Loris
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
Lang.ai EU
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.
Cordless
Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.
injixo
Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.
Contivio
Contivio è una soluzione cloud per contact center omnicanale che gestisce comunicazioni via telefono, chat, email e SMS, integrandosi con i CRM per ottimizzare i processi aziendali.
Zeda.io
Zeda.io è una piattaforma che aiuta i product manager a scoprire problemi dei clienti, decidere cosa costruire e misurare l'impatto delle strategie di prodotto.
unitQ
L'app unitQ fornisce analisi e approfondimenti sui feedback degli utenti per migliorare prodotti e servizi digitali, supportando decisioni informate e ottimizzazione delle esperienze.
Aheeva
Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.
Distrobird
Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.
ITC Cloud
ITC Cloud è una piattaforma di comunicazione unificata che consente di collaborare e comunicare da qualsiasi luogo, migliorando l'esperienza del servizio clienti.
Oki-Toki
Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.
Zelta
Zelta è un'app per team di prodotto e marketing che utilizza l'IA per analizzare i feedback dei clienti e identificare i problemi più rilevanti senza dover esaminare ogni singola interazione.
Arbeit
L'app Arbeit offre soluzioni VoIP e chiamate cloud per migliorare la comunicazione tra agenzie di recupero crediti, clienti e team.
Sarv.com
Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.
ReviewTrackers
ReviewTrackers è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback dai clienti, analizzando recensioni da più piattaforme per migliorare l'esperienza del cliente.
Quvu
Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
InMoment
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
Cycle
Cycle 3.0 è una piattaforma per raccogliere feedback sui prodotti e condividere informazioni sui clienti, integrata con Linear e GitHub per migliorare la comunicazione.
Cention
Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Tegsoft
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
MCube
MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.
Wonderflow
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Comments Analytics
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
AnyRoad
AnyRoad è una piattaforma per il marketing esperienziale che consente ai marchi di gestire eventi e attivazioni per aumentare la fedeltà dei consumatori e ottimizzare le operazioni.
WorkStep
WorkStep è un software per il coinvolgimento dei dipendenti, progettato per ridurre il turnover e aumentare la produttività delle squadre in prima linea.
Macorva
L'app Macorva gestisce il rendimento dei dipendenti e la soddisfazione dei clienti con analisi avanzate e feedback automatizzati per migliorare l'esperienza aziendale.
ZaiConversations
ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.
CustomerGauge
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
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