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Ord.to è un sistema basato sul web che aiuta le aziende del settore alimentare a creare siti web per la ricezione degli ordini con il proprio marchio e dominio. Se esiste già un sito web, è possibile integrarvi un widget per le ordinazioni Ord. Il sistema consente alle aziende di creare menu accattivanti caricando foto colorate e descrizioni di prodotti, offrendo ai clienti una varietà di componenti aggiuntivi e suggerimenti di prodotti. I clienti possono facilmente ordinare i prodotti scegliendo un metodo di pagamento appropriato e le preferenze di consegna. I clienti possono visualizzare il menu in due modi: come semplice elenco di voci di menu o come presentazione visiva dei piatti. Possono anche fornire dettagli di consegna, inserire commenti e specificare i dettagli di contatto pertinenti. La piattaforma offre un'ampia gamma di metodi di pagamento tra cui contanti o carta alla consegna e metodi di pagamento online, che variano a seconda dei codici postali o delle città dei clienti. Dopo aver confermato l'ordine, i clienti riceveranno un'e-mail o un SMS contenente le informazioni sullo stato del proprio ordine, aggiornate ogni volta che cambia. Inoltre, possono essere sicuri di ricevere il loro ordine in tempo grazie a un sistema di tracciamento della consegna integrato che consente loro di seguire i fornitori in tempo reale una volta che hanno confermato i dettagli e la posizione della consegna. Le aziende interessate ad ulteriore promozione possono utilizzare un programma di affiliazione integrato nel sistema che consente di includere altri soggetti nelle strategie di promozione. L'aggiunta di un partner genera un collegamento speciale che può condividere con potenziali clienti. Il sistema conta il numero di clienti e calcola una commissione sugli ordini completati. Infine, il modulo statistico integrato aiuta le aziende ad analizzare tutte le attività di vendita e persino a preparare una serie di azioni di marketing basate su queste informazioni.
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