Groove
groovehq.com
Groove – dove si impegnano a rimodellare in meglio il servizio clienti. Credono nel potere di trasformazione del buon software, progettato per affrontare direttamente le sfide delle operazioni di supporto inefficienti. Groove è realizzato per essere l'antidoto al cattivo servizio clienti, offrendo alle piccole imprese flussi di lavoro intuitivi, comunicazioni semplificate e una suite di funzionalità volte a offrire esperienze eccezionali. Dì addio a interfacce goffe e processi inefficienti: con Groove gli utenti scopriranno una piattaforma che privilegia la semplicità e l'efficacia. La loro missione è chiara: fornire alle aziende gli strumenti di cui hanno bisogno per prosperare in un mondo incentrato sul cliente.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk è un sistema di biglietteria online adatto sia alle piccole imprese che ai clienti aziendali. Fornisce funzionalità facili da usare e un'interfaccia utente intuitiva progettate per semplificare gli sforzi del tuo team. HelpDesk ti consente di gestire tutti i messaggi dei tuoi clienti in un unico posto. Puoi utilizzare tag, assegnazione ticket e messaggi privati per risolvere i problemi dei clienti con maggiore precisione. È una soluzione semplice ma potente che può aumentare la produttività del tuo team e far risparmiare tempo ai tuoi agenti. HelpDesk ti offre un piano tariffario trasparente con tutte le funzionalità incluse.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
Robofy
robofy.ai
Robofy è un versatile costruttore di chatbot AI progettato per l'integrazione del sito web. Offre la creazione di chatbot personalizzati, utilizzando il contenuto del sito Web per fornire risposte automatizzate alle domande dei visitatori. Robofy AI Chatbot opera formandosi sui contenuti del sito Web, inclusi documenti, PDF e pagine Web. Gli utenti possono inserire URL o digitare direttamente contenuti per la formazione, consentendo al chatbot di rispondere automaticamente alle query basate su questi dati. Robofy viene utilizzato principalmente per migliorare l'assistenza clienti sui siti Web. Fornendo assistenza automatizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente alle domande dei clienti, migliorando l'esperienza e il coinvolgimento dell'utente. Robofy offre un widget chatbot con funzionalità personalizzabili come colori, lingua e posizionamento. Include funzionalità come cronologia chat, domande frequenti suggerite e risposte super rapide. La piattaforma offre anche un plug-in WordPress per una perfetta integrazione con i siti Web basati su WordPress. Robofy è progettato per una facile integrazione e utilizzo, senza carta di credito richiesta per il suo piano gratuito. Supporta la formazione automatica dei chatbot e fornisce opzioni per l'inserimento manuale dei contenuti a scopo di formazione.
Rake
rake.ai
Rake include widget di chat per coinvolgere i visitatori del sito web - funzionalità di comunicazione del team con messaggi diretti, conversazioni di canale - connessioni chat omnicanale su varie piattaforme - monitoraggio dei visitatori del sito web con una versione live semplice di Google Analytics - gestione delle attività per il follow-up della conversazione
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.
Drift
drift.com
Drift®, la società di buyer experience e Conversational AI, ispira le aziende a creare esperienze cliente più coinvolgenti, una conversazione alla volta. La sua piattaforma incentrata sull'uomo e basata sull'intelligenza artificiale ascolta, comprende e impara dagli acquirenti per fornire esperienze e consigli personalizzati in ogni punto di contatto. Drift sta creando un mondo in cui l’intelligenza artificiale lavora per gli esseri umani per trasformare le conversazioni in relazioni. Drift aiuta migliaia di clienti in tutto il mondo a tradurre i dati delle conversazioni e il comportamento degli acquirenti in relazioni più profonde, più pipeline e più entrate. Pioniere del marketing conversazionale, l'azienda è stata fondata nel 2015 per contribuire a rimuovere gli attriti dal processo di acquisto B2B. Mentre le aspettative degli acquirenti continuano ad aumentare e l’intelligenza artificiale diventa fondamentale per potenziare percorsi significativi dei clienti su larga scala, Drift sta rivoluzionando la categoria che ha creato.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka è un sistema di messaggistica ad alto rendimento utilizzato per inviare dati tra processi, applicazioni e server. Tutti i messaggi Kafka sono organizzati in argomenti all'interno del cluster Apache Kafka e da lì i servizi connessi possono consumare questi messaggi senza ritardi, creando un'architettura veloce, robusta e scalabile. Apache Kafka è progettato per gestire una grande quantità di dati ed è il sistema di messaggistica perfetto quando è richiesta una velocità effettiva elevata.
Userlike
userlike.com
Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones fornisce alle aziende un agente telefonico AI che risponde alle chiamate per loro conto, in modo che non perdano mai una chiamata da parte di un cliente. L'agente può anche effettuare chiamate in uscita per seguire i clienti, rimanere in contatto con i lead ed effettuare chiamate a freddo con il pilota automatico.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode è un costruttore di chatbot AI che consente a chiunque di creare chatbot intelligenti basati sulla tecnologia GPT di OpenAI. Con ChatNode puoi addestrare un chatbot sui tuoi dati come siti Web, PDF, documenti e testo. Il chatbot può quindi avere conversazioni naturali e rispondere a domande relative ai tuoi dati. ChatNode semplifica l'aggiunta di un widget di chat al tuo sito web. Sono disponibili diversi piani tariffari, incluso un piano gratuito per testarlo. ChatNode utilizza i potenti modelli di elaborazione del linguaggio naturale di OpenAI come GPT-3. Fornisci i dati su cui desideri addestrare il tuo chatbot collegandoti a un sito Web o caricando documenti. ChatNode elabora e analizza questi dati per creare una base di conoscenza. Quindi mette a punto un modello di intelligenza artificiale basato sui tuoi dati in modo che il chatbot possa avere conversazioni consapevoli. Quando i visitatori del sito web interagiscono con il tuo chatbot, genera risposte simili a quelle umane in base alla sua formazione. Più dati vengono forniti, più intelligente diventa il chatbot. * Addestramento su qualsiasi dato: carica PDF, documenti Word, file di testo o connettiti a un sito Web per addestrare il chatbot. Più dati sono, meglio è. * Incorpora ovunque: aggiungi facilmente il chatbot al tuo sito web con poche righe di codice. ChatNode offre widget incorporabili. * Dashboard intuitiva: la dashboard ti consente di addestrare, gestire e monitorare più chatbot. Tieni traccia delle conversazioni e ottimizza le prestazioni del chatbot. * Personalizza l'aspetto: personalizza il nome, l'avatar, i colori e il marchio del chatbot per adattarlo alla tua attività. * Integrazione Slack: integra il tuo chatbot con Slack per rispondere alle domande direttamente nel tuo spazio di lavoro. * Accesso API: per una personalizzazione avanzata, ChatNode offre accesso API per basarsi sulla piattaforma. * Prezzi convenienti: i piani iniziano con un costo gratuito e aumentano man mano che l'utilizzo aumenta. Ottieni 2 mesi gratuiti con la fatturazione annuale.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird ritiene che le conversazioni siano al centro della costruzione delle relazioni con i clienti. Pertanto, abbiamo creato la piattaforma di conversazione più collaudata al mondo per app mobili tramite chat, voce e video. Leader del settore come Virgin Mobile, Hinge e Paytm utilizzano Sendbird per incrementare le transazioni e la fidelizzazione di centinaia di milioni di utenti ogni mese. Infatti, Sendbird alimenta le conversazioni in-app di oltre 300 milioni di utenti attivi mensilmente che inviano più di 7 miliardi di messaggi al mese a 1200 clienti globali. Demo Sendbird in azione qui: https://sendbird.com/products/demos Con sede a San Mateo, California, Sendbird è supportata da re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI offre una piattaforma per creare chatbot personalizzati basati sull'intelligenza artificiale per le aziende. Ecco i punti salienti: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale personalizzati in base alle loro esigenze e al marchio specifici. Questi chatbot possono essere utilizzati per il servizio clienti, le vendite, le domande frequenti e altre applicazioni aziendali. * Tecnologia basata su ChatGPT: i chatbot basati sulla piattaforma ChatWizardAI sono alimentati da modelli linguistici simili a ChatGPT, che consentono loro di impegnarsi in conversazioni naturali e simili a quelle umane. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia intuitiva e senza codice che consente alle aziende di configurare e personalizzare facilmente i propri chatbot senza la necessità di competenze tecniche approfondite. * Integrazione dei dati: le aziende possono integrare i propri dati esistenti, come contenuti del sito Web, documenti e domande frequenti, per formare i chatbot AI e renderli informati sul loro dominio. * Opzioni di personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto e il comportamento dei chatbot per adattarli all'identità del marchio e allinearli ai loro requisiti specifici. * Integrazione perfetta: i chatbot possono essere facilmente incorporati in qualsiasi sito Web o piattaforma utilizzando poche righe di codice HTML, consentendo una rapida implementazione su vari punti di contatto. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot AI sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo alle aziende di fornire assistenza e supporto costanti ai clienti. * Supporto multilingue: i chatbot possono conversare con i clienti in oltre 30 lingue, soddisfacendo una base di clienti diversificata. * Prezzi e piani: ChatWizardAI offre diversi piani di abbonamento, tra cui un piano Starter, un piano Crescita e un piano Business, per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni ed esigenze.
Customerly
customerly.io
Dai ai tuoi clienti il supporto che meritano. Customerly semplifica la possibilità di continuare a offrire ai tuoi clienti un supporto di livello mondiale mentre fai crescere e amplia la tua attività
Gladly
gladly.com
Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.
Continually
continual.ly
Chatbot gratuiti e chat dal vivo per il tuo sito web. Trascina e rilascia il generatore di chatbot, non sono richieste competenze di codifica. Ci assicuriamo che non perdi mai un altro lead dal tuo sito web. Oggi, quando le persone visitano il tuo sito, ad esempio per richiedere una demo del prodotto, si aspettano che tu risponda immediatamente. Anche quando è fuori orario o se si trovano in un altro fuso orario. La maggior parte dei siti Web chiede ai clienti di compilare lunghi moduli e fornire molte informazioni. È un'esperienza impersonale e ostile. E come cliente, non sai quando riceverai una risposta. Una ricerca condotta da insidesales.com mostra che attendere anche 5 minuti per rispondere a un cliente riduce drasticamente le possibilità di chiudere l'attività. Ti forniamo un'unica riga di codice che puoi aggiungere al tuo sito per rispondere automaticamente ai potenziali clienti e generare lead più qualificati senza la spesa di ulteriori addetti alle vendite. Ti consente di sostituire continuamente i moduli con semplici messaggi, consentendo ai clienti di ottenere facilmente le informazioni di cui hanno bisogno il più rapidamente possibile. Alcuni esempi di ciò che possiamo fare per aiutarti a convertire i visitatori del sito web in clienti: * accogliere nuovi visitatori e chiedere se c'è qualcosa per cui hanno bisogno di aiuto * utilizzare domande di scoperta per qualificare i lead * prenotare rapidamente appuntamenti per contatti interessanti * creare il tuo elenco di newsletter chiedendo per iscriverti al momento giusto * segnala contenuti utili come articoli di blog, video o ebook
Reply.io
reply.io
Reply è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che ti aiuta ad automatizzare e ampliare la portata multicanale, in modo da poter generare più lead, acquisire nuovi clienti e aumentare le entrate più rapidamente.
Sender
sender.net
I principali punti di forza di Sender sono l'elevata consegna delle e-mail, la pluripremiata facilità d'uso e un prezzo accessibile senza pari. Sender è fatto su misura per l'e-commerce e i blogger con molte funzionalità aggiuntive, ma si adatta perfettamente a tutti i tipi di attività, dalle aziende individuali alle aziende di medie e grandi dimensioni. Con le integrazioni personalizzate per le piattaforme di e-commerce puoi semplicemente aggiungere prodotti alle tue newsletter semplicemente copiando e incollando l'URL di un prodotto e Sender estrarrà automaticamente immagini, descrizioni, prezzi e altro del prodotto. I blogger e gli esperti di marketing possono utilizzare le estese funzionalità di automazione di Sender e condividere newsletter con i propri follower sui social media e tenere traccia dei risultati. Inoltre, Sender offre molte funzionalità aggiuntive per aiutare a raggiungere i migliori risultati di marketing con notifiche push destop, sequenze di e-mail transazionali e automatizzate, integrazioni API e un generatore di moduli di iscrizione drag & drop facile da usare. Tutte queste funzionalità sono disponibili in tutti i piani Sender, incluso un generoso piano GRATUITO PER SEMPRE, che consente di inviare fino a 15.000 e-mail a 2.500 abbonati ogni mese.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti progettata per semplificare la comunicazione su più canali, migliorando l'esperienza del cliente e la collaborazione del team. Con particolare attenzione all'efficienza e all'automazione, Trengo consente alle aziende di gestire le interazioni con i clienti senza problemi da un'unica interfaccia.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole aiuta gli sviluppatori a generare applicazioni web/mobili ed eseguire l'automazione web tramite prompt. Offre un pacchetto NPM che gli sviluppatori possono installare sui propri computer locali. Stiamo lanciando una CLI con contesto infinito e due agenti AI autonomi.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI è una piattaforma di vendita e marketing basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende di tutto il mondo a crescere più rapidamente con soluzioni di marketing basate su account. In un'unica piattaforma: identifica e scopri i tuoi account target, orchestra conversazioni individuali con gruppi target, coinvolgili su più canali, pubblica annunci ABM basati sull'intelligenza artificiale, misura e ottimizza il successo ABM in tutte le tue campagne. Con l'intelligenza artificiale al centro, SalesboxAI Avatar aiuta le aziende a trovare e proteggere i clienti in modo più rapido ed efficiente contattando, coinvolgendo, qualificando e dando seguito automaticamente agli account target tramite conversazioni bidirezionali omnicanale. Per saperne di più visita: https://salesbox.ai
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è considerata affidabile da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta appieno la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
Callbell
callbell.eu
Callbell aiuta le aziende B2C a servire meglio i propri clienti attraverso i loro canali preferiti, tra cui Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram.
Salesforge
salesforge.ai
Saluta i modelli di email fredde e saluta la divulgazione programmatica delle email fredde! Salesforge è una super app all-in-one per l'esecuzione delle vendite che offre a ogni team di vendita la massima probabilità di raggiungere il proprio obiettivo affrontando la necessità di personalizzare la diffusione delle e-mail fredde su larga scala salvaguardando al contempo la consegna delle e-mail. Lo facciamo abilitando l'intelligenza artificiale in tempo reale e machine learning per attività di vendita cruciali, migliorare la messaggistica in ogni lingua ed eliminare la necessità di varie soluzioni per punti vendita, ottenendo così tassi di conversione superiori.
Gist
getgist.com
Gist è una suite di strumenti utilizzati dalle aziende per commercializzare, vendere e comunicare con i propri clienti. La loro missione è aiutare i team di marketing, vendite e supporto a creare esperienze cliente straordinarie in ogni interazione lungo il ciclo di vita del cliente, su larga scala. Oggi, oltre 10.000 aziende utilizzano Gist e hanno appena iniziato. I clienti li usano per parlare con i loro contatti e clienti e per essere la fonte centrale di verità. Credono di essere nel mezzo di un enorme cambiamento nello spazio SaaS verso piattaforme all-in-one e hanno bisogno del loro aiuto.
Prokeep
prokeep.com
Fondato nel 2016, Prokeep è il software di gestione dell'esperienza del cliente leader nella distribuzione per i distributori all'ingrosso. Prokeep sviluppa relazioni e affari trasformando la comunicazione in commercio; aumentare le vendite attraverso la comunicazione centralizzata, migliorare l'esperienza del cliente attraverso migliori approfondimenti e opportunità di coinvolgimento e aumentare la produttività attraverso l'automazione dei sistemi. Prokeep è utilizzato da oltre 8.000 distributori in tutto il Nord America, consentendo oltre 11 milioni di conversazioni e oltre 6 miliardi di dollari di entrate. Fai crescere la tua attività di distribuzione. Costruisci relazioni più forti con i clienti. Aumentare la produttività della forza lavoro. Il tutto con il software di gestione dell'esperienza del cliente di Prokeep, creato appositamente per consentire ai distributori di prosperare nei mercati moderni. Proteggi: - è utilizzato dai distributori in 50 stati, 10 province e 2 territori. - Oltre 11 milioni di conversazioni passano attraverso Prokeep - L'82% delle conversazioni in Prokeep portano a vendite o riguardano entrate - Risparmia 9 ore per dipendente ogni mese - Risparmia $ 3.000 in discrepanze tra appaltatori per utente al mese Con Prokeep centralizzerai le comunicazioni per rendere gli ordini più efficienti, collegherai i tuoi sistemi di terze parti per creare automazione delle operazioni e utilizzerai le informazioni sui clienti per offrire maggiore coinvolgimento e guadagnare di più.
Botmakers
botmakers.net
I botmaker aiutano le agenzie e gli esperti di marketing a creare bot in meno tempo utilizzando più di 150 modelli di chatbot plug-and-play. ------------------ I seguenti tipi di modelli attualmente disponibili: • Servizio clienti, chat dal vivo, assistenza clienti e chatbot con domande frequenti. • Bot di prenotazione di ristoranti per aziende di ristorazione e catene di ristoranti. • Chatbot per appuntamenti, programmazione e receptionist per medici, avvocati, personal coach, politici, hotel, agenzie fisiche, ecc. • Chatbot per l'e-commerce. • Chatbot di marca per aziende di abbigliamento, film, organizzazioni no-profit, ecc. • Chatbot personali per celebrità, musicisti e politici. • Chatbot di consegna per ristoranti e aziende di servizi di ristorazione. • Chatbot di trasporti per compagnie aeree, autobus, treni e altre compagnie di trasporto pubblico. • Bot di notizie per gli editori. • Bot di viaggio per agenzie di viaggio online e hotel. • Chatbot di pianificazione immobiliare per broker e agenzie immobiliari.
Creatio
creatio.com
Creatio è un fornitore globale di una piattaforma senza codice per automatizzare i flussi di lavoro e il CRM con il massimo grado di libertà. Milioni di flussi di lavoro vengono lanciati quotidianamente sulla loro piattaforma in 100 paesi da migliaia di clienti. La cura genuina per i propri clienti e partner è una parte fondamentale del DNA di Creatio. Le offerte Creatio includono una piattaforma senza codice (Studio Creatio), applicazioni CRM (marketing, vendite e assistenza), flussi di lavoro di settore per 20 verticali e componenti aggiuntivi del marketplace. Aiutano i clienti a digitalizzare i flussi di lavoro, a migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti e ad aumentare l'efficienza dei team commerciali e operativi. Creatio è riconosciuta come Leader e Strong Performer in numerosi report Gartner e Forrester. I prodotti Creatio ricevono recensioni entusiastiche da parte degli utenti finali sui portali peer-to-peer. I loro clienti godono della libertà di possedere la tua automazione. La libertà è garantita attraverso una personalizzazione illimitata, la possibilità di creare app senza una riga di codice e un universo di modelli e connettori pronti all'uso. La loro piattaforma consente ai lavoratori della conoscenza di creare applicazioni senza codice, aumentando al tempo stesso la capacità organizzativa. Credono nella cura genuina. Costruiscono rapporti sinceri con i propri clienti e partner dando prima una mano e poi pensando al business, comunicando in modo trasparente e aperto, ascoltando, adattando e apportando valore. Creatio è una società americana con sede a Boston, MA. Hanno più di 700 dipendenti in sei uffici e una presenza locale in 25 paesi. Creatio ha rapporti duraturi con alcune delle organizzazioni di maggior successo a livello mondiale, tra cui AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group e molte altre. Creatio collabora con 700 GSI e integratori locali. La loro cultura riguarda la cura genuina per i propri clienti e partner, la passione, il fare il possibile e il rimanere positivi.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks è una rete professionale per il settore della tecnologia dell'informazione (IT) con sede ad Austin, in Texas. L'azienda è stata fondata nel gennaio 2006 da Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar e Francis Sullivan per creare software di gestione IT. Spiceworks è una comunità online in cui gli utenti possono collaborare e chiedere consigli gli uni agli altri, nonché impegnarsi in un mercato per acquistare Servizi e prodotti legati all'IT. Si stima che la rete venga utilizzata da oltre sei milioni di professionisti IT e 3.000 fornitori di tecnologia. Il software proprietario gratuito dell'azienda è scritto in Ruby on Rails e funziona esclusivamente su Microsoft Windows. Il software rileva i dispositivi indirizzabili tramite IP e include funzionalità di help desk e una knowledge base integrata.
typedesk
typedesk.com
Risposte predefinite, potenziate! typedesk è l'app leader per recuperare il tempo sprecato digitando sempre le stesse cose! Crea modelli di testo delle tue frasi e messaggi di tutti i giorni e typedesk li riutilizza in modo facile e veloce. ➤ Come funziona Utilizza il carattere / seguito dalle scorciatoie personalizzate per inserire rapidamente la tua risposta. Ad esempio, Typedesk può trasformarsi
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