QuickMetrix
QuickMetrixは、オンライン評判管理やソーシャルメディア分析に特化した顧客体験ソリューションです。データ管理と洞察の提供を行います。
Ubermetrics
Ubermetricsは、オンラインおよびオフラインの情報を自動で収集・分析し、戦略的意思決定のための洞察を提供するメディアインテリジェンスプラットフォームです。
Launchmetrics
Launchmetricsは、ブランドパフォーマンスの管理と分析を支援するAI搭載のプラットフォームです。キャンペーンの立ち上げやROI測定を行います。
LO Socialbot
LO SocialBotは、ローンオフィサー向けのブランド動画を提供し、ソーシャルメディア管理を効率化するツールです。投稿のスケジューリングや分析機能を備えています。
Kitly Business
Kitly Businessは、インフルエンサーマーケティングを支援するプラットフォームで、キャンペーン管理やパフォーマンス分析を提供します。
Highperformr.ai
Highperformr.aiは、Twitterや他のソーシャルメディアプラットフォームの管理、分析、コンテンツ作成を支援するツールです。
Bullseye
BullseyeはB2B企業向けのウェブサイト訪問者を特定し、理想的な顧客へ広告を配信するアプリです。
Determ
Determは、リアルタイムでのメディア監視を提供し、消費者、競合他社、市場の洞察に基づいてビジネス意思決定をサポートします。
Flaminjoy
Flaminjoyは、インフルエンサーやブランド、出版者がコンテンツから売上を生み出すためのSaaSツールです。
NestDesk
NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
OneHash
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
Sleekplan
Sleekplanは、顧客のフィードバックを収集、追跡、分析するためのプラットフォームです。企業がフィードバックループを管理しやすくします。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Nvoip
Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。
Helpy
Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。
Quick Hub
Quick Hubはレビューの収集・応答、ターゲット広告やキャンペーン運用、SNS投稿作成を一つのプラットフォームで行い、顧客対応とオンライン評判の管理を支援します。
RebelMouse
RebelMouseは、コンテンツの作成、管理、最適化をサポートするCMSで、サイトの可視性向上とSEO機能を提供します。
GiveMe5.ai
GiveMe5は、顧客レビューを一元管理し、企業がフィードバックを監視・対応できるプラットフォームです。自動リクエストや感情分析機能もあります。
Client Savvy
Client Savvyは、プロフェッショナルサービス企業向けにデータに基づく顧客体験と従業員体験プログラムを作成・実施するアプリです。
Alterna CX
Alterna CXは、顧客フィードバックを分析し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。感情分析やリアルタイムレポートを提供します。
Clientshare
Clientshareは業界のビジネスレビュープラットフォームで、企業が顧客の維持と成長を支援します。デジタルQBRプラットフォームを提供しています。
AskNicely
AskNicelyは、企業が顧客フィードバックを収集し分析し、顧客満足度を向上させるためのプラットフォームです。
SalesLens
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Whelp
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
Robylon AI
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。