SuccessKPI
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
Connectel
Connectel offre una piattaforma CCaaS per ottimizzare l'assistenza clienti, migliorando le interazioni e le operazioni aziendali.
Reecall
Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.
Collab
Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.
ISI Analytics
ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.
Office24by7
Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.
Brightmetrics
Brightmetrics analizza i dati delle comunicazioni aziendali, fornendo report su performance, volumi di chiamata e interazioni per ottimizzare il servizio clienti.
Statflo
Statflo è una piattaforma di messaggistica di testo che facilita comunicazioni conformi tra aziende e clienti, migliorando l'interazione e la soddisfazione dei clienti.
Nvoip
Nvoip è una piattaforma cloud per voce, chat e API che consente chiamate VoIP, SMS, integrazione con CRM e monitoraggio in tempo reale da web o mobile.
Truvid
Truvid è un marketplace per contenuti video che facilita la comunicazione tra editori, proprietari di contenuti e inserzionisti, offrendo opportunità di monetizzazione.
ZEGOCLOUD
ZEGOCLOUD è una piattaforma per integrare facilmente funzioni audio, video e chat in app mobili e web, con strumenti e API per sviluppatori.
Sweego
Sweego è una piattaforma di notifiche multicanale per sviluppatori, che consente l'invio di notifiche via email, SMS e presto anche tramite push e chat.
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs è una piattaforma di messaggistica per campagne SMS, con una casella di posta condivisa per il servizio clienti omnicanale e API SMS e OTP per sviluppatori.
Cerby
Cerby è un'app per la gestione delle identità digitali che semplifica l'accesso e migliora la sicurezza nelle applicazioni non federate.
EverHelp
EverHelp è un'app che offre servizi di supporto clienti esternalizzati 24/7, aiutando le aziende a migliorare la relazione con i propri clienti.
PCIPal
PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.
UJET
UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.
PromptVoice
PromptVoice è un'app per lo streaming e la registrazione audio nel cloud, che permette ai rivenditori di telecomunicazioni di vendere registrazioni audio professionali.
Courtesy Connection
Courtesy Connection è un software di servizio di risposta per la gestione immobiliare, con funzionalità come inoltro delle chiamate perse e trascrizione delle voicemail.
Telebroad
Telebroad è un'app di telefonia cloud che offre sistemi PBX flessibili e sicuri, permettendo una comunicazione efficiente per le aziende.
SparkTG
SparkTG è un fornitore di soluzioni di contact center basate su cloud che migliora la comunicazione aziendale e gestisce le interazioni con i clienti in modo efficace.
Acqueon
Acqueon è una piattaforma AI che ottimizza le comunicazioni outbound per aziende B2C, migliorando vendite e soddisfazione del cliente attraverso automazione e analisi predittiva.
NovelVox
NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.
CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
ProcedureFlow
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
Signicat
Signicat è una piattaforma digitale che offre soluzioni di identità, autenticazione e firma elettronica per semplificare processi sicuri in vari settori.
TraitWare
TraitWare offre autenticazione multi-fattore senza password e SSO, gestione e emissione di credenziali digitali, accesso via QR o login diretto e archiviazione sicura delle identità.
MIRACL
MIRACL è un'app per l'autenticazione multi-fattore e la firma digitale che consente un accesso sicuro e semplificato senza password, utilizzando un PIN.
VoiceBase
VoiceBase è un'app per analisi vocali che fornisce strumenti per analizzare interazioni dei clienti e migliorare il servizio e le operazioni aziendali.
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