Pagina 9 – Alternative - Userlike
FURTHER
talkfurther.com
Il team di assistenti alle vendite basati sull'intelligenza artificiale di FURTHER lavora insieme per automatizzare le conversazioni con potenziali clienti senior, aiutandoli a trovare ciò che stanno cercando più rapidamente, in modo da poter acquisire e convertire lead più qualificati, il tutto ottenendo informazioni chiave sul processo di vendita. Maggiori informazioni su Altro: - Genera 1,5x-2x il volume di lead rispetto ai moduli del sito web - Lead qualificati per aiutarti a concentrarti sulle migliori opportunità - Automatizza le conversazioni in modo che nessun lead venga perso
InsertChat
insertchat.com
InsertChat è un widget di chat avanzato basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare il coinvolgimento degli utenti e semplificare l'assistenza clienti sul tuo sito web. Integrandosi perfettamente con il tuo sito esistente, InsertChat fornisce un modo dinamico e interattivo per connettersi con i tuoi visitatori, offrendo assistenza in tempo reale e interazioni personalizzate. * Risposte basate sull'intelligenza artificiale: utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per fornire risposte accurate e tempestive alle domande degli utenti, garantendo un elevato livello di coinvolgimento e soddisfazione. * Integrazione perfetta: si integra facilmente con varie piattaforme e tecnologie di siti Web, rendendo l'implementazione semplice e senza problemi. * Widget personalizzabile: ti consente di personalizzare l'aspetto e il comportamento del widget della chat per adattarlo al marchio e allo stile del tuo sito web. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: fornisce supporto 24 ore su 24, garantendo che i tuoi utenti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno, senza richiedere l'intervento umano. * Supporto multilingue: offre supporto in più lingue, rendendolo accessibile a un pubblico globale e migliorando l'esperienza utente per chi non parla inglese. * Analisi e approfondimenti: tiene traccia delle interazioni degli utenti e fornisce analisi dettagliate per aiutarti a comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le tue strategie di supporto.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat combina la potenza dei chatbot AI con il software di chat dal vivo, garantendo supporto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i visitatori del sito Web, favorendo il coinvolgimento degli utenti e aumentando le conversioni aziendali.
Chatify
chatify.com
Addio commissioni agente, ciao clienti Un modo migliore, più economico e più intelligente per chattare dal vivo con i tuoi clienti. La maggior parte dei clienti che hanno bisogno di supporto non vogliono chiamarti, vogliono chattare con te. Perché la chat dal vivo? 9/10 visitatori del tuo sito web
Askly
askly.me
La piattaforma di assistenza clienti all-in-one più intuitiva e senza barriere linguistiche. Traduzione continua e in tempo reale per convertire il 24% in più di visitatori del sito in clienti fedeli. Mantieni i clienti 2 volte più a lungo sul tuo sito. Migliora la SEO. Costruisci solide relazioni con i clienti e un supporto scalabile.
Teamplate
teamplate.io
Aumenta la produttività del tuo team con teamplate, la soluzione completa per una collaborazione efficiente. Teamplate integra funzionalità essenziali come chat, chiamate video/conferenze, bacheca, calendario, data room e spazi in un'unica piattaforma, semplificando il flusso di lavoro. Riduci al minimo il passaggio da un'app all'altra e massimizza l'efficienza con teamplate: il tuo strumento conveniente, facile da usare e potente per una collaborazione senza interruzioni. Caratteristiche principali: CHAT Teamplate trasforma la funzione di chat in uno strumento di integrazione unico. Ti consente di convertire i messaggi in attività, eventi o note con un solo clic. Questa funzionalità semplifica enormemente il tuo flusso di lavoro e ti aiuta a tenere traccia delle informazioni importanti senza dover passare da un'app all'altra. BOARD Oltre alle attività e alle liste di controllo, la nostra Board include anche funzionalità Epics e Sprint. Le epiche sono il modo perfetto per raggruppare insieme attività correlate, in modo da poter vedere il quadro generale del tuo progetto. Gli sprint, d'altra parte, ti consentono di suddividere comodamente il tuo lavoro in parti gestibili e concentrarti sul completamento di attività specifiche entro un periodo di tempo prestabilito. Queste funzionalità aiutano a ottimizzare enormemente il tuo lavoro fornendo una struttura chiara e semplificando il monitoraggio dei progressi e l'adeguamento dei piani secondo necessità. SPAZIO PERSONALE Nel tuo spazio personale hai la tua bacheca, il tuo calendario e la tua data room. Ti consente di creare e organizzare il tuo lavoro nel modo desiderato. È un modo semplice e intuitivo per gestire il tuo lavoro e tenere traccia delle tue attività. DATA ROOM Con la nostra Data Room, tu e il tuo team potete accedere ai vostri file da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, utilizzando qualsiasi dispositivo. Approfitta di uno spazio di lavoro ben organizzato e goditi una collaborazione perfetta mentre il tuo team condivide, modifica e accede in modo efficiente a documenti importanti. Vantaggi: Hub di collaborazione unificato: centralizza le comunicazioni e le attività del tuo team in un unico ambiente integrato, promuovendo l'unità e l'efficienza operativa. Flusso di lavoro semplificato: elimina la complessità derivante dall'utilizzo di più app. Teamplate offre una soluzione coerente, consentendo una concentrazione ininterrotta e una maggiore produttività.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat è una piattaforma di coinvolgimento dei consumatori omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che offre vendite e supporto dal vivo. La piattaforma di live chat automatizzata ti aiuta a coinvolgere i clienti 24 ore al giorno, qualificare i lead su diversi canali e aumentare le conversioni. È una piattaforma per la comunicazione con i clienti che semplifica ogni interazione dei clienti con le aziende. REVE Chat offre una serie completa di funzionalità di coinvolgimento visivo, come chatbot, livechat, co-browsing e chat video, per consentire risoluzioni più rapide attraverso interazioni personalizzate. Puoi coinvolgere facilmente i tuoi clienti attraverso i loro canali preferiti con REVE Chat per fornire un'esperienza di messaggistica omnicanale. REVE Chat include anche routing avanzato, accodamento, trigger automatici e analisi dei visitatori. Le aziende attirano i clienti attraverso una varietà di canali, inclusi siti Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e altri. REVE Chat rende estremamente efficiente la comunicazione con loro da un'unica piattaforma. Chatbot può automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, la soluzione di chat dal vivo può portare la personalizzazione a un livello superiore con un tocco umano. La potente piattaforma assiste le aziende durante l'intera esperienza del cliente, dalla creazione di lead alla felicità e fidelizzazione del cliente.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale. Rende il servizio clienti più efficiente e i clienti felici. Chiunque può creare il proprio assistente virtuale intelligente (ovvero un chatbot intelligente con intelligenza artificiale) e configurarlo per l'automazione dell'assistenza clienti in meno di un'ora. Il valore che il prodotto offre: Aumenta l'efficienza del tuo supporto clienti nei canali di messaggistica. * Misura e aumenta il tasso di risoluzione. * Riduci il carico di lavoro degli agenti e lascia che le domande frequenti rispondano all'intelligenza artificiale. * Aumenta il tasso di deviazione in chat. * Metti le attività ripetitive sul pilota automatico. * Riferimento incrociato dei dati di risoluzione della chat con i dati del tuo call center. Rendi felici i clienti * Risposte immediate alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Rilevamento dell'intento e comprensione del linguaggio naturale. * Misura la qualità della risposta dell'IA. * Risposte in ogni lingua. * Passaggio da bot a essere umano con chat live integrata. Configuralo in meno di un'ora. * Modelli per diversi settori (SaaS, eCommerce, finanza, telecomunicazioni). * L'intelligenza artificiale suggerisce miglioramenti ai dati di allenamento. Aggiungi ulteriore intelligenza con funzionalità aziendali come il codice personalizzato AlphaOS negli intent, l'autenticazione utente, SSO, SLA, API, distribuzione multicanale (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voce).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai è un fornitore leader di IA avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le aziende a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'IA. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice vengono utilizzati per offrire esperienze end-to-end a clienti e dipendenti, dall'automazione all'assistenza umana e per creare applicazioni generative abilitate all'intelligenza artificiale. Kore.ai adotta un approccio aperto consentendo alle aziende di scegliere gli LLM e le infrastrutture che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Scelto da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai li aiuta a orientarsi nella loro strategia di intelligenza artificiale. L’azienda ha un ampio portafoglio di brevetti nel campo dell’intelligenza artificiale ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai migliori analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai dispone di una rete di uffici per supportare i clienti in India, Regno Unito, Medio Oriente, Giappone, Corea del Sud ed Europa.
Orlo
orlo.tech
Con un sacco di canali tra cui alternare e il pubblico sempre a guardare, fornire un servizio clienti e comunicazioni che lascino a bocca aperta i tuoi cittadini non è un'impresa facile! Orlo ti consente di gestire le tue conversazioni digitali da un'unica piattaforma, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: favorire il coinvolgimento, migliorare l'esperienza e gestire la reputazione. Scelti da oltre 100 consigli nazionali, tre quarti della polizia del Regno Unito e molte altre organizzazioni del settore pubblico in tutto il paese, siamo orgogliosi di essere nati e cresciuti in un ambiente desolante, con tutti i nostri server tenuti anche sul suolo britannico! Soluzioni facili da implementare, sicure e scalabili basate sulla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale? Saluta Orlo e inizia a costruire comunità attraverso conversazioni brillanti!
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI è una piattaforma di coinvolgimento intelligente che aiuta le aziende in crescita ad accelerare la crescita automatizzando le attività di vendita, marketing e servizio clienti. Agendo come un CRM, JeffreyAI è programmato per farti risparmiare tempo, recuperare entrate perse e stimolare le vendite. Le caratteristiche includono: -Integrazione pronta per l'uso con Outlook e GMail -Interfaccia utente pulita e intuitiva -Integrazione VOiP -Gestione della posta elettronica e automazione del marketing -Dashboard -Sandbox Salesflow per aiutarti a costruire la strategia perfetta di prospecting Nato da Carbon e Finch a consulenza IT di successo, costituisce una parte fondamentale della loro offerta ERP aiutando i team di vendita a livello globale a gestire le proprie pipeline e a rimanere concentrati. Per ulteriori informazioni o per chiedere consigli sui tuoi attuali processi di vendita, segui il link sottostante.
Voxie
voxie.com
Voxie è il leader del marketing testuale con intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i marchi appassionati di vendita al dettaglio, servizi e ristoranti a connettersi e imparare dai propri clienti per generare entrate significativamente maggiori. Per saperne di più, visitare www.voxie.com.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai è una piattaforma di conversione dei lead che trasforma i tuoi nuovi lead in opportunità pronte per la vendita attraverso conversazioni immediate basate sull'intelligenza artificiale e alimentate dall'uomo. Miliardi di dollari vengono spesi per i lead, ma solo il 27% riceve effettivamente una risposta. Verse.ai è nata come la soluzione tecnologica di fatto per il problema più urgente di ogni azienda: la risposta ai lead e il follow-up. La probabilità di conversione dei lead aumenta di 21 volte grazie esclusivamente all'immediatezza della risposta sfaccettata dei lead di Verse.io. Unendo tecnologia innovativa con esperienza nel settore, Verse.ai ha sviluppato la formula perfetta per ridurre il tempo trascorso a vagliare lead online scadenti, consentendo così ai rappresentanti di vendita di massimizzare la loro attenzione su potenziali clienti seri e di aumentare i loro tassi di conversione fino al 300%. La piattaforma è disponibile su abbonamento. La piattaforma Verse.ai funziona con tutti i tipi di lead, fonti e CRM, incanalando automaticamente i lead non appena vengono ricevuti. A differenza delle soluzioni statiche di coinvolgimento dei lead, Verse.io utilizza una miscela perfetta di automazione, tocco umano e script collaudati per contattare immediatamente ogni lead e controllarli accuratamente. Inoltre, Verse.io fornisce ai team di vendita il pieno controllo del processo di coinvolgimento dei lead: preferenze personalizzate, accesso alle conversazioni in tempo reale e la possibilità di trasferire tutti i dati di coinvolgimento al tuo CRM. Una volta ritenuto qualificato, il lead viene passato al rappresentante di vendita. Questo trasferimento viene effettuato tramite trasferimento in tempo reale o tramite un appuntamento prenotato direttamente sul calendario di un rappresentante di vendita. Verse.io agisce come un'estensione della tua squadra, sia nello spirito che nel nome. Di conseguenza, viene creata un'esperienza senza soluzione di continuità per l'azienda e il potenziale cliente.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.
Stonly
stonly.com
Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo
Quiq
quiq.com
Quiq fornisce messaggistica per le aziende in modo che i clienti possano utilizzare i messaggi di testo per connettersi direttamente a un'azienda. Con Quiq Messaging, i clienti utilizzano app di testo (ad esempio SMS, Facebook Messenger e chat web) con cui hanno già familiarità grazie alle comunicazioni con amici e familiari. Quiq Messaging è progettato per gli agenti, con un'interfaccia utente semplice, intuitiva e multi-conversazione che semplifica il lavoro degli agenti. La collaborazione integrata consente agli agenti di ottenere un'ancora di salvezza quando necessario. Il Response Time Coaching consente a un agente di prestare facilmente a ogni cliente l'attenzione che desidera, anche durante la gestione di molte conversazioni simultanee.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai è la principale società di intelligenza artificiale conversazionale nel settore dei crediti commerciali, che consente alle agenzie di riscossione e ai creditori di automatizzare le conversazioni di riscossione e accelerare il recupero delle entrate. La suite di soluzioni multicanale di Skit.ai, con voce, testo, e-mail e chat, sia in inglese che in spagnolo, alimentate dall'intelligenza artificiale generativa, interagisce con i consumatori nel loro canale preferito, migliorando l'esperienza dei consumatori e di conseguenza aumentando i recuperi.
CX Genie
cxgenie.ai
Potenzia la tua assistenza clienti con CX Genie. CX Genie è la piattaforma di assistenza clienti che offre esperienze cliente eccezionali in ogni punto di contatto attraverso le nostre soluzioni personalizzate basate sull'intelligenza artificiale, inclusi chatbot personalizzati, gestione dei ticket, help desk e altro ancora per automatizzare le attività e personalizzare le interazioni con i clienti. Riduci i costi di supporto, migliora l'efficienza e aumenta le vendite della tua azienda.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.
Bevatel
bevatel.com
La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.
PageBot
thepagebot.com
PageBot è un chatbot basato su GPT che offre una gamma di funzionalità per migliorare il servizio clienti sul tuo sito web. Alcune delle sue caratteristiche principali includono: 1. Conversazioni coinvolgenti, istantanee e piacevoli: PageBot fornisce risposte immediate alle domande dei clienti in base al contenuto del tuo sito web e agli eventuali dati aggiuntivi forniti 2. Recupero dinamico dei dati: può recuperare informazioni dalla base di conoscenza esistente. Supporta la maggior parte dei tipi di documenti: PDF, PPTX, DOCX, pagine Web e persino chiamate API al tuo backend. 3. Piano gratuito: PageBot offre un piano gratuito che include 50 messaggi al mese senza alcun costo, rendendolo accessibile alle piccole imprese. 4. Aspetto personalizzabile: puoi personalizzare l'aspetto di PageBot utilizzando le sostituzioni CSS, assicurandoti che sia in linea con il design del tuo sito web. 5. Supporto multilingue: PageBot supporta conversazioni in oltre 130 lingue, consentendoti di soddisfare un pubblico globale. 6. Ingombro minimo: con meno di 20 kb di JavaScript, PageBot ha un impatto minimo sulla velocità di caricamento della tua pagina web. 7. Fatturazione basata sull'utilizzo: PageBot offre un modello di prezzo basato sull'utilizzo, che ti consente di pagare solo per i messaggi che utilizzi oltre il piano gratuito. Questo è per te se: 1. Vuoi dedicare più tempo ai tuoi prodotti piuttosto che alla gestione del servizio clienti 2. Vuoi fornire ai tuoi visitatori risposte immediate alle loro domande 3. Vuoi ridurre i ticket di supporto su domande banali.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, parlando come un vero essere umano. Gestisce rapidamente le richieste dei clienti, guida gli acquisti e migliora le conversioni. Dotato di logica integrata e sistemi di ticketing, Jekka può passare senza problemi all'assistenza umana quando necessario. Sfruttando i tuoi contenuti, fornisce risposte precise e tempestive evitando la disinformazione. Con il supporto di oltre 175 lingue, Jekka consente ai venditori di e-commerce di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione del cliente.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat è una piattaforma chatbot dinamica basata sull'intelligenza artificiale volta a trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le operazioni di assistenza clienti. Le sue caratteristiche principali includono: 1. Risposte basate sull'intelligenza artificiale: Web2Chat utilizza algoritmi di apprendimento automatico per apprendere dal contenuto del tuo sito Web, dai documenti o dai file Notion esportati, generando risposte precise e istantanee alle query degli utenti. 2. Interazione utente senza soluzione di continuità: la piattaforma ospita una casella di posta organizzata in cui gli amministratori o i dirigenti del cliente possono monitorare tutte le conversazioni degli utenti bot. Include funzionalità come il blocco degli utenti per coloro che utilizzano in modo improprio il bot e un pulsante "Segna tutti come letti" per gestire facilmente i messaggi degli utenti. 3. Formazione bot multi-fonte: Web2Chat offre la flessibilità di addestrare il bot utilizzando varie fonti, inclusi domini, Intercom, Gitbook, articoli Zendesk e file (PDF, txt, CSV, Markdown). Apre le porte affinché il bot possa avere una vasta base di conoscenza. 4. Gestione di più bot e pagine: la piattaforma consente di gestire più bot, ciascuno assegnato a pagine o siti Web diversi. Ogni bot può essere addestrato individualmente utilizzando fonti diverse. 5. Accesso al piano gratuito: Web2Chat fornisce un piano gratuito dopo la registrazione, offrendo agli utenti l'opportunità di esplorare il potenziale della piattaforma prima di optare per un piano a pagamento. 6. Indicatori di stato e conferme di lettura: nelle sessioni non bot, gli indicatori di stato e le conferme di lettura aiutano a comprendere meglio l'interazione dell'utente. Mostra se l'utente è online e se ha letto i messaggi del dirigente. Le robuste funzionalità di Web2Chat mirano a migliorare in modo significativo l'esperienza del servizio clienti, garantendo risposte tempestive, accurate ed efficienti alle domande dei tuoi clienti.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare l'efficienza e la personalizzazione del servizio clienti. Offre disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risposta rapida alle richieste e notevoli risparmi sui costi riducendo la necessità di rappresentanti umani del servizio clienti. La piattaforma supporta una gamma di funzionalità tra cui supporto automatizzato, raccolta di lead, pianificazione delle riunioni e analisi avanzate. GPT-Trainer gode della fiducia di oltre 25.000 aziende e si integra perfettamente con vari CRM e canali di messaggistica.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer è la principale piattaforma di comunicazione omnicanale in Vietnam. OnCustomer è più di uno strumento di chat dal vivo. È una piattaforma in cui le aziende si connettono con i propri clienti utilizzando contenuti personalizzati e ampi canali di comunicazione. OnCustomer favorisce l'aumento del tasso di conversione in tempo reale, la promozione della crescita dei ricavi e il miglioramento della fidelizzazione e della fedeltà dei clienti.
NovoChat
novochat.co
NovoChat è una piattaforma di chat omnicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.