新しいアプリを提案
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx クラウド コンタクト センター (NC3) は、必要なインフラストラクチャを導入、管理、維持することなく、コンタクト センターの機能と顧客エクスペリエンスを強化したいと考えている組織向けの、クラウドベースのインバウンドおよびアウトバウンド コンタクト センター ソリューションです。
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM 顧客関係管理。 Ivinex の製品、サービス、トレーニングに関するビデオ。 Ivinex はコンタクト センターと CRM の世界の橋渡しをしています。 UUE (統合ユーザー エクスペリエンス) により、顧客はエージェント エクスペリエンスで多くの課題を解決できます。 Ivinex は、さまざまな業務運営を管理するために設計されたソフトウェア プラットフォームで、効率を高め、プロセスを合理化するツールを提供します。
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft は、オンプレミスとクラウドの両方の SaaS として実行されるコンタクト センター ソリューションであり、電話、Web チャット、電子メール、メッセージング アプリ、ソーシャル メディア、テキスト、FAX などの通信チャネル上でオムニチャネルの顧客エクスペリエンス管理を提供します。統合された CRM 構造により、顧客を知り、真にカスタマイズされた顧客エクスペリエンスを提供できます。 Tegsoft は、15 か国に 15,000 人以上のエージェントを擁し、25 か国語のサポートを提供し、450 を超える顧客からの 1 日あたり 100 万件以上の電話に対応しています。 ソフトウェア開発、電気通信分野、国際プロジェクトの運営で 10 年以上の経験を持つ起業家によって 2008 年に設立されました。 Tegsoft Contact Center ソリューションは、企業が音声、電子メール、SMS、Web チャット、ソーシャル メディアなどのさまざまな通信チャネルを介して顧客と対話できるようにする Web ベースのアプリケーションです。これにより、ユーザーはこれらすべての通信チャネルを単一の使いやすいインターフェイスから管理できるようになります。 Tegsoft は、さまざまな分野、特に金融分野で活動する多くの企業に好まれています。 Tegsoft は当初から、革新的な機能を業界に広めるための製品開発と研究開発活動に注力してきました。認定パートナーは、プリセールス、セールス、アフターサービスのサービスを提供します。 Tegsoft Academy の認定トレーナーが製品トレーニングを提供します。
Toku
toku.com
Toki は、トークン補償と税務コンプライアンスのための初の包括的なグローバル ソリューションです。 Toki の包括的なサービス スイートには、トークン ベースの給与計算、トークン ベースの補助金管理、雇用および税務コンプライアンス、および分散型自律組織 (DAO) のニーズに合わせた独自の雇用および報酬サービス セットである WorkDAO が含まれます。 Web3 における規制の監視が強化される環境の中で、Toku は世界 100 か国以上のすべてのトークンベースの報酬について 100% の税務コンプライアンスを実現し、顧客に安心を提供しています。
Connectel
connectel.io
Connectel は、企業の顧客サービスのニーズを超える最先端のテクノロジーを開発します。当社の包括的な CCaaS (サービスとしてのコンタクト センター) プラットフォームは、顧客エクスペリエンスが決して制限されるべきではないと信じているため、継続的に新たな高みに到達しています。すべてを 1 か所にまとめて、顧客との会話を実現します。 ** 満足した顧客はあらゆるビジネスの成功の中心です。 忠誠心と支持を通じて満足した顧客は、成長の原動力となります。これが、Connectel がすべての活動において顧客満足度を最優先にしている理由です。当社の揺るぎない献身は、業務を改善する技術ソリューション、プロセスを改善する洞察、サービススキルを開発するトレーニングを提供して、クライアントを開発および指導することです。 ** カスタマーサービス業務を最適化するツール Connectel では、企業が優れた顧客サービスを提供できるように支援します。これには、コンタクト センター ソフトウェアを介して顧客と関わり、対話する方法を強化し、企業が顧客と有意義なつながりを築けるようにすることが含まれます。当社のソリューションの力を活用することで、顧客サービス業務を最適化し、ワークフローを合理化し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE は、クラウドベースのコンタクト センター ソフトウェア ソリューションで、コンタクト センターのコストと複雑さを軽減し、運用効率を向上させます。 contactSPACE ソリューションは、オムニチャネル コミュニケーション、キャンペーン作成、パフォーマンス監視などのための使いやすいウィザードベースのツールの統合スイートを提供し、より優れた販売成果を達成し、より良い顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。
Intrado
intrado.com
Intrado は、重大な事態への準備、対応、復旧における包括的なサポートを提供するという使命を持って、人命救助とコミュニティ保護に専念しています。 Intrado は、緊急対応ソリューションの世界有数のプロバイダーとなることに尽力し、コミュニティへのサービスと保護における継続的なイノベーションと卓越性に重点を置いています。
VendorPM
vendorpm.com
VendorPM は、不動産管理者とベンダーが連携する方法を最新化することを使命としています。当社は、ベンダー管理、コンプライアンス、調達を 1 回のログインで統合できる唯一のプラットフォームです。また、当社のユニークなマーケットプレイスにより、不動産管理者はベンダーとつながり、あらゆる規模や範囲の建築サービスや契約を履行できると同時に、ベンダーは自社のサービスを簡単にマーケティングできるようになります。 現在、VendorPM は、米国とカナダの 50,000 を超えるベンダー、100 を超える不動産管理グループ、6,000 を超える建物にサービスを提供しています。私たちのチームは、不動産業界に革命を起こし、すべてのメンバーのワークフローをより良いものに変えることに取り組んでいます。
Venwiz
venwiz.com
Venwiz は、製造業における CapEx と MRO の両方の要件に対応したサービス調達を可能にするデジタル プラットフォームです。当社は、製造業のクライアントにシームレスな調達エクスペリエンスを確保するためのエンドツーエンドのデジタル ソリューションを提供します。
Archlet
archlet.io
Archlet は直観的な調達ソフトウェア ベンダーであり、調達チームが RFI および RFQ データを収集、保存、分析する方法を簡素化します。戦略的調達マネージャーとカテゴリーマネージャーは、Archlet の自動入札分析を利用して、交渉力を最大化し、より戦略的な作業のためのヘッドスペースを生み出す即時の洞察を明らかにします。グローバル企業は、調達プロセスから非効率を排除し、より適切な意思決定をより迅速に行うために Archlet を利用しています。
VIER
vier.ai
VIERは顧客との対話とコミュニケーションを再考します。当社のソリューションにより、コンタクトベースのビジネスプロセスがより効率化されます。顧客体験とユーザーエクスペリエンスを向上させます。私たちは人工知能と人間の知能、専門知識と直観、長年にわたるイノベーションと研究の経験を組み合わせています。 サービス、販売、事務のいずれの分野であっても、当社のインテリジェントなソリューションは、あらゆる業界のコンタクトベースのビジネスプロセスを分析、支援、自動化します。これらは従業員の能力を新たなレベルに引き上げます。 VIER テクノロジー プラットフォーム上で、パートナーと私たちはコミュニケーション、対話、タスク処理を調整します。これは、完全なエンドツーエンド ソリューションを提供するヨーロッパ発の唯一のプラットフォームです。安全なデータ、ドイツのクラウド、ローカル サービスが含まれています。
Voicenter
voicenter.com
VoiceCenter は、クラウドベースの VoIP、PBX、およびコールセンター サービス プロバイダーです。同社は、テレフォニー クラウドとオンプレミスのエンドユーザーおよびオペレーター レベルのソリューションを使用して、世界中 (米国、ヨーロッパ、アジア、イスラエル) にある 7 つのデータセンターを通じて製品とサービスを提供しています。通信会社のオープンソースの世界と独自開発のリーダーおよび貢献者として、同社は自社のテクノロジーに基づいたクラウド、オンプレミス、ハイブリッド、ホステッド コールセンター、および PBX ソリューションを提供しています。これにより、顧客は、動的でさまざまな規模の組織向けの究極の通信ソリューションを低コストで作成するために、さまざまな柔軟なテレフォニー ソリューションと高度なツールを利用できるようになります。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud は、コンタクト センター チームのカスタマー サービス業務を簡素化および合理化し、より良いカスタマー エクスペリエンスをより効果的に提供できるクラウドベースのコミュニケーション プラットフォームです。 klink.cloud は、音声、ビデオ、電子メール、SMS、ソーシャル メディアなど、複数のチャネルにわたるすべての顧客対話を統合する、包括的なオムニチャネル コンタクト センター プラットフォームです。堅牢なアプリ内音声およびビデオ通話機能、自動化のための会話型 AI およびチャットボット、80 か国以上の仮想番号を備えています。このプラットフォームは、ヘルプ デスク チケット発行、チーム コラボレーション、カスタム レポートを備えた高度な CRM およびチケット管理システムを提供します。 IVR および ACD システムは効率的な通話ルーティングを保証し、包括的な通話管理ツールはリアルタイムのメトリクスと詳細なパフォーマンス レポートを提供します。シームレスな API 統合により、既存のツールと簡単に同期でき、プラットフォームの柔軟性と機能が強化されます。エンタープライズ対応でスケーラブルな klink.cloud は、カスタマー サポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させ、すべてのタッチポイントにわたってシームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供するように設計されています。
Odigo
odigo.com
Odigo は、ブランドと顧客間のインタラクションを強化するサービスとしてのコンタクト センター (CCaaS) ソリューションの世界的なプロバイダーです。フランスのカスタマー エクスペリエンス (CX) 市場のパイオニアであり、現在はヨーロッパのリーダーである Odigo は、約 40 年にわたって 100 か国以上の 250 以上の大手企業をサポートしてきました。 Odigo は、深いプロ意識、実用主義、想像力によって動かされ、そのソリューションの比類のない信頼性と堅牢性で際立っており、市場で最高の音声品質の MOS (平均オピニオン スコア) を提供します。その専門家は、最大のパフォーマンスと顧客満足度を確保するために、民間および公共の組織が CX ソリューションと AI を選択して導入できるよう支援します。
Part Analytics
partanalytics.com
AI を活用したソフトウェアで直接の材料調達、調達、PLM プロセスを自動化し、利用可能な部品を見つけ、市場の変化を監視し、製品のコスト、リスク、支出、供給に関する洞察をチーム全員に提供します。 Part Analytics プラットフォームには、材料を直接調達するための単一の信頼できる情報源を提供するさまざまなモジュールがあります。エグゼクティブ ダッシュボード 製品、ビジネス ユニット、エンタープライズ レベルごとの BOM、支出、節約、およびリスクの概要ビュー 節約とリスクが最も高い BOM の優先表示 BOM インサイト BOM レベルでのリスクと節約の機会に関するリアルタイムの洞察 新しい BOM の場合は、BOM を取得コストとリスクとその軽減を数分で確認 部品の洞察 商業データおよび技術データで使用される部品を企業全体で表示 企業全体で部品の再利用を促進する検索機能 カテゴリ管理 コモディティおよびサブコモディティ レベルの支出、節約、機会、リスクの追跡 データ主導の交渉を可能にする市場およびコミュニティのベンチマーク データ RFQ プロセス管理 RFQ プロセスをデジタル化し、バイヤー/サプライヤーのコラボレーションを可能にする
Ublux
ublux.com
使いやすく、プロセスやツールに適応できる中小企業向けの IP クラウド通信システム。そのソフトウェアは顧客エクスペリエンスを向上させ、チームの柔軟性と組織化を支援し、分析に基づいてより適切な意思決定を下すのに役立ちます。
Prodensus
prodensus.com
別の RFQ を発行したり、別の入札ラウンドを発行して同じ結果を得るのにうんざりしていませんか?プロデンサスがあなたをサポートします。プロデンサスの継続的ソーシングにより、お客様はソリューションを使用して厳格な RFQ / RFP イベントから脱却することができます。当社の AI 対応クラウド ソリューションは、重要な決定を毎日、毎週、さらには毎月のルーチンの一部にすることで、従来の調達で見られる問題を解決します。サプライヤーとのパートナーシップとサービスの品質を向上させると同時に、管理と全体的な輸送費を削減します。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog は、顧客とのやり取りの管理と自動化のための革新的なソリューションを設計します。 オムニチャネル フロー管理における当社の専門知識と、顧客対応に特化した AI テクノロジーの熟達のおかげで、当社の製品は業界で不可欠なリファレンスとなっています。 ViaDialog は通信事業者、パブリッシャー、ホストとして、顧客に真のワンストップ ショップを提供します。 2018 年に AFNOR によって ISO 22301 の認証を取得した当社は、非常に高い可用性を戦略の中心に据えています。 当社のソリューションにより、クラウドでもオンプレミスでも、すべてのデジタル チャネルにわたって、高額な投資を必要とせずにカスタマー リレーションシップ センターを迅速に開発できます。
Leverage
tryleverage.ai
「私のものはどこにあるの?」という基本的な質問に答えます。レバレッジは、メーカーに AI を活用した発注書の可視性を提供します。サプライヤーや物流パートナーへの手動の電話や電子メールで時間を無駄にするのをやめ、サプライ チェーンの重要な質問にすべてリアルタイムで回答します。
MindCloud
mindcloud.co
MindCloud は、ソフトウェアと他のプラットフォーム間のカスタム接続を構築および維持するソフトウェア会社です。これにより、手動データ入力を排除し、ビジネスの自動化と拡張を開始できるようになります。
ensun
ensun.io
エンスンとは何ですか？ ensun は、無料の AI ベースのサプライヤー発見ツールです。このプラットフォームは最先端の検索アルゴリズムを使用して、世界中の主要なサプライヤーを見つけます。合計で、2,000 万を超える企業プロフィールと 3 億 5,000 万の製品にアクセスできます。誰がエンサンを使用しますか? ensun は、サプライヤー検索のサポートが必要な企業を対象としています。 AI技術を活用した検索エンジンが市場情報を提供し、戦略的な選択を可能にします。調達部門だけでなく、開発部門やイノベーションマネージャーも使用しています。
Global Call Forwarding
globalcallforwarding.com
Global Call Forwarding は、信頼性の高い国際フリーダイヤルおよび国内電話ソリューションを世界中に提供します。 150 か国以上からコミットメントなしで利用できるクラウド電話番号の膨大なオンライン在庫を参照してください。 当社のソフトフォンを使用して高品質の国際電話を発着信したり、当社のソリューションを PBX、CRM、またはヘルプ デスク ソフトウェアと統合したりできます。 サービスの品質、信頼性、顧客サポートは当社の最優先事項です。 簡単なオンライン コントロール パネルを使用して、着信通話のルーティング方法に関するカスタム ルールを設定できます。 GCF ソフトフォンを使用して電話をかけたり受けたりするか、IP-PBX で国際電話番号と SIP トランクを使用します。 Global Call Forwarding は、1996 年に設立された設備ベースの国際電気通信サービス プロバイダーである United World Telecom (UWT) によって所有および運営されています。 当社は米国フロリダ州デルレイビーチに本社を置いています。タイとラテンアメリカにもオフィスとスタッフを追加しています。 長年にわたり、当社はサービス提供、ネットワーク アーキテクチャ、および世界的な展開範囲を拡大してきました。当社は現在、世界中の何千もの中小企業および企業のお客様にサービスを提供しています。 当社の長期顧客には、MoneyGram、Air Arabia、MongoDB、SanDisk、Radisson Hotels、Novartis などがあります。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
エンタープライズ メッセージング プラットフォームの一流プロバイダーである GreenAds Global は、2024 年に名誉ある MEFFYS Awards を受賞したことを発表できることを嬉しく思います。2011 年以来、当社はメッセージング ソリューションの先頭に立ち、幅広いサービスを提供してきました。バルク SMS、WhatsApp Business API、RCS メッセージング、クラウド テレフォニー、音声通話、WhatsApp Business Cloud API などのサービス。当社は、アジア太平洋、アフリカ、中東地域の 5,000 を超える顧客にサービスを提供し、消費者コミュニケーションの複雑さを簡素化し、ビジネス成長のための効果的なツールに変えていることを誇りに思っています。 当社はバルク SMS アグリゲータとしてスタートしましたが、その後、Google RCS、WhatsApp Business API、Facebook/Instagram API を統合する包括的なプラットフォームに進化しました。 AI チャットボットとユーザーフレンドリーなオムニチャネル CPaaS UI の助けを借りて、当社は 3,000 人を超えるユーザーが顧客との対話を強化できるようにしました。私たちの使命は、革新、決意、卓越性への取り組みを原動力とした、影響力のあるビジネス コミュニケーション ソリューションを提供することです。 Google RCS メッセージング パートナー l WhatsApp ビジネス API プロバイダー I オムニチャネル メッセージング会社 |会話型メッセージング/ソリューション |人気のメッセージング チャネル用のチャット ボット l Cpaas プロバイダー
Hello Club
helloclub.com
Hello Club は、クラブや組織を管理するためのエキサイティングな新しい方法です。 使いやすくて楽しいソリューションを使用して、メンバー、予約、財務を簡単に追跡します。 Hello Club には多くの便利な機能と統合が満載されており、日常の管理タスクが簡単になります。 いつでも、どのデバイスからでも、クラブのあらゆる側面を 1 か所で管理します。紙のフォームやスプレッドシートはもう必要ありません。
HiperMe!
hiperme.io
ハイパーミー!は、業界をリードするユニファイド コミュニケーションおよびコンタクト センター プラットフォームです。この包括的なソリューションを使用すると、クライアントとの間でも、組織内でも、すべてのコミュニケーションを一元化して管理できます。 HiperMe を使用すると、通話、テキスト メッセージ、電子メール、チャットを 1 つのインターフェイスに統合して、コラボレーションを促進し、効率を向上させることができます。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly は、企業向けにセルフマネージド (SaaP) モデルとクラウド ホスト モデル (SaaP) の両方を備えた音声、ビデオ、チャット SDK を提供する、安全性と拡張性の高いリアルタイム通信ソリューションです。 150 以上のチャット、音声、ビデオ通話機能を備えており、既存のデバイスや既成のデバイスに簡単に統合できます。 MirrorFly には、画面共有、ホワイトボード、音声/ビデオ会議と録画など、場所やデバイスを問わず、あらゆる業界のニーズを満たす充実した機能が満載です。 CONTUS TECH は、MirrorFly が提供するすべての製品とサービスの親会社です。 40 か国以上に顧客がおり、さまざまな業界や分野に幅広いコミュニケーションの可能性を提供しています。本社は米国のアトランタにあり、支社はチェンナイとカリフォルニアにあります。 エンタープライズ通信ソリューションとしての MirrorFly のハイライト: -- 300 人以上の社内チーム --オンプレミス/クラウドホスティング -- 30 以上の業界とセクターをサポート -- クラウドおよび自己管理型の価格モデル
Click Maint
clickmaint.com
Maint は CMMS (Computerized Maintenance Management Software) です。私たちの使命は、さまざまな業界の企業に、使いやすく、実装が簡単で、手頃な価格のメンテナンス ソフトウェアを提供することです。 Click Maint は、企業がメンテナンス要求、作業指示書、予防メンテナンス、資産、在庫、ベンダー、サプライヤーを合理化し、追跡できるようにする完全な CMMS ソリューションです。使いやすさ、価格、顧客サポートが他の CMMS プラットフォームとの違いです。
Netcall
netcall.com
AI を使用してプロセスを自動化し、顧客を魅了する多用途で強力なソリューションを提供することが私たちの使命です。ダイナミックなパートナーとして、私たちは今日、明日の課題に取り組むお手伝いをいたします。 当社の迅速なアプリ開発、スマートな自動化、ユーザーフレンドリーなツールは、ビジネス リーダーや最前線のチームに好評です。システムをシームレスに接続し、データの壁を取り除き、プロセスをより良く、より速く機能させます。これらはすべて独自のタイムライン上で行われます。 金融サービス、保険、地方自治体、ヘルスケアの 600 以上の組織が Netcall Liberty プラットフォームを使用して、サービスを受ける人々の生活を楽にしています。
Nubitel CX
nubitel.co
ユーザーに柔軟性と拡張性を提供し、次のレベルのカスタマー エクスペリエンスを実現するオムニチャネル クラウド コンタクト センター ソリューション。単一のプラットフォームから複数のチャネルからのインタラクションを管理します。
Xyicon
xyicon.com
Xyicon でスペースを最適化しましょう! Xyicon を使用すると、ヘルスケア、物流、航空宇宙、研究室、小売業界のスペース管理、資産管理、ビジネス プロセス管理、研究室移動管理、IT プロジェクト管理 (ITPM) などの固有の問題を簡単に解決できます。私たちは、設計ドキュメントと追跡データを組み合わせる最初のプラットフォームです。スペースの調整と定義に役立つ境界、メモを作成してコメントを強調表示できるマークアップ、すべてのアセットを表し、有用な情報を保存できる Xyicons など、非常に便利な機能のポートフォリオは、スペース最適化の課題を克服するのに役立ちます。目に見えるビジネス上のメリットが得られます。データに条件を追加して視覚的に表示できる条件付き書式設定や、視覚化によって複雑な計算を簡略化できる数式フィールドなどのスマートな機能は、データ視覚化におけるまったく新しいエクスペリエンスをお客様に提供しています。 Xyicon を使用して視覚化し、コラボレーションし、最適な意思決定を行います。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow は、クラウド コンタクト センターの分野における技術進歩の典型です。 AI を活用した機能と堅牢なインフラストラクチャにより、Ringflow は複数のチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションの新しい標準を確立します。 Ringflow のオムニチャネル エクスペリエンスの最先端の機能と比類のない効率を活用してください。 Ringflow の最先端のクラウド コンタクト センターで時代の先を行き、企業が最新のテクノロジーを活用して顧客サービスに革命を起こすことを可能にします。イノベーションと卓越性が融合した Ringflow でコンタクト センターの未来を体験してください。
contiinex
contiinex.com
Contiinex は、ヘルスケアおよび金融サービス企業向けの業界垂直型音声 AI プラットフォームであり、プライベート クラウド上に導入することで、音声分析と音声ボットの組み合わせを通じて売上の増加、リスク管理、顧客維持の向上を実現できます。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone は、価値が高く、複雑で、規制された会話のための主要なプラットフォームです。 Spoke Phone は、従業員が正しいことを言い、顧客から正しい情報を収集できるようにガイドするため、すべての従業員がより良い会話を推進するスキルを身につけることができます。その結果、顧客はより良いエクスペリエンスを得ることができ、ビジネスはより良い成果を得ることができます。このユニークな成果を達成するために、Spoke Phone は従来のビジネスフォン システム、高コストのコンタクト センター、ビジネス プロセスの自動化を組み合わせて、すべてを携帯電話またはデスクトップで簡単に使用できるようにしました。
QByte.ai
qbyte.ai
QByte は、組織や最前線の従業員に効率的なメンテナンスおよび資産管理ソリューションを提供できるように設計された、最先端のメンテナンス管理およびトレーニング プラットフォームです。当社は業務を合理化し、資産の信頼性を高め、収益を向上させる貴重な洞察を提供します。当社のモバイルファーストの IoT 対応プラットフォームは、世界中の企業から信頼されています。使いやすい CMMS ソリューションをお探しですか? QByte は何百万もの作業指示と資産を管理し、お客様が計画外のダウンタイムを削減し、資産の可用性を高めるのを支援します。当社は、お客様のプロセスを簡素化しながら、複雑なコンプライアンスのニーズに応え、従業員の安全を確保します。デジタル化の準備はできていますか? QByte は、チームの合理化に役立ちます。 メンテナンス作業指示 予防メンテナンス 安全手順 安全性と環境監査 マルチサイトレポート IoT と ERP の統合 監査/検査ワークフロー トレーニング チェックリスト 部品注文管理とベンダー接続 QByte でメンテナンス管理を変革します。詳細については、https://QByte.ai をご覧ください。
ResQ
getresq.com
ResQ は、レストランの修理およびメンテナンス業務を合理化するために設計された唯一の施設管理プラットフォームです。これにより、オペレーターは資産を効率的に追跡し、高品質のベンダーのネットワークから選択し、作業指示管理を通じてチームの生産性を向上させ、財務状況の可視性を向上させることができます。 ResQ は、Nobu、McDonalds、Five Guys、Pret a Manger、Jersey Mike's、Hai Hospitality、The Keg、Fogo de Chão、Tarka Indian Kitchen、Parker Hospitality、Hattie B's などを含む 5,000 を超える大手レストラン グループから信頼されています。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers は、資産および施設管理におけるワークフロー プロセスの合理化に役立つモバイルおよびデスクトップ アプリケーションであり、チームがいつ何をすべきかを正確に把握できます。従来の CAFM を再発明し、顧客間のメンテナンスおよび従業員管理ソフトウェアと、待望の自動化およびセルフサービスを標準で組み合わせることで、コストが削減され、施設の稼働時間が増加します。
FlowPath
getflowpath.com
施設と運用プログラムは複雑です。 FlowPath は、使いやすいプラットフォームで作業指示、メンテナンス、イベント、通知、プロジェクト、レポートを自動化します。 FlowPath を使用すると、施設の作業を簡単に先取りできます。当社の製品はこちらでご覧ください: https://www.getflowpath.com/product
Infodeck.io
infodeck.io
Infodeck は、CMMS 管理と IoT テクノロジーの力を組み合わせて、施設管理チームの効率性の向上を支援する革新的なアプリケーションです。 Infodeck は、IoT センサーのライブ データに基づいて作業指示の割り当てを可能にするスマート ワークフローを使用して、施設管理業務から推測を排除します。
Starhive
starhive.com
Starhive は、カスタマイズされたコード不要のビジネス アプリを使用してチームが作業を効率化できる生産性プラットフォームです。完全な柔軟性を実現するために構築されているため、企業はデータを追加したり、データにロジックを追加したり、データと対話するためのさまざまなユーザー インターフェイスを作成したりすることでアプリを構築できます。資産管理からプロジェクト管理、承認ワークフローに至るまで、Starhive は組織の効率を日々向上させます。
Amper
amper.xyz
Amper は、各機械の主要な指標をリアルタイムで監視することで、工場管理者が機械と労働の生産性を向上できるように設計されています。
Xempla
xempla.io
Xempla は、企業資産管理のための世界初の意思決定支援システムであり、資産のライフサイクル全体を通じてより適切な意思決定を行うために必要なツール、リソース、支援を運用および保守チームに提供するように設計されています。当社は市場で最も信頼性が高く使いやすい EAM ツールを構築し、デジタル化が進むデータファーストの環境で O&M チームが成功できるよう支援します。私たちは、スキルギャップの拡大から労働力の高齢化、そのような役割に就く新人の不足に至るまで、業界が直面している最も差し迫った課題のいくつかを認識しています。これにより、能力構築にかかる多大なコストと相まって、知識の保持と移転が緊急に必要とされています。そして、資産および施設管理会社が顧客にプラスの成果をもたらし、チームを前進させ、ビジネスを成長させることに集中できるように、すべてを網羅していることを確認しました。
Fracttal One
fracttal.com
Fracttal One は、企業の保守業務の管理と最適化を支援する保守管理ソフトウェアです。資産管理、予防保守のスケジュール設定と実行、作業指示の管理、スペアパーツ在庫の監視、コストとパフォーマンスの追跡、分析レポートの生成のためのツールを提供します。さらに、Fractal One は、人工知能やモノのインターネット (IoT) などのテクノロジーを活用して、保守業務の効率と意思決定を強化します。フラクタルを使用するのは誰ですか? Fracttal One は、製造、サービス、施設管理、鉱業、運輸、ホスピタリティ、テクノロジー、教育、ヘルスケア、エネルギーなど、さまざまな産業分野の企業を対象としています。
Timly
timly.com
Timly は、資産追跡および在庫管理ソフトウェアの大手プロバイダーです。当社のクラウド アプリを使用すると、お客様は、どのような資産を所有しているかという重要な在庫に関する質問に対する答えを得ることができます。それらはどこにありますか?そしてそれらの価値は何でしょうか？保守・点検・スタッフ研修の期限はいつですか？アイテムが再び必要になる/入手可能になるのはいつですか?当社の顧客は、高度にカスタマイズ可能で直感的で機能が豊富な Web アプリケーションとして Timly を選択しています。 QR および IoT テクノロジー向けに最適化された Timly は、あらゆるビジネスや業界のあらゆる種類の資産や在庫を監視、追跡、管理するための堅牢なソリューションを提供します。インターネットに接続できるスマートデバイス（PC、タブレット、スマートフォン）からでも同様にアプリをご利用いただけます。 Timly は、すべてのサポート ファイルのアップロードや担当者への自動通知の送信など、メンテナンスの計画と管理のための革新的なソリューションも提供します。もう 1 つの人気のある機能はスケジューラーで、定期メンテナンスのスケジュールを設定したり、今後の主要な日付を監視したりするためにお客様に広く使用されています。プランナーは、特定の人やプロジェクトのためにアイテムを予約する場合にも非常に役立ち、アイテムが時間の経過とともにどのように割り当てられるかについての包括的な概要を提供します。が 2024 年第 1 四半期に導入した最新機能は、エンタープライズ向けに特に人気のあるチケット発行システムです。当社のモジュール式アプローチにより、お客様は小規模から始めて、必要に応じて資産やモジュールを追加してスケールアップすることができます。追加料金なしで提供されるプレミアムな顧客サービスへの取り組みと、継続的な製品開発への献身も当社を際立たせています。
Sortly
sortly.com
あらゆる規模の企業が、あらゆる場所のあらゆるデバイスから在庫、材料、部品、工具、設備を追跡できるように支援します。 Sortly を使用すると、スマートフォンから直接在庫を整理、カスタマイズ、追跡、更新、管理できます。当社のエンドツーエンド ソリューションは、より適切な計画を立て、顧客を満足させ、在庫にかかる時間とコストを節約するのに役立ちます。主な機能: - あらゆるデバイス、あらゆる場所から使用 - モバイル バーコードと QR スキャン - バーコード ラベルの生成 - 在庫不足のアラートとレポート - カスタム フォルダー、フィールド、タグ - アクティビティ レポート - カスタマイズ可能なユーザー アクセス - オフライン アクセス Sortly と署名の詳細については、こちらをご覧ください。 2 週間の無料トライアル: https://www.sortly.com/pricing/
Cheqroom
cheqroom.com
Cheqroom は、組織が資産を追跡、管理、最適化するための直感的でスケーラブルなソリューションを提供する、最先端の専用ブランドおよびエンタープライズ資産管理プラットフォームです。当社は、大学や政府機関からフォーチュン 100 企業に至るまで、何千もの組織が、50 億ドルを超える高額でミッションクリティカルな資産の合理化された管理を通じて業務を継続できるよう支援しています。
Setyl
setyl.com
完全な IT 管理プラットフォームである Setyl を使用すると、IT 資産、ライセンス、使用状況、支出を完全に可視化し、制御できます。 Setyl はクラウドベースの IT 管理プラットフォーム (ITAM) であり、75 を超えるすぐに使用できる統合により既存の IT 技術スタックに統合されます。このプラットフォームにより、IT 資産、ライセンス、SaaS サブスクリプション、ユーザー、管理者、ベンダー、支出を 1 つの集中登録簿で完全に可視化し、制御できるようになります。 Setyl を使用して次のことを行います。 ✓ すべての資産、ライセンス、使用量、支出を 1 か所で管理します。 ✓ 従業員のオンボーディングおよびオフボーディングのワークフローを含む、IT 運用を合理化および拡張します。 ✓ IT 支出の無駄を最大 30% 削減します。 ✓ ISO 27001、SOC 2、Cyber Essentials、GDPR などを含むコンプライアンスと監査のリスクから保護します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスは学習をほとんど必要としないため、使用と実装が簡単になり、組織全体の人々と共同作業することができます。 Setyl の主な利点の詳細: • IT を 1 か所で完全に可視化し、制御できるようになります。すべての資産、ライセンス、SaaS サブスクリプション、割り当てられたユーザー、管理者、ベンダー、使用状況、支出を追跡および管理することで、IT の信頼できる情報源を作成します。 1つの集中プラットフォームで。 • IT 運用の合理化と拡張: 従業員のオンボーディングおよびオフボーディングのワークフロー、資産ライフサイクル管理、実用的な洞察などを通じて、規模が拡大しても組織内での IT 運用の複雑さを軽減します。 • IT 支出の無駄を排除: 資産とサブスクリプションの支出を追跡し、ライセンスの更新を常に把握し、シャドー IT と未使用のライセンスを特定し、会計ツールの統合により支出の要因を認識します。 • コンプライアンスと監査のリスクから保護: ISO 27001、SOC 2、その他の監査をスムーズに通過し、包括的な情報資産登録、効果的な資産追跡、項目別の監査ログと変更履歴、ベンダー管理ワークフロー、およびもっと。 • 組織全体の利害関係者とのコラボレーション: Setyl の直観的なインターフェイスと権限管理のおかげで、組織全体の同僚にプラットフォームへのアクセスを許可し、制御を失うことなく関連データを簡単に検索したり、タスクを引き継いだりすることができます。 • 迅速な立ち上げと実行: Setyl の直感的なインターフェイスと組み合わせた、既存の技術スタックへのすぐに使える統合により、迅速かつ簡単な実装が保証されます。 • 専用のサポートを受ける: 知識豊富な当社のチームが、オンボーディングのガイダンスから継続的なサポートに至るまで、プロセスのあらゆる段階でお客様をサポートする準備ができています。
MapTrack
maptrack.com
MapTrack は、企業の業務の合理化、損失の削減、効率の向上を支援するために設計された最先端の資産追跡および管理ソリューションです。 MapTrack は、建設、物流、公益事業などの業界に合わせた堅牢な機能を備えており、ライフサイクル全体にわたって資産を追跡、割り当て、保守するための包括的なツールを提供します。主な機能は次のとおりです。 > リアルタイム資産追跡: GPS およびバーコード スキャン テクノロジを使用して、資産の場所とステータスを簡単に監視します。 > カスタマイズ可能なチェックリストと状態レポート: 状態レポートとタスクのチェックリストを資産に添付することで、コンプライアンスと運用の一貫性を確保します。 > シームレスな割り当てと転送: 詳細な追跡機能と地理位置情報機能を使用して、場所、プロジェクト、またはチーム メンバー間で資産を迅速に割り当てたり転送したりできます。 > スマート アラートと通知: 資産のメンテナンス、返却期限切れ、または状態の問題について、設定可能なアラートを利用して事前に対応します。 > 統合対応: セキュリティを強化するための顔認識や物体認識などの高度なオプションを含め、MapTrack を既存のツールやシステムと簡単に統合できます。ツール、機械、重要なインフラストラクチャのいずれを管理している場合でも、MapTrack はワークフローを簡素化し、資産の可視性を向上させ、ビジネスの時間とコストを節約するように構築されています。 MapTrack で未来の資産管理を体験してください!
Worktrek
worktrek.com
WorkTrek (https://worktrek.com) は、メンテナンス業務を合理化しデジタル化するために設計されたエンタープライズ グレードの CMMS プラットフォームです。資産データを統合し、維持活動、事務処理、サービス履歴、スペアパーツ、資産の状態、価格を追跡します。さらに、山積みの書類を扱うことなく、1 か所で作業指示書の生成、割り当て、スケジュールを実行できます。このプラットフォームには、使いやすい Web またはモバイル アプリケーションを使用してタスクの割り当てと作成を支援するタスク管理ツールも含まれています。また、各ジョブのリアルタイムのステータスや、技術者がさまざまなタスクに費やした時間を表示することもできます。 WorkTrek を使用すると、顧客やスタッフがアプリまたはリクエスト ポータルを介して数回クリックするだけでサービス リクエストを簡単に送信できるようになります。設備の軽微な問題が会社の費用負担につながる重大な問題に発展するのを避けるために、予防保守の特定の期間を定義することもできます。
Binder
mybinder.io
Binder は、さまざまなセクターや規模の製造会社が日常業務を効率的に計画および管理し、運用リスクを軽減できるように支援するクラウドベースの保守管理ソフトウェア (CMMS) です。他の CMMS ツールとは異なり、Binder は資産状態データを自動的に分析し、最適な頻度でメンテナンスを指示します。使用するデバイスに関係なく、メンテナンスおよび運用チームは、作業を計画、割り当て、実行するために完全にアクセスできます。
Maintainly
maintainly.com
現代的で簡単なメンテナンス管理。 Maintainly (旧 Fixd.io) は、CMMS 分野における恐竜の選択肢を揺るがしています。最も迅速にセットアップできるメンテナンス管理ソフトウェアであるだけでなく、包括的な在庫管理、統合されたユーザー タイムシート、業界をリードする使いやすさと直観性、さらには現場で作業指示を完了するための最先端の最も美しいネイティブ モバイル アプリを備えています。 ！ Maintaina を無料で試して、自分で判断してください。
Equips
equips.com
Equips は、重要な機器を管理、保守、保護する方法に革命をもたらします。当社のオールインワンのクラウドベースの機器管理ソリューションは、すべての問題に 1 つの場所と 1 つのプロセスを提供します。すべての場所のすべての機器を可視化し、わずか 15 秒でサービス プロバイダーを派遣します。含まれる機能: スマート ディスパッチ、作業指示ルーティング、慢性的な問題アラート、カスタマイズ可能なダッシュボード、予防メンテナンス スケジューラーなど。
Smartspanner
smartspanner.com
Smartspanner は、オンライン メンテナンス ソフトウェア アプリケーション (Software As A Service) です。コンピュータ保守管理システム (CMMS) としても知られており、予防保守、状態監視、故障および一般的な障害を管理するツールです。 www.smartspanner.com
Ticked Off
tickedoff.app
Ticked Off は、資産、請負業者、計画されたメンテナンス、修理、安全性、保証、承認、レポートなど、すべてのサポート サービスを、使用するデバイスを問わず 1 つの使いやすいプラットフォームで管理するためのソリューションです。 Ticked Off は、ビジネス全体からのデータを組み合わせて、支出、パフォーマンス、アクティビティに関する実用的な洞察を得ることで常に状況を把握し、情報に基づいて自信を持って現在のビジネスに関する意思決定を行い、将来を予測します。ライブ通知とジョブ追跡により、現場のすべての仕事や請負業者の情報を常に把握できます。どこにいても直感的なアプリを使用でき、スタッフは数秒で入手して使用できます。カスタマイズ可能なワークフローとサイト制限により、作業をより迅速に完了するまでの時間が短縮されます。承認と請負業者とのコミュニケーションを強化し、「突然の請求書」で支出を超過しないようにしてください。 Ticked Off は、あなたのビジネスを成功に導くために実践的です。名前でわかる専任のオンボーディング スペシャリストが、ビジネス要件の範囲設定、カスタム ワークフローの設定、チーム トレーニングの実施を支援し、電話、アプリ内チャット、または電子メールで年中無休のサポートを利用できます。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform は、コンタクト センターおよびカスタマー サポート業務用のスーパー アプリです。パフォーマンスを向上させ、チーム全員を参加させるために必要なツールがすべて 1 つ屋根の下にあるのに、複数の単一目的製品を購入する必要はありません。品質保証、コーチング、学習管理、ナレッジ ベース、コミュニケーション ツールなどがシームレスに機能し、ビジネス ルールを使用して問題が漏れないようにします。世界最大手のブランドの一部は、業務のリズムを促進し、従業員のつながりを維持するために C²Perform を利用しています。
next4biz
next4biz.com
next4biz は、クラウドベースのデジタル マーケティング、顧客サービス、ビジネス プロセス管理ソリューションであり、企業のデジタル変革を支援します。 next4biz の製品は、市場におけるエキサイティングな新開発の最前線にあります。 next4biz の使命は、企業が顧客との関係やプロセスを管理する方法を変えることであり、業界で最も重要な成長分野がここにあります。 next4bizは2006年に設立され、企業や団体の「顧客中心のデジタルトランスフォーメーション」のためのソフトウェア製品を開発してきました。 next4biz の製品は、BPM (ビジネス プロセス管理)、CSM (顧客サービス管理)、CRM (マーケティングおよび販売管理) の分野で長年にわたって使用されてきました。金融、保険、電子商取引、通信、エネルギーなど、ほぼすべての分野で 200,000 人を超えるユーザーがいます。
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch は、複数のアプリケーションに接続され、高度なコンピューター ビジョンと自然言語処理を利用したマルチモーダルな Google のようなインターフェイスを提供することにより、従業員がこれまでよりも迅速に情報を検索できるようにします。従業員は、AI モデル amberAI を活用して、数十年分の知識に瞬時にアクセスできます。この標準ソリューションは、ユーザーフレンドリーなインターフェイスと簡単な統合を提供します。中規模企業にとって、これは複雑な AI モデルを手間をかけずに使用できることを意味します。
Happitu
happitu.com
Happitu は、サービス チームのパーソナル コーチとして機能する音声分析およびエージェント ワークフロー/スクリプティング プラットフォームで、電話で完璧なカスタマー エクスペリエンスを提供するためのプロセス、リソース、洞察をサービス チームに提供します。インタラクションを 100% 分析し、顧客が実際に経験していることを明らかにします。 Happitu のドキュメントは自動化され、詳細かつ一貫性があります。 Happitu の豊富な洞察により、処理時間やサービス レベルを超えて、詳細なインタラクション データから集計データやトレンドまで、完全な CX ジャーニーを手に入れることができます。 もう 1 つ – 契約は必要ありません。会社に合わせて柔軟な価格設定を行うだけです。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board は、人工知能を活用したチャットボットと、最もよく使用されるプラットフォームに統合されたチャット システムを使用して、企業顧客のコミュニケーションを自動化するのに役立つ Web アプリです。 OpenAI (ChatGPT) と Google をシームレスに接続して、強力な AI 機能を活用します。
Mayday
mayday.fr
Mayday は、顧客サービスとコンタクト センターに特化したオムニチャネル ナレッジ ベースのリーダーです。 2020 年に創設された Mayday は、企業の知識を一元化し、調和させ、アドバイザーのワークスペースまたはエンド クライアントに直接インテリジェントに配布することを可能にします。 Fnac Darty、Doctolib、Edenred のアドバイザーを含む 30,000 人以上のアドバイザーが、最終顧客への迅速かつ質の高い対応を保証するための唯一の信頼できる情報源としてすでに Mayday を使用しています。 結果？情報の検索にかかる時間が 20% 削減され、CSAT が 18% 増加しました。