Alternative - Zipteams
Otter
otter.ai
Otter è un'app intelligente per prendere appunti che ti consente di ricordare, cercare e condividere le tue conversazioni vocali. Otter crea note vocali intelligenti che combinano audio, trascrizione, identificazione del relatore, foto in linea e frasi chiave. Aiuta gli uomini d'affari, i giornalisti e gli studenti a essere più concentrati, collaborativi ed efficienti durante riunioni, interviste, conferenze e ovunque si svolgano conversazioni importanti.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Marketing Hub, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing si trovano su un'unica piattaforma potente e facile da usare. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per fornire un'esperienza personalizzata che attiri e converta i clienti giusti su larga scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono mantenere i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Utilizzando la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza precedenti con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di far crescere la tua azienda, non la complessità. HubSpot ha tutto ciò di cui hai bisogno per crescere meglio.
Calendly
calendly.com
Calendly aiuta individui, team e organizzazioni a livello globale ad automatizzare il ciclo di vita delle riunioni eliminando gli avanti e indietro con la pianificazione. Calendly consente alle aziende di concludere affari, assumere candidati, costruire relazioni e far crescere la propria attività, più velocemente. Più di 20 milioni di utenti in 230 paesi utilizzano Calendly per semplificare le riunioni e collaborare in modo più efficace ed efficiente. Per saperne di più, visita Calendly.com Calendly migliora notevolmente la soddisfazione dei clienti e i tassi di fidelizzazione, i cicli di assunzione, il risparmio sui costi, la produttività del team e altro ancora, come sottolineato in uno studio TEI di Forrester che dimostra un ROI del 318% e 687.000 dollari di vantaggi netti totali Calendly i clienti possono aspettarsi di vedere un investimento di oltre tre anni. Scarica il rapporto completo qui: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.
Reclaim
reclaim.ai
L'app di pianificazione basata sull'intelligenza artificiale per team impegnati che trova il momento migliore per le tue attività, abitudini, riunioni e pause. Recupera fino al 40% della settimana lavorativa con una pianificazione adattiva e in tempo reale, mantenendo al tempo stesso il tuo calendario flessibile con l'intelligenza predittiva per difendere dinamicamente le priorità man mano che la settimana si riempie, così avrai sempre tempo per lavorare mirato, pur rimanendo aperto alla collaborazione con la tua squadra. Puoi dire a Reclaim esattamente come vuoi che siano programmate le tue priorità, proprio come faresti con un grande assistente. E quando i piani cambiano, riallinea automaticamente il tuo programma in pochi secondi. Vuoi saperne di più? Scopri di seguito solo alcune delle funzionalità di Reclaim: • Attività: pianifica automaticamente le tue cose da fare nel tuo calendario • Abitudini: blocca orari flessibili per routine ricorrenti • 1:1 intelligente: trova l'orario migliore per riunioni individuali • Pianificazione Collegamenti: prenota in modo più intelligente con collegamenti flessibili alle riunioni • Sincronizzazione del calendario: blocca la tua disponibilità su tutti i calendari • Buffer Time: pianificazione automatica delle pause e del tempo di viaggio • Codificazione colore: codifica automaticamente i tuoi eventi con colori per categoria • Giorni senza riunioni: previeni le riunioni e pianifica automaticamente il lavoro a turni • Analisi del team: monitora il tempo trascorso dal tuo team tra riunioni, attività, parametri di benessere e altro • Integrazioni delle attività: sincronizza le attività da Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear e Google Task nel tuo calendario • Integrazione con Slack: personalizza e sincronizza il tuo stato Slack con il tuo calendario in tempo reale Oltre 20.000 aziende si affidano a Reclaim per ottenere di più dalle loro settimane lavorative. Iscriviti e inizia gratuitamente così tu e il tuo team potrete trascorrere del tempo dove conta di più, ogni settimana.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies è un assistente vocale AI che aiuta a trascrivere, riassumere, prendere appunti e completare azioni durante le riunioni. Il nostro assistente AI, Fred, si integra con tutte le principali piattaforme di conferenza web del mondo come Zoom, Google Meet, Webex e Microsoft Teams insieme ad applicazioni aziendali come Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce e altre. Registra: registra istantaneamente le riunioni su tutte le principali piattaforme di conferenza web. Invita le lucciole o falle catturare automaticamente. Trascrivi: le lucciole possono trascrivere riunioni dal vivo o file audio caricati. Scorri le trascrizioni e ascolta l'audio contemporaneamente. Riepilogo: AI Super Summaries fornisce panoramiche dettagliate delle riunioni, schemi, note delle riunioni, parole chiave ed elementi di azione. Tieni traccia e sfoglia rapidamente un'intera riunione in 5 minuti! Collabora: aggiungi commenti e segnala momenti importanti durante le chiamate affinché i compagni di squadra possano esaminarli facilmente. Ricerca: rivedi una chiamata di un'ora in meno di 5 minuti. Filtra in base ad azioni, date, metriche e altri argomenti importanti. Integrazione: gli appunti, le trascrizioni e le registrazioni delle riunioni sono più preziosi quando vengono automaticamente sincronizzati con gli strumenti e le piattaforme che già utilizzi. Registra appunti, trascrizioni e registrazioni delle riunioni nelle tue app CRM e di collaborazione come Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier e molte altre. Analisi: Conversation Intelligence genera approfondimenti sul tempo di conversazione, sulle tendenze degli argomenti, sul sentiment e molto altro. La suite di conversazione intelligente ti consente di identificare cosa funziona e cosa no durante le chiamate. Gli approfondimenti ti aiutano a istruire il tuo team di vendita a concludere più affari. Aiutano i tuoi reclutatori ad assumere i migliori talenti più velocemente identificando le tendenze durante i colloqui con i candidati. L'intera organizzazione può creare prodotti migliori sintonizzandosi con la voce del cliente. Scopri cosa la messaggistica funziona e cosa no dalle interazioni con clienti e team.
Apollo.io
apollo.io
Apollo è una piattaforma di coinvolgimento basata sui dati che incorpora l'intelligenza nei tuoi flussi di lavoro per aiutarti a eseguire, analizzare e migliorare la tua strategia di crescita.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling è una soluzione software di pianificazione degli appuntamenti basata su cloud che consente agli imprenditori di gestire i propri appuntamenti online. Il prodotto soddisfa le esigenze delle piccole e medie imprese e dei singoli professionisti. Acuity Scheduling consente agli utenti di automatizzare la prenotazione degli appuntamenti offrendo una visione in tempo reale del proprio tempo a disposizione. Ha la capacità di sincronizzare automaticamente i calendari in base ai fusi orari degli utenti e può inviare avvisi e promemoria regolari agli utenti in merito ai loro programmi di appuntamenti. Il set di funzionalità di pianificazione di Acuity Scheduling include moduli di assunzione personalizzabili, calendari incorporabili, sincronizzazione del calendario di applicazioni di terze parti e pianificazione di gruppo per workshop. Acuity Scheduling è adatto per aziende basate su servizi come centri di formazione e tutoraggio, coaching e consulenza, società di produzione fotografica e video, studi fitness, saloni e centri termali e cliniche sanitarie e dentistiche. La soluzione offre un modulo base gratuito ed è disponibile come abbonamento mensile. Il prodotto offre API e si integra con applicazioni di terze parti come QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics e WordPress.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone è il telefono semplice e collaborativo per le aziende. Progettata per essere intuitiva ed efficace, è una soluzione di chiamata e messaggistica affidabile e potente basata sul cloud che trasforma il modo in cui il tuo team gestisce le relazioni con i clienti e i contatti. Grazie a profonde integrazioni e configurabilità, OpenPhone aiuta le aziende a sfruttare la produttività e ad aumentare la soddisfazione dei clienti per favorire la crescita. Disponibile su Mac, Windows, Web, iOS e Android.
CallRail
callrail.com
CallRail consente alle aziende di tutte le dimensioni di trasformare facilmente più contatti in clienti migliori. CallRail è la piattaforma di lead intelligence che consente alle aziende di tutte le dimensioni di commercializzarsi in tutta sicurezza. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni CallRail aiutano le aziende a monitorare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, acquisire e gestire ogni chiamata, messaggio di testo, chat e modulo e utilizzare approfondimenti in tempo reale per ottimizzare il marketing.
MightyCall
mightycall.com
Creato da un team con oltre 20 anni di esperienza nella telefonia virtuale, il Call Center di MightyCall si adatta facilmente al flusso di lavoro aziendale. Le nostre impostazioni personalizzabili garantiscono che la soluzione soddisfi le tue esigenze specifiche, garantendo comunicazioni semplificate e maggiori entrate. Caratteristiche distintive: strumenti di feedback in tempo reale, spazi di lavoro dedicati per i supervisori e report dettagliati sulle prestazioni degli agenti offrono una gestione efficiente e un'analisi approfondita delle prestazioni. Gestione efficace delle chiamate: funzionalità efficienti di gestione delle chiamate e sistemi IVR multilivello garantiscono risposte rapide e fluide alle richieste dei clienti. Conservazione dei registri semplificata: le trascrizioni dei messaggi vocali facilitano una facile consultazione e follow-up efficienti. Interfaccia intuitiva: un'interfaccia intuitiva ospita queste robuste funzionalità, semplificando la navigazione e il funzionamento. Supporto incrollabile: il nostro team di supporto impegnato è pronto ad assisterti con l'onboarding dal vivo o qualsiasi altro problema, sottolineando la nostra dedizione alla tua soddisfazione. Scegli MightyCall per una partnership che porta la tua comunicazione aziendale a nuovi livelli nel panorama della telefonia virtuale.
Calendar
calendar.com
Calendar sfrutta la potenza dell'apprendimento automatico per fornire suggerimenti intelligenti su quando, dove e come possono svolgersi le riunioni.
Zoho Bookings
zoho.com
Pianificatore online per offrire le migliori consulenze. Zoho Bookings sincronizza i tuoi calendari consentendo ai clienti di programmare e pagare autonomamente gli appuntamenti. La nostra interfaccia utente si personalizza automaticamente per il tuo settore, il che significa che ti senti come a casa. Saluta la pianificazione intelligente!
Doodle
doodle.com
Leader mondiale nella pianificazione online, Doodle è il modo più potente per pianificare riunioni con clienti, colleghi e team. Trova l'orario migliore per riunioni individuali, riunioni di gruppo e altro ancora con la nostra suite di strumenti di calendario intuitivi. Scopri perché 30 milioni di utenti ogni mese si affidano a Doodle per riunire le persone, indipendentemente dalla soluzione di calendario utilizzata.
Outreach
outreach.io
Outreach è la principale piattaforma di esecuzione delle vendite che aiuta i team a contatto con il mercato a creare in modo efficiente e a chiudere in modo prevedibile più pipeline. Dalla ricerca alla gestione delle trattative fino alle previsioni, la nostra piattaforma sfrutta l'automazione e l'intelligenza artificiale per aiutare i leader del fatturato ad aumentare l'efficienza e l'efficacia di tutte le attività di go-to-market e del personale durante tutto il ciclo dei ricavi. Outreach è l'unica azienda a offrire funzionalità di coinvolgimento delle vendite, revenue intelligence e operazioni sulle entrate in una piattaforma unificata. Oltre 5.500 aziende, tra cui Zoom, Siemens, Okta, DocuSign e McKesson, dipendono da Outreach per potenziare le proprie organizzazioni fiscali. Outreach è una società privata con sede a Seattle, Washington, con uffici in tutto il mondo. Per saperne di più, visitare www.outreach.io.
Aircall
aircall.io
Aircall è la piattaforma di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, progettata per i team di vendita e supporto. È una soluzione vocale interamente basata su cloud, facile da usare, affidabile e integrata con tutti i CRM e strumenti aziendali e di conversazione critici come Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong e molti altri. Attraverso la combinazione del suo potente software e di personale dedicato, Aircall aiuta le PMI a incrementare la produttività e a trasformare la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti in fattori chiave di crescita. Aircall ha ampliato la propria presenza internazionale e attualmente conta oltre 700 dipendenti di 40 nazionalità distribuiti in 6 uffici ed è stata nominata uno dei migliori posti di lavoro di Built In. Nell'ambito dell'elenco Deloitte Fast 500, Aircall ha ottenuto lo status di centauro dopo aver ottenuto oltre 100 milioni di dollari di entrate ricorrenti annuali all'inizio del 2022.
Gong.io
gong.io
Vedi di più. Comprendi di più. Vinci di più. La Revenue Intelligence Platform (di Gong) trasforma le organizzazioni con una comprensione accurata delle interazioni con i clienti per aumentare l'efficienza aziendale, migliorare il processo decisionale e accelerare la crescita dei ricavi. Consente alle aziende di acquisire, comprendere e agire su tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma integrata. La Revenue Intelligence Platform di Gong utilizza la tecnologia AI proprietaria e brevettata per comprendere accuratamente le interazioni con i clienti per aumentare la visibilità, guidare il processo decisionale e allineare le strategie nelle organizzazioni a ottenere risultati di successo. Migliaia di aziende innovative come Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio e Zillow si affidano a Gong per potenziare la propria realtà cliente. Gong è una società privata con sede nella zona della Baia di San Francisco. Il pubblico di utenti software di G2 ha classificato Gong al primo posto nell'elenco dei "100 migliori prodotti software" per il 2021 e il 2022. Gong è stato inoltre riconosciuto in sette ulteriori elenchi G2 Best Of, tra cui: #1 nei prodotti con la massima soddisfazione #1 nella Top 50 Prodotti aziendali N. 1 nella top 50 dei prodotti per il mercato medio I migliori prodotti per le vendite Prodotti per le piccole imprese Prodotti in più rapida crescita Per ulteriori informazioni, visitare www.gong.io.
Drift
drift.com
Drift®, la società di buyer experience e Conversational AI, ispira le aziende a creare esperienze cliente più coinvolgenti, una conversazione alla volta. La sua piattaforma incentrata sull'uomo e basata sull'intelligenza artificiale ascolta, comprende e impara dagli acquirenti per fornire esperienze e consigli personalizzati in ogni punto di contatto. Drift sta creando un mondo in cui l’intelligenza artificiale lavora per gli esseri umani per trasformare le conversazioni in relazioni. Drift aiuta migliaia di clienti in tutto il mondo a tradurre i dati delle conversazioni e il comportamento degli acquirenti in relazioni più profonde, più pipeline e più entrate. Pioniere del marketing conversazionale, l'azienda è stata fondata nel 2015 per contribuire a rimuovere gli attriti dal processo di acquisto B2B. Mentre le aspettative degli acquirenti continuano ad aumentare e l’intelligenza artificiale diventa fondamentale per potenziare percorsi significativi dei clienti su larga scala, Drift sta rivoluzionando la categoria che ha creato.
Rewatch
rewatch.com
Dì addio a riunioni infinite e a prendere appunti. Rewatch è l'unica soluzione che combina un notetaker basato sull'intelligenza artificiale, un registratore di schermo e un hub video collaborativo, così puoi eliminare riunioni inutili, ridurre i costi e rimanere concentrato sul tuo lavoro. Dalle riunioni collettive agli aggiornamenti sui progetti, Rewatch mette a portata di mano le informazioni di cui il tuo team ha bisogno. Rimani allineato, collabora più velocemente e porta avanti il lavoro con Rewatch.
Balto
balto.ai
Balto unisce gli agenti all'intelligenza artificiale per consentire conversazioni migliori che forniscano risultati. I contact center con le migliori prestazioni si affidano alle soluzioni aziendali in tempo reale di Balto per prevenire opportunità di vendita mancate, costosi errori di conformità ed esperienze negative dei clienti. Con Balto, i risultati sono sorprendenti: - National General Insurance ha aumentato le conversioni delle vendite del 16% - AmTrust ha migliorato i punteggi CSAT del 25% - Arsenal Business Growth ha ridotto i tempi di rampa dell'83% - Florida Window & Door ha aumentato i tassi di conversione e gli appuntamenti del 30% - I Junkluggers hanno ridotto la durata delle chiamate del 6% Potenzia i tuoi agenti e supervisori per clienti più felici, maggiori entrate e una migliore fidelizzazione. Scopri di più su balto.ai
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per rivoluzionare il modo di prendere appunti durante le riunioni. Si concentra sul riepilogo istantaneo delle riunioni, consentendo agli utenti di concentrarsi sulle conversazioni invece di documentare i dettagli. Lo strumento funziona registrando, trascrivendo, evidenziando e riassumendo i punti chiave discussi durante le riunioni. Dopo la riunione, Fathom fornisce riepiloghi che sono pronti entro un periodo di tempo conciso dopo la fine della riunione. Oltre alla trascrizione e al riepilogo, Fathom offre anche la possibilità di condividere clip da parti specifiche delle riunioni, che possono essere utili per fornire contesto ai colleghi o parti interessate. In aggiunta alle sue funzionalità, Fathom sincronizza automaticamente i riepiloghi e le attività delle riunioni con il software CRM (Customer Relationship Management) dell'utente, consentendo agli utenti di risparmiare tempo significativo sulle attività di immissione dei dati post-riunione. Fathom è progettato per essere compatibile con più piattaforme e lingue di videoconferenza, attualmente ne supporta 28 parlate a livello globale, rendendolo uno strumento flessibile per team o aziende internazionali. Lo strumento si integra inoltre con una varietà di strumenti più diffusi sul posto di lavoro, consentendo agli utenti di copiare/incollare facilmente riepiloghi ed elementi di azione in Slack, Google Docs, Gmail o altri programmi di gestione delle attività. Il feedback dei clienti evidenzia l'efficienza dello strumento, la facilità d'uso e la sua capacità di favorire la produttività e il coinvolgimento generale della conversazione durante le riunioni.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Fai della CX il tuo più grande vantaggio con il software per chiamate aziendali di CloudTalk. Chiama direttamente con CloudTalk, accedi a tutti i dati dei clienti e automatizza le attività. Scopri il futuro delle chiamate aziendali con CloudTalk. Accedi a oltre 160 numeri internazionali, aumenta l'efficienza delle chiamate fino all'87% e fai risparmiare tempo al tuo team per ciò che conta davvero: aumentare la soddisfazione del cliente. Effettua e ricevi chiamate direttamente con la funzione Click-to-Call di CloudTalk. Elimina le attività ripetitive e automatizza i flussi di lavoro. Sincronizza i dettagli dei contatti, le interazioni passate, le registrazioni delle chiamate e gli SMS su entrambi i sistemi con una semplice sincronizzazione bidirezionale. Personalizza la tua configurazione e l'esperienza del cliente con oltre 35 integrazioni. Scegli come registrare le chiamate in entrata, in uscita e perse con funzionalità avanzate di registrazione delle chiamate. Registra informazioni importanti direttamente nel tuo CRM alla fine di ogni chiamata con la funzione di trascrizione da voce a testo. Ottieni una panoramica completa delle interazioni sincronizzando i messaggi SMS inviati da CloudTalk al tuo account CRM, assicurandoti che nessuna informazione importante venga persa durante la chiusura delle trattative. Scopri come CloudTalk può fornirti un controllo senza precedenti sull'esperienza dei tuoi clienti e inizia a soddisfare le loro aspettative oggi stesso. Pianifica una demo con uno dei nostri specialisti oggi stesso!
Sessions.us
sessions.us
Stupisci i tuoi partecipanti con riunioni e webinar interattivi. Sessions ha tutto su un'unica piattaforma: pianificazione, trascrizioni, stanze, archiviazione nel cloud e intelligenza artificiale.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek è un assistente per riunioni AI progettato per rendere i processi di riunione più efficienti e approfonditi. Questo strumento fornisce la registrazione video automatica delle riunioni, insieme a funzionalità di trascrizione basate sull'intelligenza artificiale, per facilitare la revisione e la comprensione successiva del contenuto della riunione. Oltre a ciò, MeetGeek include funzionalità come i riepiloghi automatici, che aiutano gli utenti a ottenere in modo efficiente i punti principali delle riunioni senza la necessità di rivedere ore di contenuti. Lo strumento utilizza inoltre l'intelligenza artificiale per estrarre ed evidenziare gli argomenti chiave di ogni riunione, fornendo un modo rapido per aggiornarsi sugli eventi passati. Una funzione di ricerca consente agli utenti di accedere facilmente alle riunioni, alle registrazioni, alle trascrizioni e ai momenti salienti passati da un'unica posizione. MeetGeek enfatizza inoltre la collaborazione del team, consentendo regole condivise relative al contenuto della riunione. La sua funzionalità di "conversation intelligence" fornisce analisi basate sull'intelligenza artificiale per le vendite e le informazioni sui clienti, derivanti dalle riunioni. Inoltre, MeetGeek migliora la produttività con funzionalità di automazione, sincronizzando automaticamente la registrazione e i momenti salienti con i sistemi degli utenti. Le opzioni di branding personalizzate consentono agli utenti di far risuonare l'esperienza della riunione con l'immagine del proprio marchio. L'utilità di MeetGeek abbraccia una vasta gamma di ruoli, dai team di vendita alle risorse umane, ed è adatta anche a diversi tipi di chiamate professionali, comprese le chiamate e i colloqui con i clienti.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, basata sull'intelligenza artificiale, che consente un'esperienza perfetta per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, social e vocali e fornisce informazioni approfondite utilizzabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale. * Consente ai clienti di interagire con il tuo marchio sul loro canale preferito per un'esperienza di marchio coerente che porta alla soddisfazione del cliente. * Fornisce agli agenti una visione unificata del cliente a 360 gradi e consiglia le risposte più pertinenti con la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare la produttività e l'esperienza degli agenti. * Fornisce informazioni significative e utilizzabili ai supervisori per promuovere la crescita e l'eccellenza operativa * Aiuta i leader a scoprire opportunità di crescita, trasformazione e innovazione attraverso approfondimenti sui contact center in tempo reale scalabili in tutta l'azienda.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite n. 1, che aiuta i venditori B2B a ottenere il "sì" più rapidamente. Ci integriamo con i migliori CRM di oggi, trasformando i tuoi dati in dollari.
Consolto
consolto.com
La speranza di Consolto è che con la soluzione per conferenze focalizzata sulle PMI, chiunque possa offrire servizi digitali individuali ad alto impatto che siano alla pari e addirittura superiori a quelli forniti dalle organizzazioni più grandi. Il problema Secondo Consolto.com, in questo momento impostare una videochat con un cliente può essere un processo piuttosto complicato con le soluzioni attuali come Zoom, Skype o Google Hangouts che non sono state create per scenari business-to-client. Richiedono: Una sorta di installazione client: una seccatura. Credenziali nome utente/password: dov'è quella maledetta password? Inviare un collegamento o un'e-mail per connettersi con potenziali clienti è noioso. Aggiunta ai contatti: privacy di qualcuno? Funzionalità di backoffice scarse o nulle. Come si dovrebbe portare a termine un affare? Un altro aspetto importante ma poco affrontato da queste soluzioni è la loro capacità di gestire le sessioni. Ad esempio, Zoom non salva i testi delle chat, quindi le note e gli approfondimenti importanti scritti durante le sessioni vanno persi. Questo tipo di soluzioni rendono difficile la gestione delle sessioni di vendita o di consulenza. Consolto vede la propria soluzione come una VCRM, una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti basata su videochat progettata per migliorare le interazioni aziendali. Consente comunicazioni in tempo reale anonime, senza contatto (senza scambio di dettagli di contatto), senza problemi (nessun download, nessuna credenziale) tramite video. Il loro prodotto è disponibile come widget del sito Web o come collegamento diretto abilitato tramite una pagina personale. Completamente ottimizzata per le esigenze delle PMI e dei liberi professionisti, la soluzione facile da installare di Consolto (solo una riga di codice) distribuisce un elenco impressionante di funzionalità ad alto impatto che semplifica la gestione delle interazioni aziendali tramite videochat. Queste funzionalità includono la pianificazione delle riunioni, la fatturazione e i pagamenti in-app, i promemoria, la trascrizione delle sessioni (disponibile a breve), le notifiche di follow-up simili a CRM, l'analisi dei clienti e la messaggistica persistente, solo per citarne alcune.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot è uno strumento di intelligenza artificiale che consente migliori conversazioni con i clienti e approfondimenti sulle conversazioni. Funziona durante le chiamate dei clienti, registrando, trascrivendo e analizzando la conversazione, per fornire ai venditori consigli utili in tempo reale, aiutandoli a seguire le migliori pratiche ed evitare errori costosi. Dopo ogni chiamata, Colibri genera un riepilogo della riunione AI e suggerisce i passaggi successivi. Fornisce inoltre analisi delle chiamate, utili per venditori e manager che cercano di identificare aree di miglioramento. Aumenta l'efficienza integrando Colibri con Salesforce: registra automaticamente le chiamate e gli appunti delle riunioni AI in Salesforce dopo ogni riunione. Libera il tuo team dalle attività amministrative, così potrà dedicare più tempo alla conclusione delle trattative. Per saperne di più, visitare colibri.ai
Qualified
qualified.com
Qualified è la piattaforma di generazione di pipeline per i team addetti alle entrate che utilizzano Salesforce. I principali marchi B2B come Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot e VMWare si affidano a Qualified per espandere la propria pipeline sfruttando la loro più grande risorsa di vendita e marketing, il sito Web aziendale, per identificare gli acquirenti di maggior valore, scoprire segnali di intenzione dell'acquirente e immediatamente avviare conversazioni di vendita. I clienti che utilizzano Qualified segnalano un aumento di 10 volte delle riunioni di vendita, un aumento di 4 volte della conversione dei lead e un aumento di 6 volte della pipeline. Qualificato, basato su Salesforce, collega il sito Web con i dati Salesforce per identificare l'intento dell'acquirente basato sull'account e facilitare le conversazioni di vendita in tempo reale. Qualified è al primo posto su Salesforce AppExchange e in oltre 20 categorie su G2. Con sede a San Francisco, Qualified è guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP dei prodotti Salesforce Sean Whiteley ed è finanziata da Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Per saperne di più, visitare qualificato.com.
SimplyBook.me
simplybook.me
SimplyBook.me offre un software di pianificazione degli appuntamenti online semplice ma completo che funziona per tutte le aziende che accettano appuntamenti a tempo. Ora i tuoi clienti possono finalmente prenotare appuntamenti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ricevere promemoria via SMS/e-mail per eliminare le assenze. Otterrai la pagina web di prenotazione, il pulsante di prenotazione di Facebook, la sincronizzazione del calendario di Google, la funzione promozionale, la possibilità di vendere prodotti al momento della prenotazione, le funzionalità di abbonamento, le vendite di buoni regalo, le statistiche sulle tue prenotazioni, il pulsante di prenotazione se hai già un sito web e puoi accettare pagamenti anticipati. Controlla il nostro sito web su SimplyBook.me per vedere tutte le nostre funzionalità!