Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Siena AI
Siena AIは、自律型のカスタマーサービスプラットフォームで、100以上の言語で顧客とのやり取りを自動化します。
giosg
Giosgは、企業がリアルタイムチャットとAIチャットボットを通じて顧客エンゲージメントを強化し、販売を促進するプラットフォームです。
oppwiser
OppwiserはAIを活用し、リード調査と優先順位付けを自動化する販売インテリジェンスプラットフォームです。適切な意思決定者を見つけます。
HyprWin
HyprWinは理想の顧客プロファイルを入力することで、数秒でリードデータを集め、販売ワークフローを簡素化します。
MailMentor
MailMentorは、AIを活用して効果的な販売メッセージを作成し、送信するための販売プラットフォームです。
Graphlogic
Graphlogicは、最新の自然言語理解技術を活用し、企業向けにRPAと会話型AIを提供します。
Lang.ai US
Lang.aiは、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、プロセスを改善・自動化できるノーコードのサービス自動化プラットフォームです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Roi4Presenter
ROI4Presenterは、プレゼンテーションの自動化やリード生成を目的としたWebおよびモバイルアプリです。視聴者は自分のペースで体験でき、コミュニケーションも可能です。
Autobound
Autoboundは、AIを使ってニュースや競合情報に基づいた超パーソナライズされたメールを自動生成するアプリです。
Invoca
Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。
Lead411
Lead411は、正確な連絡先データを提供し、ターゲットとの会話を通じて販売プロセスを支援する販売インテリジェンスツールです。
Qtee.ai
Qtee.aiは通話録音を文字起こしし、定義されたパラメータに基づいて分析を行うアプリです。これにより、通話データからの洞察を得られます。
Callbi
Callbiは、コールセンター向けのクラウドベースの音声分析ソフトです。顧客通話の録音と分析を行い、業務効率を向上させます。
Provana
Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Saara
Saaraは、顧客のリターンと交換の管理を自動化し、効率化するためのリターン管理ソリューションです。
Revmonk
Revmonkは、AIを活用したB2Bマーケティング自動化プラットフォームで、ウェブトラフィック解析やリード情報の強化が可能です。
SetSail
SetSailは、営業活動の自動記録、収益情報提供、営業パフォーマンス向上を行う販売データプラットフォームです。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Ravyn
RavynはAIを使ってノートから洞察を自動でキャプチャし、顧客プロファイルを作成する営業支援ツールです。
Gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Honeysales
Honeysalesはリードを継続的に監視し、誰にいつ何を連絡すべきかを示す購買シグナルと日次のリード・トーク例やメッセージ案を提供し、追客と外部接触を支援します。
Ressolve
RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。
Mediahawk
Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。
Echovane
Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。
Klearcom
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
OvationCXM
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。