Qualaroo
qualaroo.com
Qualarooは、ウェブサイトやアプリの訪問者からリアルタイムでフィードバックを収集するソフトウェアです。質問はタイミングよく、非侵襲的に行えます。
WotNot
wotnot.io
WotNotはAIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化し、多様な業界に対応したサービスを提供するプラットフォームです。
UserVoice
uservoice.com
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
Pypestream
pypestream.com
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Juphy
juphy.com
Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trustmetricsは、自動でレビューを収集し、ウェブサイトに表示することでソーシャルプルーフを構築するアプリです。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoiceは、ユーザー生成コンテンツを管理し、顧客レビューや写真を活用して企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。
GMBapi.com
gmbapi.com
GMBapi.comは、複数のGoogleビジネスプロファイルを管理し、ローカルSEOを最適化するためのソフトウェアです。レビュー管理やパフォーマンス追跡も可能です。
Experience.com
experience.com
Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。
Social Places
socialplaces.io
Social Placesは、マルチロケーションブランド向けに、リスティング、評判、ソーシャル、広告、予約を管理するアプリです。
Hubtype
hubtype.com
Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoadは、ブランドがイベントやツアーを最適化し、消費者ロイヤルティを向上させるための体験マーケティングプラットフォームです。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
顧客温度計は、シングルクリックでフィードバックを収集し、カスタマイズ可能な調査を提供するツールです。顧客満足度の測定に役立ちます。
Reviewshake
reviewshake.com
ReviewShakeは、小規模および中規模企業向けのレビュー管理アプリで、レビューの収集、管理、分析を効率的に行います。
TRACX
tracx.com
TRACXは顧客体験とインタラクションを追跡するためのプラットフォームで、カスタマイズ可能な調査を通じてフィードバックを分析します。
Smile
smileweb.net
Smileアプリは、企業が顧客や従業員の満足度をリアルタイムで測定・分析できるウェブプラットフォームです。
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSEは、IoTハードウェアを用いた顧客満足度測定アプリです。リアルタイムでフィードバックを収集し、ダッシュボードで解析します。
Feebak
feebak.com
Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。
Tellwut
tellwut.com
Tellwutは、意見を共有し、調査に参加して報酬を得るための北米のオンラインコミュニティプラットフォームです。
Insocial
insocial.eu
Insocialは顧客の声を集めるアプリで、アンケートの実施や結果の分析を通じて顧客体験を最適化します。
Glanceable
glanceable.io
Glanceableは、レビューやコメントを集約・分析するSaaSアプリで、NLP技術を用いて顧客の洞察を提供します。
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatterは、適切なチームにタイムリーな情報を提供し、顧客と従業員の体験を向上させるための対話形式のアプリです。
Asklayer
asklayer.io
AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。
Segmanta
segmanta.com
Segmantaは、企業が顧客データを収集・分析し、パーソナライズされた体験を提供するためのプラットフォームです。
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。
piHappiness
pihappiness.com
piHappinessは、顧客フィードバックを収集・分析するアプリです。リアルタイムレポートで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Softwareは、労働サービス業の事業主がデータ豊富な顧客調査を通じてビジネスを拡大するのを支援します。
Merren
merren.io
Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。
TheySaid
theysaid.io
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
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