他社に差をつけます * 不必要な事務手続きを減らして仕事を迅速に完了します * 生産性の向上 - スマートなスケジューリングとルート計画により、現場での時間を最大化します * 柔軟性 - ユーザーを素早く簡単に追加または削除 * インテリジェントなデータ分析によるサービスの向上 * 信頼性 - すべてのサービスにわたって 99.9% の稼働率を保証 * 将来性 – 常に時代の先を行き、競合他社に先んじてください! 顧客の生産性を向上させ、よりスマートに仕事ができるよう支援することが、同社の活動の中心です。中小企業レベルと大企業レベルの両方で幅広いビジネスと連携しています。 Key Computers の一部門として、Service Geeni は 30 年以上の業界知識、専門知識、継続的なイノベーションを持つ IT 企業によって支援されています。 Key Computers は、優れたサービスと技術の進歩で定評のある家族経営の企業です。 当社は、維持しているクライアント一人ひとりがビジネスを軌道に乗せられるよう支援する仕事に誇りを持っています。信頼性が高く、安全でアクセスしやすいサービス管理ソフトウェアを提供することで、クライアントは自分が最も得意とすることに集中できます。
Tarkie
tarkie.com
フィリピンの現場従業員向けのセールスフォースオートメーションおよびデジタルトランスフォーメーションソリューション Tarkie は、技術者、配達員、販売代理店、マーチャンダイザー、エリア コーディネーター、監査人、融資担当者、信用調査員などの現場従業員を抱える企業向けに設計されたエンタープライズ ソリューションです。 Tarkie は、現場プロセスの最大 90% を自動化し、現場レポートをデジタル化することで、企業にリアルタイムのデータと、現場従業員が収集した活動と情報のリアルタイムの可視性を提供し、企業がリアルタイムで意思決定できるようにします。 Tarkie は、全国で 100 社を超える企業にサービスを提供しており、フィリピンにおけるデジタル変革テクノロジーの大手プロバイダーとして信頼されています。
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore プラットフォームは、チームが下請けサービスを効率的、効果的、かつ収益性の高い形で提供するのに役立ちます。 UtilizeCore は、ビジネス モデルに適応するクラウドベースのソリューションです。 Core は、すべてのワークフローを 1 つのプラットフォームに統合して、クライアント、社内、ベンダーの業務を管理します。 頭痛の種に別れを告げて、UtilizeCore をご利用ください。これは、設置、修理、メンテナンス ビジネスの下請け業者の管理を変革するために設計された革新的なプラットフォームです。 主な特徴: * 自動化された下請け業者管理: 自動化により業務を簡素化し、手動プロセスを削減し、より効率的なサービス提供を可能にします。 * シームレスな統合: 複数のクライアント CMMS システムに簡単に接続して、作業指示書、提案書、請求書、支払いを管理する統合ダッシュボードを実現します。 * コミュニケーションの強化: 高度なツールを利用して、下請け業者とクライアント間のより明確で効果的なコミュニケーションを実現します。 * 運用上の洞察: 詳細な分析とレポートを活用して、意思決定と透明性を向上させます。 利点： * 効率の向上: 合理化されたプロセスにより、オペレーターあたりの収益が増加します。 * 利益率の向上: コスト管理を改善するために設計されたツールを使用して、利益率を保護および強化します。 * 優れたエクスペリエンス: クライアントと下請け業者の両方に次のレベルのエクスペリエンスを提供し、サービス提供の新たな標準を確立します。 UtilizeCore は、ServiceChannel の共同創設者の専門知識や下請け業者の成功への明確な焦点など、その豊かな歴史で際立っています。作業指示の管理、コンプライアンスの確保、サードパーティ アプリケーションとの統合のいずれであっても、UtilizeCore は業界の最も差し迫った課題に対処する堅牢なソリューションを提供します。 UtilizeCore を使用して、サービスの提供と下請け業者の管理を強化します。UtilizeCore は、業務の合理化と収益性の向上を実現するパートナーです。
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile は、モバイル ワーカーの仕事と生活を向上させるテクノロジーの提供に特化したフィールド サービス管理組織です。包括的なフィールド サービス機能を備えた完全に統合されたプラットフォームを提供し、顧客がプロセスを簡素化し、卓越した運用を実現し、優れた投資収益率を実現できるようにします。 英国とアイルランドに 375 人のスタッフを擁する確立された市場リーダーである Totalmobile は、1,000 を超える組織と 500,000 人の従業員をサポートして、フィールド サービスの提供を変革し、優れた投資収益率を実現しています。フィールド サービスを提供するスタッフに、非常に使いやすい統合ソリューションを提供することで、顧客に力を与えています。これにより、ユーザーは次のことが可能になります。 * プロセスの簡素化 - 非効率で時代遅れの作業方法を合理化します。 * 運用上の課題を解決し、顧客の組織目標の達成に真の変化をもたらします。 * 変革的な価値を提供します。これは、優れた投資収益率をもたらす重要かつ広範なメリットです。 同社は、取引先の垂直市場についての深い理解を組み合わせた、市場をリードする包括的なフィールド サービス機能を顧客に提供しています。これにより、価値を提供し、組織の特定のニーズに取り組むソリューションを提供できるようになります。 同社は、地方自治体および中央政府、医療および社会的ケア、住宅および不動産、公共事業およびインフラストラクチャ、輸送および物流、施設管理など、公共部門および民間部門にわたる企業組織と協力してきた強力な実績を持っています。 その多様なソフトウェア ソリューションと広範な市場専門知識を組み合わせることで、組織は以下をより適切に管理できるようになります。 * 人材 - 適切なスキルを持つ適切な人材を適切なタイミングで確保します。 * 需要 - 今後必要な作業の制御と可視性を強化します。 * 計画 - 需要と人材を結び付けて、リソースを最大化する方法でサービス提供を計画します。 * 配信 - 安全で効果的なサービスを提供するために必要なすべてを現場作業者に提供します。 理解 - 最も重要なときに、重要な人々にフィールド サービスのあらゆる側面に関するリアルタイムのインテリジェンスを提供します。 フィールド サービスの提供を変革することで、顧客はコストの削減、生産能力の向上、コンプライアンスの確保、顧客満足度の向上、スタッフのエンゲージメントの向上などの分野で優れた投資収益率を実現できます。
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks Manager は、オフィスやモバイル デバイスからジョブ、スタッフ、事務処理を管理できるオールインワンのフィールド サービスおよびジョブ管理システムです。貿易およびサービス業界向けに構築されており、大規模なチームを抱える企業に最適です。 したがって、仕事の見積もりを出し、仕事を実行し、その後請求書を発行するが、これらのプロセスのいずれかの管理やスケジュール設定が難しい場合は、これが解決策です。 Eworks は、住宅協会、建設会社、IT 会社、不動産メンテナンス、冷凍会社、グリーンディール会社など多くの企業と協力してきました。
GeoOp
geoop.com
GeoOp は、いつでもどこからでも貿易/サービス ビジネスをエンドツーエンドで実行できるようにするスマート ソフトウェアです。 + 無駄な時間の削減 – 現地の仕事に基づいてスケジュールを設定し、事務手続きを削減します + より早く仕事を獲得 – 見積もりを作成し、仕事で受け入れてもらいます + Office を更新 – ジョブシート、署名、時間、写真、ファイルを追加 + 問題なし - 実際の部品、実際の時間。請求書を発行し、その場で支払いを受ける GeoOp Web コンソールを使用して次のことを行います。 * GeoOp でジョブを一元管理して安全に最新の状態に保ちます - 事務手続きに別れを告げ、ジョブのステータスをリアルタイムで更新してチームの最新情報を入手します * リアルタイムでジョブをスケジュール - あらゆるデバイスから全員の空き状況を確認し、チーム メンバーにジョブを派遣します * 求人情報を即座に見積もることができます - 優れたブランドの見積書を即座に作成します * 部品代と人件費を追跡 - 仕事で使用したものを記録します * タイマーを使用してジョブに費やした時間を追跡し、必要に応じてその時間を料金として記録します * 仕事の証拠写真を記録 - 紛争に巻き込まれることはありません * 業務中にカスタム フォームに記入して、必要な情報を取得します * 外出先で請求書を作成 - どこからでも請求書を作成し、クライアントに簡単に送信して、より早く支払いを受けることができます * 仕事のコストを上げます - 各仕事でどれだけの収入を得ているかを正確に把握します * 地理位置情報を共有 - デバイスの GPS を使用して、ジオマップ上でチームの他のメンバーに自分の位置を知らせます * 繰り返しジョブ - 数回クリックするだけで繰り返しジョブを作成できるので、別のジョブを見逃すことはありません * 数回クリックするだけでジョブ上に作成できるカスタム ドキュメントを作成 - 印刷されたジョブ シートに別れを告げる * 承認用の署名を取得 - クライアントから署名を取得し、ジョブに添付します * アカウントを Xero、QuickBooks、MYOB、FreshBooks などの好みの会計ソフトウェアと統合します。 * Unleashed と統合して高度な在庫管理を実現
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint は、企業のフィールド サービス管理が今日直面している課題に対処するソリューションを提供します。同社は顧客重視の企業であり、その目標は、コストを削減し、効率を向上させ、顧客のために業務を最適化することです。 16 年間のソフトウェア開発と実装の経験を持つ同社は、優れた製品機能セット、複数の統合、運用戦略に固有のカスタマイズを構築する能力をクライアントに提供するための専門知識を持っていることに誇りを持っています。組織が新たな収益源を増やし、ROI を向上できるよう支援することに努めています。同社は、数百の顧客と複数の業種に数千のユーザーを抱える、北米有数のフィールド サービス ソフトウェア プロバイダーです。 Fieldpoint は、エンドツーエンドのフィールド サービス管理、プロジェクトの作業原価計算、予防保守システムを提供します。これは、Microsoft Dynamics GP、NetSuite、Intacct などの CRM および ERP システムと統合してビジネスを合理化できる柔軟なシステムです。スケジューリングおよびディスパッチツールは使いやすく効率的です。現場技術者はモバイル スマートフォンを使用して、通話の詳細へのアクセス、道順の地図作成、部品の入力、チェックリスト、署名の収集を行うことができます。 製品の機能と特徴 * 作業指示管理 * スケジュールと発送 * モビリティ ※契約と予防保守管理 * プロジェクトとジョブの原価計算 * ビジネスインテリジェンス IT サービスを提供する業種: * 火災と生命の安全 *空調設備 * ITサービスと通信 * 医療機器 * 石油とガス * 産業機器 * 食べ物と飲み物
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteam のクラウドベースのソフトウェア プラットフォームは、企業がモバイル ワーカーを効率的に管理し、プロセスを簡素化し、収益あたりのコストを最適化するのに役立ちます。これは、スケジューリング、ディスパッチ、追跡、部品管理、およびレポート機能を備えた、完全かつ直感的な SaaS フィールド サービス管理ソリューションです。 オフィス、従業員、顧客の位置をリアルタイムに表示し、地図上に表示します。空き状況、能力、場所に基づいて、ジョブを適切な従業員にドラッグ アンド ドロップするのは非常に簡単です。 * 強力で安全なモバイル クライアント: Synhroteam クライアントはオンボードのエンタープライズ データベースを使用し、ネットワーク カバレッジの品質に関係なく完全に機能し続けます。ネットワーク接続が失われた場合でも、データの暗号化とトランザクションの整合性は維持されます。 * 作業指示管理: 作業を開始する前に作業指示情報を確認し、即時の運転ルート案内、ワンタッチ連絡先への通話、作業の説明、レポートのレビューなどの対話型支援機能を活用します。 * ジョブ センター: 作業指示の処理がこれまでになく直感的になりました。ジョブの更新はリアルタイムで提供され、今日、今後のジョブ、遅いジョブ、完了したジョブの論理的な順序で表示されます。 * ジョブ レポート: インタラクティブなジョブ レポートは、必要な情報のみを要求し、時間のマイルストーンを自動的に記録するように調整されています。署名、写真、バーコード、部品/サービスの使用状況をキャプチャします。 * 通知: 新しいジョブ、スケジュールされたジョブ、または再スケジュールされたジョブに関する通知をモバイル端末で受け取ります。通知設定は完全に構成可能です。 * 最大限の自律性: 以前の作業指示を確認し、ジョブを作成、再スケジュール、または拒否します。ジョブまたは顧客に関連付けられた添付ファイルにアクセスします。自動同期と GPS 追跡を有効/無効にします。
vWork
vworkapp.com
vWork のスケジューリングおよびディスパッチ ソフトウェアは、ラスト マイルの配送、つまり玄関先から顧客までのすべての重要なポイントツーポイントの配送に特化しています。 vWork は 20 台以上の車両に理想的に適しており、生鮮品の移動、時間制限のある配送、またはその他の重要な SLA に基づいて、これまでにない方法でスケジュール、発送、配送を行うことができます。 vWork は、適切な商品を適切な場所に、適切なタイミングで、適切な状態で、適切な請求書で、いつでも確実に入手できる究極の方法です。 vWork のネイティブ統合により、次のような運用エコシステムにシームレスに適合できます。 - Xero、QuickBooks、MYOBなどの会計システム - EROAD、Navman、Webfleet、Linxio、Argus Tracking を含むテレメトリクス - SalesForceを含むCRM さらに、幅広い ERP やその他のビジネス ソリューションと API を連携できるため、vWork を導入しても希望どおりに作業できるようになります。 これには、すべてのモバイル ワーカーにタスクをより効率的に割り当てることができるようになり、配達がいつどこで完了するかをピンポイントで正確に把握できることが含まれます。ジョブは使いやすい iOS または Android アプリでスケジュールされ、配車、ドライバー、顧客の間の三者間のコミュニケーションも可能になります。 vWork アプリには以下も含まれます。 - 市場をリードするルート最適化機能 - 繰り返しジョブの自動化 - 配達とコンプライアンスの証明 - 安全衛生管理 また、クラウドでホストされているため、スケーラブルで高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ ソフトウェアの利点をすべてわずかなコストで得ることができます。 vWork は現在、10 か国以上で毎月 400,000 件以上のジョブをスケジュールするために使用されています。
Praxedo
praxedo.com
Praxedo は、サービス会社の生産性の向上、ビジネス プロセスの合理化、顧客満足度の向上を支援する、強力なクラウドベースのフィールド サービス管理ソフトウェアです。 顧客は、サードパーティ システムとシームレスに統合できる、使いやすく高度に構成可能なオープン Web プラットフォームとモバイル アプリを求めて Praxedo を選択しています。世界中の 1,500 を超えるフィールド サービス組織と 65,000 人のユーザーが毎日 Praxedo を使用して、スケジュールの最適化、作業指示のデジタル化、フィールド技術者の活動の追跡を行っています。 Praxedo は、そのスケーラビリティと比類のない導入時間により、フィールド サービス管理における世界トップのソフトウェア ソリューションの 1 つとなり、Gartner の Magic Quadrant に 6 年連続で含まれています。 2005 年に設立された Praxedo は、北米とヨーロッパ全体に事業を急速に拡大してきました。同社のオフィスは米国、カナダ、フランス、ドイツ、英国、スペインにあり、そのソリューションは十数か国で販売されています。
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks は、企業が現場でスタッフの活動と最適化されたルートを追跡するのに役立つ主要なソフトウェアの 1 つです。 Hellotracks プラットフォームは、使いやすさ、信頼性、拡張性を考慮して設計されており、あらゆる規模の企業が利用できるエンタープライズ レベルのテクノロジーとなっています。 クライアントは Hellotracks を使用して、シンプルでコスト効率が高く、スケーラブルな方法でサービス提供をスケジュールおよび管理します。企業は、Hellotracks を利用して、外出先でもリアルタイムで業務を調整しています。 Hellotracks はビジネスの強力なバックオフィス ビューを提供し、Web プラットフォームによりマネージャーはジョブを派遣してフォローすることができます。 Android または iOS アプリを使用すると、現場スタッフが関連情報に簡単にアクセスして入力できるほか、顧客への通知によりサービスの到着がすべてリアルタイムで追跡されます。 Hellotracks は現在 100 以上の企業と数千人の毎日のアクティブ ユーザーをサポートしており、Lyft、Phillip Morris、Wheels などの企業から信頼されています。
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite は、1990 年代以来、何千もの害虫駆除および芝生管理会社の効率と成長を推進してきました。 2021 年に、エンタープライズ フィールド サービス ソフトウェアの新しい標準を確立するために、ナンバー 1 の請負ソフトウェアである ServiceTitan に買収されました。 2022 年、ServiceTitan による FieldRoutes 買収の一環として、ServicePro は FieldRoutes の一部となりました。これは、すべてのお客様に、ビジネスを成長させ、目標を達成するためのクラス最高のソフトウェアを確実に提供するための共同の取り組みによって行われました。 ServSuite 製品は、害虫駆除および芝生管理ビジネスが止められない成長を達成できるように設計されたエンタープライズ ソリューションである ServSuite(R) by FieldRoutes に進化しました。
RazorSync
razorsync.com
RazorSync は、フィールド サービス ビジネスの業務運営を合理化する、強力でありながら使いやすいソフトウェアおよびモバイル アプリです。 RazorSync を使用すると、iPhone、iPad、デスクトップのインターネット ブラウザから、顧客の管理、従業員のスケジュール設定と派遣、請求書作成、支払いの回収などをすべて行うことができます。 ビジネスを簡素化 RazorSync はオフィスと現場の従業員を接続し、顧客管理、キャッシュ フロー、現場の従業員をより厳密に管理できるようにします。すべてのデータはクラウドに保存されるため、どこにいてもいつでも利用できます。 信じられないほどお手頃価格 4 つの価格パッケージから選択できる、必要なすべての機能を備えた最も手頃な価格の柔軟なモバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションです。契約はありません。隠れた手数料はありません。心配ない。すべてのユーザーは、無料のフルアクセス試用版から始めます。 あなたのために設計 RazorSync は、貴社のようなサービス ビジネス向けにゼロから構築されました。 RazorSync は、空調設備、配管工事、電気工事、便利屋、造園、修理、害虫駆除、清掃、その他多くのサービスベースのビジネスに適しています。 RazorSync の強力な機能は次のとおりです。 * スケジュールと派遣 - 直感的なドラッグ アンド ドロップのジョブ スケジュールにより、ジョブのスケジュールを設定し、従業員のスケジュールの空きを埋めることが簡単になります。 * 位置追跡† — 画面上の地図で最寄りの作業員を見つけることができるため、サービスのスケジュールを迅速に設定し、燃料費を削減し、顧客のニーズを迅速に解決できます。 * 自動通信 — ジョブが割り当てられたとき、または予定が更新されたときに、テキスト メッセージや電子メールで現場作業者や顧客に自動的に通知します。 * モバイル請求書発行 — 顧客のいる場所を離れる前に、プロフェッショナルな外観のブランド付き請求書を生成して送信することで、支払いサイクルをより早く開始できます。 * QuickBooks の統合 — RazorSync は QuickBooks Online および Desktop とシームレスに統合し、書類作成や二重入力を排除します。 * 添付ファイル - 現場で参照できるように、テキスト ドキュメント、PDF、写真、ビデオ、署名キャプチャなどのあらゆる種類のファイルをサービス リクエスト、作業指示書、顧客に添付します。 * 署名の取得 - 現場を離れる前に、サービスの完了を承認するために顧客の署名を取得します。 * 見積書と見積り — 現場から見積書と見積書を作成し、ワンタッチで顧客にメールで送信します。 * サービス フォーム — 書類手続きを省略し、必要な重要な情報をスマート デバイスに直接取り込みます。 * 定期的なジョブ — 毎週、隔週、または毎月のニーズがある顧客の場合、定期的な予約のスケジュール設定は簡単で、1 回限りの入力が必要です。 * 他のカレンダー — RazorSync は他のカレンダー アプリケーションと簡単に統合できるため、外部スケジュールは常に最新です。 * 運転ルート — 現場作業員に現場までの最適なルートを提供するアプリ内の運転ルート† を利用して、時間通りに到着し、燃料を節約します。 * 給与管理 — 指でタップするだけで出勤と退勤を記録できます。 RazorSync の給与レポートには、正確な給与支出のための従業員の勤務時間と場所が詳しく記載されています。 * タスク — 新しいツールを購入するか、修理のために何かを持ち込む必要がありますか?従業員のスケジュールに空きがあるときに、このような小さなタスクを従業員に割り当てます。 * ダッシュボード — 業務運営の簡単な概要から洞察を得て、1 日を最大限に活用する方法を学びます。 * 非優先ジョブ — 緊急ではないサービスの場合、RazorSync を使用すると、期限を設けて作業を割り当てることができるため、現場作業者は時間が空いたときに作業に取り掛かることができます。 * 他にもたくさんあります! RazorSync を使用すると、より多くの仕事をスケジュールし、より早く支払いを受け取り、顧客とのコミュニケーションを強化できます。
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy は、フィールド サービス会社がプロセスをデジタル化し、現場の技術者をより適切に管理できるようにするノーコード プラットフォームです。現場チームの大規模なデジタル変革。