Gainsight PX
Gainsight PX è una piattaforma di analisi e coinvolgimento del prodotto che aiuta a comprendere il comportamento degli utenti e a migliorare l'adozione del prodotto.
UserEcho
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Vivantio
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.
Aidbase
Aidbase è un ecosistema basato su IA per migliorare il supporto clienti nelle start-up, con chatbot, supporto email e gestione ticket.
Eppo
Eppo è un'app per test A/B che si integra con i magazzini dati per analisi sperimentali affidabili e gestione dei flag di funzionalità.
SessionStack
SessionStack è una piattaforma di analisi delle esperienze digitali che registra le sessioni degli utenti per ottimizzare il tasso di conversione nei business e-commerce.
Usermaven
Usermaven è uno strumento di analisi no-code che offre analisi web e prodotto, funnel, e un mini CRM, aiutando le aziende a prendere decisioni basate sui dati.
BotsCrew
BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Ingeniux
Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.
Alendei
Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.
Futr
Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.
Capturly
Capturly analizza il comportamento degli utenti, registrando sessioni e mappe di calore per identificare problemi e migliorare i tassi di conversione.
OneHash
OneHash è un'app CRM basata su cloud, completa e scalabile, che offre soluzioni per CRM, ERP, gestione progetti e help desk a prezzi accessibili per le PMI.
Certainly
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
Brainfish
Brainfish è un'app AI che fornisce risposte istantanee alle domande dei clienti, migliorando l'assistenza e l'efficienza del supporto clienti.
Parloa
Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.
Eltropy
Eltropy è una piattaforma AI per unioni di credito e banche che migliora il coinvolgimento dei membri tramite comunicazione sicura e soluzioni di raccolta automatizzate.
Layerise
Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.
Stylo
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Fluid Topics
Fluid Topics è una piattaforma che unifica documentazione e contenuti aziendali, facilitando l'accesso e la ricerca per gli utenti su diversi dispositivi.
Neuron7.ai
Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.
CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
ReplayBird
ReplayBird è uno strumento di analisi dei prodotti che aiuta le aziende a comprendere e migliorare l'esperienza degli utenti in tempo reale su diversi dispositivi.
NPAW
NPAW è una piattaforma di analisi per servizi di streaming che fornisce dati in tempo reale sul comportamento degli spettatori e sulle prestazioni dei contenuti.
Aqvil
Aqvil offre una dashboard di analisi web che fornisce tutte le metriche importanti sul traffico dei siti web in modo semplice.
cux.io
CUX è uno strumento di analisi delle esperienze digitali che fornisce approfondimenti sul comportamento degli utenti e ottimizza le performance dei siti web.
HelpJuice
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
Support Hero
Support Hero è un sistema di gestione della conoscenza che semplifica l'assistenza clienti, riduce le richieste e migliora la soddisfazione dei clienti.
KAISPE Customer Portal
Il portale clienti KAISPE offre un accesso self-service a informazioni, supporto e gestione ordini, migliorando l'efficienza e la comunicazione con i clienti.