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Agnost AI は、会話型 AI エージェント用の製品分析プラットフォームです。実際のユーザーの会話とエージェントの追跡を分析して、チームが繰り返し発生する問題、ユーザーの不満、サイレント障害、幻覚、約束違反、ポリシー違反、ユーザーが行き詰まったり離れたりするポイントを特定するのに役立ちます。このプラットフォームは会話データをサポートするトレースと結びつけ、何が問題でどのユーザーが影響を受けたかを理解しやすくします。

主な機能には、自動会話クラスタリング、意図と感情分析、品質とコンプライアンスの監視、摩擦の増大に対するアラート、証拠に基づいた改善提案が含まれます。 Agnost AI は、チームが影響の大きい修正に優先順位を付け、各問題の背後にある会話を確認し、推奨される変更と評価を通じてより安全な反復をサポートするのに役立ちます。会話分析、AI 可観測性、障害検出、継続的なパフォーマンス向上を必要とする AI 製品および運用エージェント向けに設計されています。

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