Tractian
tractian.com
Tractianは、産業や製造施設の最前線であるメンテナンス技術者と産業意思決定者のために、合理化されたハードウェアソフトウェアソリューションを提供しています。モバイルファースト、マシンからリモートおよび自動的に収集されたリアルタイムデータに加えて、マネージャーは業務を包括的に監視します。また、当社のテクノロジーは、SAPシルバーパートナーとして、USPTOの下で障害検出特許とSAP認証も保持しています。
DemoHop
demohop.com
分散した技術チームや研究開発チームにとって、すべてのエンジニア、製品チーム、ビジネス関係者を同じ認識にするのは困難です。これを解決するために、DemoHop は従業員とそのアイデアを数時間かけて一堂に会するオンライン ショーケース イベントを強化しています。 DemoHop を使用して従業員を集め、コラボレーションを強化している大企業もあります。現実には、Teams や Zoom などの日常的な会議ツールは、人々がお互いに会ったり、専門家を特定したり、アイデアを広めたりするのにあまり役に立ちません。 DemoHop は、世界の最先端のテクノロジー チームに、1) テクノロジー投資 ROI の最大化、2) イノベーションとベスト プラクティスの普及、3) 従業員の活性化を可能にします。そうするために、DemoHop の魔法は、参加者が自分にとって最も重要なトピックに自由に時間を費やすことができる、参加者が自分で冒険を選択できる形式にあります。これにより、参加者との非常に魅力的なコラボレーションが生まれ、DemoHop は 80 という高い NPS を獲得しました。 DemoHop イベントはセットアップが簡単で、数百人または数千人の従業員に拡張可能で、期待されるすべてのセキュリティ機能とレポート機能を備えた企業向けに構築されています。何よりも素晴らしいのは、DemoHop が単なる 4 分の 1 の行事ではなく、テクノロジー チームの文化の重要な部分となり、一年を通じて全員にとって貴重なリソースとなることです。
LoopUp
loopup.com
LoopUp は、企業ユーザーに必要なセキュリティを提供しながら、高品質のリモート会議を簡単に開催できるプレミアム電話会議ソリューションです。トレーニングは必要ありません。世界中の 7,000 を超える企業が、日常の電話会議から注目度の高いイベントに至るまで、重要なリモート会議で LoopUp を信頼しています。クライアントには、Travelex、Kia Motors America、Clifford Chance、BMJ が含まれます。当社は世界中の 17 拠点で顧客ベースをサポートしています。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks はオールインワンの仮想会議プラットフォームで、さまざまな分野の専門家を集めて、すべてのビジネス オーナーの知名度を高める魅力的な機会を創出することを目的としています。これは、ショーケース、ビジネス オーナー、および興味を持つ可能性のある個人と垂直に対話することによって実現されます。あなたのビジネスの分野。
magnifi.io
magnifi.io
Magnifi では、ビデオ会議に対する人々の考え方を変えています。当社の埋め込み可能なビデオ ウィジェットを使用すると、ユーザーはワークフローの戦略的なポイントにビデオ コラボレーションを埋め込んで、さまざまなビジネス タスクを達成できます。デフォルト設定では、iFrame、JavaScript SDK、または WordPress プラグインを介して埋め込み可能なため、これが簡単になります。ウィジェットへのエントリは無料ですが、エンタープライズ レベルの統合には料金がかかります。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting は、簡単で効率的なビデオ会議ソリューションです。ブラウザを使用してビデオ会議を開始し、参加します。専用のアプリケーションは必要なく、ブラウザからすべて完了します。デスクトップを表示し、ドキュメントを共有し、対話的にマークを付けます。自動化された会議議事録を作成し、後で確認できるように記録します。 RemoteMeeting は、発言者を自動的に検出し、メイン画面に固定して、より没入感のある体験を実現します。
babelforce
babelforce.com
babelforce は、エージェントとオートメーションを統合する構成可能な音声プラットフォームです。当社のプラットフォームは、誰でも使用できるツールを使用して、あなたがずっと望んでいたカスタマー エクスペリエンスを生み出す力を提供します。 ホワイトボードに描ければbabelforceで構築できます。 * 定型業務の 90% を自動化 * 50 エージェント シートあたり 100 万ユーロの節約を達成 * 70 以上の言語で VoiceBot を導入 * セルフサービスとワークフローの自動化を作成する * エンタープライズグレードの CCaaS を Zendesk およびその他のソリューションに追加
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS は、効果的なテストと真の洞察を実現するクラウドソーシング プラットフォームです。効果的なテストを開始します。熟練した人材の実際の集団と関わります。必要なときにいつでも強力な洞察と答えを得ることができます。 UNGUESS を使用すると、単なるクラウドテスト プラットフォーム以上のものを手に入れることができます。デジタル ソリューションにふさわしいすべてが 1 か所にまとめられています。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate は、マーケティング担当者がユーザーの正確な位置情報に基づいてユーザーをエンゲージできるようにする位置マーケティング ソリューションです。
Neustar Localeze
neustarlocaleze.biz
Neustar Localeze は、ローカル検索向けの信頼できるビジネス リスティング ID 管理プロバイダーです。これにより、国内ブランドや地元企業がオンライン ビジネス リスティングを管理して可視性を向上できるように支援し、信頼できる検証済みのローカル ビジネス情報をローカル検索プラットフォームの広範なネットワークに提供します。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai™ カスタマー エンゲージメント ソリューションは、会話型人工知能を使用して顧客の意図を理解し、企業がすべてのチャネルにわたってパーソナライズされた予測型の楽な顧客エクスペリエンスを作成できるようにします。顧客を引きつけて維持する。エージェントの生産性と満足度を向上させます。コストを削減しながら収益を促進します。世界最大かつ最も有名なブランドは、[24]7.ai のインテント駆動型テクノロジーを使用して、年間数十億の会話を通じて数億人の訪問者にサービスを提供していますが、そのほとんどは自動化されています。その結果、デジタルの導入、顧客満足度、収益の伸びが桁違いに向上しました。
Adentro
adentro.com
Adentro は、店内 WiFi と組み合わせて実際のゲストの訪問を促進し、それを証明する唯一の訪問ベースのマーケティング プラットフォームです。当社のテクノロジーは、未知の顧客を特定し、新しい顧客を引き付け、訪問行動を測定するのに役立ちます。当社独自の Walk-Through Rate™ と充実した顧客プロファイルを組み合わせることで、拠点での収益への影響を促進および測定する方法が簡素化されます。デジタル広告に投資していますか? 5,300 万人を超える消費者のデータベースを活用して、貴社のような企業を訪れる地元の人々をキャンペーンのターゲットに設定します。 Adentro は、より効果的なマーケティングと ROI の向上のためにゲストをより深く理解するのに役立ちます。
Chekkit
chekkit.io
Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。
GoSite
gosite.com
GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業の競争と勝利を支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - どのチャンネルでもチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替えることができます - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回の解決策を提供します - 予測データ分析により顧客の待ち時間を短縮します 従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上させます - さまざまなチームの専門知識を活用して、複雑な問題を解決します - 洞察に基づくデータでチームのパフォーマンスを向上させる これは、優れた顧客サービスの 3 つの主要な柱を通じて実現されており、企業は接続、調整、評価というエクスペリエンス向上の継続的なループを享受できます。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。