Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters は、採用担当者と人材派遣会社向けに特別に設計された唯一の候補者のエクスペリエンスおよび評判管理プラットフォームです。 Great Recruiter を使用すると、次のことが可能になります。 - リアルタイムの候補者のフィードバックを簡単に取得 - 採用担当者のパフォーマンスを向上させ、候補者のエクスペリエンスを向上させます - ブランドを強化し、評判をコントロールします
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
世界の何千もの一流ブランドや小売業者が、Bazaarvoice のテクノロジー、サービス、専門知識を信頼して、収益を促進し、リーチを拡大し、実用的な洞察を獲得し、忠実な支持者を生み出しています。 Bazaarvoice に代わって Forrester Consulting が実施した新しい委託調査によると、Bazaarvoice と提携する企業は、投資収益率 400% が期待できます。 この調査では、Bazaarvoice との協業経験のある 9 社の意思決定者にインタビューを行ったところ、初期投資はわずか 3 か月以内に回収できることがわかりました。 Bazaarvoice との連携があなたのビジネスにとって何を意味するかをご覧ください。以下の公式ダウンロードセクションにある研究の全文をお読みください。 Bazaarvoice は、お客様の成功への真の投資により、最大かつ最も広範なネットワーク、包括的なプラットフォーム、ビジネスで最も専用のサービスを提供します。 ** 積極的な戦略と専門知識: 各クライアントの固有の目標に合わせたアプローチに関する 15 年以上の経験。 ** 単一プラットフォーム上のイノベーション: あらゆるビジネス規模と構成をサポートする使いやすいプラットフォームを備えた単一プロバイダーによるあらゆるタイプの UGC。 ** 世界最大のネットワーク: 11,500 を超えるブランドと小売業者のネットワークで、何百万人ものアクティブな買い物客がいます。そのため、誰が何を買い物しているのかを把握し、関連性の高い広告とパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。 ** コンテンツの整合性とセキュリティ: 詐欺やスパム防止テクノロジーと 38 か国語のネイティブ スピーカーからなる最大規模の社内モデレーション チームによって、信頼性をレビューしてブランドを保護します。 ** 卓越したサービスとサポート: 24 時間 365 日のグローバル サポートと業界をリードする顧客満足度を備えた真のパートナーシップへの取り組み。 Bazaarvoice の広範なグローバル小売、ソーシャル、検索シンジケーション ネットワーク、製品に情熱を注ぐコミュニティ、エンタープライズ レベルのテクノロジーは、ブランドと小売業者がカスタマー ジャーニー全体にわたってよりスマートな買い物客エクスペリエンスを生み出すために必要なツールを提供します。
GMBapi.com
gmbapi.com
GMBapi.com は、複数の場所に対応する Google ビジネス プロフィール ソフトウェアの価値のあるオプションです。代理店と直接の顧客は私たちを愛しています。ローカルの評判を管理し、コンテンツ、サービス、製品、写真を一括投稿します。ローカル検索のすべての優先順位とパフォーマンスの概要を簡単に把握できるため、どのレバーを引くべきかがわかります。当社の A/B テスト機能により、ローカルの可視性を簡単に最大化できます。 AI を活用したレビュー返信、競合レビュー レポート、削除されたレビューにより、ローカル検索レビューのトップ プレーヤーとなり、権威を高めることができます。 2 週間の無料テストと破格の価格! GMBapi.com を使用するのは誰ですか?成果の向上、評判の管理、コンテンツと写真の投稿に関心のある複数拠点のビジネス。価格の 15% で 90% の特典を提供します。データを使用して、オンラインで 15 分で 24 時間年中無休の無料テストを実施できます!
ProManage
promanage.biz
MaaS (サービスとしてのマーケティング) プラットフォームである ProManage は、顧客や見込み客との関わりを改善し、レビューを増やし、3 つの方法で統合された顧客データベースを作成することでブランドとビジネスを導きます Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha などの大企業とのディストリビューション テック パートナーシッププラットフォームを使用すると、単一のインターフェイスですべてのリストを管理できます。ブランド監査、インテリジェントな対応管理を実装し、レビュー生成のベスト プラクティスを採用することにより、評判を構築します。エンゲージメントの増加 ProManages の統合チャット統合や複数のプラットフォームからの問い合わせを通じて、顧客や見込み顧客にアプローチします。応答テンプレート、自動応答、Chabot、チケット ルーティングによる実用的なチャット アシスタントを有効にしました。新興 MaaS プラットフォームである ProManage は、複数のプラットフォームにわたる発見可能性、顧客および見込み客とのエンゲージメントの強化、レビューと評価の向上、統合された顧客データベースによってブランドとビジネスを導きます。統合 Promanage を既存のツールと統合することで、カスタマー エクスペリエンス管理を簡素化します。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime は、ローカル ビジネス向けの顧客インタラクション プラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。
Experience.com
experience.com
2015年以来、Experience.comは、世界クラスのAIを搭載したオンライン評判、レビュー、およびプレゼンス管理ソリューションを提供することに取り組んでおり、企業や専門家がオンラインプレゼンスと顧客と従業員の関与を強化するのを支援しています。何百万人もの組織が進化し改善するのを支援するという共同ミッションにより、Experience.comの統合されたSaaSプラットフォームは、デジタルマーケティングの革新の最前線で業界をリードし続けています。 Experience.comは、AIと顧客のフィードバックの力を通じてオンラインの評判を強化しようとする地元の専門家やマルチロケーションブランドなど、幅広いターゲット市場に対応しています。 このプラットフォームは、企業や専門家が卓越したエクスペリエンスを高め、顧客のフィードバックからの洞察を利用し、視聴者の間で揺るぎない信頼を確立するのに役立つように設計されています。並外れたオンライン評判を維持するだけでなく、新しいビジネスを獲得するためのツールとして活用することもできます。 汎用性の高いソリューションは、あらゆる規模の企業と共鳴し、さまざまな業界でカスタマーエクスペリエンス（CX）、従業員エクスペリエンス（EX）、および評判管理に優れている手段を提供します。検索ランクプラットフォームにより、専門家や組織が1つのプラットフォームからオンラインプレゼンス全体を制御し、テーラードツールで検索ランクを登ることもできます。
Social Places
socialplaces.io
複数拠点のブランドのリスティング、評判、ソーシャル、広告、予約を専門とするマーケティング テクノロジー エージェンシー。ソーシャル プレイスはフランチャイズにとって手頃な価格で、ローカル マーケティング戦略を実装および推進するための実践的なサービスを提供します。製品スイートには、チャネル全体の「リスト - ロケーションの設定、最適化、管理」ページが含まれます。評判 - 複数のチャネルにわたるフィードバックを一元管理して対応します。ソーシャル - ローカライズされたコンテンツを大規模にアップロード、管理、承認します。広告 - 100 以上のプラットフォームにわたる有料メディアとデータの視覚化。 Bookings - フランチャイズ向けに特別に構築された予約および予約ソフトウェア。
StoryTap
storytap.com
StoryTap は、ブランドが実際の顧客や従業員から本物のエクスペリエンスを簡単に作成し、大規模に共有できるようにする特許取得済みのビデオ エンゲージメント プラットフォームです。 StoryTap プラットフォームを使用すると、企業は高い制作コストをかけずに、魅力的で検索性の高いビデオ コンテンツを作成できます。 StoryTap は、大手組織がブランド認知度を向上させ、より多くの顧客や見込み顧客とつながり、収益を向上させるのに役立ちます。
360dialog
360dialog.com
360dialog は、WhatsApp Business API の公式ビジネス ソリューション プロバイダー (BSP) です。 360dialog WhatsApp API は非常に軽量で、独自のドキュメントは必要ありません。WhatsApp が提供するオリジナルのドキュメントを使用できます。 WhatsApp API を中心に、360dialog は多くのエンタープライズ サービスを提供しています。
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai は会話型 AI プラットフォームで、電子メール、Web サイト チャット、およびパーソナライズされた双方向の会話により、大規模な潜在顧客との会議をキャプチャ、エンゲージ、会話、評価、スケジュールするための会話自動化を通じてマーケティングおよび販売機能を強化します。 SMS。 Exceed.ai は、既存のパイプラインでより多くの収益機会を発見し、見込み客に優れたエクスペリエンスを提供し、営業チームやマーケティング チームが見込み客との関係構築、有意義な会話、取引の成立など、最も影響力のある作業に集中できる時間を増やします。 Exceed は CRM およびマーケティング自動化プラットフォームと統合します。
6sense
6sense.com
会社がパイプラインを作成、管理し、収益に変換する方法を再発明します。当社の ABM ソフトウェアは、高品質のパイプラインにつながる収益に関する洞察を明らかにし、推測を排除し、収益チームに必要なデータと可視性を提供します。
Survicate
survicate.com
Survicate は、直感的でありながら強力な調査ソフトウェアであり、複数のチャネルにわたって大規模かつ継続的に顧客の洞察を収集するのに最適です。 Survicate を使用して顧客満足度 (CSAT) とネット プロモーター スコア (NPS) を効果的に測定し、Web サイト、製品、モバイル アプリに関する重要なフィードバックを収集して、顧客のニーズをより深く理解します。 Survicate を選択する理由 - カスタマイズされたアンケートを簡単に作成し、数分以内に顧客からのフィードバックの受信を開始します。 - 電子メールとリンク、Web サイト、製品内、またはモバイル アプリなど、さまざまなチャネルで対象を絞ったアンケートを実行します。 - ワンクリックのネイティブ統合を通じて、Survicate を Hubspot、Salesforce、Mailchimp などの既存のツールと統合し、顧客をより包括的に理解します。 - 部分的なアンケート回答を収集し、戦略的にアンケートをターゲットにして、適切な対象者を最適なタイミングで参加させることで、回答率を高め、より関連性の高い洞察を確保します。 - AI を使用して顧客の洞察を分析し、フィードバックを明確なトピックとカテゴリに分類することで、情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができます。 Survicate を使用すると、次のことが可能になります。 - 複数のタッチポイントから顧客から継続的な洞察を取得し、顧客のニーズや好みをより深く理解します。 - ウェブサイト、アプリ、製品、顧客サービスについて顧客がどう思っているかを学び、アイデアを検証するためのデータを取得します。 - 継続的なフィードバック収集を自動化し、主要な指標を長期にわたって追跡および改善します。 - フィードバックに基づいて行動し、顧客満足度とロイヤルティを向上させ、より良い製品を構築し、より効果的なマーケティング戦略を開発します。 Survicate を使用して顧客の洞察を成長の機会に変えます。
WEVO
wevo.ai
WEVO は、一般的なツールよりも大幅に少ない労力で洞察を明らかにする UX リサーチ プラットフォームです。研究チーム、製品チーム、マーケティング チームは、30 分未満の作業で総合的な定量的および定性的な洞察、スコア、ベンチマークを取得できます。 WEVO は、ターゲット ユーザーを使用して、コンバージョンの障害を正確に特定し、Web サイトのコンバージョンを増やすための推奨事項をライブ前に提供する唯一のツールです。 WEVO の統計的に重要なフィードバックは、意思決定のリスクを軽減し、価値のある顧客エクスペリエンスを構築する自信をもたらします。より正確なユーザー フィードバックにより、適切な顧客エクスペリエンスをより迅速に作成します。
Olvy
olvy.co
Olvy は、ユーザーのフィードバックを製品チームにとって実用的な洞察に変換する、AI を活用したフィードバック管理ツールです。 Olvy は、詳細な分析とリアルタイムのコミュニケーションにより、ユーザーを製品開発の中心に据え続けます。ユーザーに愛される製品を作成し、ユーザーのニーズを確実に満たすことが鍵となります。
ClearFlask
clearflask.com
製品フィードバックを管理するためのより良い方法。フィードバック、ロードマップ、お知らせ用のオープンソースのアイデアツール。
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai は、世界をリードする AI 販売アウトリーチ自動化および B2C データ探索プラットフォームです。主な機能には、電子メールによる匿名の Web サイト訪問者の識別、テンプレート化された販売アウトリーチ自動化ツール、数千のビジネス生産性ツールとの統合、あらゆる対象者に向けた電子メール アウトリーチ キャンペーンを構築するための数億件の消費者レコードが含まれます。 Customers.ai のセールス アウトリーチ オートメーションは、世界中のあらゆる業種および国にわたって、100 万を超える企業で使用されています。
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI は、販売、マーケティング、顧客サービスのタスクを自動化することで、成長企業の成長を加速するのに役立つスマート エンゲージメント プラットフォームです。 CRM として機能する JeffreyAI は、時間を節約し、失われた収益を救い、販売を促進するようにプログラムされています。 - すぐに使用できる Outlook と GMail の統合 - クリーンで直観的な UI - VOiP の統合 - 電子メール管理とマーケティングの自動化 - ダッシュボード - 完璧な見込み客戦略の構築に役立つ Salesflow サンドボックス Carbon と Finch a から誕生成功を収めている IT コンサルタントとして、ERP サービスの重要な部分を形成しており、世界中の営業チームがパイプラインを管理し、業務を遂行できるよう支援しています。詳細について、または現在の販売プロセスに関するアドバイスを求めるには、以下のリンクをクリックしてください。
Juphy
juphy.com
すべての顧客通知とサポート リクエストを 1 か所で管理します。 Juphy を通じてチームメイトと話し合って、あらゆる通信プラットフォーム上で顧客に最速のソリューションを提供します。 EC ビジネス向けに設計された AI 主導のセールスおよびカスタマー サポート アシスタントである Juphy により、企業は Web サイトとソーシャル メディアのコンバージョン率を 20% 大幅に向上させることができます。 Juphy は 24 時間年中無休の可用性により、インテリジェントな自動サポート、パーソナライズされた製品推奨、Web サイトのチャットやソーシャル メディア チャネルを通じた簡単な販売対話を提供し、シームレスな顧客エクスペリエンスを保証します。
Amio
amio.io
Amio は、顧客サービス自動化業界をリードする AI 会話プラットフォームです。使いやすく、非常に効率的なソリューションは、質問の 80 % 以上に回答することで、カスタマー サポート チームを支援します。カスタマー エクスペリエンス チームは、複数のチャネルにわたる 24 時間年中無休のリアルタイム サポートの恩恵を受けています。そして最後に、営業部門とマーケティング部門では、積極的なアウトリーチによるプリセールス エンゲージメントの増加が見られます。 Amio は、コスト効率の高いコミュニケーション手段を使用して、顧客との対話方法を再設計します。これにより、顧客が好みのチャネルであなたに連絡できるようになるため、ロイヤルティも同時に高まります。
Rannko
rannko.com
Rannkoはデジタル評判管理の最前線にあり、ビジネスオーナーが大小のブランドを成長させ、一般の認識を向上させるのを支援しています。顧客を独自のブランドアンバサダーに変えます。 「Local First」Rannkoに集中することは、3つの重要な製品を備えた直感的な使いやすいプラットフォームを通じて、ビジネスの繁栄を支援することができます。レビュー管理、Meerkatソーシャルメディア、PowerListings Management。 Rannkoはあなたのハブであり、あなたの中心的なコマンドであり、オンラインのパーソナルアシスタントであり、評判、ソーシャル、ネットワーキングを結び付けます。プライマリ製品：レビュー管理 - オンラインでの存在感を維持し、顧客とシンプルで効果的な対話を行います。複数のプラットフォームから1つのタイムラインへのレビューを統合します。レビュー管理システムにより、マウスをクリックするのと同じくらい簡単に5つ星の顧客満足度を達成できます。 Meerkat Social -すべてのソーシャルネットワークでやり取りすることはかつてないほど簡単になりました！投稿をスケジュールするためのカスタマイズされた毎週スケジューリングキューを作成します。数百万の記事の1つから業界関連のキュレートコンテンツを共有し、ボタンを押してタイムラインとブランド資産を統合します。 PowerListing Management -60以上のデジタルサービスと引用にまたがるオンラインブランドの制御を取り戻し、ビジネス情報を同期し、顧客が使用していても、より高くランク付けされ、Web全体で簡単に見つかり、SEOと検索結果を向上させます。
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェックインによる専用サポート - トライアルビジネスケースレビューの終了 - 義務はありません - クレジットカードは必要ありません
Hubtype
hubtype.com
Hubtype は、ブランドが摩擦のない、有意義で刺激的な方法で顧客とコミュニケーションを図る、コミュニケーションの新時代への道を切り開いています。 Hubtype は、企業が会話型アプリを通じて、シンプルで有意義な顧客中心の会話を大規模に導入できるようにします。チャットボットを超え、優れた UX を提供するグラフィカル インターフェイス (Web サイトやモバイル アプリなど) と、メッセージング アプリ (WhatsApp、FB Messenger など) または Web チャットの最高のものを組み合わせた新しいテクノロジーです。
Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad は、ブランドがイベント、ツアー、アクティベーション、クラスを運営および最適化して、消費者のブランド ロイヤルティを高め、収益を増やし、あらゆるエクスペリエンスでの ROI を向上できる、主要なエクスペリエンス マーケティング プラットフォームです。 AnyRoad を使用すると、企業は柔軟で構成可能なプラットフォームを使用して体験業務を合理化し、拡張することができ、ビジネスの成長を加速するために必要な強力な洞察を提供します。 アンハイザー ブッシュ、ディアジオ、ウェストフィールド、ジャスト エッグ、シエラ ネバダなどの大手ブランドはすべて、体験型マーケティング プログラムの運用を最適化し、その効果を証明するために AnyRoad を信頼しています。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer を使用すると、顧客は信号システムを通じてサービスを評価することで、迅速かつ簡単な方法でフィードバックを提供できます。クリックするとブランドの「ありがとう」ページが表示され、そこに追加のコメントを残すことができ、ソーシャル メディア ボタンと追跡可能なハイパー リンクが付いています。ソフトウェアを使用して顧客に直接応答し、ネット プロモーター スコアを測定します。アンケートは完全にカスタマイズ可能で、すべてのモバイル デバイスで動作します。 顧客体温計アンケートでは、会社のロゴを追加したり、さまざまなアイコン、絵文字、信号機、数字、チェック ボックス、バツ印から選択したりできます。季節のアイコンを選択したり、独自のブランド アイコンを作成したりできます。各アンケートでは 1 つの質問をします。次に、考えられる回答を 4 つ選択するか、投票の質問に番号を追加します。必要な連絡先リストをアップロードして、その場でメールを送信することも、後日外出する時間を設定することもできます。電子メールは安全な電子メール サーバーを介して送信されるため、受信者のスパム フォルダーやジャンク フォルダーに振り分けられることはありません。結果がリアルタイムで届くのを確認し、個々の回答者の情報にアクセスして、適切な措置を講じることができます。
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewshake は、中小企業および再販業者を対象としたクラス最高の評判管理ソリューションです。当社のソリューションはオンライン レビューに重点を置いており、120 以上のサイトにわたるレビューの管理、顧客からの依頼による新しいレビューの生成、社会的証明と信頼を高めるためのレビューの紹介、レビューの分析と競合ベンチマークの実施という 4 つの分野でメリットを提供します。 。
TRACX
tracx.com
TRACX : 顧客エクスペリエンスとインタラクションの追跡 TRACX は、あなたのために役立つエクスペリエンス管理プラットフォームです。 TRACX は、簡単にカスタマイズおよび拡張できる業界標準の調査を使用して、フィードバックをエクスペリエンスを向上させる実用的な洞察に変換します。
Reputation
reputation.com
レピュテーションは、どこでもリアルタイムで評判のパフォーマンスを測定、管理、拡張することで、企業がブランドの約束を果たすことを可能にする唯一のプラットフォームです。 Reputation AI を活用した製品スタックは、顧客が話し、投稿し、レビューし、推奨する空間において企業の目と耳として機能し、膨大な量のパブリックおよびプライベートのフィードバック データを分析し、企業が行動し、改善するための予測的な洞察を明らかにします。ネット上の評判。
Delighted
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Delighted は、顧客、従業員、パートナー、ベンダーからリアルタイムで実用的なフィードバックを収集する最も速くて簡単な方法です。 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target、その他何千ものブランドから信頼され、エクスペリエンスを測定、理解、改善しています。 Delighted を使用している組織は、顧客のフィードバックを即座に収集、分析、配信できるため、顧客のニーズをビジネスの成長と一致させ、長期にわたって顧客の声を測定し、積極的に顧客離れを減らすことができます。
Smile
smileweb.net
私たちは、企業や組織が顧客や従業員の意見や満足度をリアルタイムに知ることができるテクノロジーソリューションを提供するスタートアップです。 当社には、ユーザーが取得したデータに関連するさまざまな指標を測定および分析できる Web プラットフォームがあります。これにより、企業は自社の NPS を知ることができ、意思決定の基本的なツールとなります。
