ページ 10 - 代替案 - Consolto

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves は、研究者やイベント主催者向けの会議管理ソリューションです。 Fourwaves を使用すると、仮想ポスター セッションから世界的なカンファレンスまで、あらゆる科学イベントを簡単に管理できます。 - イベント Web サイト ビルダー - 登録および支払いツール - 抄録管理 - ピアレビュー ツール - ハイブリッド/仮想 Web アプリ - 仮想ポスター セッション - 直感的なオーガナイザー パネル あらゆるイベントに対応するオールインワン ソリューションを高速で入手できます。 Fourwaves ではあらゆる段階でプロフェッショナルな顧客サポートを提供します。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi は、B2C 企業向けにモバイルファーストの会話型販売およびマーケティング プラットフォームを提供します。 当社のソリューションは、販売およびマーケティングの専門家が販売コンバージョンを増やし、ライブエンゲージメントを向上させ、差別化されたオンライン顧客体験を提供する機会を生み出します。 Whisbi は、ビデオ通話、チャット、チャットボット、Click-to-Call、従来の電話などのすべての連絡チャネルを、顧客向けに 1 つの集中型データドリブン UI に統合します。 Whisbi は BI エンジンによって強化され、適切な顧客に適切なタイミングで適切なチャネルを提供します。 Whisbi ソリューションは、コールセンターから実店舗や仮想ショールームに至るまで、既存のインフラストラクチャと簡単に統合できます。このソリューションを Web サイトに組み込むだけで、真のオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを推進でき、オンライン コンバージョン率が大幅に向上します。 当社は、販売とマーケティングのための世界クラスの会話プラットフォームを提供し、業界固有の洞察と専門知識を共有できます。当社には、電気通信、自動車、旅行、保険および銀行の世界的企業と緊密に連携してきた比類のない経験があります。 当社のソリューションは以下を管理してきました。 * 7 億インプレッション、 * 4,700 万回のクリック、 * 1,800 万件の通話リクエスト、 * 1,000 万件の会話 現在までに、当社は世界中のクライアントに 150 万件以上の販売を提供してきました。そしてまだ始まったばかりです! Whisbi はオンライン顧客エクスペリエンスの中心に人間の対話を置き、デジタル マーケティング キャンペーンの ROI を向上させます。これにより、ブランドは Web サイトのトラフィックをより有効に活用し、NPS スコアを向上させ、CX を通じて差別化し、オンライン販売を増やすことができます。当社は、Salesforce、Google Adwords、Google Analytics、Adobe Marketing Cloud などの最高のマーケティングおよび販売ソリューションと統合し、カスタマー ジャーニー全体に対するより強力な洞察の提供を支援します。 本質的に、Whisbi を使用すると、現代のマーケティングおよび営業チームは、既存のデジタル コマース システムをサポートおよび補完するマルチチャネル エクスペリエンスを提供できるようになります。

CallPage

callpage.io

CallPage は、Web サイトの訪問者が 28 秒以内に無料通話であなたとつながることができる Web サイト上のウィジェットです。 CallPage ウィジェットを使用すると、Web サイト訪問者に電話をかけることができ、さらに 30 ～ 125% 多くのリードを獲得できます。 CallPage を使用すると、次のことが簡単に行えます。 - 質の高い見込み客の数の増加 - 顧客獲得コストの削減 - コンバージョン率の向上 - 顧客エクスペリエンスの向上

Provide Support

providesupport.com

サポートの提供 ライブ チャットは強力な顧客サポート ツールです。これにより、ライブ チャットを通じて顧客を即座にサポートしたり、Web サイト内のナビゲーションをリアルタイムで確認したり、ガイドしたり、積極的に支援を提供したりできます。 Provide Support は、市場で最も信頼性の高いライブ チャット サービスの 1 つを提供します。同社は2003年に設立され、その信頼性を証明しています。 Provide Support Live Chat を使用すると、次のことが得られます。 どのプランにもすべての機能が含まれています チャット数は無制限 追加料金なしで複数のドメインをサポート 柔軟なチャット ウィンドウとチャット ボタンのカスタマイズ 埋め込みまたはポップアップのチャット ウィンドウ オペレーターのグループ化と無制限の部門 ファイル転送 柔軟なチャット アクセス制限 強力なチャット統計 チャット エージェント アプリが価格に含まれています 24 時間年中無休の無制限のライブ製品サポートなど。

Zellim

zellim.com

Zellim は、使いやすいプラットフォームでコミュニケーションとコラボレーションに必要なツールをすべて提供するため、どこにいても生産性を高めることができます。 1 つのサブスクリプションで、すでに料金を支払っている多くのサブスクリプション アプリに代わる 5 つ以上のコラボレーション、コミュニケーション、プロジェクト管理機能が提供されます。オールインワンのリモート コラボレーション ツール スイートである Zellim を使用して、お金と時間を節約します。

Rezrva

rezrva.com

オンラインでクライアントのスケジュールを設定し、サービスを予約し、スケジュールを管理します。 予約ソフトウェアを使用すると、携帯電話から顧客のスケジュール設定、サービスの管理、スケジュールの自動化、売上の増加を行うことができ、時間の最適化、欠勤の削減、ビジネスの成長を 24 時間迅速かつ簡単に行うことができます。

Arrangr

arrangr.com

Arrangr は、バーチャルでも対面でも、ビジネス会議を手配する最も速くて簡単な方法です。日時を調整するために、数え切れないほどの電子メール、テキスト メッセージ、電話をかける必要はもうありません。ビデオチャットや電話会議を開催するために URL や PIN を検索する必要はもうありません。重要な会議を開催するのに最適な雰囲気と場所のカフェを探すために別のブラウザを開く必要はもうありません。 Arrangr は、スピード、シンプルさ、明瞭さに細心の注意を払いながら、これらすべてのタスクを簡単なサービスに統合します。わずか 30 秒で、誰もが望んで必要としている、設定したらあとは忘れるという方法で完全な会議を開催できます。

Pulsedesk

pulsedesk.com

ユニバーサル ヘルプデスク システム — すべてのチャネルからの顧客リクエストを 1 つの「ウィンドウ」で収集、管理、分析します。 Pulsedesk は、マルチチャネルのカスタマー サポートを提供する、柔軟で信頼性の高いヘルプデスクです。ユーザーは、日常的なプロセスを自動化し、SLA 要件に準拠するための幅広いツールと、応答性の高い技術サポートを利用できます。また、サードパーティ ソフトウェアの統合、ナレッジ ベースの作成、クライアント ポータルの起動、Pulsedesk システムでの独自の Web ウィジェットのセットアップも簡単です。

Flexperto

flexperto.com

Flexperto は、より効率的な販売のためのコミュニケーション クラウドを提供します。営業部門がオフラインで行っていたことはすべてオンラインで可能になりました。顧客との約束を手配したり、ビデオチャットで質問を明確にしたり、文書を一緒に編集したり、契約書に署名したり、Whatsapp で挨拶したりすることができます。

DaySchedule

dayschedule.com

高度な予約、サービス、ウェビナーのスケジューリング ソフトウェアにより、チームの効率を向上させ、無断欠席を減らし、すべての会議、サービスの予約、通話を単一のプラットフォームで整理できます。

GoodTime

goodtime.io

GoodTime は、面接管理タスクの 90% を自動化しながら、人間中心の AI を使用して採用エクスペリエンス全体を向上させます。 Hubspot、Spotify、Priceline、Lyft などの企業のグローバル人材チームから信頼されている当社のプラットフォームは、面接のスケジュール設定を自動化するだけでなく、採用プロセス全体を通じて候補者と面接官を深く関与させ続けます。強力な洞察と AI を活用した推奨事項にアクセスして、プロセスを合理化し、すべての面接官が常に十分な準備を整えられるようにします。結果？優れた候補者エクスペリエンスにより、常に優秀な人材を獲得できます。自動化された複数日間の面接スケジュール、SMS および WhatsApp 通信、ワークフローの自動化、インテリジェントな面接官の選択、強力なデータとベンチマーク レポートなどの高度な機能により、大企業が採用までの時間を半分に短縮できるよう支援しています。詳細については、goodtime.io をご覧ください。

Leadmonk

leadmonk.io

Leadmonk は、Web フォーム、コールド コール、キャンペーンなど、どこからでもリアルタイムで見込み客の絞り込み、ルーティング、スケジュール設定を行うことで、収益チームが見込み客を会議に変換できるようにする販売自動化プラットフォームです。即時リード評価 - 自己提供の情報と充実したデータに基づいてリードを評価する、リアルタイムのリード評価トラックを構築します。ジャンクな会議を 90% 削減し、適切な会議を 35% 増やします。個人または一時的な電子メール ドメインと未検証の電子メール アドレスを含むリードを簡単にフィルタリングできます。リアルタイムのリード ルーティング - 複雑な条件に基づいてリードを瞬時にルーティングし、見込み客が会議を予約できるように Web サイトにカレンダーを表示します。長い販売サイクルはもう必要ありません。資格のあるリードとのミーティングに直接参加します。非表示のフィールドからリードをルーティングする - Clearbit または ZoomInfo を使用すると、業界、企業規模、その他のデータを使用してマーケティング フォームを充実させることができます。これにより、フォームを短縮し、見込み顧客を適切な営業担当者にルーティングすることができます。所有権ルーティング - リアルタイムの CRM アカウント所有権に基づいて、既知のリードと既存顧客を適切な営業担当者と自動的に照合してスケジュールするルーティング ルールを作成します。スケジュールの簡素化 - 顧客が何度もやり取りすることなく、オンデマンドで会議を簡単にスケジュールできるようにします。 Leadmonk を Web サイト、電子メール、テキスト メッセージ、WhatsApp、またはソーシャル プロフィールに追加します。時計のコンバージョンが最大 150% 急増しました。フォーム - Leadmonk を使用して動的ルーティング フォームを数分で構築します。 Leadmonk は、HubSpot フォーム、Pardot フォーム、カスタム Web フォームなどの既存のフォームとも連携します。 Web フォームからミーティングを予約 - Web フォーム、HubSpot フォーム、Leadmonk ネイティブ フォームからリードを自動的に絞り込んでルーティングし、リアルタイムでリードとのミーティングをスケジュールします。インバウンドリードの評価を自動化 - 評価の問い合わせ、ドロップオフ、摩擦に別れを告げましょう。見込み客から商談への移行を 50% 以上迅速化します。 SDR または BDR のコストの 2% 未満で、最良のリードを迅速に追跡できます。 Leadmonk はあなたの収益スタックにつながっています。 Leadmonk を使用してインバウンド コンバージョンを 2 倍にします。

Upscope

upscope.com

Upscope は、企業向けに共同ブラウジング ソリューションを提供するソフトウェア会社です。コブラウジングは、カスタマー サポートや営業担当者がリアルタイムで顧客の画面を表示して操作できるようにするテクノロジーで、より効果的かつ効率的なサポートを提供できるようになります。 Upscope に関する重要なポイント: * 製品： -> HelloScreen: ユーザーが顧客の画面を即座に表示し、操作できるようにする Upscope の主力コブラウジング製品です。 -> 共同ブラウジング API: あらゆるプラットフォームに統合できる、開発者にとって使いやすい共同ブラウジング API。 * 解決策: -> サポート: Upscope の共同閲覧機能は、顧客が見ているものをサポート チームが確認できるようにすることで、顧客の問題をより迅速に解決できるように設計されています。 -> 営業: 共同閲覧機能により、営業担当者が複雑な商品を顧客に案内し、コンバージョン率に直接影響を与えることができるため、営業ワークフローも強化できます。 -> オンボーディング: Upscope は、サポート チームがリアルタイムで顧客を支援できるようにすることで、オンボーディング プロセスを簡素化できます。 * 統合: Upscope は、Amazon Connect、Salesforce、Zendesk、Intercom、LiveChat などを含む、幅広い一般的なカスタマー サポート、販売、コミュニケーション プラットフォームと統合します。 * 顧客の成功: Upscope では、オンボーディングの迅速化、サポート通話時間の短縮、顧客満足度の向上など、具体的なメリットを達成した顧客の声や事例を紹介します。 * 価格設定とトライアル: Upscope は、製品の無料トライアルと有料プランの両方を提供しており、企業がサブスクリプションを契約する前にソリューションを評価できるようにしています。

ModernLoop

modernloop.com

ModernLoop は、面接のスケジュール設定、面接官のトレーニング業務、包括的な分析を通じて採用業務の効率化を支援します。このソリューションは、電子メール、カレンダー、Slack、Zoom/Google Meets、応募者追跡システムと統合されており、チームに最適な候補者エクスペリエンスと社内採用エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。当社のプラットフォームは、採用チーム、小規模チーム、時間に制約のあるチームがより効率的に取り組むのに役立ちます。 - 完璧な面接スケジュールを見つけて即座に面接を行う - クラス最高の候補者エクスペリエンスを提供する - 社内面接官をより迅速にトレーニングする - 面接官のニーズをカスタマイズする - 採用実績指標を使用してデータに基づいた意思決定を行うmodernloop.ioで

Chatchamp

chatchamp.com

Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。

Blinger.io

blinger.io

すべてのメッセージング アプリ、ライブ チャット、電子メールをヘルプデスク インターフェイスに集約したオムニチャネルのカスタマー サポートおよび販売プラットフォーム。 Blinger.io は最高のオムニチャネル ソフトウェア プラットフォームです。単一の API、インターフェイス、またはヘルプデスクとの統合を使用して、メッセンジャー、電子メール、ライブ チャットにアクセスできます。

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。

Chatlio

chatlio.com

Web サイト訪問者と Slack から直接チャットできます。顧客と話すために別のチャット クライアントは必要ありません。簡単な 1 分間のインストール。サイトの訪問者は、販売前の質問やサポートの問題などについて即座にチャットでき、あなたとあなたのチームは追加のツールをインストールしたり使用したりすることなく、Slack から直接応答できます。

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプラットフォームに含まれています。 カスタマー エクスペリエンス専門家が OvationCXM を選ぶのは、CXM テクノロジーが大規模な簡素化を実現し、あらゆる顧客タッチポイントでの CXM の取り組みを合理化するためです。 OvationCXM の本社はカリフォルニア州ティブロンにあり、Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures、Commerce Ventures の支援を受けた全国規模のリモート ワークフォースを擁しています。

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet は、リモート作業用の安全かつ手頃な価格のビデオ会議アプリで、ノイズ キャンセリングや共同ビデオ視聴などの高度な機能を提供します。カレンダーの統合、会議室、強化されたプレゼンテーション ツールにより、チーム メンバーとの共同作業が簡単になります。ウェブとモバイルでご利用いただけます。

VoiceVoice

voicevoice.com

最先端のテクノロジーとベストプラクティスのファシリテーションによって生み出される、目的のある会話。視聴者に参加してもらい、組織が懸念している問題について行動を起こしてもらいます。

Apizee

apizee.com

営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、企業がパーソナライズされたリモート ビジュアル サポートを通じて複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ プライバシーを最優先したカスタマー エクスペリエンス プラットフォームを提供します。

Gruveo

gruveo.com

Gruveo は、顧客があなたと直接会うためのマジック コール リンクを提供します。 Gruveo リンクにより、発信者のブラウザで直接ビデオ通話が開始されます。モバイルでもアカウントやインストールは必要ありません。

Callbridge

callbridge.com

直接会議に次ぐ最善の方法 最先端のインテリジェント テクノロジーと高解像度のビデオおよびオーディオを組み合わせた Callbridge は、電話会議というよりむしろディスカッションのファシリテーターのように機能します。 Callbridge は会議の秘書として機能し、ゲストに注意を促し、メモを取り、要約や資料を投稿します。ミーティングは重要です。Callbridge は、ミーティングをそのように扱うことを保証します。

Sociocs

sociocs.com

Sociocs は、あなたのビジネスのための顧客コミュニケーション ツールです。顧客の獲得と維持、オンラインでの評判の構築、素晴らしい顧客サービス エクスペリエンスの提供、ビジネスの成長に役立ちます。 ビジネス テキスト メッセージ、Google マップと WhatsApp チャット、オンライン レビュー管理、Web チャット、オンライン フォーム、SMS 通知を、チームで共有する 1 つのツールを使用して実行できます。 Sociocs でサポートされているチャネル: Facebook メッセンジャー、Facebook 投稿コメント、モバイル アプリ レビュー、Google ビジネス レビュー、Google ビジネス メッセージング、テキスト メッセージ/SMS、電報メッセージング、Web チャット、WhatsApp メッセージング、Web サイト フォーム。

Dialogview

dialogview.com

会話型 AI プラットフォーム |オムニチャネル統合 | AI を活用した仮想エージェント Dialogview は、企業がコミュニケーションおよびコラボレーション ツールを使用して強力なオムニチャネル カスタマー エクスペリエンスを実現できるようにする会話型 AI プラットフォームです。 Dialogview は、Web チャット、SMS、その他の一般的なメッセージング アプリケーションを含む、さまざまなチャネル インタラクションに 1 つのビュー インターフェイスを提供します。リアルタイム コラボレーション ツールの助けを借りて、dialogview は顧客エクスペリエンスを人間味のあるものにすることができます。 Dialogview は、企業がカスタマー エクスペリエンス、カスタマー ジャーニー、カスタマー フィードバックを向上させるのに役立ち、それによってエージェントとの 360 度の接続が可能になります。

AiTrillion

aitrillion.com

実用的な人工知能を活用したマーケティング オートメーションを体験 - AiTrillion を入手! AiTrillion は、史上初の SaaS ベースの人工知能に対応した、e コマース販売者向けのオールインワン マーケティング プラットフォームです。これは、eコマース業界向けに構築された分析と統合された 11 以上の顧客エンゲージメント チャネルであり、私たち AiTrillion は、175 か国以上にわたる数百万の顧客間の点と点を結ぶことに特化しています。探しているものはすべて、統合された革新的な機能を備えた 1 つの屋根の下に詰め込まれています。電子メール マーケティング オートメーション ロイヤルティ報酬プログラム 製品レビュー + Q&A Web プッシュ通知 アフィリエイト マーケティング 定期メンバーシップ フォーム ビルダー Ai ワークフロー オートメーション スマート ポップアップ アナウンス バー 製品推奨

Cirrus Insight

cirrusinsight.com

Cirrus Insight は、営業担当者向けの Gmail および Outlook のプラグインです。 2011 年に設立された Cirrus Insight セールス イネーブルメント プラットフォームは、Gmail および Outlook 向けに、世界クラスの Salesforce 統合を備えたオールインワンの販売生産性プラットフォームを提供します。分かりました。受信トレイで作業して顧客とつながります。取引を成立させるにはすべてのツールが 1 か所で必要です。潜在顧客とつながり、啓発キャンペーンを設定し、会議をスケジュールし、添付ファイルを追跡することはすべて受信トレイから行えます。 Salesforce との統合により、情報を Salesforce にログインするために受信トレイを離れる必要はなくなります。忙しい仕事が好きな人はいません。作業中に Salesforce を表示および更新できるようになりました。使用する電子メールクライアントに関係なく、メールや予定を Salesforce に自動的に同期したり、メール開封を追跡したり、フォローアップリマインダーを設定したり、見込み客、取引先責任者、商談などの Salesforce レコードを作成および更新したり、営業電話をスケジュールしたりすることができます。

Zipteams

zipteams.com

インサイド セールス チームとカスタマー サクセス チーム向けに設計されたインテリジェントな会議室。リアルタイムの顧客コンテキスト、洞察、推奨事項を提供して、顧客とのミーティングをより魅力的で実りあるものにします。

Table Duck

tableduck.com

Table Duck は、顧客との会話をすべて 1 つの受信箱から管理および自動化するクラウドベースのプラットフォームです。これにより、企業は年中無休で顧客サポートを提供し、CSAT スコアを向上させることができます。ライブ チャット、電子メールなどのメッセージング チャネルと、Facebook Messenger などのソーシャル メッセージング チャネルが 1 か所に集まります。スクリプトのない AI 主導のチャットボットは、顧客との自然で人間のような対話を提供します。事前トレーニングされたモデルにより、数分以内に簡単に実装できます。サポートされている言語は、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、オランダ語、スウェーデン語です。