Crowd
crowdapp.io
Crowd aiuta i team a prendere decisioni sicure su prodotti, progettazione e marketing con informazioni utente immediatamente utilizzabili.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer fornisce micro sondaggi senza attrito e widget di feedback NPS che superano significativamente i tradizionali sondaggi di lunga durata. I sondaggi Asklayer possono essere visualizzati sui siti Web, inviati via e-mail e accessibili tramite collegamento o codice QR. I suoi micro-sondaggi sono divertenti e meno intimidatori dei sondaggi di lunga durata e incoraggiano gli utenti a interagire. Ogni interazione viene catturata e gli utenti non devono inviare un modulo alla fine, garantendo la massima acquisizione dei dati senza interrompere l'esperienza di navigazione. È possibile generare coupon in tempo reale per motivare gli utenti a completare i sondaggi e le e-mail possono essere acquisite e pre-segmentate in base alle loro risposte per una generazione di lead ad alta potenza. Asklayer può connettersi a molti servizi e taggare gli utenti in base alle loro risposte per facilitare la comunicazione, il marketing e la gestione successiva. Asklayer crede fermamente che i dati debbano appartenere ai suoi utenti. Tutti i dati grezzi dell'indagine sono resi disponibili per l'esportazione e l'autoanalisi. Alcune delle sue funzionalità avanzate includono: - Oltre 15 tipi di domande - Logica di ramificazione - Tagging degli utenti in base alle risposte - Calcolo del punteggio NPS e CSAT - Grafici con medie mobili - Tabulazione incrociata dei risultati - E-mail post-acquisto - E molto altro ancora! I casi d'uso comuni includono: - Sondaggi - Sondaggi - Questionari - Lead generation con auto-segmentazione - Ricerche di mercato - Monitoraggio NPS e CSAT - Sondaggi e-mail di follow-up post-acquisto - Feedback sulla pagina e sondaggi di miglioramento - Indagini di attribuzione
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Sistema di feedback dei clienti e app per sondaggi. Rapporti di feedback in tempo reale, analisi dei sondaggi straordinarie. piHappiness è un sistema di gestione del feedback dei clienti disponibile su iPad e tablet Android. Crea bellissimi moduli di feedback e rendili tuoi: personalizza qualsiasi cosa. Ricevi feedback di persona o tramite un chiosco per sondaggi allestito. Esamina report approfonditi, utilizza la casella di posta di risposta per analizzare e intraprendere azioni sui feedback dei clienti. Con i report e gli avvisi in tempo reale di piHappiness, puoi monitorare ogni feedback e recensione dei clienti. Agisci in base al feedback dei clienti per risolvere rapidamente i problemi e migliorare l'esperienza del cliente.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Il software Quality Driven aiuta i titolari di aziende di servizi per la manodopera a far crescere la propria attività con un sondaggio tra i clienti semplificato e ricco di dati.
Merren
merren.io
Merren è una piattaforma di sondaggi multicanale e CX che aiuta gli utenti a raccogliere feedback dei clienti tramite più canali come WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail dinamiche, Chatbot, ecc. Con l'implementazione di sondaggi multicanale, piattaforma di premi integrata, pannello globale di oltre 35 milioni di clienti, in tempo reale analisi dei dati e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Merren è la piattaforma incredibilmente veloce dai dati dei clienti agli approfondimenti
TheySaid
theysaid.io
I sondaggi tradizionali non sono all’altezza: sono lenti da creare, difficili da analizzare e mancano del contesto necessario per prendere decisioni intelligenti. I sondaggi sull'intelligenza artificiale conversazionale di TheySaid offrono un modo migliore: * Ottieni informazioni 10 volte più approfondite con risposte ricche di contesto. * Avvia facilmente sondaggi in pochi minuti. * Aumenta il coinvolgimento con conversazioni interattive 1:1. * Semplifica l'analisi con riepiloghi e query in linguaggio naturale. * Automatizza i follow-up per trasformare le informazioni in azioni su larga scala.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Piattaforma privata di comunicazione/coinvolgimento bidirezionale che trasforma l'esperienza del cliente sul posto in tempo reale. Fornendo un modo semplice e non conflittuale per inviare complimenti e reclami tramite codici QR specializzati, tag NFC, URL personalizzati e altro, il feedback in tempo reale ti mantiene collegato e consente ai clienti di diventare i tuoi occhi e le tue orecchie. Il Real Time Feedback ottimizza le operazioni e incide la fedeltà al marchio lungo il percorso. I tuoi clienti ti daranno Feedback in Tempo Reale durante la loro esperienza; i manager ricevono quindi notifiche push, rispondono e risolvono il problema, il tutto in tempo reale. Il Real Time Feedback NON è un sondaggio. I sondaggi ti dicono cosa è successo. Il feedback in tempo reale ti dice cosa sta succedendo.
Customer Radar
customerradar.com
Sblocca il vero potenziale della tua azienda con Customer Radar! Nel panorama competitivo di oggi, la tua reputazione può essere la tua risorsa più grande o la tua sfida più grande. Customer Radar consente alle aziende di assumere il controllo della propria reputazione online e promuovere la crescita attraverso feedback in tempo reale e informazioni utili. La sua innovativa tecnologia di gestione della reputazione ti aiuta a: - Acquisisci feedback diretto: comprendi le esperienze dei tuoi clienti e risolvi i problemi prima che si intensifichino. - Migliora la reputazione online: sfrutta le recensioni e le testimonianze di Google per creare credibilità e attirare nuovi clienti. - Coinvolgi il tuo team: promuovi una cultura incentrata sul cliente che promuove un servizio e una soddisfazione eccezionali.
Owltics
owltics.com
Abbiamo creato un'applicazione B2B per aiutare il tuo team a segnalare i bug più velocemente con soli 2 clic. Per ogni bug, acquisiamo registri come console, rete, eventi, archiviazione locale e informazioni sul dispositivo. Questi log possono essere inviati a Jira/Slack. Con questi dati ora gli sviluppatori possono correggere i bug più velocemente. Per chi è questo? -Ingegneri del QA per segnalare più bug -Sviluppatori per eseguire il debug senza problemi -Supporto/Cliente per rendere i clienti più felici -Responsabili di prodotto per spedire più velocemente https://owltics.com/
LogMill
logmill.io
Se sei uno sviluppatore, un tester o un membro di un team di assistenza clienti, LogMill è il tuo nuovo strumento migliore. LogMill utilizza sensori intelligenti per monitorare lo stato della tua app e avvisarti quando vengono rilevati errori, permettendoti di agire rapidamente per risolverli. Il supporto per l'utilizzo in team e l'accesso basato sui ruoli consente una cooperazione fluida in un team, mentre il protocollo Simple Mail Transfer Protocol fa sì che i registri arrivino direttamente a te. Tutte le informazioni di cui hai bisogno saranno in un unico posto, raggruppate per facilitare l'analisi. Inizia gratuitamente con la nostra prova gratuita di 30 giorni.
Disbug
disbug.io
Disbug è un'estensione di Chrome che ti consente di registrare lo schermo con narrazione vocale e pubblicarlo su Jira insieme ai registri tecnici con un clic di un pulsante. Dal QA alla correzione, risparmia molto tempo nella correzione dei bug. Più facile per i tester, efficiente per gli sviluppatori!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug è lo strumento di segnalazione di bug e arresti anomali, noto anche come strumento di tracciamento dei problemi che consente agli sviluppatori di vedere bug e arresti anomali. Lo strumento aiuterà gli sviluppatori a eliminare il compito difficile e dispendioso in termini di tempo di segnalazione di bug e arresti anomali.
Launchable
launchableinc.com
La funzionalità Intelligent Test Failure Diagnostics di Launchable risolve gli ostacoli convenzionali alla classificazione dei bug individuando e concentrandosi sui problemi più critici. Pensa a Launchable come al tuo copilota AI per semplificare il processo di identificazione, classificazione e gestione degli errori di test, accelerando in definitiva il flusso di lavoro di triage dei bug. La diagnostica intelligente degli errori dei test fornisce una prospettiva completa sulle sessioni di test, sia che tu stia cercando errori relativi al cluster, rileva problemi ricorrenti o monitora modelli di test. Elimina la fatica dalla valutazione dei bug con Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Avvia senza paura. L’80% dei test software sono inutili. Launchable è il livello Dev Intelligence Platform che ti mostra il 20% che conta di più. Launchable accelera il ciclo di feedback sullo sviluppo risolvendo le sfide di spedizione con approfondimenti e azioni di test basati sui dati. Attraverso l'apprendimento automatico, Launchable ottimizza le pipeline CI identificando ed eseguendo test con la più alta probabilità di fallimento e monitorando gli approfondimenti della suite di test per ridurre i tempi di attesa per gli sviluppatori. I principali marchi Fortune 100 si affidano a Launchable per offrire più funzionalità più rapidamente testando ciò che conta. La selezione predittiva dei test di Launchable utilizza l'apprendimento automatico per selezionare i test giusti da eseguire per una specifica modifica del codice. Ciò sblocca la possibilità di eseguire una serie di test molto più ridotta in vari punti del ciclo di vita dello sviluppo del software, accelerando la consegna. Con la selezione predittiva del test, Launchable comunica effettivamente al test runner esattamente quali test eseguire in base alle modifiche testate. Launchable analizza anche i dati dei test in forma aggregata per far emergere Test Insights. Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare lo stato della tua suite di test e ottenere il massimo valore dalle esecuzioni dei test.
Gleap
gleap.io
Il tuo strumento multifunzione per il feedback dei clienti per app e siti web. Risolvi i bug 10 volte più velocemente con report dettagliati, connettiti con i tuoi utenti individualmente, scopri cosa vogliono veramente i tuoi utenti con richieste di funzionalità e sondaggi.
Dashbird
dashbird.io
Monitora le app serverless su AWS. Controlla le tue applicazioni serverless. Offri esperienze utente perfette con visibilità, avvisi e risoluzione dei problemi in tempo reale per le applicazioni basate su AWS Lambda. Dashbird ti consente di sviluppare più velocemente e gestire carichi di lavoro di produzione in tutta sicurezza senza modifiche al codice. Osservabilità completa coperta per i servizi AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch è un sofisticato strumento di gestione dei test per i team QA di tutto il mondo. Crediamo nel rendere il tuo lavoro semplice e nel fornire tutto ciò di cui hai bisogno su un'unica piattaforma. Con il nostro strumento completo di gestione dei casi di test, accelerare i test e i progetti sarà un gioco da ragazzi. QA Touch offre un metodo di esecuzione naturale e intuitivo. Sappiamo che è fastidioso adattarsi a nuovi processi e abbiamo creato uno strumento che si adatta ai tuoi sistemi e al tuo modo di lavorare. L'assegnazione e il monitoraggio dei problemi è una funzione integrata che consente di pubblicare un problema durante l'esecuzione di un caso di test, eliminando la necessità di trasferire tra software. Non è mai stato così facile copiare e spostare i casi di test da un progetto all'altro o tra i moduli all'interno di un progetto. Lo strumento è stato realizzato per contribuire a livellare il campo di gioco e offrire alle aziende un mezzo per competere veramente con i giganti del loro settore, senza bruciarsi un buco nelle tasche. Con QA Touch, goditi: 1. Un unico repository comune per tutte le tue risorse di test. 2. Le funzionalità aziendali includono la produttività del progetto e i registri di controllo per tenere traccia dell'avanzamento del lavoro e del progetto. 3. Gestione dei problemi resa semplice grazie all'integrazione bidirezionale perfetta con JIRA 4. Schede di Microsoft Azure per rendere la gestione dei progetti più semplice che mai. 5. Abbiamo reso la gestione dei test un gioco da ragazzi con le nostre funzionalità intuitive come l'opzione per aggiungere il progetto, aggiornamenti di stato, guida, registri e report direttamente dalla dashboard. 6. Un punto è l'integrazione con Jenkin per eseguire tutte le attività CI/CD 7. Pratica integrazione del reporter QA Touch-Cypress per sincronizzare i risultati dei test di automazione cypress.io con QA Touch. 8. Reporter facile da usare per lo strumento di automazione end-to-end gratuito e open source Test Cafe. 9. Sfrutta le Touch Board QA per semplificare la gestione agile dei progetti. Bacheche Organizza, personalizza, visualizza e traccia i percorsi del tuo lavoro. QA Touch offre una soluzione di test conveniente con funzionalità semplici per creare casi di test, raggruppare suite di test, eseguire esecuzioni di test, integrazioni di strumenti di terze parti e generare report di test, requisiti, rilevamento dei bug integrati, mappe mentali, schede, prestazioni impeccabili. e le persone possono gestire le proprie operazioni di test da un'unica interfaccia (Dashboard). Gli utenti apprezzeranno la vasta gamma di funzionalità intuitive disponibili, che vanno dalla mappatura e sviluppo di casi di test al monitoraggio delle azioni del team. QA Touch promuove l'eccellenza nella realizzazione di progetti di alta qualità.
Embrace
embrace.io
Embrace consente agli ingegneri di gestire la complessità del mobile per creare esperienze migliori e più audaci. In un momento in cui il mobile è più cruciale che mai, i team spesso si trovano ad affrontare soluzioni frammentate, dati mancanti e l’incapacità di far emergere i problemi. Con Embrace, gli ingegneri possono identificare e dare priorità all'impatto di eventuali problemi con un contesto tecnico dettagliato e risolverli immediatamente. Eliminando le congetture, Embrace evidenzia le opportunità per perfezionare le prestazioni e costruire le migliori esperienze possibili.
Essembi
essembi.com
Essembi è il software Innovation Hub che aiuta le aziende di software ad accelerare il proprio ciclo di innovazione per diventare leader nel proprio mercato. Nel frenetico mondo del software di oggi, la pressione per creare software di qualità è più alta che mai. La velocità del ciclo di innovazione del software gioca un ruolo fondamentale nel tuo successo. I leader di settore di successo sono spesso quelli con il ciclo di innovazione del software più veloce: raccolgono rapidamente feedback preziosi, prendono decisioni informate sulle nuove funzionalità dei prodotti e forniscono aggiornamenti di prodotto di alta qualità più velocemente dei loro concorrenti. Essembi aiuta i team software ad accelerare il ciclo di innovazione del software fornendo le funzionalità per gestire il ciclo in un unico sistema. Quando i team di gestione del prodotto, sviluppo, assistenza clienti, vendite e marketing collaborano perfettamente su un'unica piattaforma, tutti vincono: i tuoi clienti ottengono le funzionalità più velocemente, il tuo prodotto cresce più velocemente e la tua azienda cresce più velocemente.
Thematic
getthematic.com
Ottieni approfondimenti mirati e accurati dal feedback dei tuoi clienti in pochi secondi con la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Thematic. Trasforma facilmente il feedback non strutturato in temi chiari, specifici e utilizzabili, senza costi di installazione. La tematica semplifica e velocizza l'ottenimento di approfondimenti che ti aiutano a migliorare l'esperienza del cliente, i prodotti e i servizi. La tematica trasforma il feedback testuale rumoroso su qualsiasi canale in approfondimenti per migliorare servizi, prodotti ed esperienza del cliente. Hanno reso più semplice per tutti ottenere informazioni e analisi sui clienti, per prendere decisioni migliori più velocemente! L'intelligenza artificiale di Thematic fornisce un'analisi tematica dei dati di feedback su larga scala: è per questo che si chiamano Thematic! La sua analisi dell'intelligenza artificiale è trasparente e flessibile, quindi puoi facilmente guidare l'intelligenza artificiale per rispondere direttamente alle tue domande aziendali. Utilizza la sua piattaforma per identificare ciò che conta per i clienti, cosa determina i tuoi parametri e perché. È facile approfondire i problemi e quantificare l'impatto sui tuoi parametri. Ora con Thematic Answers puoi fare affidamento sul livello Trust di Thematic e sfruttare al tempo stesso la potenza dell'intelligenza artificiale generativa per fornire a tutti informazioni di alta qualità, più velocemente.
Playvox
playvox.com
Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.
Wondering
wondering.com
Wondering è la piattaforma di ricerca e intervista degli utenti guidata da A. Aiutiamo i team di prodotto e UX a ottenere feedback più rapidi dai clienti su progetti e nuovi concetti in qualsiasi lingua e a creare prodotti migliori con la ricerca guidata dall'intelligenza artificiale.
UserQ - Tester
userq.com
UserQ è la prima soluzione di ricerca sugli utenti completamente remota che si rivolge a ricercatori e tester dell'area MENA, con opzioni di test in arabo e inglese, utilizzando un gruppo di tester locali. La nostra missione è rendere la ricerca UX accessibile a ogni marchio, manager e ricercatore nella regione MENA. Utilizzando il nostro pannello UserQ ottieni accesso immediato a oltre 10.000 utenti nella regione MENA, di 100 nazionalità e diversi dati demografici. Puoi reclutare da una vasta gamma di tester di qualità che corrispondono al tuo pubblico di destinazione. I nostri strumenti di test remoto includono le soluzioni più popolari per ottenere tutti i tipi di feedback dai tuoi utenti target in poche ore. UserQ ti consente di creare facilmente ordinamenti di carte, test ad albero, test di preferenza, test di prototipi e molto altro. Tutti i nostri strumenti di test possono essere creati e pubblicati in inglese o arabo, rendendo la ricerca araba accessibile a ogni marchio locale che si concentra sulla popolazione araba. Quando viene selezionata la lingua araba, i tester sperimenteranno un'interfaccia completamente speculare per garantire la massima chiarezza sul contenuto dello studio. Con UserQ dici addio a canoni mensili o annuali costrittivi. Come Uxers comprendiamo l'importanza di poter fare affidamento su uno strumento di ricerca che ci segua durante i percorsi di progettazione non lineare e iterativa. Il nostro modello di credito flessibile significa che paghi solo per ciò che utilizzi. I nostri crediti non scadono mai.
OpenQ
openq.co
OpenQ potenzia le operazioni di ricerca B2B in un unico posto, alimentate da 150 milioni di prospettive di ricerca B2B, ricercabili e filtrabili con oltre 20 filtri granulari. Attraverso OpenQ CRM, i professionisti delle operazioni di ricerca possono condurre interviste, gestire panel di ricerca in modo fluido ed efficiente con le seguenti funzionalità fornite: * Sensibilizzazione al reclutamento automatizzato. * Raccomandazioni sugli incentivi. * Flusso di lavoro di pianificazione semplificato. * Pagamenti di incentivi automatizzati. *Consenso informato e firma NDA. * Regole di governance della ricerca. * Conforme al GDPR e al CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting mira a offrire a sviluppatori, designer e manager uno strumento di test mobile e analisi del comportamento degli utenti.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama è una piattaforma di insight sugli utenti che aiuta i team di prodotto a creare prodotti migliori. Blitzllama ha tre offerte di prodotti: * I sondaggi interni al prodotto ti consentono di rivolgerti a utenti specifici e acquisire le loro informazioni in tempo reale direttamente nel tuo prodotto. I sondaggi interni al prodotto rappresentano un ottimo modo per ottimizzare continuamente i percorsi degli utenti, convalidare le idee di prodotto con il contributo degli utenti e scoprire le cause dell'abbandono dei clienti. * L'analisi dell'intelligenza artificiale non solo classifica le risposte in argomenti e sentimenti, ma esegue anche analisi incrociate di domande e correlazioni per fornire approfondimenti sul sondaggio. Tutti i dati di feedback vengono salvati in un unico repository, ottimo per la ricerca e l'analisi del feedback storico. * I test concettuali ti consentono di porre domande mentre gli utenti interagiscono con nuovi prototipi o modelli per raccogliere informazioni cruciali prima della scoperta.
UserBob
userbob.com
UserBob è il servizio di test per utenti remoti più conveniente. UserBob recluterà gli utenti per provare la tua app o il tuo sito Web e registrare uno screencast della loro esperienza. Guardare questi video ti aiuterà a capire quali modifiche devi apportare per soddisfare i tuoi utenti e aumentare le conversioni.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum offre una piattaforma completa di analisi e ricerche di mercato end-to-end, aiutando i professionisti degli insight a prendere decisioni in modo più efficiente e veloce che mai. Premiato come Fornitore MR dell'anno ai Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum è riconosciuto per la qualità dei dati leader del settore. PureSpectrum ha sviluppato il sistema di punteggio a livello di rispondente, PureScore™, e ritiene che il loro continuo successo derivi dalla densità di talenti e dalla dedizione alla semplicità e alla qualità. Nei pochi anni trascorsi dalla sua nascita, PureSpectrum è stata nominata una delle aziende in più rapida crescita nel Nord America nella Fast 500 di Deloitte dal 2020, due volte inserita nella Top 50 della GRIT Most Innovative List e due volte classificata nell'elenco Inc. 5000. Piattaforma del mercato PureSpectrum: * Il PureSpectrum Marketplace fornisce ai ricercatori un accesso immediato a risorse provenienti da più fonti provenienti da intervistati di alta qualità a livello globale. * La piattaforma Marketplace combina progettazione, strumenti di misurazione proprietari e convalida dei dati di terze parti per fornire ai ricercatori scelte di panel verificate per fornire intervistati costantemente coinvolti. * I clienti possono creare, avviare e gestire sondaggi in qualsiasi momento, in pochi minuti e senza ritardi. * In quanto mercato di campioni di qualità, PureSpectrum garantisce un'esperienza di alta qualità dall'inizio del progetto fino alla rendicontazione finale. Piattaforma di insight PureSpectrum: * La piattaforma PureSpectrum Insights consente agli utenti di raccogliere informazioni sui consumatori per qualsiasi decisione aziendale. * La piattaforma è integrata con PureSpectrum Marketplace in modo che gli utenti possano raccogliere rapidamente risposte di alta qualità di cui possono fidarsi. * Funzionalità facili da usare per la progettazione dei questionari includono numerosi tipi di domande e raccolta automatica dei dati di base. * La piattaforma Insights crea grafici filtrabili, tabelle incrociate ed esportazione di dati grezzi per un'analisi più approfondita. * I risultati pronti per la presentazione vengono automaticamente inseriti in una dashboard, risparmiando tempo e fatica.
methinks
methinks.io
I test utente di methinks.io forniscono interviste faccia a faccia in un'app mobile. Tester qualificati, sondaggi, interviste video in diretta, archivi, pagamenti, app tutto in uno
Corus
cor.us
Il modo più semplice per le aziende di collaborare per prendere decisioni informate grazie alle informazioni sui clienti. Una piattaforma progettata per consentire al tuo team di connetterti in modo collaborativo, sicuro e senza interruzioni con 80 milioni di persone in 135 paesi. Semplicemente il modo più veloce per svolgere ricerche di mercato quantitative.
Loop11
loop11.com
Loop11 è una piattaforma di ricerca e test UX che automatizza la ricerca degli utenti per fornire approfondimenti per migliorare le esperienze degli utenti digitali. La piattaforma ti consente di impostare ed eseguire rapidamente test dell'esperienza utente su qualsiasi sito Web o dominio, inclusi siti Web live, prototipi, sito Web della concorrenza e altro ancora e può essere utilizzata su qualsiasi dispositivo. Loop11 semplifica il coinvolgimento degli utenti per generare approfondimenti per ricercatori utente, progettisti UX e product manager per creare prodotti migliori che i tuoi clienti apprezzeranno. Vuoi provare Loop11? Quindi crea un account gratuito e goditi una prova gratuita di 14 giorni.
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