InMoment
inmoment.com
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Pendula
pendula.com
Pendula è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti, progettata per ottimizzare le comunicazioni e migliorare le esperienze personalizzate attraverso vari canali.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
WorkStep
workstep.com
WorkStep è un software per il coinvolgimento dei dipendenti, progettato per ridurre il turnover e aumentare la produttività delle squadre in prima linea.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
Echoes
echoes.io
Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.
DropThought
dropthought.com
DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk è un'app che centralizza la gestione delle comunicazioni clienti, automatizza risposte e traduce messaggi in 140 lingue per migliorare il servizio clienti nei negozi online.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Thena
thena.ai
Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Yabble
yabble.com
Yabble è un'app che fornisce approfondimenti immediati sui dati non strutturati, facilitando l'analisi di tendenze e comportamenti per migliorare le strategie aziendali.
GoSite
gosite.com
GoSite è una piattaforma digitale all-in-one per piccole imprese, che offre strumenti per gestire la presenza online e migliorare le interazioni con i clienti.
Desku
desku.io
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Feedier
feedier.com
Feedier è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, analizzare e agire sul feedback dei clienti, migliorando l'esperienza utente e la soddisfazione.
Pivony
pivony.com
Pivony è una piattaforma SaaS che analizza il feedback dei clienti per migliorare la fidelizzazione e l'esperienza del cliente attraverso dati e approfondimenti attuabili.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback è una piattaforma che raccoglie e analizza feedback di clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza e facilitando la crescita del business.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion è un software che consente di raccogliere e analizzare feedback degli utenti su vari canali digitali, fornendo strumenti per creare moduli personalizzati e report avanzati.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox è un'app che analizza le interazioni degli utenti su siti web e app, fornendo approfondimenti per migliorare l'esperienza digitale e aumentare le conversioni.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz è un'applicazione cloud per la gestione di marketing, servizio clienti e processi aziendali, che aiuta le aziende a ottimizzare le loro operazioni.
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
Retently
retently.com
Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.
Olvy
olvy.co
Olvy è uno strumento di gestione del feedback che aiuta i team a raccogliere e analizzare i suggerimenti degli utenti per migliorare lo sviluppo dei prodotti.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork è un'app che offre soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente, permettendo alle aziende di raccogliere e analizzare informazioni in tempo reale.
moinAI
moin.ai
MoinAI è un chatbot AI che automatizza la comunicazione con i clienti per marketing, vendite e supporto, imparando autonomamente e gestendo richieste in diverse lingue.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma aiuta enti educativi e di supporto al lavoro a semplificare i processi di assicurazione qualità, consentendo loro di concentrarsi su ciò che è importante.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm è un'app per servizi di contact center ospitati, con funzionalità AI, supporto multicanale e soluzioni modulari per la gestione delle comunicazioni.
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