Feedbackly

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Feedbackly è un software che raccoglie e analizza il feedback dei clienti per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i risultati aziendali.

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Feedbackly è una piattaforma completa progettata per aiutare le aziende a raccogliere e analizzare il feedback degli utenti in modo efficace. Offre una gamma di strumenti e funzionalità che consentono alle organizzazioni di raccogliere approfondimenti dai loro utenti in vari punti di contatto, incluso il feedback in-app e siti Web. Sfruttando queste intuizioni, le aziende possono migliorare i propri prodotti e servizi, migliorare la soddisfazione degli utenti e guidare la crescita.

Uno dei punti di forza chiave di Feedback è la sua capacità di facilitare i sondaggi in-app e la raccolta di feedback. Ciò consente alle aziende di acquisire opinioni degli utenti in momenti critici, come dopo aver completato un'attività specifica o quando si incontrano una caratteristica particolare. La piattaforma supporta anche la creazione di sondaggi personalizzabili, che possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze e gli obiettivi aziendali specifici.

Le funzionalità di Feedbackly si estendono oltre la semplice raccolta di dati. Fornisce solidi strumenti di analisi che aiutano le aziende a comprendere il comportamento e il sentimento degli utenti. Integrando feedback con approfondimenti operativi, le organizzazioni possono identificare le aree per il miglioramento e prendere decisioni basate sui dati per migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. Inoltre, supporta feedback di un processo di feedback a circuito chiuso, garantendo che il feedback degli utenti venga agito prontamente, il che può portare a relazioni con i clienti più forti e una maggiore lealtà.

Nel complesso, Feedbackly funge da risorsa preziosa per le aziende che cercano di ottimizzare i propri prodotti e servizi in base al feedback degli utenti. Le sue caratteristiche e capacità sono progettate per semplificare il processo di raccolta del feedback, fornendo approfondimenti fruibili in grado di informare le decisioni strategiche e guidare la crescita del business.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Feedbackly è l'unico software di feedback dei clienti che misura l'impatto delle emozioni di un cliente sui risultati aziendali. Questo strumento di feedback tutto in uno genera entrate misurabili, approfondimenti e copre tutte le fasi del percorso del cliente con servizi di feedback multicanale. Fondata a Helsinki, in Finlandia, nel 2012, Feedbackly ora aiuta i clienti in oltre 500 città in tutto il mondo nel loro viaggio per diventare leader globali nell'esperienza del cliente. I suoi strumenti intuitivi di gestione del feedback, analisi, marketing e vendita ti consentono di ascoltare direttamente i clienti, effettuare upselling e migliorare la loro esperienza in tempo reale. Feedbackly ha aiutato centinaia di aziende in tutto il mondo a mantenere felici i propri clienti. Può anche fornire risultati aziendali di cui sorridere.

Categorie: BusinessSoftware per la gestione dell'esperienzaSoftware di analisi del feedback

Sito web: feedbackly.com

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