Pagina 5 – Alternative - Whippy
re:tune
retune.so
re:tune è una piattaforma completa progettata per creare applicazioni IA senza la necessità di codifica. La piattaforma facilita la creazione di applicazioni AI personalizzate per ottimizzare vari aspetti di un'azienda, dall'assistenza clienti alle vendite. Le sue caratteristiche principali includono la creazione di chatbot su misura e la loro formazione con qualsiasi fonte di dati immaginabile, dai dati generati dal sito Web alle informazioni personalizzate sui clienti. Inoltre, re:tune può essere integrato in un’ampia gamma di strumenti esistenti per migliorarne la funzionalità con capacità di intelligenza artificiale. La sua piattaforma è pensata per essere il più accessibile possibile, con piani per soddisfare le esigenze di hobbisti, startup, piccole imprese e agenzie più grandi con esigenze di sicurezza e prestazioni uniche. Per flessibilità e personalizzazione, la piattaforma supporta messaggi e utenti illimitati, scansione web, caricamento di file, allocazione di memoria per chatbot e persino branding personalizzato con etichetta bianca. L'impegno per l'adattabilità si estende anche all'integrazione delle applicazioni e ai modelli perfezionati formati su misura. La piattaforma promette l'accesso anticipato a nuove funzionalità e richieste di funzionalità prioritarie come parte della propria offerta. In sintesi, re:tune fornisce una soluzione intuitiva, efficiente e personalizzabile per la creazione di applicazioni IA che possono aiutare a far avanzare un'azienda a livello universale.
Atom
atomchat.io
Atom offre una soluzione chatbot WhatsApp basata sull'intelligenza artificiale per aiutare le aziende a generare lead più qualificati, creare chatbot più intelligenti, misurare i risultati e integrarsi con i CRM. Le caratteristiche principali includono: * Assistente virtuale intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande dei clienti * Possibilità di raggiungere fino al 98% dei clienti tramite campagne broadcast WhatsApp * Flussi di lavoro automatizzati per filtrare i lead interessati e concentrare il team di vendita sulla chiusura delle trattative * Integrazione multi-agente di WhatsApp per fornire piena visibilità delle conversazioni dei clienti La soluzione si integra con HubSpot, consentendo alle aziende di sincronizzare i contatti WhatsApp nel proprio CRM e creare flussi di lavoro automatizzati utilizzando i chatbot AI. Atom mette a disposizione un consulente personalizzato e un team di esperti AI in WhatsApp per guidare le aziende attraverso il processo di integrazione, posizionandosi come soluzione “chiavi in mano” sul mercato. I casi di studio evidenziano come i clienti abbiano riscontrato miglioramenti significativi, come l'aumento delle vendite da 200 a oltre 3.000 al mese, la triplicazione dei tassi di conversione delle vendite digitali e la prenotazione di oltre 5.000 appuntamenti confermati in 2,5 mesi. L'azienda è apparsa in pubblicazioni come CIO Perù, Forbes ed Estrategia & Negocios, evidenziandone la crescita e il riconoscimento nel mercato. Le aziende sono invitate a parlare con un consulente Atom per saperne di più e provare personalmente la piattaforma.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Scatena il vero potere del marketing di fidelizzazione con la prima piattaforma al mondo completamente automatizzata e personalizzabile che utilizza la segmentazione RFM. Con oltre un decennio di esperienza, Patch ha sviluppato una piattaforma di fidelizzazione dei clienti top di gamma che aiuta i marchi Shopify ad aumentare il valore della vita dei clienti e a fidelizzare più clienti, tutto in un unico posto. Patch è la prima piattaforma di fidelizzazione al mondo con segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary) integrata. Questo modello segmenta automaticamente i clienti in segmenti utilizzabili, inclusi clienti fedeli, a rischio e persino persi. Ti consente di creare percorsi cliente personalizzati e automatizzati per ciascun cliente per massimizzare il coinvolgimento e le entrate. Patch rende possibili decisioni basate sui dati senza la necessità di data scientist. Inoltre, la nostra suite completa di strumenti di fidelizzazione include quanto segue: Percorsi automatizzati del cliente: agisci in base ai comportamenti dei clienti, siano essi fedeli o a rischio. E-mail e SMS: connettiti con il tuo pubblico tramite messaggi personalizzati utilizzando e-mail e SMS. Widget TextChat: la nuova era delle WebChat. Continua senza problemi le conversazioni con i tuoi clienti tramite SMS, senza perdere la cronologia delle conversazioni. Fedeltà e premi: personalizza i premi in base alle esigenze e agli obiettivi specifici del tuo marchio e monitora il successo con l'analisi integrata. Messenger: attiva i messaggi di testo del tuo team di assistenza clienti per comunicazioni semplificate, maggiore coinvolgimento e più acquisti. Richieste di revisione: potenzia il tuo marchio dimostrando socialmente la tua reputazione con le nostre richieste di revisione automatizzate. Rinunce: trasforma le tue rinunce in un canale di marketing con l'unico software di rinuncia con automazione del marketing integrata. Analisi: ottieni informazioni utili per segmento con i dashboard intuitivi di Patch, che ti consentono di comprendere rapidamente i dati e agire sulla base di essi. Referral: trasforma i clienti fedeli in ambasciatori del marchio e raggiungine di nuovi con i programmi di referral.
JobAdder
jobadder.com
**Software ATS** Creato per agenzie di reclutamento e team interni: tutti i lavori, i candidati, le comunicazioni e le attività vengono semplificati tramite la dashboard intuitiva e personalizzabile di JobAdders. JobAdder è un sistema interamente basato su cloud, che offre all'utente moderno la totale flessibilità di reclutare in movimento da qualsiasi dispositivo mobile. Le diverse funzionalità di pubblicazione di offerte di lavoro di JobAdders consentono al reclutatore di pubblicare annunci di lavoro su oltre 200 bacheche di lavoro e piattaforme di social media.
Landbot
landbot.io
Landbot.io è una piattaforma chatbot senza codice che consente alle aziende di creare esperienze di conversazione end-to-end senza attriti. Trasformando le conversazioni in risultati redditizi, Landbot aiuta i team di marketing, operazioni e servizio clienti a triplicare la loro efficienza e a ridurre i costi operativi del 30% o più. Che si tratti di WhatsApp, Web o Messenger, chiunque può creare flussi di chatbot automatizzati per coinvolgere meglio i clienti e aumentare i tassi di conversione. Landbot sta inoltre sfruttando i recenti progressi in GPT e AI per contribuire a rendere l'esperienza di creazione di chatbot ancora più accessibile, combinando le funzionalità senza codice di Landbot con altri modelli linguistici di grandi dimensioni.
CallFire
callfire.com
CallFire fornisce soluzioni di marketing vocale self-service facili da usare a migliaia di aziende negli Stati Uniti e in Canada. Siamo specializzati nell'aiutare le imprese locali a crescere e a mantenere le proprie entrate con servizi di sensibilizzazione e coinvolgimento come IVR, trasmissione vocale e monitoraggio delle chiamate. Oltre a servire le imprese locali, CallFire consente alle organizzazioni no-profit, ai gruppi religiosi e ad altre organizzazioni di connettersi in modo più efficace con il proprio pubblico. CallFire ha sede a Santa Monica, California, con uffici affiliati ad Austin, Texas e Kiev, Ucraina.
Aloware
aloware.com
Aloware è un sistema telefonico omnicanale basato su cloud e una piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata specificamente per le piccole e medie imprese (PMI). Una delle caratteristiche principali di Aloware è la sua integrazione con vari CRM come HubSpot, Pipedrive, Zoho per citarne alcuni, e canali di comunicazione, tra cui telefonate VoIP, messaggi di testo SMS ed e-mail. Ciò consente alle PMI di gestire tutte le conversazioni con i clienti da un'unica dashboard, semplificando il monitoraggio delle interazioni, dando priorità ai lead e ai ticket di supporto e garantendo follow-up tempestivi per i team di vendita e di supporto. Aloware vanta anche il suo Power Dialer conforme a TCPA che aiuta gli agenti a massimizzare la produttività delle chiamate senza timore di comporre accidentalmente numeri DNC o di essere etichettati come "truffa". L'ultima aggiunta all'elenco di funzionalità competitive di Aloware è il suo chatbot AI in-app, AlohaBot, che non richiede l'integrazione di app di terze parti, rendendolo più fluido, veloce e il più avanzato sul mercato. Abbinato al leggendario Sequence+ che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e attivare azioni come SMS/MMS, chiamate e campagne e-mail, Aloware fornisce alle PMI uno strumento di comunicazione all-in-one per ottenere il massimo vantaggio nei loro settori.
Userlike
userlike.com
Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones fornisce alle aziende un agente telefonico AI che risponde alle chiamate per loro conto, in modo che non perdano mai una chiamata da parte di un cliente. L'agente può anche effettuare chiamate in uscita per seguire i clienti, rimanere in contatto con i lead ed effettuare chiamate a freddo con il pilota automatico.
Workstream
workstream.us
Workstream è la principale piattaforma per risorse umane, buste paga e assunzioni per la forza lavoro oraria. La sua tecnologia intelligente semplifica le attività delle risorse umane in modo che franchising e titolari di aziende possano muoversi rapidamente, ridurre i costi della manodopera e semplificare le operazioni, tutto in un unico posto. 46 dei 50 principali marchi di ristoranti a servizio rapido, tra cui Burger King, Jimmy John's e Taco Bell, si affidano a Workstream per assumere, trattenere e pagare i propri team. Scopri di più su workstream.us.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka è un sistema di messaggistica ad alto rendimento utilizzato per inviare dati tra processi, applicazioni e server. Tutti i messaggi Kafka sono organizzati in argomenti all'interno del cluster Apache Kafka e da lì i servizi connessi possono consumare questi messaggi senza ritardi, creando un'architettura veloce, robusta e scalabile. Apache Kafka è progettato per gestire una grande quantità di dati ed è il sistema di messaggistica perfetto quando è richiesta una velocità effettiva elevata.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aiuta le organizzazioni grandi e piccole ad accelerare le vendite e a semplificare l'erogazione dei servizi con la pianificazione degli appuntamenti e soluzioni di coinvolgimento digitale che si adattano alle preferenze dei clienti in tempo reale. Precedentemente noti come ScheduleOnce, siamo ampiamente riconosciuti come pionieri nella prenotazione e nella calendarizzazione online, ma la nostra offerta si estende ben oltre e comprende una gamma leader di mercato di strumenti progettati per acquisire, qualificare, coinvolgere e convertire lead con la massima efficienza e conformità normativa. sicurezza conforme. Liberi professionisti, titolari-operatori, agenti, affiliati e team interni di ogni settore si affidano a noi per potenziare le loro vendite e il loro marketing digitale, raggiungere i loro obiettivi di reclutamento e fornire servizi di qualità, individualmente o in team, di persona , da remoto o entrambi. Seleziona e pondera le opportunità, indirizzale automaticamente al personale appropriato, gestisci i pool di risorse per la collaborazione del team e prenota stanze o attrezzature man mano che procedi. Quando è il momento giusto, partecipa a una chiamata, passa al video o chatta dal vivo. Inizia gratuitamente, quindi aggiorna il tuo piano. Inizia in modo semplice. Chiusura incredibile.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit è uno strumento che ti consente di creare il tuo assistente chatbot AI, addestrato sui tuoi dati, senza necessità di codifica. Caratteristiche principali: * Personalizzazione dei dati: puoi aggiungere fino a 11 milioni di caratteri di dati personalizzati (file, testo, domande e risposte) per addestrare il chatbot. * Personalizzazione dell'aspetto: puoi personalizzare i colori, la posizione, il logo e il nome del chatbot. * Personalizzazione della personalità: puoi definire la personalità e lo stile del chatbot per bilanciare creatività e precisione. * Raccolta lead: il chatbot può generare lead dalle conversazioni dei visitatori e consegnarteli. Altri dettagli: * Chatbit offre una versione gratuita per iniziare. * Supporta più lingue, sebbene le lingue specifiche non siano elencate. * Gli utenti possono ottimizzare le risposte del chatbot in base alle loro esigenze. * Il processo di creazione di un chatbot, aggiunta di fonti dati e integrazione nel sito Web può essere eseguito in meno di 5 minuti. * È possibile contattare Chatbit via e-mail all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda. In sintesi, Chatbit fornisce una piattaforma intuitiva e senza codice per creare chatbot AI personalizzati, addestrati sui tuoi dati e integrati direttamente sul tuo sito web per aumentare il coinvolgimento, rispondere a domande e acquisire lead.
Kixie
kixie.com
Kixie è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite che migliora le prestazioni del team di vendita con chiamate e SMS estremamente affidabili e facilmente automatizzati per HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e altri CRM leader. Chiama o invia SMS ai numeri dal tuo CRM o da qualsiasi pagina web in Google Chrome con un clic, con ogni interazione registrata automaticamente nel tuo CRM. L'estensione Kixie PowerCall per Chrome consente ai team di vendita e ad altri team a contatto con i clienti di migliorare le prestazioni con una suite di funzionalità avanzate per chiamate e SMS. Kixie riconosce automaticamente i numeri di telefono su qualsiasi pagina web visitata in Chrome e posiziona un pulsante click-to-call accanto a ciascun numero per la composizione con un clic. Chiamate, SMS, disposizioni e attività vengono registrate automaticamente nel tuo CRM, eliminando praticamente la necessità della noiosa tenuta manuale dei registri che rallenta i venditori nelle loro attività quotidiane. Le caratteristiche includono: • PowerDial attraverso elenchi di contatti automaticamente. Decuplica la produttività componendo fino a 10 numeri contemporaneamente con PowerDialer multilinea • La presenza locale avanzata basata sull'intelligenza artificiale consente agli utenti di chiamare da un numero con lo stesso prefisso locale della persona che stanno chiamando
eDesk
edesk.com
eDesk aiuta i rivenditori e i marchi online a fornire un servizio clienti davvero straordinario, ovunque vendano. eDesk offre un'intera suite di pluripremiati strumenti di eCommerce per semplificare i processi di assistenza clienti e la reportistica per tempi di risposta più rapidi e migliorare notevolmente la produttività e la redditività. Il suo software di assistenza clienti è stato progettato specificamente per offrire alle aziende di eCommerce una visione unificata di tutte le domande dei clienti, centralizzando tutti i loro canali di supporto, social media, negozi web e messaggi di mercato, con la sua Smart Inbox. Assegna automaticamente la priorità ai messaggi in base alle esigenze aziendali e li assegna utilizzando regole basate sui ruoli, in modo che il tuo team possa rispondere ai clienti 5 volte più velocemente, fidelizzare e incentivare il riacquisto. Quando trattano le domande dei clienti, la sua automazione basata sull'intelligenza artificiale suggerisce le migliori risposte e traduzioni in modo che i tuoi agenti possano rispondere facilmente e in qualsiasi lingua locale. Le aziende seriamente intenzionate a vendere online possono ampliare il servizio clienti mentre si espandono in nuovi mercati con sicurezza. eDesk si integra e consolida in modo nativo i dati provenienti da oltre 200 marketplace, negozi web, social network, comunicazioni e canali logistici - più di qualsiasi altro fornitore di software di assistenza clienti - in modo da poter accedere alle informazioni sugli ordini end-to-end con un clic di un pulsante. eDesk è anche l'unica soluzione di assistenza clienti nei consigli degli sviluppatori di Amazon e Walmart, che aiuta i rivenditori e i marchi online a far crescere le proprie attività attraverso nuovi canali di vendita, ben collegati ai loro strumenti e processi di assistenza clienti.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI è una piattaforma chatbot di intelligenza artificiale generativa all'avanguardia progettata per trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. La nostra piattaforma eccelle nel fornire conversazioni naturali e simili a quelle umane, fornendo un'esperienza senza precedenti agli utenti e portando le vendite e la soddisfazione dei clienti a nuovi livelli. Al centro di Orimon AI c'è la capacità di condurre conversazioni commerciali senza soluzione di continuità. Sia che siano integrati con Shopify, WooCommerce o che utilizzino una scheda prodotto personalizzata, i nostri chatbot coinvolgono i clienti come un venditore esperto. Rispondono alle domande, consigliano prodotti e chiudono le vendite, imitando l'intuitività di un'interazione tra persone reali. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per i siti di e-commerce, poiché consente loro di sfruttare l’intelligenza artificiale per incrementare le vendite e migliorare il percorso del cliente. Un'altra caratteristica distintiva di Orimon AI è la sua funzionalità avanzata di chat dal vivo, che offre una miscela perfetta di efficienza dell'intelligenza artificiale e tocco umano. Quando sorgono domande complesse o è necessario un tocco personale, la piattaforma trasferisce agevolmente l'interazione agli agenti umani, garantendo che le domande dei clienti siano sempre gestite con cura. La versatilità di Orimon AI si estende alle sue ampie capacità di integrazione. Si connette perfettamente con vari canali di messaggistica, tra cui la chat del sito web, WhatsApp, Telegram, la messaggistica diretta di Facebook, Slack e Discord, garantendo che la tua attività sia accessibile attraverso le piattaforme maggiormente utilizzate dai tuoi clienti. Inoltre, la nostra piattaforma si integra con i principali strumenti di automazione e CRM come Zapier, Pabbly Connect, HubSpot e Salesforce. Questa integrazione consente un'elaborazione e una gestione efficiente dei lead, garantendo che ogni interazione venga catturata e utilizzata per la crescita del business. La nostra piattaforma non si limita ai ruoli rivolti al cliente; include anche casi d'uso per operazioni aziendali interne. Dalla semplice gestione delle richieste di supporto ai complessi processi di vendita, alla qualificazione dei lead e persino al ruolo di assistente interno per i team di risorse umane, supporto e vendita, Orimon AI è uno strumento versatile progettato per soddisfare varie esigenze aziendali. In sintesi, Orimon AI è molto più di un semplice chatbot; è una soluzione di comunicazione completa, basata sull'intelligenza artificiale, che migliora ogni aspetto della tua interazione aziendale. Si tratta di un investimento in una tecnologia all'avanguardia che promette non solo di soddisfare ma anche di superare le esigenze in evoluzione del commercio digitale e del servizio clienti.
Braintrust
usebraintrust.com
Braintrust sta rivoluzionando le assunzioni con Braintrust AIR, la prima e unica piattaforma di reclutamento basata su intelligenza artificiale end-to-end al mondo. Formato con intuizioni umane e dati proprietari, Braintrust AIR riduce i tempi di assunzione da mesi a giorni, abbinandoti istantaneamente a candidati qualificati pre-controllati e conducendo per te il primo screening telefonico. Scelto da centinaia di aziende Fortune 1000 tra cui Nestlé, Porsche, Atlassian, Goldman Sachs e Nike, Braintrust AIR sta rendendo i professionisti dell'acquisizione di talenti 100 volte più efficaci e facendo risparmiare alle aziende centinaia di migliaia di dollari sui costi di reclutamento.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è considerata affidabile da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta appieno la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
Loxo
loxo.co
Loxo è la piattaforma di talent intelligence numero 1 e leader globale nel software di reclutamento. L’ATS legacy come lo conosciamo non esisterà tra 5 anni. Loxo è stato progettato per gestire l'intero ciclo di vita del reclutamento attraverso un'unica piattaforma software di sistema di registrazione, sostituendo l'ATS legacy e portando infinitamente di più sul tavolo nel processo. Perché non dovrebbero essere necessari più di 10 strumenti per effettuare un'assunzione. La piattaforma Talent Intelligence include: - Un ATS best-in-class - Un CRM di reclutamento basato sull'intelligenza artificiale (il tuo database di reclutamento, che contiene una combinazione dei tuoi dati e dei dati di aggiornamento automatico di Loxo per assicurarti di avere sempre il candidato più accurato informazioni) - Uno strumento di sensibilizzazione multicanale con funzionalità di creazione di campagne basate sull'intelligenza artificiale, per non perdere mai un follow-up - Un motore di ricerca di persone e aziende con oltre 1,2 miliardi di persone e milioni di organizzazioni - Informazioni di contatto verificate come e-mail personali e numeri di cellulare: sourcing, classificazione e abbinamento istantanei con intelligenza artificiale grazie all'assistente AI di Loxo, Copilot. Per non parlare...Loxo è anche l'unico software di reclutamento a disporre di un CRM di vendita progettato specificamente per i reclutatori, il che significa che puoi condurre lo sviluppo del business attività nello stesso posto in cui svolgi il resto del flusso di lavoro. La vera vittoria qui? Ciascuno di questi prodotti leader di mercato è progettato per funzionare perfettamente insieme, rendendo ogni fase del lavoro più efficiente e riducendo il margine di errore. Più di 13.200 team di ricerca esecutiva, RPO, reclutamento professionale e personale in tutto il mondo sono diventati macchine per l'assunzione con Loxo. Ma cosa significa esattamente? - Una riduzione del 74% dei costi nell'intero ciclo di vita dei talenti, compresi i costi di reperimento e assunzione. - Una riduzione dell'85% dei tempi di assunzione grazie all'automazione del sourcing e del flusso di lavoro. - Soddisfazione del cliente del 98%.
MoEngage
moengage.com
MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti multicanale creata per operatori di marketing e proprietari di prodotti che apprezzano l'agilità rispetto all'ingombrante complessità. Aiutiamo i marchi di consumo ad adattarsi rapidamente alle aspettative in evoluzione dei clienti attraverso approfondimenti in tempo reale e comunicazioni multicanale personalizzate. A MoEngage si affidano oltre 1.200 marchi di consumo globali, tra cui Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Con uffici in dieci paesi, MoEngage è sostenuta da Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrizione del prodotto: * Marketing multicanale Segmenta e interagisci con i tuoi clienti in tempo reale tramite il loro canale preferito all'orario preferito in base alle loro azioni, comportamenti, attributi e preferenze. MoEngage ti consente di coinvolgere i tuoi clienti attraverso undici canali sul tuo sito web, e-mail, app mobile, SMS, WhatsApp e social media. * Approfondimenti sui clienti Porta i dati dei tuoi clienti in MoEngage e sfrutta Sherpa, il nostro motore di intelligenza artificiale, per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Segmenta e coinvolgi facilmente i clienti da un'unica dashboard. Bastano pochi clic e il gioco è fatto! * Personalizzazione Web e app Delizia i visitatori del tuo sito web e della tua app con contenuti, offerte e consigli personalizzati in base alle loro preferenze, Mi piace, fasi del viaggio e affinità di stile di vita. * Avvisi transazionali in tempo reale MoEngage Inform fornisce un'infrastruttura unificata per gestire gli avvisi critici attraverso canali e fornitori con un'unica API.
JobDiva
jobdiva.com
JobDiva è il miglior ATS, CRM e VMS per il reclutamento e il personale focalizzato sul tuo successo! JobDiva offre ai reclutatori una formazione gratuita illimitata sulla sua soluzione di personale e reclutamento, inclusa l'aggregazione dei curriculum e il monitoraggio dei candidati. Richiedi la tua demo gratuita con JobDiva oggi!
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI offre una piattaforma per creare chatbot personalizzati basati sull'intelligenza artificiale per le aziende. Ecco i punti salienti: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale personalizzati in base alle loro esigenze e al marchio specifici. Questi chatbot possono essere utilizzati per il servizio clienti, le vendite, le domande frequenti e altre applicazioni aziendali. * Tecnologia basata su ChatGPT: i chatbot basati sulla piattaforma ChatWizardAI sono alimentati da modelli linguistici simili a ChatGPT, che consentono loro di impegnarsi in conversazioni naturali e simili a quelle umane. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia intuitiva e senza codice che consente alle aziende di configurare e personalizzare facilmente i propri chatbot senza la necessità di competenze tecniche approfondite. * Integrazione dei dati: le aziende possono integrare i propri dati esistenti, come contenuti del sito Web, documenti e domande frequenti, per formare i chatbot AI e renderli informati sul loro dominio. * Opzioni di personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto e il comportamento dei chatbot per adattarli all'identità del marchio e allinearli ai loro requisiti specifici. * Integrazione perfetta: i chatbot possono essere facilmente incorporati in qualsiasi sito Web o piattaforma utilizzando poche righe di codice HTML, consentendo una rapida implementazione su vari punti di contatto. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot AI sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo alle aziende di fornire assistenza e supporto costanti ai clienti. * Supporto multilingue: i chatbot possono conversare con i clienti in oltre 30 lingue, soddisfacendo una base di clienti diversificata. * Prezzi e piani: ChatWizardAI offre diversi piani di abbonamento, tra cui un piano Starter, un piano Crescita e un piano Business, per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni ed esigenze.
Crelate
crelate.com
Crelate è una soluzione moderna, veloce e completa per il monitoraggio dei candidati, il CRM per il reclutamento e la gestione delle relazioni con i talenti, creata appositamente per agenzie di ricerca, società di ricerca esecutiva e reclutatori aziendali professionali. Crelate offre tutte le funzionalità desiderate dai reclutatori impegnati, come l'integrazione del client Outlook, il monitoraggio della posta elettronica, flussi di lavoro flessibili, portale dei candidati, accesso mobile, invii dei clienti e altro ancora; così come l'onboarding, la formazione e il servizio che si aspetterebbero e facciamo tutto a un prezzo ragionevole.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor di Marigold è un semplice strumento di email marketing che consente agli esperti di marketing di inviare email belle e personalizzate, creando un canale affidabile per aumentare il coinvolgimento con gli abbonati e promuovere lettori e conversioni fedeli. Bellissimi modelli, builder drag-and-drop e segmentazione basata sul coinvolgimento consentono agli esperti di marketing di fornire contenuti mirati a grandi elenchi di abbonati senza alcuna competenza tecnica.
Gem
gem.com
Gem è la piattaforma di reclutamento basata sull'intelligenza artificiale tanto amata dai team TA. Ti aiuta a massimizzare la produttività, assumere più velocemente e risparmiare denaro, il tutto offrendo ai reclutatori una soluzione che trovano facile da usare. Utilizza Gem come piattaforma di reclutamento all-in-one o migliora il tuo ATS esistente con prodotti integrati per CRM, sourcing, pianificazione, analisi, siti di carriera, eventi e altro ancora. Oltre 1.000 aziende, dalle startup ai leader del settore come Airbnb, Wayfair, Cintas, Carmax, Doordash e Zillow, si affidano a Gem per assumere con rapidità e facilità.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius rende possibile un ottimo lavoro di squadra direttamente dalla tua casella di posta Gmail. A partire da potenti caselle di posta condivise, etichette Gmail condivise, schede Kanban visive e automazioni intelligenti del flusso di lavoro direttamente all'interno di Gmail, Gmelius offre una piattaforma di collaborazione unica che si integra con il resto delle tue app quotidiane. Collega i tuoi strumenti preferiti con le nostre esclusive integrazioni bidirezionali (inclusi Slack e Trello), API pubbliche o tramite Zapier. • Semplifica la gestione della posta elettronica • Aumenta la trasparenza e la responsabilità • Automatizza e ottimizza la distribuzione del carico di lavoro • Semplifica i flussi di lavoro e automatizza qualsiasi lavoro faticoso Gmelius offre la soluzione di casella di posta condivisa leader sul mercato ed ecco perché: 1. Gmelius si integra perfettamente con il tuo sistema esistente utensili. Gmelius vive direttamente nella tua casella di posta Gmail, consentendo ai tuoi compagni di squadra di lavorare in un ecosistema con cui si sentono a proprio agio. Risparmia tempo e denaro su migrazione, amministrazione e formazione. 2. Gmelius si adatta alle tue esigenze. La nostra architettura unica supporta quotidianamente organizzazioni piccole e grandi. I nostri clienti più grandi contano oltre 8.000 caselle di posta condivise attive e decine di migliaia di utenti. 3. Gmelius applica un rigoroso modello Privacy by Design. La nostra sede è in Svizzera, in Europa, e la privacy è sempre stata integrata in modo proattivo nella nostra piattaforma. A differenza di altri servizi, Gmelius non memorizza mai il contenuto delle tue email.
Oorwin
oorwin.com
Oorwin è una piattaforma all-in-one per la gestione delle relazioni con i clienti, il sistema di monitoraggio dei candidati e la gestione delle risorse umane, basata sull'intelligenza artificiale. Oorwin garantisce una crescita fenomenale alle aziende che si occupano di gestione del personale grazie al suo approccio integrato alle vendite, al reclutamento e alle risorse umane.
Robofy
robofy.ai
Robofy è un versatile costruttore di chatbot AI progettato per l'integrazione del sito web. Offre la creazione di chatbot personalizzati, utilizzando il contenuto del sito Web per fornire risposte automatizzate alle domande dei visitatori. Robofy AI Chatbot opera formandosi sui contenuti del sito Web, inclusi documenti, PDF e pagine Web. Gli utenti possono inserire URL o digitare direttamente contenuti per la formazione, consentendo al chatbot di rispondere automaticamente alle query basate su questi dati. Robofy viene utilizzato principalmente per migliorare l'assistenza clienti sui siti Web. Fornendo assistenza automatizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente alle domande dei clienti, migliorando l'esperienza e il coinvolgimento dell'utente. Robofy offre un widget chatbot con funzionalità personalizzabili come colori, lingua e posizionamento. Include funzionalità come cronologia chat, domande frequenti suggerite e risposte super rapide. La piattaforma offre anche un plug-in WordPress per una perfetta integrazione con i siti Web basati su WordPress. Robofy è progettato per una facile integrazione e utilizzo, senza carta di credito richiesta per il suo piano gratuito. Supporta la formazione automatica dei chatbot e fornisce opzioni per l'inserimento manuale dei contenuti a scopo di formazione.