Attest
Attestは、迅速にターゲットオーディエンスを調査し、消費者データに基づく洞察を提供するプラットフォームです。
Perksy
Perksyは、一般の人々からリアルタイムで消費者インサイトを収集するDIYリサーチプラットフォームです。アプリ内で回答に対して報酬を提供します。
Chatmasters
Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。
VOCALLS
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
VideoPeel
VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。
PickFu
PickFuは、製品デザインや広告コピーなどの異なるバージョンをテストするための投票を作成し、ターゲット市場の好みを知ることができるアプリです。
Suzy
Suzyは、消費者インサイトを提供し、ブランドが消費者の行動や傾向を理解し、戦略的な意思決定を支援するプラットフォームです。
Delighted
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Zupport AI
Zupport AIは、SaaS企業向けのライブチャットサポートアプリで、顧客の質問に自動で回答し、問題を報告・エスカレーションします。
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplaceアプリは、研究者が高品質な回答者からデータを迅速に収集・分析するためのプラットフォームです。
GreenRope
GreenRopeは、CRM、マーケティング自動化、カスタマーサービスを統合したビジネス管理アプリです。販売管理や顧客コミュニケーションを支援します。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
BotsCrew
BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。
Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
Symba
Symbaは新入社員のオンボーディングとキャリア移動を自動化・ゲーム化するプラットフォームです。大手企業が活用しています。
Usetiful
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Youengage
Youengageアプリは、コーディングなしで、モバイルに対応したクイズや調査、スマートフォームなどのインタラクティブ体験を作成します。
Fyrebox
Fyreboxは、ウェブサイトで簡単にクイズを作成し、ユーザーの情報を収集するためのツールです。
Lyssna
Lyssnaは、企業がリモートでユーザー調査を実施し、フィードバックを収集してユーザー体験を向上させるためのプラットフォームです。
Locobuzz
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
Decode
Decodeは、効率的なリサーチプロセスを構築し、消費者の声を反映した製品を開発するためのプラットフォームです。
Cint
Cintは、130か国以上で144百万の回答者を持つデジタル調査プラットフォームで、企業が洞察を効率的に収集できるよう支援します。
Netigate Feedback
Netigateは、顧客と従業員のフィードバックを収集・分析し、データに基づいた意思決定を支援するプラットフォームです。
LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Corus
Corusアプリは、企業が顧客の洞察に基づいて意思決定するためのコラボレーションプラットフォームです。135カ国の8000万人と繋がります。
Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
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