Pagina 6 – Alternative - ViaDialog

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Featurebase

featurebase.app

Featurebase è un'app per la raccolta e gestione del feedback degli utenti, che consente di creare schede di feedback e widget personalizzati.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io è una piattaforma che aiuta i product manager a scoprire problemi dei clienti, decidere cosa costruire e misurare l'impatto delle strategie di prodotto.

unitQ

unitq.com

L'app unitQ fornisce analisi e approfondimenti sui feedback degli utenti per migliorare prodotti e servizi digitali, supportando decisioni informate e ottimizzazione delle esperienze.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.

injixo

injixo.com

Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.

Ytel

ytel.com

Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback dai clienti, analizzando recensioni da più piattaforme per migliorare l'esperienza del cliente.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.

InMoment

inmoment.com

InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.

Primo Dialler

primodialler.com

L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

XCALLY

xcally.com

XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.

WorkStep

workstep.com

WorkStep è un software per il coinvolgimento dei dipendenti, progettato per ridurre il turnover e aumentare la produttività delle squadre in prima linea.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.

Echoes

echoes.io

Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.

Zelta

zelta.ai

Zelta è un'app per team di prodotto e marketing che utilizza l'IA per analizzare i feedback dei clienti e identificare i problemi più rilevanti senza dover esaminare ogni singola interazione.

DropThought

dropthought.com

DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.