Pagina 5 – Alternative - SentiOne
BotStar
botstar.com
BotStar è una piattaforma chatbot completa che semplifica la creazione, lo sviluppo e il perfezionamento di un sistema automatizzato per affrontare query e generare lead. BotStar offre diverse funzionalità come la gestione di contenuti ricchi di contenuti multimediali con un sistema di gestione dei contenuti integrato e la raccolta dei dati dell'utente da inviare ad altri sistemi CRM. BotStar è dotato di un editor di codice integrato che consente ai programmatori di eseguire codice complesso nel contesto del flusso di chat. Costruisci il tuo chatbot perfetto con un team esperto e le ultime tecnologie.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics funge da copilota di fiducia per il business con l'obiettivo di renderti più intelligente, veloce e sicuro nelle tue decisioni basate sui dati. IBM Cognos Analytics offre a ogni utente, che si tratti di data scientist, analista aziendale o specialista non IT, più potere per eseguire analisi pertinenti in modo coerente con gli obiettivi organizzativi. Riduce il percorso di ogni utente dall'analisi semplice a quella sofisticata, consentendogli di sfruttare i dati per esplorare l'ignoto, identificare nuove relazioni, ottenere una comprensione più profonda dei risultati e sfidare lo status quo. Visualizza, analizza e condividi informazioni strategiche sui tuoi dati con chiunque nella tua organizzazione con IBM Cognos Analytics.
Bling
bling.cloud
Bling è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one con un telefono aziendale e una casella di posta unificata per i social media collegata a un CRM intelligente. Bling aiuta i proprietari di piccole imprese a gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto. Bling fornisce una casella di posta unificata che può essere collegata a più account o pagine di social media, account Gmail, un telefono aziendale basato su VoIP con numero di telefono a scelta (Stati Uniti e Canada) - chiamate e SMS illimitati e uno Smart CRM integrato che registra automaticamente ogni interazione su tutti i canali come lead unico. Gli imprenditori ora non devono preoccuparsi di perdere contatti o entrate e possono migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti.
Userlike
userlike.com
Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aiuta le organizzazioni grandi e piccole ad accelerare le vendite e a semplificare l'erogazione dei servizi con la pianificazione degli appuntamenti e soluzioni di coinvolgimento digitale che si adattano alle preferenze dei clienti in tempo reale. Precedentemente noti come ScheduleOnce, siamo ampiamente riconosciuti come pionieri nella prenotazione e nella calendarizzazione online, ma la nostra offerta si estende ben oltre e comprende una gamma leader di mercato di strumenti progettati per acquisire, qualificare, coinvolgere e convertire lead con la massima efficienza e conformità normativa. sicurezza conforme. Liberi professionisti, titolari-operatori, agenti, affiliati e team interni di ogni settore si affidano a noi per potenziare le loro vendite e il loro marketing digitale, raggiungere i loro obiettivi di reclutamento e fornire servizi di qualità, individualmente o in team, di persona , da remoto o entrambi. Seleziona e pondera le opportunità, indirizzale automaticamente al personale appropriato, gestisci i pool di risorse per la collaborazione del team e prenota stanze o attrezzature man mano che procedi. Quando è il momento giusto, partecipa a una chiamata, passa al video o chatta dal vivo. Inizia gratuitamente, quindi aggiorna il tuo piano. Inizia in modo semplice. Chiusura incredibile.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones fornisce alle aziende un agente telefonico AI che risponde alle chiamate per loro conto, in modo che non perdano mai una chiamata da parte di un cliente. L'agente può anche effettuare chiamate in uscita per seguire i clienti, rimanere in contatto con i lead ed effettuare chiamate a freddo con il pilota automatico.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka è un sistema di messaggistica ad alto rendimento utilizzato per inviare dati tra processi, applicazioni e server. Tutti i messaggi Kafka sono organizzati in argomenti all'interno del cluster Apache Kafka e da lì i servizi connessi possono consumare questi messaggi senza ritardi, creando un'architettura veloce, robusta e scalabile. Apache Kafka è progettato per gestire una grande quantità di dati ed è il sistema di messaggistica perfetto quando è richiesta una velocità effettiva elevata.
eclincher
eclincher.com
eclincher è leader di mercato per la gestione del marchio e dei social media. Offre gestione omnicanale, ascolto della reputazione del marchio, creazione di contenuti, pubblicazione e pianificazione di post social, casella di posta social con funzionalità di coinvolgimento completo, CRM, reporting analitico avanzato, gestione di elenchi locali, potenziamento del posizionamento SEO locale, automazione, intelligenza artificiale e molto altro ancora. Di più. Più in generale, eclincher fornisce una soluzione completa per la gestione dei social media e della presenza online, facilitando la pianificazione dei contenuti, il coinvolgimento del pubblico, la gestione della reputazione del marchio, l'analisi e l'automazione. eclincher serve aziende di tutte le dimensioni, marchi, agenzie di marketing, operatori di marketing, gestori di social media e professionisti. App mobile disponibile e un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si preoccupa davvero! eclincher è un partner ufficiale di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics e molte altre integrazioni.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit è uno strumento che ti consente di creare il tuo assistente chatbot AI, addestrato sui tuoi dati, senza necessità di codifica. Caratteristiche principali: * Personalizzazione dei dati: puoi aggiungere fino a 11 milioni di caratteri di dati personalizzati (file, testo, domande e risposte) per addestrare il chatbot. * Personalizzazione dell'aspetto: puoi personalizzare i colori, la posizione, il logo e il nome del chatbot. * Personalizzazione della personalità: puoi definire la personalità e lo stile del chatbot per bilanciare creatività e precisione. * Raccolta lead: il chatbot può generare lead dalle conversazioni dei visitatori e consegnarteli. Altri dettagli: * Chatbit offre una versione gratuita per iniziare. * Supporta più lingue, sebbene le lingue specifiche non siano elencate. * Gli utenti possono ottimizzare le risposte del chatbot in base alle loro esigenze. * Il processo di creazione di un chatbot, aggiunta di fonti dati e integrazione nel sito Web può essere eseguito in meno di 5 minuti. * È possibile contattare Chatbit via e-mail all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda. In sintesi, Chatbit fornisce una piattaforma intuitiva e senza codice per creare chatbot AI personalizzati, addestrati sui tuoi dati e integrati direttamente sul tuo sito web per aumentare il coinvolgimento, rispondere a domande e acquisire lead.
RadioKing
radioking.com
RadioKing è la piattaforma numero uno per creare e trasmettere la tua stazione radio online. Questa soluzione offre anche servizi chiavi in mano per supportare le emittenti radiofoniche nel loro sviluppo digitale (Sito Web, Applicazione Mobile, Altoparlante Connesso, TV e Auto). Oggi ospitano più di 3.000 stazioni radio in 170 paesi. Sempre alla ricerca di nuove sfide, RadioKing immagina e sviluppa nuove soluzioni per dare forma alla radio di domani.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI è una piattaforma chatbot di intelligenza artificiale generativa all'avanguardia progettata per trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. La nostra piattaforma eccelle nel fornire conversazioni naturali e simili a quelle umane, fornendo un'esperienza senza precedenti agli utenti e portando le vendite e la soddisfazione dei clienti a nuovi livelli. Al centro di Orimon AI c'è la capacità di condurre conversazioni commerciali senza soluzione di continuità. Sia che siano integrati con Shopify, WooCommerce o che utilizzino una scheda prodotto personalizzata, i nostri chatbot coinvolgono i clienti come un venditore esperto. Rispondono alle domande, consigliano prodotti e chiudono le vendite, imitando l'intuitività di un'interazione tra persone reali. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per i siti di e-commerce, poiché consente loro di sfruttare l’intelligenza artificiale per incrementare le vendite e migliorare il percorso del cliente. Un'altra caratteristica distintiva di Orimon AI è la sua funzionalità avanzata di chat dal vivo, che offre una miscela perfetta di efficienza dell'intelligenza artificiale e tocco umano. Quando sorgono domande complesse o è necessario un tocco personale, la piattaforma trasferisce agevolmente l'interazione agli agenti umani, garantendo che le domande dei clienti siano sempre gestite con cura. La versatilità di Orimon AI si estende alle sue ampie capacità di integrazione. Si connette perfettamente con vari canali di messaggistica, tra cui la chat del sito web, WhatsApp, Telegram, la messaggistica diretta di Facebook, Slack e Discord, garantendo che la tua attività sia accessibile attraverso le piattaforme maggiormente utilizzate dai tuoi clienti. Inoltre, la nostra piattaforma si integra con i principali strumenti di automazione e CRM come Zapier, Pabbly Connect, HubSpot e Salesforce. Questa integrazione consente un'elaborazione e una gestione efficiente dei lead, garantendo che ogni interazione venga catturata e utilizzata per la crescita del business. La nostra piattaforma non si limita ai ruoli rivolti al cliente; include anche casi d'uso per operazioni aziendali interne. Dalla semplice gestione delle richieste di supporto ai complessi processi di vendita, alla qualificazione dei lead e persino al ruolo di assistente interno per i team di risorse umane, supporto e vendita, Orimon AI è uno strumento versatile progettato per soddisfare varie esigenze aziendali. In sintesi, Orimon AI è molto più di un semplice chatbot; è una soluzione di comunicazione completa, basata sull'intelligenza artificiale, che migliora ogni aspetto della tua interazione aziendale. Si tratta di un investimento in una tecnologia all'avanguardia che promette non solo di soddisfare ma anche di superare le esigenze in evoluzione del commercio digitale e del servizio clienti.
Botsify
botsify.com
Botsify è una piattaforma che consente a persone e aziende di creare i propri Chatbot intelligenti senza sapere come programmare. Le persone stesse conoscono la propria attività meglio di chiunque altro e in quanto esperti di casi aziendali possono automatizzare attività come le domande frequenti, l'assistenza clienti, la compilazione di un modulo e la raccolta di dati dalle persone. Il nostro obiettivo è cambiare la conversazione nel mondo degli affari, dell'istruzione e dell'interfaccia umana con qualsiasi gadget tecnologico. Automatizziamo conversazioni/casi d'uso in modo che una persona possa ora far parlare/mostrare/ricevere istruzioni da un computer attraverso lo schermo. Siamo dirompenti nella nostra missione di essere i migliori e stiamo portando anche nuove offerte a voce!
Picmaker
picmaker.com
Picmaker: la piattaforma di social media intelligente basata sull'intelligenza artificiale! Con oltre 1 milione di utenti e oltre, Picmaker è la soluzione all-in-one definitiva per aziende e privati che desiderano aumentare la propria presenza sui social. Scopri argomenti di tendenza, crea design straordinari, pianifica post, coinvolgi il pubblico e analizza le metriche, tutto in un unico posto. Inoltre, le funzionalità AI di Picmaker ti aiutano con infiniti suggerimenti di design, didascalie intelligenti per i post, il momento migliore per pubblicare, contenuti di tendenza e stare al passo con la concorrenza.
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ gode della fiducia di migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta al massimo la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes è la dashboard di tutto, che offre monitoraggio dei social media e del marchio, aggregazione di notizie, analisi drag-and-drop e visualizzazione dei dati, il tutto in un'unica piattaforma facile da usare e completamente personalizzabile. Le dashboard personalizzate di Netvibes consentono agli utenti di ascoltare, apprendere e agire su tutto ciò che conta per loro online. Solo Netvibes offre: * Il Corpus Personale: Definisci il tuo perimetro Internet Internet continua a diventare più grande e la maggior parte di esso è solo rumore. Nessuna azienda può catturare tutto. La maggior parte degli strumenti di monitoraggio tenta senza successo di “far bollire l’oceano”, restituendo risultati incompleti pieni di rumore e falsi risultati. Solo Netvibes ti permette di definire il tuo corpus personale, selezionando le fonti e le pubblicazioni che ti interessano. Aggiungi o rimuovi facilmente le fonti mentre procedi. Ottieni informazioni migliori in meno tempo disattivando il rumore e concentrandoti proprio sulle conversazioni che contano. * MisoData™: visualizza e confronta qualsiasi dato, istantaneamente Più che uno strumento di monitoraggio, Netvibes consente agli utenti di agire esplorando i dati in modo indipendente, ponendo domande e scoprendo informazioni chiave. Lo chiamiamo Dashboard Intelligence. Solo MisoData di Netvibes semplifica l'analisi di qualsiasi dato con pochi clic. È sufficiente trascinare e rilasciare i set di dati per creare grafici di confronto istantanei. Identifica le tendenze a colpo d'occhio con visualizzazioni colorate. Utilizza MisoData per analizzare qualsiasi cosa sulla tua dashboard o importare i tuoi dati dal Web o da un file esterno. Dimostra il ROI per qualsiasi campagna, utilizzando le metriche che scegli. Scopri come le menzioni di Twitter sono correlate al traffico del tuo sito web o come i post di Facebook sono correlati ai numeri delle tue vendite. Ottieni risposte immediate a queste domande e altro ancora con MisoData. * PushMail™: monitoraggio continuo, anche lontano dalla tua dashboard Con Netvibes sarai sempre il primo a sapere quando succede qualcosa. Tu definisci i trigger e i nostri avvisi in tempo reale ti invieranno un'e-mail non appena ciò accade. Solo Netvibes offre una piattaforma di pubblicazione completa e automatizzata, chiamata "PushMail", in modo da poter pianificare report e-mail automatici. Vuoi inviare un report mensile ai tuoi clienti e un report settimanale al tuo team? PushMails è personalizzabile al 100%: tu scegli il contenuto, la distribuzione, il layout e il design e Netvibes fa il resto. Netvibes: * Per agenzie, imprese e consumatori Per le agenzie digitali, di marketing e di pubbliche relazioni, Netvibes for Your Agency offre dashboard social personalizzate per monitorare risultati aggiornati, dimostrare il ROI per qualsiasi campagna, automatizzare il reporting e fornire approfondimenti più rapidi ai clienti. * Per le aziende, Netvibes for Enterprise collega praticamente tutti i sistemi interni oltre al social web su un portale di intelligence dashboard sicuro e in tempo reale accessibile sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo. Con MisoData, gli utenti possono trascinare e rilasciare per confrontare istantaneamente qualsiasi dato, scoprire tendenze e calcolare il ROI su qualsiasi cosa. * Per i consumatori, Netvibes.com fornisce il motore di dashboard più premiato che aiuta milioni di persone in tutto il mondo a leggere i loro feed RSS e blog preferiti, monitorare i social media e visualizzare istantaneamente nel dashboard tutto ciò che conta di più per loro
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI offre una piattaforma per creare chatbot personalizzati basati sull'intelligenza artificiale per le aziende. Ecco i punti salienti: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale personalizzati in base alle loro esigenze e al marchio specifici. Questi chatbot possono essere utilizzati per il servizio clienti, le vendite, le domande frequenti e altre applicazioni aziendali. * Tecnologia basata su ChatGPT: i chatbot basati sulla piattaforma ChatWizardAI sono alimentati da modelli linguistici simili a ChatGPT, che consentono loro di impegnarsi in conversazioni naturali e simili a quelle umane. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia intuitiva e senza codice che consente alle aziende di configurare e personalizzare facilmente i propri chatbot senza la necessità di competenze tecniche approfondite. * Integrazione dei dati: le aziende possono integrare i propri dati esistenti, come contenuti del sito Web, documenti e domande frequenti, per formare i chatbot AI e renderli informati sul loro dominio. * Opzioni di personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto e il comportamento dei chatbot per adattarli all'identità del marchio e allinearli ai loro requisiti specifici. * Integrazione perfetta: i chatbot possono essere facilmente incorporati in qualsiasi sito Web o piattaforma utilizzando poche righe di codice HTML, consentendo una rapida implementazione su vari punti di contatto. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot AI sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo alle aziende di fornire assistenza e supporto costanti ai clienti. * Supporto multilingue: i chatbot possono conversare con i clienti in oltre 30 lingue, soddisfacendo una base di clienti diversificata. * Prezzi e piani: ChatWizardAI offre diversi piani di abbonamento, tra cui un piano Starter, un piano Crescita e un piano Business, per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni ed esigenze.
Mention
mention.com
Mention è una soluzione di social media marketing che consente a marchi e agenzie di comprendere la percezione del pubblico sui social media e sul Web, offrendo allo stesso tempo la possibilità di organizzare le proprie campagne sui social media. Utilizzando Mention puoi monitorare facilmente ciò che viene detto online su un marchio o un prodotto, ottenere analisi complete sul loro settore e misurare l'impatto delle tue attività di marketing e PR. Inizia ad ascoltare il tuo pubblico e interagisci con loro! Fondata nel 2012, la base clienti di Mention ha superato i 750.000 utenti in oltre 125 paesi, con oltre 4.000 clienti aziendali.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor è una società SaaS che offre soluzioni complesse a marchi, agenzie e piattaforme che si occupano di influencer. HypeAuditor ha sviluppato una serie completa di strumenti e report per analizzare gli influencer su Instagram, YouTube, TikTok, Twitch e Twitter e pianificare campagne di marketing. Il set di strumenti aiuta a scoprire e confrontare la qualità degli account degli influencer, verificare l'autenticità del loro pubblico e analizzare i dati demografici del pubblico. La soluzione di gestione delle campagne consente alle aziende di creare piani media brandizzati per campagne di influencer, gestire e automatizzare le campagne con funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e monitorarne le prestazioni. HypeAuditor fornisce una gamma di report di analisi di mercato progettati per fornire alle aziende approfondimenti del settore e il panorama dell'influencer marketing in diversi paesi e mercati di nicchia. I rapporti includono l'analisi della concorrenza per esplorare le strategie di influencer dei marchi competitivi. Il rapporto Confronto concorrenti aiuta a confrontare più marchi fianco a fianco. Tutti i servizi si basano su algoritmi AI, che consentono a HypeAuditor di identificare modelli comportamentali e rilevare account sospetti. L'obiettivo di HypeAuditor è fornire la soluzione di analisi definitiva per garantire che i clienti dell'azienda lavorino nel modo più efficace possibile con i creatori di social media.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 è uno degli strumenti di monitoraggio dei social media più avanzati con report e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Migliaia di aziende di tutte le dimensioni utilizzano Brand24 per identificare e analizzare le conversazioni online sui loro marchi, prodotti e concorrenti sul web. Brand24 consente ai suoi utenti di rimanere aggiornati su ciò che viene detto online sulle loro attività, ottenere informazioni sui clienti, coinvolgere comunità, identificare lead di vendita, migliorare il servizio clienti social, raggiungere influencer e monitorare la concorrenza. È uno strumento di monitoraggio dei media solido e conveniente per aiutarti a gestire la reputazione online, monitorare e valutare le campagne di marketing, monitorare i concorrenti, ottenere feedback dai clienti, effettuare vendite social e altro ancora.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per offrire un'esperienza cliente superiore. La sua caratteristica principale include la possibilità di utilizzare chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo per automatizzare il servizio clienti. La piattaforma aiuta a ridimensionare e automatizzare in modo efficiente la comunicazione con i clienti. Lo strumento include un "Kompose Chatbot Builder" e un "Generative AI Chatbot" che vengono utilizzati per ideare e implementare chatbot AI su misura per esigenze aziendali specifiche. Con la sua funzionalità di integrazione Dialogflow, consente alle aziende di semplificare il processo di creazione di chatbot. Altre funzionalità includono FAQ Chatbot, Live Chat e soluzioni adatte a settori specifici come l'e-commerce, la sanità, l'istruzione e il settore bancario. Sono possibili integrazioni con piattaforme popolari, migliorando la messaggistica omnicanale e offrendo CRM, automazione e analisi. Inoltre, consente la creazione e la gestione di chatbot aziendali WhatsApp, migliorando l'interazione omnicanale con i clienti. Con funzionalità come la creazione di chatbot senza codice e una formazione semplice, accurata e immediata, facilita la facile implementazione e le integrazioni plug-and-play. È progettato esplicitamente pensando all'automazione del servizio clienti, con l'obiettivo di aumentare i tempi di prima risposta, ridurre il tempo medio di risoluzione, diminuire il costo per risoluzione e aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll è il servizio che combina tutte le attuali API dei social network più popolari al mondo in un'unica API unificata per semplificare il lavoro ai programmatori. SocialAll supporta tutte le funzionalità dei social network (identificazione, amici, messaggi, pubblicazione, foto/video). Non solo risparmiamo una notevole quantità di tempo per conoscere l'API per gli sviluppatori, ma anche l'aggiornamento e la manutenzione quando l'API cambia. Utilizzando il protocollo REST API (HTTP) per comunicare con il sistema/applicazione in modo che possa essere facilmente sviluppato su qualsiasi sistema/linguaggio. Correzioni di bug e aggiornamenti rapidi in caso di modifiche nell'API. C'è un widget per tutte le funzionalità social. SocialAll dispone anche del sistema statistico sul numero di utenti e sul numero di richieste nel tempo.
Gladly
gladly.com
Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.
Robofy
robofy.ai
Robofy è un versatile costruttore di chatbot AI progettato per l'integrazione del sito web. Offre la creazione di chatbot personalizzati, utilizzando il contenuto del sito Web per fornire risposte automatizzate alle domande dei visitatori. Robofy AI Chatbot opera formandosi sui contenuti del sito Web, inclusi documenti, PDF e pagine Web. Gli utenti possono inserire URL o digitare direttamente contenuti per la formazione, consentendo al chatbot di rispondere automaticamente alle query basate su questi dati. Robofy viene utilizzato principalmente per migliorare l'assistenza clienti sui siti Web. Fornendo assistenza automatizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente alle domande dei clienti, migliorando l'esperienza e il coinvolgimento dell'utente. Robofy offre un widget chatbot con funzionalità personalizzabili come colori, lingua e posizionamento. Include funzionalità come cronologia chat, domande frequenti suggerite e risposte super rapide. La piattaforma offre anche un plug-in WordPress per una perfetta integrazione con i siti Web basati su WordPress. Robofy è progettato per una facile integrazione e utilizzo, senza carta di credito richiesta per il suo piano gratuito. Supporta la formazione automatica dei chatbot e fornisce opzioni per l'inserimento manuale dei contenuti a scopo di formazione.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot è una piattaforma di assistente virtuale con intelligenza artificiale che migliora e automatizza l'esperienza di clienti, dipendenti e agenti su larga scala. La piattaforma SnatchBot ottimizza i flussi di lavoro e le comunicazioni aziendali con un'interfaccia basata su messaggi che non richiede competenze di codifica. Con la nostra piattaforma omnicanale, gli strumenti di SnatchBot supportano l'intero ciclo di vita di un chatbot, dall'hosting, allo sviluppo e al test fino alla distribuzione, alla pubblicazione sul tuo canale preferito come il tuo sito web, WhatsApp, Messenger e molto altro. Tutti i nostri chatbot includono PNL, ML e riconoscimento vocale. La piattaforma offre solide funzionalità amministrative, insieme a una sicurezza scalabile e di livello aziendale conforme a tutti i requisiti normativi. Con il multicanale di SnatchBot, puoi specificare i canali attraverso i quali gli utenti possono accedere ai tuoi chatbot. Inoltre, puoi creare, testare e pubblicare bot in ogni canale con un'unica API per l'integrazione o anche con un semplice processo con un clic. SnatchBot aiuta gli sviluppatori o le aziende di tutto il mondo a creare e monetizzare chatbot di deep learning fornendo accesso gratuito a una piattaforma proprietaria di deep learning, il tutto in modo da poter risparmiare denaro, migliorare il servizio clienti o la reputazione e aumentare le vendite. L’obiettivo di SnatchBot è rendere la creazione di bot facile per chiunque. SnatchBot elimina la complessità e ti aiuta a creare la migliore messaggistica o esperienza possibile per i tuoi clienti. Forniamo solide funzionalità amministrative e sicurezza di livello aziendale per rispettare i requisiti normativi. Puoi creare chatbot per le richieste quotidiane dei consumatori e migliorare l'esperienza dei clienti, ad esempio accedendo agli ultimi aggiornamenti di notizie, prenotando biglietti, ordinando cibo o informazioni meteo. Riduci l'affaticamento dell'app. Automatizzare le attività. Esegui flussi di lavoro. Dai un'occhiata ai nostri modelli.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow è una piattaforma di ottimizzazione dei social media per marchi ed editori leader. L'azienda utilizza Twitter firehose, i dati sui clic derivati dal suo proxy di collegamento proprietario, insieme ad algoritmi proprietari, per ottimizzare la consegna dei messaggi sui social network. L'azienda ritiene che comprendere e utilizzare i parametri chiave del coinvolgimento, come clic per tweet e clic per follower, sia fondamentale per far crescere un seguito ampio e attivo sui social media. La loro analisi e visualizzazione dei dati sul modo in cui le notizie filtrate sulla morte di Osama Bin Laden tramite Twitter hanno ricevuto una copertura giornalistica internazionale e hanno portato a domande sul ruolo di Twitter nel giornalismo. SocialFlow è associato a Betaworks, uno studio startup con sede a New York, incubatore e società di venture capital che promuove il flusso di informazioni in tempo reale su Internet. Attualmente ha sede a New York City.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode è un costruttore di chatbot AI che consente a chiunque di creare chatbot intelligenti basati sulla tecnologia GPT di OpenAI. Con ChatNode puoi addestrare un chatbot sui tuoi dati come siti Web, PDF, documenti e testo. Il chatbot può quindi avere conversazioni naturali e rispondere a domande relative ai tuoi dati. ChatNode semplifica l'aggiunta di un widget di chat al tuo sito web. Sono disponibili diversi piani tariffari, incluso un piano gratuito per testarlo. ChatNode utilizza i potenti modelli di elaborazione del linguaggio naturale di OpenAI come GPT-3. Fornisci i dati su cui desideri addestrare il tuo chatbot collegandoti a un sito Web o caricando documenti. ChatNode elabora e analizza questi dati per creare una base di conoscenza. Quindi mette a punto un modello di intelligenza artificiale basato sui tuoi dati in modo che il chatbot possa avere conversazioni consapevoli. Quando i visitatori del sito web interagiscono con il tuo chatbot, genera risposte simili a quelle umane in base alla sua formazione. Più dati vengono forniti, più intelligente diventa il chatbot. * Addestramento su qualsiasi dato: carica PDF, documenti Word, file di testo o connettiti a un sito Web per addestrare il chatbot. Più dati sono, meglio è. * Incorpora ovunque: aggiungi facilmente il chatbot al tuo sito web con poche righe di codice. ChatNode offre widget incorporabili. * Dashboard intuitiva: la dashboard ti consente di addestrare, gestire e monitorare più chatbot. Tieni traccia delle conversazioni e ottimizza le prestazioni del chatbot. * Personalizza l'aspetto: personalizza il nome, l'avatar, i colori e il marchio del chatbot per adattarlo alla tua attività. * Integrazione Slack: integra il tuo chatbot con Slack per rispondere alle domande direttamente nel tuo spazio di lavoro. * Accesso API: per una personalizzazione avanzata, ChatNode offre accesso API per basarsi sulla piattaforma. * Prezzi convenienti: i piani iniziano con un costo gratuito e aumentano man mano che l'utilizzo aumenta. Ottieni 2 mesi gratuiti con la fatturazione annuale.
Lindy
lindy.ai
Lindy è un assistente AI, progettato per gestire le tue attività quotidiane e fungere da assistente esecutivo per professionisti impegnati. Gli agenti Lindy AI si integrano con i tuoi strumenti esistenti e dispongono del contesto personalizzato necessario per automatizzare il banale. Sia che tu stia cercando * un assistente esecutivo automatizzato per organizzare la posta elettronica e pianificare i viaggi * uno scriba per trascrivere appunti medici * un chatbot per automatizzare l'assistenza clienti * o una soluzione personalizzata per la tua funzione aziendale e i tuoi team... C'è una Lindy per te. E in caso contrario, puoi creare un agente AI appositamente creato in pochi minuti, senza una riga di codice.
VBOUT
vbout.com
VBOUT è una piattaforma di marketing basata sull'intelligenza artificiale a cui si affidano migliaia di aziende in tutto il mondo per automatizzare e centralizzare il proprio marketing offrendo esperienze coinvolgenti e personalizzate al proprio pubblico. Agenzie e partner utilizzano VBOUT direttamente o tramite una configurazione white label per creare piani personalizzati, gestire account secondari e condividere risorse da un account cliente a molti. Con VBOUT puoi: * Gestisci tutti i tuoi social media da un unico posto. * Interagisci con i tuoi clienti creando e inviando campagne e-mail vincenti. * Progetta pagine di destinazione straordinarie, personalizzate e dinamiche senza codifica. * Crea automazioni con un visual builder intuitivo. * Coltiva i lead dal clic alla chiusura e oltre. * Amplia e mantieni facilmente i tuoi elenchi di segmenti di pubblico. * Tieni traccia e analizza tutte le tue attività di marketing su una dashboard personalizzabile. La piattaforma dispone di pagine di destinazione e moduli drag-and-drop, un intuitivo generatore di automazione visiva, gestione dei social media, strumenti di email marketing e una libreria crescente di modelli predefiniti per un'ampia gamma di campagne di marketing. Analisi native approfondite e monitoraggio dei lead forniscono agli esperti di marketing una visione completa della pipeline, del coinvolgimento degli elenchi e delle prestazioni delle campagne. Le aziende e le agenzie in crescita si affidano alla piattaforma flessibile di VBOUT e al pluripremiato supporto premium gratuito per aiutarli ad attirare i clienti giusti, convertire più visitatori in clienti ed eseguire campagne di marketing complete in un'unica piattaforma facile da usare.